2024年醫(yī)療總值班制度范文（三篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)療總值班制度范文一、醫(yī)院的綜合值班人員需遵循全天候在崗制度，于次日早晨工作時(shí)間開始前，需對(duì)值班期間的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、安全秩序、設(shè)備設(shè)施等狀況進(jìn)行行政交接。對(duì)于未能及時(shí)解決的問題，應(yīng)立即轉(zhuǎn)交給相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人處理。二、在值班期間，醫(yī)院總值班人員需不定期巡查各病區(qū)和科室的工作狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)人員缺崗、醫(yī)療安全或其他潛在風(fēng)險(xiǎn)，需在值班日志中詳細(xì)記錄并迅速向分管副院長(zhǎng)報(bào)告。各科室值班人員應(yīng)積極配合總值班工作，特別是在緊急情況發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即與醫(yī)院總值班取得聯(lián)系。三、醫(yī)院總值班人員需明確自身職責(zé)，確保值班期間通訊暢通。值班期間禁止出現(xiàn)飲酒、脫崗等違規(guī)行為。四、總值班人員需對(duì)全院設(shè)施進(jìn)行安全巡查，特別是在惡劣天氣條件下，應(yīng)加強(qiáng)巡查工作。在遇到突發(fā)安全問題時(shí)，總值班有權(quán)采取緊急措施進(jìn)行處理。五、在遇到突發(fā)事件時(shí)，醫(yī)院總值班人員在獲得院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后，有權(quán)臨時(shí)調(diào)配院內(nèi)的人力、資金和物資。遇到重大醫(yī)療安全事件或突發(fā)疫情，必須立即向院長(zhǎng)和分管副院長(zhǎng)匯報(bào)，各科室人員應(yīng)無條件配合總值班的人員調(diào)配工作，否則由此引發(fā)的事故或糾紛，由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。六、如總值班人員因個(gè)人原因或特殊情況需調(diào)換值班，應(yīng)立即向院辦公室報(bào)備并記錄在案。七、醫(yī)院總值班人員需保持總值班室的環(huán)境及設(shè)施整潔。值班交接時(shí)，需確保總值班電話及值班記錄的完整，并由接班人員簽字確認(rèn)。八、若總值班人員因擅離職守、失職或處理不當(dāng)導(dǎo)致醫(yī)療、安全等相關(guān)事故，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度追究其責(zé)任，嚴(yán)重者將由相關(guān)部門進(jìn)行處理。九、院辦公室將按月度對(duì)總值班的在崗情況及職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行考核。十、本制度自____年____月____日起實(shí)施。2024年醫(yī)療總值班制度范文（二）值班管理規(guī)定一、值班人員需嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，堅(jiān)守職責(zé)，確保按時(shí)交接班，不得有誤。二、院總值班制度由院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能科室干部及臨床科主任共同參與，實(shí)行全天候（24小時(shí)）值班制。其工作職責(zé)明確如下：1.負(fù)責(zé)在非辦公時(shí)間內(nèi)處理醫(yī)院行政及業(yè)務(wù)方面的重大與臨時(shí)性事務(wù)，以保障全院工作的順暢運(yùn)行。2.接待非辦公時(shí)間的來訪者，簽收并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示及緊急通知，確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)與處理。3.協(xié)調(diào)安排醫(yī)護(hù)人員赴外地的出診搶救及院內(nèi)外急會(huì)診工作。4.在遭遇緊急重大事件或重要疫情時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄電話內(nèi)容，并立即向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。特別注意，緊急情況需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（如____分鐘）內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。三、值班期間，值班人員應(yīng)認(rèn)真記錄值班及交接班情況，確保信息的連續(xù)性和完整性。四、值班時(shí)間安排：星期一至星期五，中午12:00至14:____，下午6:00至次日上午8:____；節(jié)假日白班為上午8:00至下午6:____，夜班為下午6:____至次日上午8:____。值班人員必須嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定，不得擅自離崗。五、值班人員需協(xié)助維護(hù)值班室的安全與秩序，做好防火防盜工作，同時(shí)保持室內(nèi)整潔，愛護(hù)值班設(shè)施，并在交接班時(shí)詳細(xì)交接公物情況。六、每周日晚班值班人員需于每周一上午____時(shí)參加院行政辦公周會(huì)，并通報(bào)一周的院總值班情況。