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文檔簡介

平臺時代,大膽講故事?2024iProspect|allrights32.83.4.在快速發(fā)展的媒體環(huán)境中,消費(fèi)者的參與度

已成為有效營銷的基石。如今的品牌面臨著

一個巨大的挑戰(zhàn):在注意力日益分散和多平

臺環(huán)境日趨復(fù)雜的時代,如何捕捉并保持消

費(fèi)者的興趣。在iProspect安布思沛,我們

深知這些挑戰(zhàn),并認(rèn)識到跨渠道互動在推動

成功中的重要性。在這個媒體與商業(yè)無縫融合的時代,許多品牌尚未充分利用其潛力。作為以效果為導(dǎo)向的品牌建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們iProspect安布思沛倡導(dǎo)一種全新的營銷方法——將創(chuàng)意與數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察相結(jié)合,在講故事中融入科學(xué)。我們的使命是幫助品牌利用創(chuàng)新大膽的敘事能力,確保他們的信息在所有關(guān)鍵接觸點(diǎn)上引起共鳴,并在消費(fèi)者心中留下持久的影響。能夠被有效利用,都有可能推動銷售。通過將在本報(bào)告中,我們將探討定義現(xiàn)代媒體生態(tài)系

統(tǒng)的最新趨勢、工具和機(jī)遇。我們的目標(biāo)是展

示如何將這些洞察融入2025年的規(guī)劃中,賦

予品牌在多媒體平臺中利用創(chuàng)新大膽的敘事來

實(shí)現(xiàn)最大化的影響。04?講故事不僅僅是營銷中的一種創(chuàng)意工具,它更是成功營銷活動的基礎(chǔ)。沒有引人入勝的故事,品牌如何吸引客戶或推動銷售?它們是如何將人們團(tuán)結(jié)在一個共同的事業(yè)周圍或傳達(dá)他們的精神?一個精心打造的故事能夠突破重重嘈雜,創(chuàng)造超越單一交易的聯(lián)系。通過喚起情感來建立信任并培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠在日益嘈雜的市場中,會講故事將是你的

報(bào)率。通過采用連貫的、個性化且有影響

力的故事,你可以建立可持續(xù)發(fā)展的客戶

關(guān)系。品牌面臨的壓力隨著消費(fèi)者決策時優(yōu)先項(xiàng)的變化,對品牌的

期望也在不斷演變。企業(yè)與客戶之間僅僅是

交易關(guān)系的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。根據(jù)

晴雨表,人

們現(xiàn)在對企業(yè)交付成果的信任超過了對其政

府的信任。這種信任的轉(zhuǎn)變帶來了新的責(zé)任:

