電腦清潔可行性分析報(bào)告

改革開放之來，我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，科技發(fā)展也一日千里,隨著越來越重要的作用，幾乎成為生活的必需品.但是很多人對電腦的力自己清潔電腦.我們公司的服務(wù)主要是基于我們對于市場的需求和我們對計(jì)算機(jī)的了解。電腦清潔看是可有可無，但是作為高科技產(chǎn)品，平時(shí)需要板的老化，大大縮短其使用壽命據(jù)統(tǒng)計(jì)，70%以上的電腦故障都是由此而引起的。電腦使用一年半載后，就會積聚污垢灰塵，不僅影響美觀，而且容易出現(xiàn)性能不穩(wěn)定、操作反應(yīng)遲鈍等現(xiàn)象，由于電路板上中心，逐步向外擴(kuò)展，爭取占領(lǐng)更多的市場。公司的宗旨是：我們能領(lǐng)市場，并且提高進(jìn)入市場的壁壘，爭取更多的目標(biāo)顧客，形成一定萬元。公司指定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，合法經(jīng)營、誠實(shí)納稅是我們第二章：服務(wù)前期的目標(biāo)市場是擁有電腦數(shù)量較多（50臺以上）的企事業(yè)單公司成立初期，我們通過上門自我推銷以及做一些低成本并提高我們公司的知名度。接著，除了上門推銷和廣告，我們主要靠主要通過與企事業(yè)單位訂立長期的合作關(guān)系來穩(wěn)定我們的老市場，如此吸引客戶的條件是長期的合作的穩(wěn)定性，價(jià)格更低，服公司運(yùn)營中期，有了一定的資本積累，主要通過一些較高清潔徹底有效，服務(wù)專業(yè)，態(tài)度良好，讓目標(biāo)客戶滿意，創(chuàng)造我們公司會與相關(guān)供應(yīng)廠商聯(lián)系，建立長期合作關(guān)系。同時(shí)，我們的我們考慮到自己的成本并參考其他市場上以出現(xiàn)的此種服務(wù)第三章：市場隨著科技的日新月異和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民的生活水平不斷地提高,對高科技產(chǎn)品的需求也越來越大.科學(xué)簡化生活,科技美化生活.中國是全球巨大的電腦消費(fèi)市場,擁有的電腦數(shù)量是驚人的.許多企業(yè)和學(xué)校都實(shí)現(xiàn)了辦公自動化,在不久的將來,相信對于家庭,作為高科技產(chǎn)品，平時(shí)需要精心保養(yǎng)和維護(hù)，粉塵油污和靜據(jù)統(tǒng)計(jì)，70%以上的電腦故障都是由此而引起的。電腦,打印機(jī),復(fù)印機(jī)使用一年半載后，就會積聚污垢灰塵，不僅影響美觀，而且容易出積而造成短路燒毀元件.因此定期對它們進(jìn)行清潔是非常必要的.大眾在使用電腦過程中許多原因?qū)е虏⒉荒芗皶r(shí)對電腦進(jìn)行清潔。如：網(wǎng)吧、公司、學(xué)校等因擁有數(shù)十臺以上的電腦，維護(hù)人員并等原因都沒能給電腦進(jìn)行清潔。以此，出現(xiàn)了我們這支新軍，為每一個(gè)人/政府/公司擁有電腦,打印機(jī),復(fù)印機(jī)現(xiàn)有數(shù)量,未來增加導(dǎo)致感染愛滋病，這一新聞告訴我們鍵盤就如同鈔票一樣，也是屬被植了木馬后，往往造成系統(tǒng)啟動變慢、程序啟動時(shí)常出錯(cuò)、號和游戲號被盜、重要文件丟失，損壞等。最后甚至系統(tǒng)崩潰。這樣，我們用廠商提供的“一鍵恢復(fù)”功能。但對于兼容機(jī)（即組裝機(jī)）用戶來說，一部份用戶不會使用系統(tǒng)備份/恢復(fù)等技巧，而不得不重新裝一亮點(diǎn)：我們現(xiàn)在特為兼容機(jī)用戶提供品牌機(jī)所擁有的“一鍵恢您好,我們是某電腦清潔網(wǎng)員工,正在做關(guān)于電腦等設(shè)備清潔公您的性別:年齡:職業(yè):工作單位:E兩年到兩年半F大于兩年半5.您知道臟的電腦鍵盤對使用者有什么危害6.您知道落滿灰塵的主板對電腦的正常運(yùn)行及使用壽命有什么9.您認(rèn)為有必要定期清潔您使用的電腦嗎?15.為您的工作單位徹底清潔一次電腦的價(jià)格高于多少,單位不_________________________________主要劃分為企業(yè)，學(xué)校等（機(jī)器設(shè)備規(guī)模比較大，一般大與機(jī)器性能，外觀清潔等都容易變差，所以，這類客戶對設(shè)備清理的需是很高，所以我們主要采用一次性的客戶關(guān)系。但另一方面，由于個(gè)指導(dǎo)，所以，我們可以為其“量身”而對機(jī)器設(shè)備做一些個(gè)性化的維在公司成立前期，我們的服務(wù)重心放在企業(yè)，學(xué)校，網(wǎng)吧這兩所以我們公司決定在這個(gè)階段將花大量的精力來搶得這一有著巨大的市場基礎(chǔ)，所以，在這個(gè)時(shí)期，我們主要提高公司的服務(wù)質(zhì)量，個(gè)疑將使中國必將成為未來最大的市場消費(fèi)類雜志將呈-5.7%的負(fù)增長速度。