醫(yī)學(xué)教材從非典到新冠保險(xiǎn)行業(yè)再次變革

從“非典”到“新冠”

保險(xiǎn)行業(yè)再次變革升級疫情之后的健康風(fēng)險(xiǎn)會(huì)被高度重視回顧2003年非典的7個(gè)月借鑒2003年非典期間我國健康險(xiǎn)保費(fèi)增長情況，在疫情的尾聲階段就能夠看到老百姓焦慮意識迅速轉(zhuǎn)化為健康險(xiǎn)保費(fèi)的痕跡，并且持續(xù)性或長達(dá)半年。

在非典疫情爆發(fā)階段（3-4月），健康險(xiǎn)單月增速相對較低（40%-70%），疫情穩(wěn)定后，健康險(xiǎn)單月增速快速提升至120%以上，巔峰時(shí)期更出現(xiàn)月度銷售額同比三倍增長（5月=309%）。以史為鑒：2003年非典后爆發(fā)的健康保險(xiǎn)非典期間保費(fèi)增速減緩，但是非典結(jié)束后健康險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模大幅度增加。重大疫情必將極大地催發(fā)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。2003年非典期間健康險(xiǎn)單月保費(fèi)規(guī)模及同比增速（億）2020年新冠之后保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)突破20萬億，2020年健康險(xiǎn)或迎“萬億藍(lán)海”今非昔比疫情當(dāng)下的行業(yè)百態(tài)這場遠(yuǎn)超03年“非典”的疫情，發(fā)展迅猛。1月23日，武漢”封城”。全國各個(gè)城市、地區(qū)相繼做出“封村、封路、封城“等隔離政策。春節(jié)暫停，經(jīng)濟(jì)停擺，延遲復(fù)工，造成的經(jīng)濟(jì)損失難以估量。餐飲業(yè)為例，西貝莜面村在往年春節(jié)的整體營收在7-8億元。今年幾乎全部歸零，西貝在線求助：賬上的現(xiàn)金撐不過三個(gè)月。疫情期間78%的餐飲企業(yè)營業(yè)收入損失達(dá)100%以上。春節(jié)7天，餐飲行業(yè)零售額損失5000億元左右。?線下90%以上店鋪閉店，基本無銷售，線上電商50-70%的訂單下滑。銷售無流入，人工與租金成本則天天流出，造成負(fù)現(xiàn)金流，小型企業(yè)壓力尤其大。零售店鋪、工廠、物流、辦公室很難現(xiàn)場復(fù)工。中國壽險(xiǎn)業(yè)呢？大愛同心，行業(yè)價(jià)值凸顯

35家人身保險(xiǎn)公司在不增加保費(fèi)的情況下，將400余款的意外險(xiǎn)和疾病險(xiǎn)責(zé)任范圍，擴(kuò)展至包含新冠肺炎導(dǎo)致的身故、傷殘和重疾的賠付。74家保險(xiǎn)公司向抗擊疫情的醫(yī)護(hù)人員及家屬、疾控人員贈(zèng)送意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)保障，總保額約9萬億元。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)普遍降低了理賠標(biāo)準(zhǔn)，針對新冠肺炎出險(xiǎn)客戶取消等待期、免賠額、給付比例和定點(diǎn)醫(yī)院等賠付限制，簡化或免除了紙制理賠材料要求，為客戶提供零接觸、零距離、零風(fēng)險(xiǎn)的一站式服務(wù)。關(guān)鍵時(shí)刻，彰顯社會(huì)穩(wěn)定器作用大愛同心，行業(yè)價(jià)值凸顯保險(xiǎn)彷佛總是和災(zāi)難聯(lián)系在一起。甚至災(zāi)情越嚴(yán)重，影響越大，越是能體現(xiàn)出保險(xiǎn)的作用。從“非典”到“大地震”再到“新冠”，災(zāi)難的發(fā)生，一方面，使人們更加認(rèn)識保險(xiǎn)的重要性，增加了對保險(xiǎn)的需求；另一方面，緊急事件和突發(fā)性事件正是促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力。多家媒體先后報(bào)道，迎來保險(xiǎn)熱潮XXX公司贈(zèng)險(xiǎn)上線2小時(shí)XXX萬份贈(zèng)險(xiǎn)瘋搶一空。大多數(shù)營銷伙伴還沒來得及為自己和家人辦理。全民關(guān)注，加速壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展口罩保一時(shí)保險(xiǎn)保一世保險(xiǎn)姓保，行業(yè)潛力激活