品牌被期望以有意義的方式參與,解決更廣

僅僅提供優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù)已不再能夠滿足消費(fèi)者。今天的消費(fèi)者希望企業(yè)在購買轉(zhuǎn)化之外進(jìn)行更多的參與互動。如果領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)使命的一部分,品牌將如何適應(yīng)調(diào)整以滿足這些期望?我們正處于一個關(guān)鍵時刻,品牌不僅僅被期望成為一個供應(yīng)商,更是積極變革的催化劑。品牌還必須接受嚴(yán)格的測試和優(yōu)化,定期衡量信息傳遞的影響,確保品牌始終與消費(fèi)者不斷變化的價值觀保持一致。通過這種迭代過程,企業(yè)可以實(shí)時優(yōu)化其與消費(fèi)者之間的溝通,提高傳播的相關(guān)性和有效性。為了滿足這些新期望,企業(yè)必須拓寬他們的視野。這不僅僅關(guān)乎于產(chǎn)品銷售的問題,而是與消費(fèi)者建立更深層次的情感聯(lián)系,并展示對共同價值觀的認(rèn)同。個性化在其中起著至關(guān)重要的作用,它使品牌能夠傳遞與個人消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的定制信息,同時也解決更廣泛的社會問題。接受這一轉(zhuǎn)變,為企業(yè)提供了一個增強(qiáng)消費(fèi)者信任和推動增長的機(jī)會。那些有明確立場并真實(shí)傳達(dá)其價值觀的品牌更有可能激發(fā)消費(fèi)者的忠誠度和支持。愛德曼信任度晴雨表(Edelman‘sTrustBarometer)的發(fā)現(xiàn)表明,這不是一個曇花一現(xiàn)的趨勢——它已成為現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。能夠成功駕馭這一新環(huán)境的品牌將引領(lǐng)潮流,為未來的商業(yè)和消費(fèi)者關(guān)系奠定基調(diào)。媒體傳播的變革力量隨著我們進(jìn)入一個新的媒體傳播時代,消費(fèi)者期望品牌在個人層面上進(jìn)行互動,并在社會中發(fā)揮更廣泛的作用,認(rèn)識到媒體和技術(shù)的變革力量至關(guān)重要。它們不僅是與消費(fèi)者建立更深聯(lián)系的關(guān)鍵,還具有彌合社會鴻溝和促進(jìn)理解的能力。在這里,信任成為基石。當(dāng)品牌創(chuàng)建清晰和可靠的信息時,他們不僅僅是吸引注意力,而是建立起能夠帶來持續(xù)增長的關(guān)系。未來屬于那些能夠利用融合媒體和傳播潛力來產(chǎn)生有影響力的品牌。通過提供可信的信息,尊重消費(fèi)者的期望,以及講述引人入勝的故事,品牌將會脫穎而成功敘事在于情感上的聯(lián)結(jié)講故事的科學(xué)以情感為出發(fā)點(diǎn)。它關(guān)乎在一個深

層次上與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。這一概念與經(jīng)濟(jì)學(xué)家

丹尼爾·卡尼曼在《思考,

Fast一致,他描述了兩種人類思維模式:模式1,它快速、直觀且由情感驅(qū)動;模式2,它較慢、更具分析性且需要付出努力。理解這兩種模式對于希望與消費(fèi)者建立聯(lián)系的品牌至關(guān)重要。模式1負(fù)責(zé)95%的人類思維,涵蓋了本能反應(yīng),比如在沒有太多思考的情況下閱讀廣告牌、對不愉快的事物表示厭惡,或輕松地在熟悉的環(huán)境中導(dǎo)航。模式2僅在5%的決策中使用,涉及需要有意識的努力和邏輯,比如解決數(shù)學(xué)問題或在狹窄的地方停車。這種方法不僅承認(rèn)了人類決策的復(fù)雜性,還為與消費(fèi)者互動提供了一種更包容的方式??紤]到模式1主導(dǎo)人類思維,那為什么廣告商常常專注于模式2,要求消費(fèi)者更多的思考?如果大多數(shù)決策都是快速和情感驅(qū)動的,我們講故事的方式不是應(yīng)該更多地利用這一點(diǎn)嗎?通過專注于情感決策,講故事有能力在更深層次時,他們可以建立的關(guān)系就不只是買賣交易,而越復(fù)雜,能夠喚起情感并與消費(fèi)者本能產(chǎn)生共鳴的故事將成為成功的關(guān)鍵。另外,考慮人們處理信息的方式也很重要。有些人是視覺學(xué)習(xí)者,而另一些人則更喜歡聽覺輸入。為了觸及每個人,品牌需要在不同平臺上調(diào)整他們的敘事方式,成為在創(chuàng)造大膽敘事方面的超專業(yè)人士,以吸引多樣化的思維模式,同時保持一致的品牌傳播風(fēng)格。那些擁有敘事能力并且站在消費(fèi)者的角度與之互動的品牌——無論是通過創(chuàng)意大膽的視覺效果、引人入勝的敘述,還是吸引人的音頻——將占據(jù)最有利的位置。這不僅僅是成為多面手,而是精雕細(xì)琢,創(chuàng)造能夠在快速和慢速兩種思維模式中引起共鳴的難忘體驗(yàn)。從傳統(tǒng)向個性化敘事的演變這是一個利用深度的數(shù)據(jù)挖掘