而電視和廣播的增長速度則將在目前我國電腦用戶已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)驚人的絕對值的大環(huán)境下，某洲長株潭，作為某的經(jīng)濟(jì)中心，江南經(jīng)濟(jì)圈的中心，某洲成了網(wǎng)吧的發(fā)展，據(jù)我們初步估計(jì)某洲大概有近千家網(wǎng)吧。.1市場背景企業(yè)和學(xué)校都已實(shí)現(xiàn)了辦公自動化，據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海目前有5%的家庭擁有個(gè)人電腦，北京家庭電腦的擁有量超過40萬臺電腦作為高科技其外殼的污染磨損，而且還會造成顯示器、激光頭、軟驅(qū)磁頭和內(nèi)部設(shè)備如集成電路板的老化，大大縮短其使用壽命據(jù)統(tǒng)計(jì)，70%以上的電腦故障都是由此而引起的但很多電腦用戶尤其是家庭使用者不懂腦維護(hù)人員，缺乏定期維護(hù)的意識，導(dǎo)致電腦故障頻發(fā)，死機(jī)、遺失于是專業(yè)電腦清潔維護(hù)公司應(yīng)運(yùn)而生電腦清潔業(yè)對不少電腦用戶來講還很陌生，但在上海、北京、南京一些大城市已開始出現(xiàn)專門以此為生的“電腦清潔工”電腦清潔將成為未來的熱點(diǎn)行業(yè)。.2市場前景京，深圳，廣州等沿海大城市；而在國外已經(jīng)存在此類服務(wù)公司。國外的電腦清潔服務(wù)類公司只有少量在中國設(shè)立分公司或者尋找到合空白，因此，本公司具有明顯的優(yōu)勢。目前，在該行業(yè)我們面臨的主導(dǎo)沒有相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)涉及的業(yè)務(wù)，范圍廣、項(xiàng)目多，需要有明確科技進(jìn)步為我們提供了基礎(chǔ)。隨著電腦技術(shù)的發(fā)展越來越2.本公司運(yùn)用強(qiáng)大的廣告攻勢和公司員工親自上門推銷服務(wù),加3.公司清潔用品采用新產(chǎn)品,運(yùn)用全新的清潔概念和清潔技術(shù)服4.公司待開發(fā)的清潔服務(wù)的范圍極大,公司步入正軌后,開發(fā)電腦相關(guān)產(chǎn)品和家電的清潔服務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增強(qiáng)競爭力.5.公司具有適宜獎酬體系,員工較福利忠誠度層第一次創(chuàng)業(yè),公司體制還不完善,缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和管理深度.管理方?jīng)Q策失誤.2.公司缺乏知名度，消費(fèi)者對本公司缺乏了解.且消費(fèi)者對電腦清潔不是很了解,雖然具有這方面的消費(fèi)意向,但還缺乏消費(fèi)概念.3.由于公司在短期內(nèi)無法發(fā)展更多業(yè)務(wù),只能專注于電腦及相關(guān)產(chǎn)品的清潔，服務(wù)范圍過窄,影響營業(yè)利潤.缺乏財(cái)務(wù)來源,公司短期4.公司員工的數(shù)量與工作所需職位不協(xié)調(diào)員工積極性沒有充分會1.某洲的電腦清潔服務(wù)也還是空白,本公司是進(jìn)入某洲市電腦清潔服務(wù)業(yè)的首家企業(yè),具有廣闊的市場前景.2.由于市場前景看好,本公司可強(qiáng)勢擴(kuò)張,期的服務(wù)合作協(xié)議,牢牢抓住老客戶,保持公司穩(wěn)定的營業(yè)收入.在競爭對手出現(xiàn)之前,本公司將持有大量市場份額,建造行業(yè)壁壘,提高潛在競爭者的進(jìn)入門檻.3.人們的物質(zhì)消費(fèi)的品位在逐漸升級,人們對健康和服務(wù)的要求越來越高.電腦清潔的觀念將深入人心,擴(kuò)大我們公司的服務(wù)群體.4.本公司的目標(biāo)顧客包括企事業(yè)單位,行政機(jī)關(guān),網(wǎng)吧和個(gè)人電腦用戶,消費(fèi)群體的素質(zhì)較高,容易接受新觀念,具有龐大市場前景.前還沒有任何部門或機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)保潔業(yè)的管理工作也沒有相關(guān)政策對有擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的清洗裝備供貨商供貨商務(wù)協(xié)議，建立廣大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，占有市場份額，在長期競爭中取得有然而，由于成本和行業(yè)規(guī)范的原因，本公司提供的清潔服務(wù)在本。