企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防火墻部署與維護(hù)合同

企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防火墻部署與維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章合同主體及定義1.1甲方甲方為一家專業(yè)從事企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的公司，具備豐富的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。1.2乙方乙方為一家需要甲方提供企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防火墻部署與維護(hù)服務(wù)的公司。1.3定義本合同中，以下詞匯具有如下含義：（1）網(wǎng)絡(luò)安全防火墻：指乙方所購(gòu)買并使用的甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品。（2）部署：指甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的安裝、配置、調(diào)試等過(guò)程。（3）維護(hù)：指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品在使用過(guò)程中的技術(shù)支持、故障排除等服務(wù)。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供以下服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的部署；（2）網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的維護(hù)；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案的咨詢與建議。2.2項(xiàng)目范圍（1）甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的硬件安裝、軟件配置及調(diào)試；（2）甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的日常維護(hù)，包括軟件升級(jí)、故障排除等；（3）甲方為乙方提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持；（4）甲方負(fù)責(zé)定期為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案的建議與咨詢。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1權(quán)利（1）甲方有權(quán)按照合同約定收取乙方的服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)和更換；（3）甲方有權(quán)要求乙方配合完成網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的部署和維護(hù)工作。3.1.2義務(wù)（1）甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品的質(zhì)量，保證其正常運(yùn)行；（2）甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的部署；（3）甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的維護(hù)服務(wù)達(dá)到乙方的要求。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的部署與維護(hù)服務(wù)；（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的服務(wù)期內(nèi)提供在線技術(shù)支持。3.2.2義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的部署和維護(hù)工作；（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的資料和條件。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2支付（1）乙方在本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)款的50%作為預(yù)付款；（2）甲方在完成網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的部署后，乙方支付合同總價(jià)款的50%作為尾款。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露；5.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.2.2乙方在使用網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.2.3乙方不得將網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品用于非法用途。第六章項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和技術(shù)需求，制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全防火墻部署實(shí)施計(jì)劃。6.1.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度安排、人員配置、設(shè)備清單、軟件配置要求等內(nèi)容。6.1.3甲方應(yīng)在計(jì)劃制定后5個(gè)工作日內(nèi)提交給乙方審核，乙方應(yīng)在收到實(shí)施計(jì)劃后3個(gè)工作日內(nèi)反饋意見。6.2項(xiàng)目實(shí)施6.2.1甲方按照雙方確認(rèn)的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的部署工作。6.2.2甲方應(yīng)保證實(shí)施過(guò)程中遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得對(duì)乙方的正常業(yè)務(wù)造成影響。6.2.3甲方在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)定期向乙方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，并及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問題。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提交的項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的部署進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的正常運(yùn)行、功能達(dá)標(biāo)、安全性評(píng)估等方面。6.3.3乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的終身技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件升級(jí)、故障排查、緊急響應(yīng)等。7.1.3甲方應(yīng)承諾在技術(shù)支持服務(wù)期間，提供至少2名具備專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員。7.2培訓(xùn)7.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方相關(guān)技術(shù)人員提供網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的操作和維護(hù)培訓(xùn)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的基本操作、維護(hù)流程、故障處理等。7.2.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方人員應(yīng)能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的日常管理和維護(hù)工作。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方保證提供的網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量。8.1.2甲方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全防火墻產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，質(zhì)量保證期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。8.1.3質(zhì)量保證期自網(wǎng)絡(luò)安全防火墻驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。8.2售后服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的售后服務(wù)，保證乙方在遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)得到響應(yīng)。8.2.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。8.2.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)安全防火墻進(jìn)行巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未能按照合同約定完成網(wǎng)絡(luò)安全防火墻的部署工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.1.2若甲方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行補(bǔ)救，并支付違約金。9.1.3違約金的具體金額由雙方另行約定。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供合同項(xiàng)下的服務(wù)。9.2.2若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金并賠償因此造成的一切損失。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同修改本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方書面同意，不得修改。任何修改均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。第十一章合同期限11.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。11.2續(xù)約合同到期前一個(gè)月，雙方如無(wú)異議，可協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第十二章違約賠償12.1違約賠償12.1.1若一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。12.1.3如因違約造成對(duì)方損失，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的全部損失。12.2不可抗力12.2.1若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并盡力減少損失。12.2.2不可抗力因素包括自然災(zāi)害、政策變動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。第十三章合同變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1合同有效期內(nèi)，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。13.2合同解除13.2.1在合同有效期內(nèi)，雙方協(xié)商一致，可以解除合同。13.2.2一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.3合同終止13.3.1合同期限屆滿，合同自然終止。13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第十四章一般條款14.1通知14.1.1雙方在履行合同過(guò)程中，如需通知對(duì)方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.1.2書面通知在發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址后，視為已送達(dá)。14.2合同完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全防火墻部署與維護(hù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了之前雙方就此事項(xiàng)的所有口頭或書面協(xié)議。14.3合同副本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第