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社工服務(wù)居民合同范本合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)接受方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為具備專業(yè)資質(zhì)的社工服務(wù)提供商,乙方為需要接受社工服務(wù)的居民,雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,就甲方為乙方提供社工服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)個(gè)人咨詢與輔導(dǎo):針對(duì)乙方在生活中遇到的各類問題,提供專業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù);(2)家庭關(guān)系調(diào)適:協(xié)助乙方處理與家庭成員之間的關(guān)系問題,提高家庭和諧度;(3)社區(qū)參與與融入:幫助乙方積極參與社區(qū)活動(dòng),提高社區(qū)融入度;(4)其他社工服務(wù):根據(jù)乙方需求,提供其他相關(guān)的社工服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)時(shí)間2.1甲方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)為乙方提供社工服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間雙方協(xié)商確定。2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)時(shí)間的連續(xù)性和穩(wěn)定性,盡量避免調(diào)整。如因特殊情況需要調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方,并盡力安排合適的時(shí)間補(bǔ)回。三、服務(wù)地點(diǎn)3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,在雙方約定的地點(diǎn)提供社工服務(wù)。3.2如乙方需要在家中或其他指定地點(diǎn)接受服務(wù),甲方應(yīng)盡量滿足要求。如因特殊情況無法滿足,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決。四、服務(wù)費(fèi)用4.1雙方協(xié)商確定社工服務(wù)的費(fèi)用,并簽署《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》。4.2甲方應(yīng)按照《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》的約定,收取乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,乙方有權(quán)要求甲方開具發(fā)票。五、服務(wù)質(zhì)量保障5.1甲方應(yīng)按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,為乙方提供高質(zhì)量的社工服務(wù)。5.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并根據(jù)乙方反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。5.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并改進(jìn)。六、保密條款6.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。九、合同的生效、變更和終止9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2雙方如需變更或終止本合同,應(yīng)簽署書面協(xié)議,并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.3本合同終止后,雙方仍應(yīng)履行本合同約定的保密義務(wù)。十、其他約定10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方資質(zhì)證明文件2.乙方需求評(píng)估報(bào)告3.服務(wù)費(fèi)用協(xié)議4.社工服務(wù)記錄表5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)時(shí)間不穩(wěn)定。2.甲方未按照約定地點(diǎn)提供服務(wù)。3.甲方未按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)。4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。5.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.乙方未履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.社工服務(wù):指專業(yè)社工為居民提供的社會(huì)服務(wù),包括但不限于心理咨詢、家庭關(guān)系調(diào)適、社區(qū)參與與融入等。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密的義務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量:指社工服務(wù)的專業(yè)性、有效性、及時(shí)性等方面的綜合評(píng)價(jià)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)時(shí)間調(diào)整:如甲方因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前通知乙方,并盡力安排合適的時(shí)間補(bǔ)回。2.服務(wù)地點(diǎn)變更:如乙方需要在家中或其他指定地點(diǎn)接受服務(wù),甲方應(yīng)盡量滿足要求。如無法滿足,雙方可協(xié)商解決。3.服務(wù)質(zhì)量問題:乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)有異議時(shí),雙方可通過友好協(xié)商解決,或向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)求助。4.保密義務(wù)違反:如一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,向有管轄權(quán)

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