企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件定制合同

企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件定制合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（開(kāi)發(fā)方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定制軟件概述1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方定制開(kāi)發(fā)一套企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件（以下簡(jiǎn)稱“本軟件”）。1.2本軟件的主要功能包括但不限于：采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等功能模塊。1.3乙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，提供本軟件的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)。第二章軟件開(kāi)發(fā)與交付2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的軟件需求文檔，進(jìn)行本軟件的開(kāi)發(fā)工作。2.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交本軟件的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和進(jìn)度安排。2.1.2乙方應(yīng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，及時(shí)向甲方報(bào)告開(kāi)發(fā)進(jìn)度和遇到的問(wèn)題，并與甲方協(xié)商解決。2.2乙方應(yīng)保證本軟件的功能、功能和穩(wěn)定性達(dá)到甲方的要求。2.2.1乙方應(yīng)在軟件開(kāi)發(fā)完成后，進(jìn)行全面的測(cè)試和調(diào)試，保證本軟件無(wú)嚴(yán)重缺陷和故障。2.2.2乙方應(yīng)在測(cè)試合格后，將本軟件的和文檔交付給甲方。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供本軟件的部署和實(shí)施服務(wù)。2.3.1乙方應(yīng)在交付軟件后____個(gè)工作日內(nèi)，完成本軟件的部署和實(shí)施工作。2.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行軟件部署，保證本軟件的正常運(yùn)行。第三章軟件培訓(xùn)與技術(shù)支持3.1乙方應(yīng)向甲方提供本軟件的使用培訓(xùn)。3.1.1乙方應(yīng)在軟件部署完成后____個(gè)工作日內(nèi)，為甲方提供培訓(xùn)，保證甲方員工熟練掌握本軟件的使用方法。3.2乙方應(yīng)提供本軟件的技術(shù)支持服務(wù)。3.2.1乙方應(yīng)在軟件交付后____個(gè)月內(nèi)，提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)在技術(shù)支持服務(wù)期間，及時(shí)解決甲方在使用本軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用。4.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成軟件開(kāi)發(fā)并交付后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的合同總價(jià)款。4.2乙方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)支付。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.1.1雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息進(jìn)行合理保護(hù)，不得向第三方披露或泄露。5.2本軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.1乙方應(yīng)保證本軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。5.2.2甲方在使用本軟件過(guò)程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章軟件維護(hù)與升級(jí)6.1乙方應(yīng)提供本軟件的定期維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)在軟件交付后____個(gè)月內(nèi)，提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)定期檢查本軟件的運(yùn)行情況，及時(shí)修復(fù)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。6.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)本軟件進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。6.2.1甲方提出升級(jí)需求時(shí)，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并與甲方協(xié)商確定升級(jí)方案。6.2.2乙方應(yīng)在升級(jí)方案確定后____個(gè)工作日內(nèi)，完成升級(jí)工作，并保證升級(jí)后的軟件正常運(yùn)行。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證本軟件的質(zhì)量符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.1乙方應(yīng)保證本軟件在交付時(shí)，符合甲方的需求，無(wú)重大缺陷和故障。7.1.2乙方應(yīng)在軟件交付后____個(gè)月內(nèi)，對(duì)軟件的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)，并及時(shí)修復(fù)。7.2乙方應(yīng)提供本軟件的售后服務(wù)，保證甲方在使用過(guò)程中的滿意度。7.2.1乙方應(yīng)在軟件交付后____年內(nèi)，提供售后服務(wù)，解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。7.2.2乙方應(yīng)在接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.1.1若乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成軟件開(kāi)發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。8.1.2若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付金額的____%。8.2任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.1若因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約金。8.2.2若因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲方已支付的費(fèi)用不予退還。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)，進(jìn)行協(xié)商，尋求解決方案。9.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.1雙方同意，本合同的簽訂地法院對(duì)爭(zhēng)議案件具有管轄權(quán)。第十章其他約定10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。10.2本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2.1任何修改和補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分。10.3本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.3.1雙方應(yīng)按照公平、公正、誠(chéng)信的原則，共同解釋本合同中的條款。第十一章軟件使用許可11.1乙方授權(quán)甲方在本合同有效期內(nèi)使用本軟件。11.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的范圍和方式使用本軟件。11.2甲方不得將本軟件的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，或以任何方式允許第三方使用本軟件。11.2.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本軟件用于與合同約定無(wú)關(guān)的其他項(xiàng)目。第十二章數(shù)據(jù)安全與備份12.1乙方應(yīng)保證本軟件的數(shù)據(jù)安全。12.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不受未授權(quán)訪問(wèn)、泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。12.2乙方應(yīng)定期為甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。12.2.1乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)，至少進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，并將備份文件存儲(chǔ)在安全的位置。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無(wú)法履行本合同的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.1.1不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.1雙方應(yīng)在不可抗力結(jié)束后，盡快恢復(fù)履行本合同。第十四章合同終止14.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。14.1.1提前終止合同的通知，應(yīng)以書面形式作出，并提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。14.2若一方違反本合同且無(wú)法糾正，對(duì)方有權(quán)單方面終止本合同。14.2.1終止合同的通知，應(yīng)以書面形式作出，并立即生效。第十五章合同的解除與清算15.1本合同的解除，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。15.1.1若合同解除，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。15.2合同解除后，雙方應(yīng)終止履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。15.2.1合同解除后，雙方對(duì)已履行的部分互不追究責(zé)任。簽字