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工會主席接待日制度工會主席接待日制度為加強技術(shù)中心工會主席接待工作重視力度，突出維護職能，按照集團工會相關(guān)要求，進一步密切工會與職工群眾的血肉關(guān)系，充分發(fā)揮工會聯(lián)系黨和職工群眾的橋梁紐帶作用，特制定本制度。一、每月25日為技術(shù)中心工會主席接待日，直接接待職工來信、來電、來訪，集中處理疑難、復(fù)雜意見、建議。二、參加接待領(lǐng)導(dǎo)：技術(shù)中心工會主席、綜合管理部部長等領(lǐng)導(dǎo)。三、接待地點：技術(shù)中心712會議室。四、相關(guān)事項1、接待日時間按照規(guī)定日執(zhí)行，值班表由中心工會統(tǒng)一安排制定。如遇其他重大情況，當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)因工作等原因無法接待時，由值班領(lǐng)導(dǎo)與其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)并于值班前一天通知中心工會。2、值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)主席接待日的時間提前安排好工作，按時到達會議室接待職工來訪。3、中心工會應(yīng)根據(jù)主席接待日值班表，及時更換會議室的主席值班牌。4、工會領(lǐng)導(dǎo)接待期間，中心工會人員須陪同接待，并做好記錄及后期處理工作,處理結(jié)果及時向接待領(lǐng)導(dǎo)匯報。5、接待來訪的人員包括在職的職工、工傷、病保職工、離退休人員、職工的家屬、離退休人員的家屬、工病亡職工的家屬。6、接待來訪涉及的范圍和內(nèi)容包括設(shè)計、試驗、管理等方面的意見、建議；生活的福利、勞動保險方面的問題；勞動爭議相關(guān)的問題；廠務(wù)公開的有關(guān)問題及其他方面的問題。工會主席接待日辦理工作流程來信、來電、來訪接待受理登記建立接待日檔案當(dāng)場咨詢及解答一周內(nèi)提供咨詢回復(fù)交辦交辦件督促落實轉(zhuǎn)交件協(xié)調(diào)落實轉(zhuǎn)辦反饋處理結(jié)果“工會主席接待日”登記表2011年月日編號：來訪人姓名性別年齡家庭住址工作崗位聯(lián)系電話來訪形式來信()來電()來訪()接訪時間反映內(nèi)容及要求接待處理意見接待人：處理結(jié)果承辦人：“工會主席接待日”情況反饋單編號：承辦人交辦日期反饋日期來訪人姓名工作崗位接待及處理情況滿意（）基本滿意（）不滿意（）注：請對接待情況評議，在相應(yīng)的選項中打“√”?！肮飨哟铡鼻闆r反饋單編號：承辦人交辦日期反饋日期來訪人姓名工作崗位接待

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