和洞察分析來講述故事的機(jī)會體環(huán)境中保持相關(guān)性和連接性。很少有故事以"從前開頭,最好的故事是那些無以效果為導(dǎo)向的思維方式構(gòu)建活動。個性化定制、調(diào)整優(yōu)化和追蹤故事是區(qū)分成功品牌的關(guān)鍵所在。通過專注于獨(dú)特的故事、個性化內(nèi)容以及嚴(yán)格評估其影響,品牌可以創(chuàng)造出不僅能吸引人而且能推動有意義說好故事的要點(diǎn)和趨勢FUTUREOFSTORYTELLING引人入勝的內(nèi)容至關(guān)重要在當(dāng)今媒體深度滲透的時代,要抓住并且保持

消費(fèi)者的注意力需要創(chuàng)新策略和尖端技術(shù)。在

iProspect安布思沛,我們相信,引人入勝的敘

事和品牌可持續(xù)增長的基石在于優(yōu)化消費(fèi)者注

意力。通過利用我們獨(dú)有的數(shù)據(jù)和與領(lǐng)先技術(shù)

供應(yīng)商的合作,我們將消費(fèi)者對品牌短暫的注

意力轉(zhuǎn)化為和品牌持久的互動。理解注意力的細(xì)微差別至關(guān)重要。在近十年的時間里,我們建立了一個專有數(shù)據(jù)庫,涵蓋了注意力及其對消費(fèi)者行為的影響。我們的研究表明,盡管強(qiáng)制觀看(如不可跳過的廣告)能夠產(chǎn)生更多的總注意力;但自愿觀看,即消費(fèi)者自覺選擇參與的行為,每秒鐘所產(chǎn)生的影響更強(qiáng)。這一見解強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)作能夠引起消費(fèi)者深刻共鳴的內(nèi)容的重要性——這種內(nèi)容邀請用戶參與,而不是強(qiáng)求用戶參與。的一項(xiàng)研究表明:Z世代的廣告疲這一專業(yè)見解也幫助塑造了我們管理創(chuàng)意疲勞的方法,其中重復(fù)的信息會導(dǎo)致參與度降低或刺激感減弱。雖然許多客戶擔(dān)心創(chuàng)意疲勞,但模式1和WARC的研究表明,這種情況發(fā)生的頻率低于預(yù)期。研究發(fā)現(xiàn),個別廣告的測試分?jǐn)?shù)在兩年內(nèi)幾乎保持不變?;谏缃幻襟w達(dá)人與粉絲之間的信任關(guān)系,他們在維持消費(fèi)者參與度方面發(fā)揮著至關(guān)重夠接受由這些達(dá)人講述的故事。長篇內(nèi)容,例如品牌電視節(jié)目或擴(kuò)展故事,往往因其深度和講故事的潛力而吸引觀眾,這就要求品牌與文化的無縫銜接融合。度和有效性。我

目更自然地融入消費(fèi)者的日常生活。與受眾建立持久的聯(lián)系。借助這一間與正確的消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。量身定制的信息以擴(kuò)大影響一個精心定制的故事,在正確的時間通過正確

