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文檔簡介
it員工個人工作總結總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的it員工個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。it員工個人工作總結1在x個多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,個人不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些給我,并且會帶我一起去一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門思想?yún)R報,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。it員工個人工作總結2陽光在不經(jīng)意間穿過指縫,日子也在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,自己已經(jīng)走出了象牙塔,步入社會,需要真正地開始拼搏了。今年6月,我來到公司工作,原來在學校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃,將來是要成為一名資深網(wǎng)絡工程師,而這半年以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,盡管工作的跨度很大,從計算機網(wǎng)絡到影視制作,但我也較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在學習上、工作上都取得了一些進步,成長了不少,但也認識到自己的不足之處:如,在技術上還有待提高學習,需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。本年度的工作總結主要有以下幾項:一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,需要加班完成工作時加班加點以保證工作及時完成。二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到公司工作,這也是我第一份工作,在的時間內(nèi)熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這半年當中,剛來公司的初期,首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡架構和網(wǎng)站,從專業(yè)角度來看,這是小型網(wǎng)絡,維護起來比較簡單,但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了;再者就有很大的一部分工作都積壓著,特訓營的視頻都沒有制作,然后就開始緊張地學習和制作,制作了《巔峰銷售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團隊》、《宗教智慧與領導藝術》,還有近期的一些終端會招商會等視頻的制作。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我要將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我要盡我綿薄之力為公司作貢獻,同時我要學會3DMAX,制作出更加漂亮的視頻教材,總之還有學很多很多東西。除以上的總結,還想跟大家分享一些東西,大家都聽過情商(EQ)這個詞,也都想提高自己的EQ吧,什么是情商呢?情商是與自我,與他人相處的能力。那我們要注意以下因素:1、自我意識:知道自己當下的情感情緒以及它們的緣由2、自我調(diào)節(jié):即使碰到了困難,也能控制自己的情緒,羊皮卷之六就是《我要學會控制情緒》3、自我激勵:面對挫折時能堅持努力,有時我們也要有阿Q精神4、有同理心:能體會他人的情感及立場5、社交技能:通過傾聽,理解和欣賞他人的感受,與人和睦相處還有幾個境界跟大家分享一下。這是王國維所總結的求學三境界,同時也是人生的三個境界。第一境:“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路?!边@是引用晏殊的詞,原本表達的是女子在暮秋時分對遠方親人的思念之情,而在此被引申為對事業(yè)、對學問的追求,在這一路當中會有很多像“西風”一樣的困難,也許滿路荊棘,但是我們要堅定目標,鼓起勇氣,繼續(xù)努力。第二境:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!?,這里原意表達的是離別之情,但王國維引申“伊”為成就和夢想。第三境:“眾里尋他悎百度,幕然回首,那人卻在,燈火闌珊處?!痹诖怂磉_的是一個追尋夢想的人,不能留戀于聲色虛名,心胸狹窄,目光短淺。很多時候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來只要回眸一看,什么都在不遠的那里。我想說成功的三個元素就是:毫不畏縮的膽識;堅持不懈的意志;超凡脫俗的人格。調(diào)整心態(tài),活在當下。21世紀是中國人的世紀,這是很多學者研究出來的結果,據(jù)他們研究,中華民族每隔700年就會出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀,周公攝政,一統(tǒng)天下,建立有史以來首個繁榮盛世;第二次是在公元1世紀,漢武帝劉徹,使大漢聲威遠播,成為十分強盛的帝國;第三次是公元7世紀,唐太宗李世民的貞觀之治,使盛唐獨步亞州;第四次是公元14世紀,明太祖朱元璋,以儒學家族道德為中心,締造了漢族的中興大業(yè),那么第五次的興盛就會在公元21世紀,盡管有負面的一些事情,但是,既然我們來到了這個社會,我們就不能客氣了,一定要給自己一份承諾,我們?nèi)松傄矣谧约阂淮?,忠于自己的選擇忠于自己的承諾,連自己都不能忠誠一次的人,上蒼也不會照應。