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云計算數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)協(xié)議書合同編號:__________甲方(服務(wù)提供商):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(客戶):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指提供云計算數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)的公司。1.2乙方:指接受云計算數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)的公司。1.3服務(wù):指甲方為乙方提供的云計算數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)中心:指甲方擁有的用于提供服務(wù)的云計算數(shù)據(jù)中心設(shè)施。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方同意為乙方提供以下云計算數(shù)據(jù)中心托管服務(wù):2.1.1提供穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施,包括但不限于服務(wù)器托管、帶寬租賃等。2.1.2提供安全防護(hù)措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。2.1.3提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù),保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.1.4提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),保證服務(wù)的正常運(yùn)行。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽署之日起生效。3.2除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則本協(xié)議將在到期后自動續(xù)約____年。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/月(或根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整)。4.3乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。4.4乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為____(轉(zhuǎn)賬、支票等)。第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1甲方保證提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行,保障乙方的數(shù)據(jù)安全和可靠性。5.3甲方應(yīng)在接到乙方故障申報后小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。5.4甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn),以滿足乙方的需求。甲方(服務(wù)提供商):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(客戶):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1甲方應(yīng)采取合理的安全措施,保護(hù)乙方存儲在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全。6.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的物理安全,包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等。6.3甲方應(yīng)采取網(wǎng)絡(luò)安全的措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測和防護(hù)系統(tǒng)等。6.4甲方不得未經(jīng)乙方授權(quán)訪問、泄露、篡改或使用乙方數(shù)據(jù)中心的任何數(shù)據(jù)。6.5乙方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),保證其數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性。第七章服務(wù)變更與升級7.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,向甲方提出服務(wù)的變更或升級要求。7.2甲方應(yīng)在收到乙方的變更或升級要求后,及時與乙方溝通并制定實(shí)施方案。7.3甲方應(yīng)保證服務(wù)變更或升級過程中數(shù)據(jù)的完整性和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。7.4服務(wù)變更或升級產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施。8.2若甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。8.4任何一方違反本協(xié)議的嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第九章爭議解決9.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本協(xié)議的簽訂地為本協(xié)議第一條所列甲方的地址。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止:10.1.1協(xié)議期滿且未續(xù)約。10.1.2雙方達(dá)成書面一致,提前終止本協(xié)議。10.1.3任何一方發(fā)生重大違約,經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。10.2協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。10.3本協(xié)議終止后,除法律另有規(guī)定外,本協(xié)議中的保密條款繼續(xù)有效。甲方(服務(wù)提供商):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(客戶):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第十一章保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1雙方應(yīng)對在協(xié)議執(zhí)行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。11.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3甲方擁有的服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、版權(quán)等,乙方不得侵犯。11.4乙方擁有其提供的數(shù)據(jù)和信息的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。第十二章不可抗力12.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,應(yīng)及時通知對方。12.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。12.3發(fā)生不可抗力事件時,受影響方應(yīng)盡力減少損失,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十三章一般條款13.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字確認(rèn)。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就服務(wù)事宜的全部協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。13.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議的簽訂地及爭議解決地均為甲方所在地的法院。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。簽字部分:甲方(服務(wù)提供商):_____________________
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