DB13-T 1795-2013 園區(qū)觀光火車安全服務規(guī)范_第1頁
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DB13DB13/T1795—2013園區(qū)觀光火車安全服務規(guī)范河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I12規(guī)范性引用文件GB8408游樂設(shè)施安全執(zhí)行標準GB/T16767游樂園（場）安全和服務GB12525鐵路邊界噪聲限值及其測量GB14622摩托車污染物排放限值及測量25.1設(shè)備安全5.1.1火車站及鐵路5.1.1.1建立觀光火車站電子監(jiān)5.1.1.5應每日養(yǎng)護鐵路，檢查5.1.1.6對損壞路段、鐵軌以及其他設(shè)備損壞應及時維修，維修后應驗證維修效果。5.1.2觀光火車5.1.2.5通訊設(shè)施應完好，與車站保持信息通暢。5.1.2.6應每日檢查擴音器材、專用話筒及背景音樂播音系統(tǒng)。5.1.2.8加注油料前，應關(guān)閉發(fā)動機、制動火車；在取走加注油料設(shè)備、蓋好加注口蓋和清除外溢燃5.1.2.9運行中發(fā)生緊急故障，應及時現(xiàn)場搶修，搶修后應驗證維修效果。5.2游客安全5.3運行安全5.3.1車站運行安全35.3.1.3售票、檢票、站務與車組，協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。5.3.2觀光火車運行安全5.3.2.2站務員檢查確認乘客、導5.3.2.3司機接到發(fā)車指令，鳴笛、觀察5.3.2.5行至路口時，司機應提前鳴笛，提示路人，減速5.3.2.6車廂門嚴格管理，做到停車開門、門關(guān)車起；臨時停車工作人員應堅守崗位，嚴禁乘客上下5.3.2.7到站停車時，導游員提示乘客上、5.4服務安全5.4.1人員要求5.4.1.3工作人員應熟知本崗位職責、操作規(guī)程和安全知識，認真執(zhí)行規(guī)章制度，具有妥善處理突發(fā)5.4.2服務質(zhì)量5.4.2.2嚴格按照GB/T16767提供5.4.3售票、檢票5.4.3.1售票員應進行安全提示：凡患有5.4.4站務5.4.4.1應引導乘客上、下車，并指引乘客就位，5.4.5導游服務5.4.5.1導游員應講解沿途景區(qū)風光及乘車安全注意事項。47.2組織相關(guān)培訓，對應急設(shè)施、物資做到知位置、7.3火災應急發(fā)生后，應立即啟動應急預案，組織撲救，疏散8.5節(jié)約能源，使用清潔

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