的渠道傳播,能夠驅(qū)動購買行為并與消費(fèi)者建

立持久的聯(lián)系。我們現(xiàn)代的多平臺環(huán)境為品牌策略帶來了獨(dú)特

的挑戰(zhàn)。隨著消費(fèi)者通過各種接觸點(diǎn)訪問內(nèi)容,

保持品牌內(nèi)容的一致性至關(guān)重要。即使付費(fèi)媒

體預(yù)算有所波動,品牌也應(yīng)確保在所有平臺上

的敘述保持連貫性。成功個性化敘事,核心在

于既要保持信息的一致性,又要因受眾的不同

采用不同的形式,形成無縫的品牌體驗(yàn),引起

消費(fèi)者的共鳴。動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化()始終處于個性化的前沿,使?fàn)I銷人員能夠根據(jù)關(guān)于觀眾的特定數(shù)據(jù)錄入,一位零售客戶開展的營銷活動中,根據(jù)細(xì)分的消費(fèi)者屬性(包括常規(guī)人口屬性、購物模式和地理位置),以顯示距離受眾最近的商店及其店鋪的客流量。DCO提供了更大的發(fā)展?jié)摿Γ梢詫?shí)現(xiàn)更大程度的定制化和更深層次的消費(fèi)者聯(lián)結(jié)。它還可以擴(kuò)展到付費(fèi)媒體形式,引入創(chuàng)新者的需求有關(guān)。2022報(bào)DCO目前已經(jīng)是一種行之有效的方法,已被

證明能有效提高相關(guān)性和參與度。新時代的風(fēng)口浪尖上。更重要的是,考慮品牌的信息如何與更廣泛

的社會趨勢和社區(qū)價值觀保持一致。這就需

要在交易目標(biāo)和有目的的敘事之間找尋一個

微妙的平衡。通過在品牌活動中體現(xiàn)多樣性

和包容性,以吸引更廣泛的受眾,并展示品

牌代表著有意義的東西。隨著品牌的發(fā)展,應(yīng)考慮將個性化信息與更

廣泛的包容性和社會相關(guān)性相結(jié)合。像

CourageousMedia和ChannelFactory這

樣的品牌正在引領(lǐng)潮流,它們瞄準(zhǔn)多樣化和

包容性的媒體,以便更有效地接觸少數(shù)群體。

這種方法對于年輕一代尤為重要,因?yàn)樗麄兏锌赡苷J(rèn)同碎片化和多變的社群??傊?,盡管技術(shù)在個性化方面發(fā)揮著重要作用,但

更廣泛的故事講述和表現(xiàn)形式也同樣重要。通過采

用更全局的方法,品牌可以創(chuàng)建與不同消費(fèi)者產(chǎn)生

共鳴的活動,從而提高參與度和忠誠度。隨著我們

繼續(xù)探索市場營銷的新領(lǐng)域,個性化不僅僅是關(guān)于

故事本身,而是與消費(fèi)者在更深層次上建立深層聯(lián)

市場營銷人員正面臨著一個具有挑戰(zhàn)性的現(xiàn)實(shí),那就是我們的消費(fèi)者不再處于同一地方,甚至面對的現(xiàn)實(shí)情境也各自不同。建立一致的規(guī)劃框架可以幫助指導(dǎo)這一過程,以確保每個接觸點(diǎn)提供從故事的一部分到另一部分的無縫過渡。非線性敘事是一種創(chuàng)造性的方法,它承認(rèn)并接受現(xiàn)代媒體環(huán)境的復(fù)雜性。不再是單方面地主導(dǎo)敘事;而是創(chuàng)造一個動態(tài)生態(tài)系統(tǒng),讓消費(fèi)品牌必須勇于打破傳統(tǒng)結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)不斷變化的數(shù)字營銷活動。這意味著重新思考如何規(guī)劃和執(zhí)行信息傳遞,關(guān)注媒體體驗(yàn)的交集。封閉的平臺、社交平臺和新興的虛擬環(huán)境使渠道規(guī)劃更加復(fù)雜。但它們也為創(chuàng)造力和用戶聯(lián)接提供了獨(dú)特的機(jī)會。例如,Z世代在虛擬空間時代成長,更傾向于通過游戲社交,這需要與老一代人不同的營銷溝通方法。來自GWIv的研究顯示,Z世代群體通過游戲與朋友互動,而年長觀眾則將游戲視為放松或休閑的方式。理解這些細(xì)微差別對于打造引人入勝的非線性敘事至關(guān)重要。非線性敘事的大膽之處在于其改變消費(fèi)者

