從臺(tái)積電經(jīng)驗(yàn)談職場核心技能上課講義

9/26/20241從臺(tái)積電經(jīng)驗(yàn)談-

職場核心技能ByCNHsu2009.5.219/26/20242社會(huì)新鮮人之困境環(huán)境景氣差公司大不見得有保障工作機(jī)會(huì)少放無薪假裁員聲不斷下一步???9/26/20243增強(qiáng)本身的專業(yè)如財(cái)經(jīng)、programming…加強(qiáng)語文能力English,にほんご…漂亮的履歷工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷...社會(huì)新鮮人之困惑9/26/20244職場核心技能與不同性格的人共事簡報(bào)技巧有效會(huì)議向上管理E-mail溝通技巧Work&LifeBalance9/26/20246與不同性格的人共事9/26/20247簡報(bào)技巧每場簡報(bào)都應(yīng)視為正式且公開的演出有效整合與主題相關(guān)的所有資訊分析簡報(bào)對(duì)象:特質(zhì)及關(guān)心議題簡報(bào)主體:緣由,主題,結(jié)論三大部分結(jié)論須包含Solution(conclusion),sponsor,duedate透過有魅力的語言做有效的表達(dá)正面的身體語言協(xié)助簡報(bào)者呈現(xiàn)整體風(fēng)格使用視覺工具,強(qiáng)化簡報(bào)內(nèi)容激發(fā)聽眾的熱忱,掌控全場的氣氛事前充分練習(xí),並準(zhǔn)備應(yīng)變計(jì)畫增強(qiáng)個(gè)人的邏輯能力,說服力9/26/20248圖表—簡單易瞭圖>>表>>數(shù)字圖形表示須注意事項(xiàng)標(biāo)題要明確橫/縱軸要標(biāo)示單位若允許可在圖上顯示數(shù)字表格顯示需要較為詳細(xì)資料之簡報(bào)技巧附加文字說明,但不見得一定照著說可在圖上標(biāo)示其每個(gè)階段所完成的重要指標(biāo)問題發(fā)掘修正問題9/26/20249結(jié)論主體之簡報(bào)技巧簡報(bào)內(nèi)容緣由

Project的起因

Event發(fā)生的原因研究主體,資料來源分析原因,解法探討有效數(shù)字支援其分析方式檢查其方法及作法是否有效是否完全杜絕問題再發(fā)後續(xù)持續(xù)需要解決之問題及期限PDCA9/26/202410有效會(huì)議會(huì)議目的要明確,議題已不超過3~4個(gè)為主會(huì)前要準(zhǔn)備資料,以免會(huì)議中講白話會(huì)議時(shí)間不要過長,1~2小時(shí)為限,準(zhǔn)時(shí)開始準(zhǔn)時(shí)結(jié)束發(fā)言時(shí)需控制時(shí)間,掌握重點(diǎn),不偏離主題主持需帶動(dòng)討論,激發(fā)創(chuàng)意,立場中立,化解衝突尊重別人的意見,分享自己的想法會(huì)議務(wù)必達(dá)成決議,並且需有人負(fù)責(zé)執(zhí)行並且限定期限會(huì)議紀(jì)錄要完整,會(huì)後必須整理並寄給與會(huì)者及相關(guān)人士星期一早上與星期五下午不宜整理議題,時(shí)間以及報(bào)告者讓會(huì)議決議可以更有效果注視發(fā)言者,適時(shí)切斷其發(fā)言白紙黑字,並通知下次會(huì)議時(shí)間9/26/202411向上管理成為主管的工作夥伴了解主管的人際風(fēng)格了解主管的邏輯及偏好聽懂主管真正的意思溝通技巧給於主管正面回饋容忍主管適度的壞情緒學(xué)習(xí)如何適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)負(fù)面感受在困難時(shí)期與主管同舟共濟(jì)以退為進(jìn)管理老闆9/26/202412E-mail溝通技巧我在政府部門的日子面對(duì)面談>電話談>E-mail談選用e-mail時(shí)機(jī)留下書面記錄,無法聯(lián)絡(luò)到對(duì)方主旨簡短明確內(nèi)文精簡,重點(diǎn)注意收件對(duì)象不要全部用大寫善用附件9/26/202413Work&LifeBalance時(shí)間管理星期一到星期五的工作安排瑣碎事情集中處理妥善安排休閒方式出國、國內(nèi)旅遊建立良好的家庭溝通培養(yǎng)個(gè)人之嗜好,進(jìn)修攝影,爬山學(xué)習(xí)日語9/26/202414其他投入-穿著PARADA的惡魔執(zhí)行力-搶救雷恩大兵建立個(gè)人的人際網(wǎng)絡(luò)WorkHa