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無(wú)論是策劃一個(gè)營(yíng)銷campaign還是新品上市,對(duì)TA(targetaud但受制于數(shù)據(jù)的獲取維度有限,多數(shù)品牌僅能以年齡、收入結(jié)構(gòu)、居住城市等基礎(chǔ)屬性劃分自己的比如,我知道我的用戶是一二線城市、30歲以下的都市女性,但她們的痛點(diǎn)和需求是什么?能不本篇文章,我們將深入解讀阿里的“八大消費(fèi)人群策略”,幫助大家在這個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),搶占先一、阿里八大人群是什么?依托天貓、淘寶平臺(tái)的海量消費(fèi)者數(shù)據(jù),阿里把當(dāng)前正在崛起的新消費(fèi)群體分為特征鮮明的8大人阿里的人群分析模型+中包含了三個(gè)維度:基礎(chǔ)特征、品類趨勢(shì)、觸點(diǎn)這三種類型有著各自不同的特點(diǎn)和消費(fèi)理念,品牌商家可以做出不同的主力軍新勢(shì)力藍(lán)海人群人群范圍都市白領(lǐng)、精致媽媽和都市中產(chǎn)小鎮(zhèn)青年、都市GenZ小鎮(zhèn)中老年、都市銀發(fā)和都市藍(lán)領(lǐng)品牌偏好堅(jiān)持美無(wú)巨細(xì),追求生活質(zhì)感,偏愛(ài)“特定品牌”、“原產(chǎn)地”和“成分”等關(guān)鍵詞種草一族,活力滿滿,以新為潮;樂(lè)于嘗新,樂(lè)于接受新品牌以惠為樂(lè),人口基數(shù)大,追求極致性價(jià)應(yīng)對(duì)策略他們有著較強(qiáng)的購(gòu)物自主性,信任自我判斷;進(jìn)一步分析這類人群對(duì)產(chǎn)品和消費(fèi)場(chǎng)景的偏好特征,理性說(shuō)服熱衷種草拔草;容易受KOL和營(yíng)銷工具+影響容易受簡(jiǎn)單、直接的促銷和拉新方式影響(如熟人發(fā)起的拼團(tuán)砍價(jià)等);采用簡(jiǎn)單的溝通方式運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)拉新不是該群體運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn),更多需要挖掘他們的潛在需求消費(fèi)額增速最高,滲透率有較大空間),拉新潛力,把吸引年輕新客和滿足他們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求作為運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)待開(kāi)拓的消費(fèi)者群體+,其滲透率、銷售額占比仍維持低位,發(fā)展空間大三、阿里的“四步走”人群運(yùn)營(yíng)方法論+步驟一:對(duì)品類/品牌進(jìn)行人群透視,識(shí)別品類/品牌的特定策略人群,并進(jìn)一步分析策步驟二:從策略人群視角切入,結(jié)合滲透、復(fù)購(gòu)、高端化三大增長(zhǎng)要素,識(shí)別重點(diǎn)策略步驟三:對(duì)應(yīng)增長(zhǎng)因子、選擇落地場(chǎng)景,有的放矢地提升產(chǎn)品匹配度,優(yōu)化營(yíng)銷投入,步驟四:建立精準(zhǔn)全面的消費(fèi)者資產(chǎn)管理儀表盤+,覆蓋消費(fèi)者全鏈路消費(fèi)旅程,實(shí)時(shí)評(píng)估并持續(xù)步驟一:明確品類的核心策略人群是大多已成家立業(yè)的主力軍和步驟三:針對(duì)精致媽媽則可主打情感訴求+;針對(duì)都市藍(lán)領(lǐng)重點(diǎn)打造高性價(jià)比賣點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),依托天貓、淘寶的海量數(shù)據(jù),八大人群可以對(duì)品牌的現(xiàn)有用戶畫(huà)像進(jìn)行補(bǔ)充,和用戶旅隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的衰減,用戶運(yùn)營(yíng)+從“以貨為主”的流量運(yùn)營(yíng),向“以人為
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