2月15日上午國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，國家銀保監(jiān)會(huì)副主席梁濤在回答記者提問時(shí)，面對新冠肺炎疫情，號召民眾根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況購買醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)，以獲得更加全面的保障。

建議消費(fèi)者可以結(jié)合自身的支付能力或者需要，通過購買醫(yī)療險(xiǎn)保障更大疾病范圍的醫(yī)療費(fèi)用支出，或者通過購買重大疾病保險(xiǎn)或者壽險(xiǎn)等產(chǎn)品，保障罹患重疾或者身故后的大額支出和家庭收入損失等。國家強(qiáng)烈呼吁保險(xiǎn)姓保，行業(yè)潛力激活

2019年健康險(xiǎn)原保費(fèi)收入7066億元，同比增長29.7%，是保費(fèi)增長的主要?jiǎng)恿ΑＤ瓿踉u估2020年健康險(xiǎn)市場將在2019年基礎(chǔ)上進(jìn)一步提速，全年保費(fèi)收入將沖擊一萬億元。從2003年非典疫情經(jīng)驗(yàn)來看，雖然當(dāng)季度保費(fèi)增速同比下降，但二季度增速明顯提升，遠(yuǎn)高于一、三、四季度，專家也表示每一次疫情過后，投保率都會(huì)增加。市場需求井噴黃金時(shí)代，行業(yè)機(jī)遇涌現(xiàn)2.11日，國家要求逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人社部也推出了穩(wěn)就業(yè)組合拳。1.充分挖掘現(xiàn)有的就業(yè)機(jī)會(huì)，對重點(diǎn)企業(yè)指定專人對接，優(yōu)先發(fā)布用工信息，通過本地挖潛、余缺調(diào)劑等方式滿足企業(yè)階段性用工需求。2.擴(kuò)大中小微企業(yè)穩(wěn)崗返還政策的受益面，30人以下的參保企業(yè)裁員率不超過參保職工總數(shù)20%的。3.加強(qiáng)重點(diǎn)群體的幫扶。引導(dǎo)農(nóng)民工有序返崗復(fù)工，對暫時(shí)難以外出又有就業(yè)意愿的，開發(fā)一批臨時(shí)性的就地就近崗位；對高校畢業(yè)生優(yōu)化服務(wù)，擴(kuò)大在線辦理事項(xiàng)，鼓勵(lì)網(wǎng)上面試、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上報(bào)到。國家穩(wěn)定需要，體現(xiàn)行業(yè)價(jià)值黃金時(shí)代，行業(yè)機(jī)遇涌現(xiàn)1200萬個(gè)相關(guān)搜索無時(shí)無刻不在關(guān)心旅游餐飲酒店娛樂業(yè)外形勢洗牌，蘊(yùn)藏巨大機(jī)遇黃金時(shí)代，行業(yè)機(jī)遇涌現(xiàn)發(fā)展模式一次轉(zhuǎn)型重視和強(qiáng)化線上服務(wù)能力建設(shè)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，構(gòu)建體系化的線上運(yùn)營能力，彌補(bǔ)一直以來行業(yè)以線下經(jīng)營和服務(wù)為主的短板。加快推動(dòng)服務(wù)延伸及線上線下服務(wù)融合，不斷改善客戶體驗(yàn)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)一次調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)將不可避免地得到加速調(diào)整。相應(yīng)地，行業(yè)需要進(jìn)一步深化貫徹“保險(xiǎn)姓?！崩砟?，完善壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等保障類產(chǎn)品體系，以滿足即將快速增長的個(gè)性化、多樣化風(fēng)險(xiǎn)保障需求。一次機(jī)遇一道分水嶺業(yè)內(nèi)模式重組，亟