但是，我們在短期內(nèi)將有能力扭轉(zhuǎn)這一局面，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，這第五章：營銷主要為公司，網(wǎng)吧，個(gè)人等的計(jì)算機(jī)，打印機(jī)等設(shè)備提供專業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)品：清潔卡，清潔盤，清潔巾，清潔套裝等等每一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)都有其投入，成長，成熟，衰落四個(gè)階段，公司數(shù)量和付款期限，實(shí)行數(shù)量折扣，現(xiàn)金折扣策略，建立永久的合作伙格折扣，以鼓勵他們的小漚肥行為。同時(shí)公司會員享有特殊的待遇，如主要從影響顧客購買傾向發(fā)生變化的角度上考察出了以下的結(jié)論，由圖可以看出，受廣告影響的最多，其次是人員推銷，營業(yè)推廣和其他形式的促銷也占了很大的比重。所以，我們公司在策劃促銷活動時(shí)應(yīng)該因人而異，把目光投向分析不同消費(fèi)者的心*公司在成立初期，對前期的顧客實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠政策，并邀請*公司實(shí)行會員制度，對固定的會員實(shí)行優(yōu)惠價(jià)，會員卡上有結(jié)構(gòu)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù)，是一個(gè)投資少，回收快，收益大資金主要用于公司租賃裝修、辦公設(shè)備、清潔設(shè)備、清潔用萬元，流動資產(chǎn)約為20萬元（第三年追加固定資產(chǎn)投資30萬，用于元根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，可預(yù)測到未來五年的目標(biāo)銷售量如下表所標(biāo)銷售額（元）857520.02000000.0+根據(jù)詳細(xì)分析得出以下本量利圖利P虧臨界狀態(tài)；當(dāng)邊際貢獻(xiàn)超過固定成本后，公司進(jìn)入盈利狀態(tài)。邊際第七章：運(yùn)作某洲：古代兵家必爭之地，今之商家投資寶地另一方面，某洲乃是某經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市,某經(jīng)濟(jì)圈的中心，擁然而電腦清潔這項(xiàng)業(yè)務(wù)目前在某洲這個(gè)天時(shí)地利的寶地還處于人口稠密，人才集中，交通便利，通訊發(fā)達(dá)，各種企業(yè)聚集，協(xié)身處大型辦公、商業(yè)樓，公司聚集，交流宣傳方便，容易主要是辦公室的裝修和辦公用品的購置（有可能已經(jīng)可能裝修裝修要體現(xiàn)出我們行業(yè)的特色和風(fēng)格-------色彩的合理辦公用品：電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、寫字臺、辦公椅及一些用品，還有會客廳的布置，沙發(fā)，茶幾等一些東西需要適于去除精密設(shè)備上不宜擦拭區(qū)的灰快速干燥的溶劑型清潔劑，可在焊接對大部分塑料、橡膠或合成橡膠無害清潔各種類型的連接器和電纜，尤其抗靜電強(qiáng)力泡沫清潔劑，用于去除灰塵創(chuàng)業(yè)初期我們還不具備生產(chǎn)能力，而且市場上提供各種各家建立合作伙伴關(guān)系，樹立我們自己的品牌、信譽(yù)，多加強(qiáng)和他們的公司招人后我們要對他們進(jìn)行技術(shù)上的和思想素質(zhì)上的培訓(xùn)主要是公司、企事業(yè)單位和學(xué)校附帶網(wǎng)吧和個(gè)人服務(wù)潔的好處，我們是什么樣的一個(gè)公司，給他們一定的承諾，并給他們方面發(fā)展。比如說我們公司在其他城市成立分公司（連鎖形式）和公提前預(yù)約，不需要簽定合同。工作時(shí)間也不確定。我們主要采取。服務(wù)定價(jià)，我們利用價(jià)格折扣原則，根據(jù)行情，和某洲地區(qū)的具8.1公司的性質(zhì)及資本結(jié)構(gòu):某電腦清潔公司是一家為計(jì)算機(jī)用戶提供顯示器、主機(jī)箱外部、主機(jī)箱內(nèi)硬件清潔護(hù)理和計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)查殺病毒修復(fù)軟件以提高計(jì)算機(jī)使用壽命為主要服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)性公司.