網(wǎng)絡(luò)零售平臺服務(wù)合同范本（2024年版）

網(wǎng)絡(luò)零售平臺服務(wù)合同范本（2024年版）本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.雙方義務(wù)2.1甲方義務(wù)2.2乙方義務(wù)3.服務(wù)費用3.1費用標準3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整4.違約責任4.1甲方違約4.2乙方違約5.爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解解決5.3仲裁解決5.4法律訴訟6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露后果7.terminationandtermination7.1提前終止7.2終止原因7.3終止程序8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果9.適用法律9.1法律適用9.2爭議解決地點10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除11.其他條款11.1通知和送達11.2完整協(xié)議11.3修訂歷史12.甲方（網(wǎng)絡(luò)零售平臺）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.乙方（用戶）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.附件14.1服務(wù)詳細說明14.2費用明細表第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述甲方（網(wǎng)絡(luò)零售平臺）同意向乙方（用戶）提供在線銷售商品和服務(wù)的平臺，乙方可以通過該平臺購買商品和服務(wù)。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：商品展示、交易處理、支付服務(wù)、物流跟蹤、客戶服務(wù)等。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本合同之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在服務(wù)期限屆滿后自動續(xù)約____年。2.雙方義務(wù)2.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)確保平臺的安全穩(wěn)定運行，提供24小時不間斷的服務(wù)。對乙方提供的商品和服務(wù)進行管理，確保其符合法律法規(guī)及平臺規(guī)則。2.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)在平臺上銷售的商品和服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得銷售假冒偽劣商品，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.服務(wù)費用3.1費用標準甲方提供平臺服務(wù)，乙方應(yīng)按銷售額的____%支付服務(wù)費。3.2費用支付方式乙方應(yīng)在每月____日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付上月服務(wù)費。3.3費用調(diào)整服務(wù)費的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。4.違約責任4.1甲方違約甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔違約責任。4.2乙方違約乙方未按照約定支付服務(wù)費，或銷售的商品和服務(wù)不符合法律法規(guī)及平臺規(guī)則，應(yīng)承擔違約責任。5.爭議解決5.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。5.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。5.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。5.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄露后果如任何一方違反保密義務(wù)，導致對方遭受損失，應(yīng)承擔賠償責任。8.不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會事件、政策變動、網(wǎng)絡(luò)故障等。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延長合同履行期限。9.適用法律9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決地點如發(fā)生爭議，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。10.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。11.其他條款11.1通知和送達雙方應(yīng)通過合同中約定的聯(lián)系方式，向?qū)Ψ桨l(fā)送通知和文件。11.2完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了之前所有的書面或口頭協(xié)議。11.3修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，雙方簽訂初始版本；（2）2024年2月1日，雙方簽訂修訂版本。12.甲方（網(wǎng)絡(luò)零售平臺）信息12.1名稱：____12.2地址：____12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____13.乙方（用戶）信息13.1名稱：____13.2地址：____13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____14.附件14.1服務(wù)詳細說明附件中詳細說明了甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)支持。14.2費用明細表附件中詳細列出了乙方應(yīng)支付的服務(wù)費明細，包括收費標準、計算方式等。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細說明詳細說明了甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)支持，包括商品展示、交易處理、支付服務(wù)、物流跟蹤、客戶服務(wù)等。附件2：費用明細表詳細列出了乙方應(yīng)支付的服務(wù)費明細，包括收費標準、計算方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，構(gòu)成違約。例如，甲方未能在約定時間內(nèi)處理乙方的訂單，導致乙方遭受損失。2.乙方違約乙方未按照約定支付服務(wù)費，或銷售的商品和服務(wù)不符合法律法規(guī)及平臺規(guī)則，構(gòu)成違約。例如，乙方未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費，導致甲方無法及時提供服務(wù)。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如，自然災(zāi)害、社會事件、政策變動等。2.網(wǎng)絡(luò)故障網(wǎng)絡(luò)故障是指由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)中斷、延遲或其他功能障礙。例如，因網(wǎng)絡(luò)故障導致甲方無法及時處理乙方的訂單。3.商業(yè)秘密和機密信息商業(yè)秘密和機密信息是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)雙方確認的信息。例如，甲方和乙方在合同履行過程中相互知悉的運營策略、客戶列表等。4.適用法律適用法律是指本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。5.爭議解決地點爭議解決地點是指如發(fā)生爭議，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。6.不可預(yù)見性不可預(yù)見性是指在