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文檔簡介

企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)搭建與維護合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章合同主體及授權(quán)1.1甲方為具備獨立法人資格的企事業(yè)單位,有權(quán)依照我國法律法規(guī)進行民事活動。1.2乙方為具備合法經(jīng)營資格的企業(yè),擁有提供企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)搭建與維護服務(wù)的資質(zhì)。第二章合同標的2.1乙方同意為甲方搭建企業(yè)級視頻會議系統(tǒng),并提供相關(guān)維護服務(wù)。2.2視頻會議系統(tǒng)應(yīng)滿足以下基本要求:2.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性:保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定,故障率低于行業(yè)標準。2.2.2系統(tǒng)安全性:保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。2.2.3系統(tǒng)兼容性:與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序兼容。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。第四章項目實施及驗收4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的項目需求書,按時完成企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)的搭建工作。4.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)搭建過程中,不影響甲方的正常業(yè)務(wù)開展。4.3系統(tǒng)搭建完成后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行驗收,保證系統(tǒng)滿足合同約定的各項要求。4.4驗收合格后,雙方簽署驗收合格證明文件。第五章費用及支付5.1乙方為甲方提供的企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)搭建與維護服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:_________________________元整)。5.2甲方支付方式如下:5.2.1甲方在本合同簽訂后7個工作日內(nèi),向乙方支付合同總價款的50%作為預(yù)付款。5.2.2乙方完成系統(tǒng)搭建并驗收合格后,甲方在驗收合格證明文件簽署后7個工作日內(nèi),向乙方支付剩余合同總價款的50%。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照國家相關(guān)規(guī)定進行報銷。第六章乙方義務(wù)及服務(wù)標準6.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點完成視頻會議系統(tǒng)的搭建工作。6.2乙方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)支持,包括但不限于技術(shù)支持、故障排除等。6.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護和升級,保證系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化。6.4乙方在服務(wù)過程中,應(yīng)遵循以下服務(wù)標準:6.4.1響應(yīng)時間:乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后2小時內(nèi)做出響應(yīng)。6.4.2解決時間:乙方應(yīng)在響應(yīng)后24小時內(nèi)解決甲方提出的一般性問題。6.4.3重大故障:乙方應(yīng)在響應(yīng)后4小時內(nèi)啟動應(yīng)急機制,并盡快解決問題。第七章甲方義務(wù)7.1甲方應(yīng)提供必要的辦公場地、網(wǎng)絡(luò)資源等支持,以保障乙方順利實施項目。7.2甲方應(yīng)指派專門的項目負責(zé)人,與乙方進行溝通協(xié)調(diào),保證項目順利推進。7.3甲方應(yīng)及時支付合同約定的款項,不得無故拖延或拒付。第八章系統(tǒng)維護與升級8.1乙方應(yīng)保證視頻會議系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行定期檢查和維護。8.2乙方應(yīng)至少每年對系統(tǒng)進行一次升級,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和甲方業(yè)務(wù)需求的變化。8.3乙方在升級過程中,應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第九章保密與數(shù)據(jù)安全9.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密。9.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全。9.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章違約責(zé)任10.1乙方未能按照約定時間完成系統(tǒng)搭建的,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款1%的違約金。10.2乙方未能提供符合約定標準的服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并支付相應(yīng)的違約金。10.3甲方未按時支付款項的,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項1%的滯納金。10.4雙方應(yīng)嚴格履行合同約定,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二章合同變更和解除12.1合同生效后,如需變更或解除合同,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面簽署變更或解除協(xié)議。12.2在合同變更或解除的情況下,雙方應(yīng)合理分擔(dān)因變更或解除合同而產(chǎn)生的費用。第十三章合同終止13.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同,則本合同自動終止。13.2在合同期限內(nèi),如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),另一方有權(quán)提前終止合同。第十四章違約賠償14.1若乙方違反合同義務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2若甲方違反合同義務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五章其他約定15.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2合同一

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