手術(shù)室人文病區(qū)工作計劃

手術(shù)室人文病區(qū)工作計劃手術(shù)室人文病區(qū)工作計劃篇一根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，本年度護理工作計劃制定如下：一、主要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無菌操作，認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)物品清點制度。清點合格率100%2、滅菌消毒合格率為100%。3、患者身份識別正確率100%4、年護理事故發(fā)生率為零。護理不良事件上報率100%5、嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)本管理，手術(shù)標(biāo)本管理合格率100%。6、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度，手術(shù)安全核查合格率100%。7、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。8、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分＞90分。9、護理技術(shù)操作考核成績平均分＞90分。10、病人對護理工作滿意度為＞95%。11、院感管理合格率>95%。醫(yī)院零感染。二、保證措施：1、加強護理管理，確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)），以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理，院感職業(yè)防護知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。也是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的舉措。4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查、手術(shù)物品清點。進一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，努力做到零感染。5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。三、藥品的管理1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r上報處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。3、嚴(yán)格做好毒麻限劇藥品管理。四、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提。1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2、對性物品實施量化管理，做到既保證手術(shù)使用需求又不浪費，防止性醫(yī)療用品的浪費和供求不足。五、完善護理質(zhì)量監(jiān)控體系1、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。2、在護理部領(lǐng)導(dǎo)下定定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術(shù)考核、評比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。六、爭創(chuàng)醫(yī)院“零感染”。在院感辦領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查科室院感質(zhì)量，督促護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行院感制度，每個月進行科室院感規(guī)范監(jiān)測：手術(shù)間空氣檢測、手術(shù)間物品表面監(jiān)測、手術(shù)人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物理化學(xué)生物監(jiān)測、消毒劑的化學(xué)檢測等等，確?？剖以焊匈|(zhì)控合格率大于95%。七、構(gòu)建和諧團隊搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力。加強自身管理、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體，讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！手術(shù)室人文病區(qū)工作計劃篇二新的一年，新的起點，為進步貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，配合醫(yī)院新住院樓的順利搬遷，根據(jù)護理部的有關(guān)精神，結(jié)合我科實際，制定如下工作計劃。一、營造學(xué)習(xí)型科室氛圍，提高科室人員的綜合素質(zhì)1、護士長帶頭樹立良好的自身形象，關(guān)心尊重護理人員，發(fā)現(xiàn)并挖掘他們的工作潛能，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，合理安排人力資源，更好的為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：重點加強對新入科護士、低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，要求每月書寫手術(shù)筆記兩篇，與績效考核掛勾。3、在科室開展不同的學(xué)習(xí)方式，通過術(shù)前討論、術(shù)后討論提高?？浦R水平。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，通過信息交流學(xué)習(xí)人文知識，提高整體素養(yǎng)。二、加強護理質(zhì)量的前瞻性及過程控制，確保護理工作安全、有效1、進行工作流程、職責(zé)、制度的探討與細(xì)化。2、根據(jù)護理部要求，每日、每周、每月做好護理安全隱患查找，并進行分析反饋，合各項工作程序化、規(guī)范化。3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑查對制度，強調(diào)雙人核對的執(zhí)行到位，加強對新入科及輪科生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。4、強化科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。5、與護理部及相關(guān)手術(shù)科室討論并整理出一套健全的手術(shù)病人交接班制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。6、積極推行及制定外來器械及植入性器械的管理制度，以加強植入性器械的管理。7、加強職業(yè)防護及安全操作培訓(xùn)，保證職業(yè)安全及設(shè)備操作安全。三、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量1、任何人任何情況下不得推諉手術(shù)。2、繼續(xù)推廣“一對一全程服務(wù)”：由一位護士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)有關(guān)的身心護理。3、嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予討論。4、灌輸舒適服務(wù)理念，盡量滿足病人的需求，提升護理服務(wù)品質(zhì)。5、定期與手術(shù)科的溝通，及時了解手術(shù)醫(yī)生的意見、要求、建議，促進工作質(zhì)量。四、加強消毒隔離管理，控制院內(nèi)感染1、繼續(xù)與供室加強溝通、協(xié)調(diào)。完善各種細(xì)節(jié)，提高消毒隔離質(zhì)量。2、繼續(xù)抓好進出手術(shù)室制度的落實，督促醫(yī)生、護士嚴(yán)格遵守出入制度，換鞋區(qū)嚴(yán)格管理。3、加強清潔工的管理，與后勤部商量，盡量減少清潔工的輪換，提高清潔質(zhì)量。4、對科室物品進行“五常法”管理，做到不浪費。5、每月定期做好監(jiān)測，并有記