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第第頁中醫(yī)門診規(guī)章制度中醫(yī)門診規(guī)章制度1一、對前來就診的.病人逐一登記在門診日志上,不得漏登。二、登記項目齊全,至少包含就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、家庭住址、病名(診斷)、初診或復診等九個基本項目。三、填寫內容規(guī)范、準確、字跡清晰。不能有缺項、填寫大住址、癥狀替換病名等現(xiàn)象。四、對35周歲以上者免費測量血壓,并進行登記。五、對已發(fā)熱病人,要在門診日志上面標明體不冷不熱相關流行病學史。對于14歲以下的兒童,要填寫家長姓名,對診斷(疑似)為傳染病的患者要仔細填寫家庭住址及聯(lián)系方法。六、首診醫(yī)生在診治過程中發(fā)現(xiàn)確診、疑似傳染病患者、病原攜帶者,應馬上填寫傳染病報告卡,卡片填寫要求做到完整、準確、及時、并按規(guī)定時間向防備保健科報告,不得漏報、遲報和瞞報。七、門診日志上已上報的傳染病應有“疫情已報”標記。八、傳染病管理領導小組負責對醫(yī)院門診日志登記工作進行督導和檢查。對門診日志登記工作按《傳染病管理獎懲制度》進行獎懲。對遲報、漏報、瞞報傳染病及疫情造成重點損失和不良影響者,依照《傳染病防治法》追究其法律責任。對特殊病人要仔細填寫家庭住址及聯(lián)系方法。中醫(yī)門診規(guī)章制度21、保持室內清潔整齊,做好治療前的準備工作。2、嚴格執(zhí)行無菌管理,無關人員不得入內。3、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度、防止交叉感染。4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時必需穿工作服、戴工作帽及口罩,注射必需一人一針一管或使用一次性注射器、輸液器。5、各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,并事先詢問有無過敏史,對病員熱誠、體諒。6、凡規(guī)定做過敏試驗的'藥物,必需按規(guī)定做好注射前的過敏試驗,注射后30分鐘以后方可離開門診。7、嚴格執(zhí)行三查七對二注意。三查:查藥品劑量、標簽、有效期;七對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法;二注意:給藥前注意詢問有無過敏史;用藥后注意察看反應。8、換藥時,先處置清潔傷口,后處置感染傷口。特殊感染不得在換藥室處置9、每做完一項處置,要及時清理,用過的一次性注射器和針頭放入0.2%過氧乙酸中浸泡30分鐘后回收統(tǒng)一處置。各種醫(yī)療用具,使用后均應消毒。治療室清潔用具應專用,廢棄物不能放入生活垃圾內。10、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時增補更換,一旦顯現(xiàn)過敏反應,必需及時處置。聯(lián)合用藥應當注意配伍禁忌。11、除固定敷料外,一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超出一周者重新滅菌。無菌溶液(生理鹽水、呋喃西林等)超出三天重新消毒。無菌鉗浸泡于器械消毒液中,浸泡的高度為無菌鉗軸節(jié)以上2—3cm處,器械浸泡液每周更換二次。12、治療室每日用紫外線照射消毒30分鐘。13、器械物品分類放置在固定位置,標簽明顯,字跡清晰。損耗統(tǒng)計,及時請領,嚴格交接手續(xù),每月清點一次物品。中醫(yī)門診規(guī)章制度31、調劑人員要依據(jù)本院醫(yī)師正式處方調配發(fā)藥,非本院處方不予調配。不得私自挪用或隨便外借,更不得無憑證給藥。嚴格按現(xiàn)行的醫(yī)療保險等制度配方。2、調劑人員必需嚴格執(zhí)行有關法規(guī)、操作規(guī)程及檢查校對工作,專心保證工作質量,杜絕過錯事故發(fā)生,確保用藥安全有效。工作時著裝乾凈,儀表端莊。3、專心執(zhí)行處方查對制度,審核無誤后,將姓名、用法、用量及注意事項仔細寫在藥袋和瓶簽上,方可調配;如處方內容有錯誤應及時與開方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調配。4、配方時應按有關技術常規(guī)和操作規(guī)程調配,不得估量取藥;急診處方和搶救用藥保證隨到隨配。嚴格執(zhí)行核對制度,計價配方,發(fā)藥及核對人員均應在處方上簽字。5、發(fā)藥時應耐性向取藥者說明藥品使用的方法和注意事項。對發(fā)出的藥品確需調整用藥的,僅限于有效期內的注射劑和原包裝的.藥品,其藥品名稱及含量規(guī)格清晰、內外包裝及批號相符。