公司的注冊資本人民8.2公司的目標(biāo):情周到的服務(wù)態(tài)度滿足我們公司不同需求層次的顧客.顧客的滿意是我們公司每一名成員的自尊心.2我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求,在公司平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)上,合理追求每個(gè)發(fā)展階段的利潤率和利潤目標(biāo),而不是單純追求利潤的最大化.越，只做第一.8.3公司的核心價(jià)值:我們從來沒有動搖過這樣的信念：最重要的事莫過于讓客戶滿意，使客戶成功。我們服務(wù)的目標(biāo)就是以客戶遵守諾言，并履行我們的承諾.來自激情.我們對所擁有的事業(yè)充滿激情，我們的激情使我們贏得了各個(gè)領(lǐng)域的成功.我們主張?jiān)趩T工與合作者之間結(jié)成利益共同體.努力探索按生產(chǎn)不會讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào).股東會:由全體股東組成,是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),依法行使職權(quán).股東會依法行使下列職權(quán):決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;選舉和更換董事,決定有關(guān)董事的報(bào)酬事項(xiàng);審議批準(zhǔn)董事會的報(bào)告;審議批準(zhǔn)監(jiān)事會或監(jiān)事的報(bào)告;對股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資做出決議;修改公司章程.董事會:由股東會產(chǎn)生,對股東會負(fù)責(zé),股東會可以選舉股東以外的人擔(dān)任董事,其成員中有公司職工代表.董事會的董事長為公司的法人代表,下設(shè)2名副董事長.其職權(quán)如下:執(zhí)行股東會的決議;決定公司的經(jīng)營計(jì)劃、投資方案、公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;在股東會決定的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃的范圍內(nèi),董事會可以自主地決定經(jīng)營計(jì)劃和投資方案以執(zhí)行股東會的決定;公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)則由董事會自主決定;制定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案,公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案,公司增加或者減少注冊資本的方案,公司的基本管擬定公司合并、分立、變更公司的形式、解散的方案,并提交股東會,并由股東會決議;擬定的方案較制定的方案更具草案性質(zhì),制定的方案未獲批準(zhǔn)一般由董事會重新制定,而擬定的方案則一般由股東會直接修改并決議;財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng);這也是由董事會自主決定的事項(xiàng).執(zhí)行董事的職權(quán)由公司章程參照上述董事會的職權(quán)做出決定.總經(jīng)理的產(chǎn)生:如下:擬定公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章;提請聘任或解聘公司的副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;聘任或解聘由董事會聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;列席董事會會議.監(jiān)事會:監(jiān)事會由股東代表和適當(dāng)比例的職工代表組成.股東代表由股東會產(chǎn)生.職工代表的比例由公司章程決定,由公司職工民主選舉產(chǎn)生.在監(jiān)事會成員中推選一名召集人.董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員不得兼任監(jiān)事.監(jiān)事會的職權(quán)如下:檢查公司財(cái)務(wù);進(jìn)行監(jiān)督;正;列席董事會會議;8.5公司核心管理層:在公司發(fā)展初期,公司的發(fā)展受到各個(gè)方面因素的影響,建立有效的公司組織機(jī)構(gòu)是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵.公司實(shí)行全員負(fù)責(zé)制,以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為中心,每名成員負(fù)責(zé)自己的工作區(qū)域并為小組其實(shí)成員提供協(xié)助.實(shí)行團(tuán)隊(duì)式工作模式.公司經(jīng)過創(chuàng)業(yè)初期的艱苦發(fā)展后,原來團(tuán)隊(duì)式的工作方式退出歷史舞臺,公司開始實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的運(yùn)行機(jī)制.公司開始進(jìn)入理負(fù)責(zé),并定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況.財(cái)務(wù)部接受總經(jīng)理和監(jiān)8.5.1總經(jīng)理的職責(zé):2.組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報(bào)酬、獎懲，決定派駐6.根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技8.審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動資制度的執(zhí)行情況.核算、報(bào)工作.8.5.3市場采購部經(jīng)理的職責(zé):2.對公司服務(wù)產(chǎn)品熟練的運(yùn)用，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面理解.3.解答客戶、代理商、集成商涉及服務(wù)產(chǎn)品使用的技術(shù)問題.6.與人力資源勞資部合作,負(fù)責(zé)培養(yǎng)基層技術(shù)人員.2.負(fù)責(zé)工員的績效考核.4.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì).5.時(shí)刻關(guān)注公司員工的思想動態(tài),收集分析公司中“非正式組織”團(tuán)隊(duì)成員簡介:在家族式企業(yè)中成長,對公司的經(jīng)營管理有際面廣,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且充滿激情,熱情幽默,有風(fēng)度,有較強(qiáng)的組織管理和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力.對財(cái)務(wù)管理知識有過專業(yè)的研究,有豐富的工作能力強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),為人老實(shí),穩(wěn)重,細(xì)心,做人有原則.為人誠懇,熱情,做事認(rèn)真,對工作負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,頭腦靈活富有創(chuàng)意,有敏銳的商業(yè)眼光,具有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維縝密,博學(xué)多才.工作能力強(qiáng),社會工作經(jīng)驗(yàn)豐富.熱情,工作積極主動,思維敏捷,意志力強(qiáng).為人誠實(shí),穩(wěn)重.幽默，堅(jiān)強(qiáng).系.懂得關(guān)心理解同事.為人正直,剛正不阿.倡導(dǎo)新思想，新創(chuàng)意,專激勵是為了調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性,以提高組織的效率和企業(yè)的效益.激勵包括施必須對應(yīng)地出現(xiàn).為了使激勵有效并降低激勵成本,先得了解激勵的過程.不同的人有不同的需要,公司本著人性化的管理,根據(jù)員工的不同要求,實(shí)施不同的激勵方式.下面是激勵的過程模式圖.作為了激勵的依據(jù)----績效考評的正確實(shí)施對公司的發(fā)展至關(guān)重要.為此,公司對不同的部門,實(shí)施針對性的績效考2對營銷部門，業(yè)務(wù)部門的員工，其工作業(yè)績可以通過工作量來衡量，可以通過基本工資+獎金式來考評，而且由于這些部門的員工平時(shí)工作繁忙，相應(yīng)的假期休息或組織外出旅游等措施也該歡的激勵措施.未3依據(jù)企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)分解，劃分到各部門，形利益與企業(yè)捆綁在一起。在績效管理體系中，績效考核A.身體適應(yīng)性