七、院總值班人員在履職期間，應(yīng)掌握基本的管理知識(shí)與技能，包括但不限于相關(guān)部門及人員的聯(lián)系方式、疫情處理流程、急會(huì)診程序及日常值班記錄等。八、在遭遇大型搶救事件（如車禍、中毒等）時(shí)，院總值班人員需立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（如____分鐘）內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，積極調(diào)動(dòng)全院力量，調(diào)配人員與物資，協(xié)同相關(guān)科室進(jìn)行搶救工作。九、面對(duì)院內(nèi)治安問題及醫(yī)護(hù)人員人身傷害事件，院總值班人員應(yīng)協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化，全力保護(hù)醫(yī)務(wù)人員及患者的合法權(quán)益。十、院總值班可調(diào)配的資源包括但不限于：急診科與臨床科室值班人員、醫(yī)技科室值班人員（如檢驗(yàn)、放射、超聲影像、西藥房等）、后勤、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員。在汛期等特殊時(shí)期，還需保持對(duì)防汛工作的高度警惕，隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行防汛任務(wù)。十一、院總值班的日常工作涵蓋多個(gè)方面，如組織搶救、處理投訴、辦理欠費(fèi)、協(xié)調(diào)床位、取血、借調(diào)醫(yī)療設(shè)備、開通協(xié)作單位綠色通道等，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。十二、院總值班工作程序（以夜班為例）：1.提前____分鐘到崗正式接班。2.熟悉并掌握院總值班的相關(guān)規(guī)定與要求。3.病房或急診科出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)在____分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解并處理。如遇重大搶救事件，需立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)及市衛(wèi)生局總值班。4.對(duì)待病人投訴應(yīng)熱情接待，并在不違反醫(yī)療原則的前提下盡力為病人解決問題。5.在需要轉(zhuǎn)院的情況下（如外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等），應(yīng)先行聯(lián)系并說明情況后再做安排。6.值班過程中應(yīng)對(duì)發(fā)生的每一件事情進(jìn)行詳細(xì)記錄（包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事件內(nèi)容、處理結(jié)果等）。7.次日晨____時(shí)，由總值班人員將鑰匙交至院辦公室完成交接。2024年醫(yī)療總值班制度范文（三）1)為強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部門應(yīng)建立護(hù)理總值班體系，由護(hù)士長(zhǎng)及以上級(jí)別的護(hù)理管理層人員執(zhí)行總值班任務(wù)。2)護(hù)理總值班需實(shí)行全天24小時(shí)在崗制度，涵蓋所有節(jié)假日，其工作安排由護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)劃。3)值班人員應(yīng)遵守規(guī)定的著裝規(guī)范，佩戴身份標(biāo)識(shí)。如需調(diào)換值班，需提前在護(hù)理部進(jìn)行備案。4)護(hù)理總值班的主要職責(zé)包括：①監(jiān)督一級(jí)護(hù)理、危重、病重、術(shù)后及病情變化患者的護(hù)理狀況，確保治療措施的執(zhí)行，提供必要的協(xié)調(diào)與專業(yè)指導(dǎo)。②評(píng)估晚夜班交接班程序及重病患者床邊交接情況，以及夜間護(hù)理措施的執(zhí)行情況。③檢查危重、一級(jí)護(hù)理和輸液患者的巡查制度，以及護(hù)理操作和雙人核對(duì)制度的執(zhí)行情況。④確保病房的安靜與安全，監(jiān)管急救器械的使用，加強(qiáng)陪護(hù)管理。在遇到大規(guī)模搶救時(shí)，需到場(chǎng)協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)指揮、指導(dǎo)，并參與搶救工作。⑤熟悉護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和病房管理規(guī)定，進(jìn)行詳盡的查房，真實(shí)反映夜間各病區(qū)的工作狀態(tài)。對(duì)違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)指正并記錄，要求當(dāng)事人簽字確認(rèn)。⑥在遇到危重病人搶救或術(shù)后護(hù)理困難時(shí)，應(yīng)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，必要時(shí)協(xié)調(diào)額外的護(hù)理資源。⑦發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或特殊狀況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)院總值班，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行響應(yīng)、協(xié)調(diào)和處理，啟動(dòng)緊急狀態(tài)下的護(hù)理人