體驗(yàn)的潛力。通過抵制遵循線性路徑的誘

惑,品牌可以創(chuàng)造更豐富、更沉浸的敘事,

以鼓勵探索和互動。然而,這種方法需要

謹(jǐn)慎平衡,以避免創(chuàng)造一個混亂的多元宇

宙,因?yàn)榧词故菑?fù)雜敘事的忠實(shí)粉絲也可

能迷失其中。非線性敘事就是利用每個媒體觸點(diǎn)所帶來

的無限機(jī)會。它以對當(dāng)今受眾有意義的方

式進(jìn)行連接、購物、分享、實(shí)驗(yàn)和歸屬。

在一個案例中,我們與Twitch人才合作,

幫助一家電信公司實(shí)現(xiàn)了萬次互動,并

獲得了超過五萬名粉絲——這展示了社區(qū)

的力量,能夠?qū)⑵放乒适抡{(diào)整到他們的受

眾中。通過采用講故事的方法來開展?fàn)I銷活動以

及數(shù)字生態(tài)的規(guī)劃,品牌可以駕馭錯綜復(fù)

雜的數(shù)字世界,創(chuàng)造變革性的體驗(yàn),推動

行動并促進(jìn)持久的聯(lián)系。實(shí)時反饋完善的信息。電通與Meta、CreativeX和Dragonfly.ai合作開發(fā)的Artemis等工具,開創(chuàng)了預(yù)先測試創(chuàng)中提供可操作的洞察。通過這種方法,品牌可以識別哪些內(nèi)容能夠引起消費(fèi)者共鳴,進(jìn)而實(shí)時調(diào)整信息、視覺素材和行動號召()。其結(jié)果是誕生一個隨著消費(fèi)者偏好的變化而演變、更具動態(tài)性和響應(yīng)性的營銷活動。觸點(diǎn)講述的故事的不同元素的反應(yīng)。Artemis是一種由我們的創(chuàng)意智能部門與合作開發(fā)的一項(xiàng)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),體現(xiàn)了向?qū)崟r評估轉(zhuǎn)變的趨勢。它能根據(jù)媒體數(shù)據(jù)預(yù)測創(chuàng)意素材的成功與否,使?fàn)I銷人員能夠動態(tài)優(yōu)化他們的敘事策略。這一能力彌補(bǔ)了廣告投放與報(bào)告之間的差距,促進(jìn)了更流暢、反應(yīng)更迅速的營銷活動管理方法。我們的工具不同創(chuàng)意在多個市場的使用和表現(xiàn),進(jìn)一步增

強(qiáng)了這一點(diǎn)。通過跟蹤不同渠道的創(chuàng)意資產(chǎn)使

DC有了實(shí)時數(shù)據(jù),品牌可以創(chuàng)造能夠與個體消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的個性化體驗(yàn)。這種個性化程度使得品牌能夠與消費(fèi)者進(jìn)行一對一的對話,突破嘈雜的媒體環(huán)境,與消費(fèi)者進(jìn)行更深層次的互動。年,至關(guān)重要的敘事技巧將在于實(shí)時定制的內(nèi)容和信息傳遞的能力。傳統(tǒng)的線性敘事方式正在讓位于更靈活和

動態(tài)的敘事方式。非線性故事可以使品牌

通過各種接觸點(diǎn)與消費(fèi)者建立聯(lián)系,提供

變革性的體驗(yàn),例如在游戲中。這種方法

鼓勵創(chuàng)造力,并可以幫助品牌接觸到那批

本報(bào)告界定了每個廣告主在是應(yīng)對動態(tài)營銷環(huán)境的基礎(chǔ)。將這些趨勢視為機(jī)遇并致力于提供大膽、創(chuàng)新和真實(shí)故事的品牌,不僅會在這個新的多平臺時代生存下來,還將蓬勃發(fā)展。的04實(shí)時評估正在徹底改變品牌衡量其活動成功與否的方式。借助采取靈活的衡量框架,營銷人員可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)和高級分析實(shí)時優(yōu)iProspect安布思沛安布思沛,隸屬于電通集團(tuán),是一家聚焦全鏈路數(shù)字

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