6、各類藥品應定位限量、分類保管。定期檢查藥品防止變質、過期失效。定期會同有關科室檢查小藥柜的管理情況,如有問題及時解決。醉藥品、毒藥、依照相關管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療使用情況。值班人員要專心清點藥品,發(fā)現(xiàn)問題要及時查明原因。7、調劑人員工作時間離開要及時請假,不得擅自離崗。工作室內禁止吸煙、喧嘩、會客等,非工作人員未經(jīng)準許不得入內。在正常工作時間外,由值班人員負責處方調配及有關事務,并建立值班交接登記制度。8、專心搞好安全守衛(wèi)工作,搞好交接班制度。定期進行防火設備檢查,掌握防火常識以及防火器材的使用。中醫(yī)門診規(guī)章制度4為了加強藥品的管理,保證藥品質量和患者用藥安全,依據(jù)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》,針對實際工作中患者要求退藥的情況,訂立本規(guī)定。一、藥品是一種特殊商品,凡部下列情況,一律不得退藥:1、無原始相應收費憑據(jù)的;2、包裝受損(如破損、有污漬、輸液藥品粘有病人姓名等非藥品標示或有粘貼痕跡等)、藥品質量發(fā)生變動的;3、藥品有特殊保管要求院方無法掌控的(如:要求冷處保管藥品等;要求避光保管的藥品裸瓶不得退藥);4、不能供給完整最小包裝的拆零藥品;5、其他不適合連續(xù)使用的.;6、傳染病患者的藥品;7、一般情況下超出15日發(fā)出藥品不得退藥。二、在確認患者在我院就診購藥,能供給購藥原始票據(jù)的情況下,可在保障藥品質量前提下,對符合下列條件之一的情況,可予退藥:1、患者在用藥過程中顯現(xiàn)過敏反應或其它不良反應,無法連續(xù)使用的;2、確屬處方用藥不妥(禁忌癥、超治療用量、重復用藥等),患者不宜連續(xù)使用該藥的;3、患者因病情變動,或門診轉住院,需要調整治療方案的;4、病員在院死亡后,未使用完的藥品;5、其他醫(yī)方責任導致患者不能連續(xù)使用的。三、退回的藥品必需符合下列條件:1、藥品的內外包裝無破損、無污跡,可連續(xù)使用。2、藥品的品名、規(guī)格、批號等與我院發(fā)出的藥品完全全都。四、退藥程序:1、退藥必需由醫(yī)師用紅色筆書寫“退藥處方”,并在“退藥處方”上注明退藥原因并簽字;屬過敏反應或其它不良反應的,由醫(yī)師填寫2、患者持“退藥處方”、擬退還的藥品及原始購藥票據(jù)到藥房窗口辦理退藥手續(xù)。3、藥房工作人員須雙人專心核對藥品品名、規(guī)格、廠家、批號是否與藥房發(fā)出藥品完全全都(倘若藥房沒有了此批號藥品,要向藥庫查詢),仔細檢查所退藥品質量。4、符合退藥條件的,藥房工作人員依照患者收據(jù)單號核查所退藥品數(shù)量,將缺少的藥品寫在收據(jù)的上方,囑患者去收費處交費;5、核對新收據(jù);無誤后,藥房工作人員在原收據(jù)和處方上雙人簽字(不能用簽章),在電腦上執(zhí)行退藥;處方留在藥房,收據(jù)交患者。6、患者持收據(jù)到收費處退費。五、相關規(guī)定1、退藥時間:為確保藥品安全,中班、夜班除特殊情況外均不辦理退藥;2、各科室醫(yī)師不合理退藥情況按月上報質管部,納入臨床科室質量考核;因臨床用藥不妥必需退回的藥品造成經(jīng)濟損失的,報財務科由相應責任人負擔;住院病人冷處保管藥品必需退藥的(限3日內),護士長必需寫明情況并簽字以保證藥品貯存質量,藥房方辦理退藥;3、因廠家藥品質量存在問題的無條件予以退藥,并及時上報領導處置。中醫(yī)門診規(guī)章制度5一、藥劑人員收方后應對處方內容如患者姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型,服務方法、禁忌等,詳加審查后方可調配。二、遇有藥品用量用法欠妥或有禁忌、處方等錯誤時,由調劑人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調配。三、含有毒藥、醉藥的處方調配須按國家有關規(guī)章制度的規(guī)定辦理。四、處方調配應嚴格核對后方可發(fā)生。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。五、發(fā)藥時應耐性向病員說明服用方法及注意事項,不得隨便向患者介紹藥品性質及用途,避開給患者增添不必需的顧慮。六、發(fā)出的.藥品,應將服用方法仔細寫在包裝或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,必需注明“服前搖勻”,外用藥應注明“用前搖勻”及“不行內服”等字樣。七、急診處方必需隨到隨配,其
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