男人就該對自己狠一點!最后送大家一句話,這是美國總統(tǒng)羅斯福說過的一句話:“一旦你想要幸福,幸福就會屬于你”it員工個人工作總結3我于20xx年xx月xx日成為物業(yè)的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)物業(yè)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為物業(yè)正式客服員工。從來物業(yè)的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:1、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著物業(yè)的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。2、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,保證物業(yè)項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。3、協(xié)助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來物業(yè)不久的尚在試用期的新員工,但在xx—xx月份,還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xx??傊?jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合物業(yè)的'要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為物業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。it員工個人工作總結4“光陰似箭催人老,光陰如駿趕少年”,轉眼之間,我一年的實習期即將結束,歲月的年輪又將往前滾動了一齒,我不禁感嘆起時光,不禁感嘆起我在實習期度過的日子過的如此迅速?;仡欉^去一年,我以一名實習老師的身份在學校里完成了我兩個學期的教學任務,完成了我從一名大學生向社會人士的轉變,還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子,還有很多未達成的成就和使命在等著我。因此我要在這里,為我過去一年的實習期做一個工作總結,以此來讓我更好的邁向我未來的日子。20年月日,是我作為一名實習教師第一次邁進學校的日子,帶著些許的緊張,帶著滿心歡喜的期待,我走進了__學校語文教師的辦公室。在辦公室里,各位老師都熱情的跟我打招呼,熱心的跟我介紹辦公室里的環(huán)境,并且還安慰我不要緊張,也跟我交流了很多關于學校里面的情況,包括制度方面,包括班級年級排名,包括各班老師和班主任的信息,特別是我即將要接手的班級里的信息情況,他們都有跟我詳細的說到。我一直很感激在當時,語文辦公室的老師給我?guī)淼臏嘏凸膭?,時隔了一年,我也依然對當時的場面記憶深刻。接下來就是我給班級上的第一堂課,在這堂課里,我對班級同學的第一印象就是十分的乖巧和聽話,他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學過程,既不吵鬧也沒有出現(xiàn)違反紀律的情況,反而是相當?shù)恼J真和配合。一堂課下來,反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來,慢慢的和__班級的同學熟悉了以后,也慢慢的適應了教學的工作之后,我才講課講的不那么緊張,只是到了有其他老師過來聽課的時候,我又會變得緊張起來。再后來,經(jīng)過自我調(diào)整和多加模擬和練習之后,我才能夠表現(xiàn)的出完全放松的狀態(tài)。這也要感謝班級的班主任對我工作的支持和配合。兩個學期下來,我和班級里的同學都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下,不僅他們的語文成績得到了穩(wěn)步的上升和進步,我的教學能力和知識水平得到了提升和增長。感謝學校給我的這次實習機會,感謝班級的同學、老師和家長愿意信任我,我會心存感恩,帶著一份責任和愛在教學的職業(yè)道上一路走下去。it員工個人工作總結5日月如梭,轉眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選取自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔,就應是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是潛力問題,又能夠分成專業(yè)潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本潛力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)潛力決定了你適合于某種工作,基本潛力,包括自信力,協(xié)作潛力,承擔職責的潛力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務潛力。用心相應電信公司企業(yè)轉型的需要,貢獻自己的光和熱。it員工個人工作總結6大家好,我是來自文學院漢語言專業(yè)的劉曉玲,加入部門已有1年多的時間,在這一年多的時間里,我參加了不少的活動,在一次次活動中同樣也收獲很多,提高的不止是自己的工作能力,還有自己的思維方式等等,而且在部門里讓我感受到的不是部員之間簡單的工作,更多的是像朋友一樣的相處,相較于其他部門,我們部門的氛圍是非常友愛的,非常具有人文關懷的,我從中感到許多的溫馨與快樂。但是我也有不足需要改進,寫簡報要注意格式與規(guī)范,鍛煉文字能力;不能因為自己是老干事在工作中抱有放松懈怠的想法,要踏踏實實做好自己的工作;在之后的工作中,希望自己能學會主動反思,加強自己的執(zhí)行能力,在工作中加強與部門其它小伙伴的聯(lián)系和交流,因為每次活動是分配任務,所以我們都是分工合作,有時候會缺少交流,因此就希望能在以后的活動中和同伴一起討論怎么將活動或者工作更好的進行,加強團隊凝聚力。同時也會積極幫助新成員熟悉工作流程,解答他們的疑惑。總之,在過去的工作中,我能夠恪盡職守,積極努力地完成部門交給的各項任務。在接下來的工作中,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,謝謝大家。it員工個人工作總結7在過去的一年里,在分廠領導和車間領導的幫助和領導下,通過工人和同事的共同努力,通過自己的努力,作為一名員工,我成功地完成了我的工作。年底要認真總結一年的工作。總結自己過去一年的得失,總結自己過去一年的起起落落,下一年如何做得更好。一、工作態(tài)度和思想工作。本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態(tài)度。在領導的關心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學習,用心進步,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,強化工作技能!二、設備操作、工作理解。每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解,也要有應對故障的潛力,完成領導交給的各項任務。但是由于我的潛力有限,無法做到盡善盡美,所以我在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,盡可能地提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得很大的效益,這樣我做的事,收獲的也是可以實現(xiàn)的。與其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的智慧。所以,團結同事是順利完成領導交辦任務的前提。這不僅僅是工作的問題,更是日常生活的問題。所以,團結其他同事,不僅是個人的事,也是工作的職責!我會履行我的義務,鍛煉和培養(yǎng)我的交際潛力。三、回顧過去,展望未來。關于過去的得失,我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過我的努力,同事的配合,領導的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力。也感謝領導給我這個合適的工作崗位,讓我能為社會做出應有的貢獻。這一年來,我已經(jīng)盡了最大的努力,相信以后還會繼續(xù)努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因為沒有人是圣人,錯誤是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作崗位上呆上一天,我就會盡我最大的努力,把我所有的精力和潛力都用在工作上,相信我一定能做好!it員工個人工作總結8各位領導、同事好:XX年XX月XX日是個至今讓我記憶尤新的日子,那天我第一天到公司上班。一年來十分感謝部門同事對我的關心和幫助,下面就XX年上半年以來個人的工作向在座同事簡要匯報:一、所做的工作1、安全數(shù)據(jù)收集和報告的起草。定期的:每日、每周、每月、季度岸基人員動態(tài)統(tǒng)計;每月報表(5張《安全生產(chǎn)月度統(tǒng)計表》、《隱患排查月度統(tǒng)計表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產(chǎn)費用月度統(tǒng)計表》等安全報表,月度分析會PPT制作等;不定期、專題:安全生產(chǎn)月周動態(tài)及專題總結、長航系統(tǒng)“安康杯”競賽優(yōu)勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產(chǎn)水平調(diào)研工作專項總結??傮w保證了各項數(shù)據(jù)的準確,為領導決策提供依據(jù);保證了總結材料的質(zhì)量,體現(xiàn)了安全管理的實際成績。2、燃潤油電子招標工作。上半年,協(xié)助機務口完成45個標段的燃潤油電子招標工作(XX月XX日上線),及時給供應商開展答疑;每月完成付款備案??傮w上保證了燃油電子招標各環(huán)節(jié)的平穩(wěn)有序。3、其他。三月份主動請纓聯(lián)系ISO9001質(zhì)量管理體系外部認證機構,并正式取得認證證書。二、主要做法(怎么做)1、注重質(zhì)量,認真對待每一項交辦工作。無論是每日動態(tài)表還是報送的安全材料,凡是領導交代的工作都認真予以對待,始終堅信簡單的事情堅持做、做到極致就是不簡單。2、克服困難、保證環(huán)節(jié)的銜接。燃油招標工作時效性要求較高,在外出差時一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時發(fā)布公告、第一時間獲取投標結果,并將信息及時反饋匯報給部長。三、下一步打算1、更加貼近現(xiàn)場。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念,下一步我將珍惜每一次接發(fā)船和在現(xiàn)場工作的機會,沉下身子,努力多學習港航專業(yè)知識和技術、了解和掌握現(xiàn)場一線真實管理狀況,為日后無論是安全報告的的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎。2、更加積極作為。作為部門的一名年輕人,在日后的工作中將更加積極主動承擔工作,同時也要注意改進自身工作方法、克服消極情緒,任勞任怨,盡自己所能為部門分憂。3、更加融入團隊。與部門同事增強溝通,虛心學習他們在行業(yè)內(nèi)多年積累的豐富工作經(jīng)驗,并予以消化吸收,博采眾家之長以不斷提高自身的實際工作能力和水平。it員工個人工作總結920xx年元月份以來,xx市交通局深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全年工作目標,突出重點,創(chuàng)新舉措,扎實工作,較好的完成了預定工作任務,20xx年一季度交通局工作總結。現(xiàn)將一季度工作簡要總結匯報如下:一、交通建設穩(wěn)步推進x元至3月份,我市共投入資金1600多萬元,采取有力措施,推動交通建設。一是量化目標促進度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項目,迅速制訂工作方案,將建設目標進行分解,量化到月到周。為了確保工作成效,全面推行目標管理績效考核,逐級簽訂責任狀,做到層層有壓力,個個有指標,人人有職責,形成了“各負其責、齊抓共管”的工作格局,有力的推動了交通建設。元至3月份,臨鴨公路共建成水泥路面3公里,路面建設基本完成;完成綠化3公里、邊溝2公里,培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2。5公里,路面建設基本完工;s301段完成路基建設7。5公里、水穩(wěn)層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設和收費站建設征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設各項前期準備工作全部就緒,5月底將正式動工。二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設順利推進,我們創(chuàng)新舉措,多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”,開展項目招商,經(jīng)多方努力,與中國發(fā)展銀行初步達成了投資金額高達5000萬元的建設合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項目認真做好工作匯報,努力爭取上級支持。同時多方發(fā)動,廣泛動員,通過社會借、職工集、施工單位帶等多種方式,籌集交通建設資金,為加快交通建設提供了堅實的資金保障。二、行業(yè)管理不斷加強一是安全管理成績突出。我們以確保春運生產(chǎn)安全為重點,切實加強領導,強化職責,嚴格落實安全管理措施,大力開展安全生產(chǎn)隱患排查,圓滿完成了春運等安全生產(chǎn)工作目標。一季度共安全運送旅客73萬多人次,未發(fā)生一起交通安全事故。二是行業(yè)管理不斷創(chuàng)新。運管部門以作風建設為抓手,不斷創(chuàng)新工作方式,深入企業(yè)、站場、車隊和園區(qū),實行上門送服務、送,著力打造綠色通道,為服務對象排憂解難,得到了社會好評。三是農(nóng)村公路建設管理得到加強。為了確保農(nóng)村公路建設質(zhì)量,3月25日和26日,局黨委書記、局長李征雷帶領公路所、質(zhì)監(jiān)站等人員,分赴全市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),對農(nóng)村公路建設質(zhì)量進行現(xiàn)場檢查。同時深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進行座談,開展農(nóng)村公路管理養(yǎng)護調(diào)研,為推進和完善農(nóng)村公路管理養(yǎng)護改革打下了堅實基礎。在全局干部職工的共同努力下,交通改革、社會綜治、文明創(chuàng)建、作風建設等其它各項工作扎實開展,齊頭并進,都取得了新成績。在今后的工作中,我們將進一步加大力度,推動交通工作全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。it員工個人工作總結10我在某某百貨公司工作快一年了。在這一年里,在部門領導和同事的關心和幫助下,我順利完成了全部工作,思想覺悟進一步提高?,F(xiàn)將今年的工作主要總結如下:一、專業(yè)知識、工作能力、具體工作。我是20xx年10月份來上班的。業(yè)務部8與其他部門不同,主要以餐飲為主。俗話說:百貨公司沒有什么大事,大部分管理工作都是雞毛蒜皮的小事。但是為了做好工作,不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,摸索自己的做法。在很短的時間內(nèi),熟悉百貨公司的工作,明確工作程序和方向,提高工作能力,在具體工作中形成清晰的工作思路,能夠順利工作,熟練圓滿地完成自己的工作。在這一年里,以某某“第一次把事情做好”為目標,基于某某_的'管理理念,培養(yǎng)了創(chuàng)新意識,積極、成功地完成了以下職責:(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓、員工入職登記、月度服務員評選等工作。,并將沒有具體分類的文檔整理出來,放在有標簽的文件夾中,為大家查閱文檔提供了極大的方便。(2)做好假日商店的布局和新進場柜臺的建設管理。(3)參與公司各部門之間的合作,如上報企劃部每周信息,聯(lián)系工程部維修損壞的硬件,向廣播室提交每周廣播稿件,從行政部領取物品,協(xié)助保衛(wèi)科維護店鋪秩序。(3)積極參加公司人員的每次管理培訓,培訓后完成考試,每次都取得較好的成績。(4)協(xié)助部門經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,按照公司制度管理每一個員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效地完成公司領導和部門經(jīng)理交辦的其他任務。(6)為了順利開展部門工作,協(xié)調(diào)其他部門之間的工作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好自己的工作。二、專業(yè)態(tài)度。熱愛本職工作,有較強的責任心和事業(yè)心,積極認真學習專業(yè)知識,能正確認真對待每一項工作,熱情服務大家,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,常年不休假,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班,按時加班,確保工作能按時完成。三、工作質(zhì)量和績效。開工前制定個人工作計劃,優(yōu)先及時完成所有工作,達到預期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時在工作中學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及其部門的工作做出了應有的貢獻。總結一年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在某些方面還是存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進。我今后的努力將是認真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力把思想覺悟和工作效率全面提高到一個新的水平,努力把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出越來越大的貢獻。it員工個人工作總結11時間如流水,不知不覺中,我進蘇寧公司已經(jīng)1年多了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近一年多的時間里,無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。在這一年多的日子里,對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位顧客。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務??偨Y銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。在這一年多的時間里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到"至真至誠,陽光服務"!為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!在沒進入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過。但在蘇寧我體會到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助,最直接的是與人交流,與人溝通,大膽的與顧客推銷自己的產(chǎn)品,說是產(chǎn)品,其實在推銷自己,蘇寧讓我多了一份勇氣,敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情,也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。在這三個月期間我做過小家電的營業(yè)員和廚衛(wèi)的營業(yè)員,身為一個營業(yè)員不僅要熟悉自己的產(chǎn)品知識,還要耐心仔細,不可粗心大意;不僅要積極熱情、耐心細致回答顧客的問題,還要傾聽顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的,態(tài)度是好的開始,好的促銷技巧才是促成交易的關鍵。20xx年電器銷售個人工作總結電器有限公司業(yè)務拓展實習報告電器區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)誼晚會主持詞在公司建立的時候我不能與公司一同成長,我是到了公司有了規(guī)模之后才來到公司,現(xiàn)在也有一年多了,來到公司讓我感受到了我們公司別樣的文化,公司的拼搏精神讓人憧憬驕傲讓人感到興奮,公司既有人性話的一面,也有嚴格的一面,這是一個朝氣蓬勃的公司應該具備的條件,我們公司已經(jīng)具備。我是一個不安分的人,在這之前我也換了很多份工作了,做的最長的不超過一年,但是來到了我們公司,我沒有了以往的那份浮躁,讓我感覺到了自己在做實事,做的事情是有意義的,有價值的,我們雖然每天的工作有些辛苦,但是都不是公司逼迫,反而都是我們自己想要努力的結果,每天工作完成后都沒有馬上離開公司下班反而一直都在工作中努力做好,在下班后公司反而醞釀期了一波學習濃厚的氛圍,讓我們感受到了工作的熱情,讓我們感受到了工作的愉快。當然在工作中也有遇到困難的時候,在以前的工作中每一個同事都只顧著自己的工作,從不愿意幫助他人,但是我們公司缺不一樣每一個同事都是充滿了友善,對每一個人都熱情洋溢,愿意幫助我們,愿意與我們一同工作努力,在需要的時候從不吝嗇賜教,會用心來教導,不摻雜任何的利益,全無保留,這是每一個人的做法。在公司我感受到了家的溫暖,也感受到了自己的真正歸宿,這樣的公司是我一直夢寐以求的,我愿意為之努力付出,愿意一直做下去。成為公司的一員是我最有價值的選擇,有朝氣的環(huán)境,讓我變得更加有激情,有動力,愿意去拼搏去努力,為自己的努力去付出更多的回報,不在乎工作有多辛苦,但是我在乎自己有沒有努力,每天的工作從沒有一刻落下,因為做的不好會讓我感到不安,會讓我感到愧疚,看到大家都在努力就只有我一個人默默無聞的工作這樣的事情我怎么可能做。讓往高處走,我也一直都鼓勵自己要成為一個更加出色的員工,要做我們公司的精英,我進程在工作中總結自己的得與失,因為經(jīng)過了一段時間的工作把自己做的不好的地方挑出來彌補,改正讓自己以后有更好的發(fā)展,這就是我的想法,簡單,但是卻是最真實的考慮。公司給我家的感覺,給我工作的平臺,我當然要回報公司,用自己的努力,用剛好的成績來報答公司對我的照顧和培養(yǎng),雖然我的力量弱小但是我卻知道現(xiàn)在的我能力有限不代表以后,我不會讓領導失望的,不會讓公司失望的。it員工個人工作總結12彈指一揮間,到公司上班已經(jīng)有半年多的時間了。這段時間是我人生中彌足可貴的閱歷。感謝各位領導、同事的指導和贊助,使我更快的適應工作,教會我許多經(jīng)驗知識和為人處世的情理?,F(xiàn)將這段時間的工作情況總結如下:一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟悉各類設備進入公司的開端階段,天天在車間察看冰箱的出產(chǎn)進程,懂得各類設備的作用及特色。通過幫助武漢輕機裝置D線門發(fā)泡、跟蹤E線箱發(fā)安裝跟PCM線安裝進度,進一步了解了設備,并在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特殊感謝陳工。二、固定資產(chǎn)管理感激師工的領導,通過統(tǒng)計各種設備的應用狀況、搬遷情況、報廢情形、資產(chǎn)價值等,使我學習了固定資產(chǎn)管理,對設備治理工作有了初步的意識;進而,查問裝備管理的相干材料,學習了很多設備管理常識。三、備件管理方式公司設備的備件采購基礎上都屬于應急性采購,備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長的指點下,通過查詢資料,聯(lián)合公司備件管理的實際情況,編寫了《備件管理計劃》,經(jīng)黃部長的審核后,編寫了《備件管理實施進度規(guī)劃》。方案中提到將備件分類管理,樹立設備備件臺帳,要害備件定額貯備。并制定了《重關備件領用及回收流程》,此流程劃定重關備件的領用要以舊換新,統(tǒng)計其壽命。從8月份開始實行此流程。四、月度備件申購計劃公司構造調(diào)劑,設備管理職能劃入工程院工藝設備所。每月依據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購打算》,發(fā)送采購部,洽購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀態(tài)。五、20xx年淡季設備自主維修在夏工的指導下,督促各制造廠淡季自主維修的實施,并對實現(xiàn)情況進行匯總。同時對維修中急需的備件及加工件進行跟蹤。六、設備的故障管理在汪所長的率領下,公司的設備管理工作有了很大的好轉。然而缺乏設備資料和歷史數(shù)據(jù)。所以,從頭開始收集數(shù)據(jù)。每天統(tǒng)計各廠的設備維修記載統(tǒng)計表,月末進行匯總,并通過對數(shù)據(jù)的月度統(tǒng)計剖析,了解各類設備的使用情況,尋找故障頻繁的設備及重要故障部位,進而,作出改善辦法。七、《設備操作功課指導書》和《設備光滑作業(yè)指導書》為了使設備操作職員更快更好的了解設備結構,控制設備操作方法,提高設備的維護保養(yǎng)工作,工藝裝備所全部電氣工程師在葉工的帶領下,獨特編制了新的指導書。我參與了編制,并負責收集電氣工程師們編寫的指導書,轉發(fā)給各廠設備工程師反饋情況,將所有的指導書同一格局,對應每臺設備,填寫設備編碼。八、介入設備“5S”專項活動為改良設備現(xiàn)狀,推進各制作廠保護頤養(yǎng)設備,特推行設備“5S”專項活動。我參與了設備“5S”運動的檢討,和各廠設備工程師一起學習好的實施教訓。九、備件數(shù)據(jù)的收集因為欠缺設備備件的詳細數(shù)據(jù),在平時申購備件時,常常呈現(xiàn)備件型號錯誤的情況,同時也為了更好的管理備件,所以要收集各廠各類設備備件的清單。進而依照每臺設備建破備件臺帳。十、設備估算用度根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù),向財務部提交下個月的設備預算費用。此外,還參加了《設備管理軌制》的探討、固定資產(chǎn)標牌的設計等等。總結這段時光的情況,感嘆頗多,要感謝的人更多。在各位引導、共事的輔助下,我學到了良多知識,十分感謝,在此再次表現(xiàn)衷心的感謝!it員工個人工作總結13轉眼間,20xx年已過去大半,總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。以下是我對近半年銷售經(jīng)理工作的總結:一、任務完成情況上半年實際完成銷售量為xx萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥xx萬,其他xx萬,基本完成半年目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想,大口徑蝶閥(xx萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的問題對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中存在的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、銷售
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