《電子商務(wù)法（第3版 ）》 課件 第1章 電子商務(wù)法概論；第2章 電子商務(wù)法律關(guān)系

電子商務(wù)法（第3版）主編

秦立崴

秦成德目錄第1章

電子商務(wù)法概論第2章

電子商務(wù)法律關(guān)系第3章

電子合同第4章

電子簽名與認(rèn)證法律制度第5章

網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)制第6章

電子支付法律制度第8章

互聯(lián)網(wǎng)金融法律制度第7章

物流配送法律制度目錄第9章

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)第10章

網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度第11章

網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的法律保護(hù)第12章

電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)制第13章

電子商務(wù)安全法第14章

電子商務(wù)侵權(quán)法第16章

電子證據(jù)與糾紛解決第15章

電子商務(wù)犯罪第1章

電子商務(wù)法概論學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)入1.1電子商務(wù)法的概念1.2電子商務(wù)法的淵源

1.3電子商務(wù)法的特點(diǎn)和基本原則1.4我國(guó)電子商務(wù)法概述本章案例本章小結(jié)本章習(xí)題

本章應(yīng)了解電子商務(wù)法的概念,如什么是電子商務(wù)和法律、電子商務(wù)法的性質(zhì)和地位等。全面理解電子商務(wù)法的淵源，包括電子商務(wù)法的國(guó)際淵源、地區(qū)性法律淵源、國(guó)內(nèi)法淵源。重點(diǎn)掌握電子商務(wù)法的特點(diǎn)和基本原則。熟悉我國(guó)《電子商務(wù)法》的制定過程及其立法特征。學(xué)習(xí)目標(biāo)案例：俞彬華訴廣州華多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同案（2019）案例導(dǎo)入案情：俞彬華是華多公司運(yùn)營(yíng)的YY直播平臺(tái)的實(shí)名認(rèn)證消費(fèi)者。2017年4月6日上午10點(diǎn)，俞彬華賬號(hào)顯示在異地被登錄并被盜刷了價(jià)值1180元的紅鉆券。賬戶被盜后，俞彬華立即聯(lián)系華多公司客服要求提供盜刷者的賬戶信息及采取相關(guān)凍結(jié)措施，華多公司僅要求其向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，未應(yīng)允其要求。俞彬華主張YY軟件的安全性存在問題，華多公司沒有履行妥善保管義務(wù)且未及時(shí)協(xié)助追回被盜的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，故請(qǐng)求法院判令華多公司賠償其1180000紅鉆券折合人民幣1180元等。案例：俞彬華訴廣州華多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同案（2019）案例導(dǎo)入評(píng)論：本案裁判要旨在于：1）對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)被盜的事實(shí)，主張?jiān)撌聦?shí)存在的當(dāng)事人對(duì)此負(fù)有舉證責(zé)任。因此，爭(zhēng)議雙方須樹立對(duì)作為電子商務(wù)客體的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)利意識(shí)和證據(jù)意識(shí)，妥善收集和保存此類權(quán)利憑據(jù)。2）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和用戶均應(yīng)依法履行通知、協(xié)助、保密等附隨義務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)。在雙方過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p害情況下，法官會(huì)衡量雙方過錯(cuò)對(duì)損害后果的原因力大小，合理分配責(zé)任比例。案例：俞彬華訴廣州華多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同案（2019）案例導(dǎo)入

討論：你如何看待電子商務(wù)中的虛擬財(cái)產(chǎn)及其保護(hù)問題？1.1電子商務(wù)法的概念

電子商務(wù)法，是隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商事領(lǐng)域的廣泛而綜合的應(yīng)用，所興起的一個(gè)法律領(lǐng)域。要定義這一領(lǐng)域，必須先深刻認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的含義以及它與法律的關(guān)系。1.1.1電子商務(wù)和法律1.1電子商務(wù)法的概念電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展：基于兩個(gè)最基本的原因：經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化。電子商務(wù)從一開始就涉及到技術(shù)和制度兩個(gè)層面的問題。作為電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本身就是通過協(xié)商統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果。至于電子認(rèn)證、在線支付和各類數(shù)據(jù)交換都離不開協(xié)議性和規(guī)定性制度的支撐。1.1.1電子商務(wù)和法律1.1電子商務(wù)法的概念電子商務(wù)的含義：

①一種狹義的觀點(diǎn)認(rèn)為，只有當(dāng)交易標(biāo)的（對(duì)象）可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得時(shí)，才是真正的電子商務(wù)。這一定義完全將無法非物質(zhì)化商品的運(yùn)輸?shù)任锪鞴ぷ髋懦陔娮由虅?wù)之外。

②目前最具代表性的定義，是由世界貿(mào)易組織在《電子商務(wù)與世界貿(mào)易組織的作用》中闡述的：“電子商務(wù)可以簡(jiǎn)單的定義為，通過電子通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的廣告、銷售和分配活動(dòng)”。

③我國(guó)《電子商務(wù)法》第二條第2款規(guī)定：“本法所稱電子商務(wù)，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。1.1.2電子商務(wù)法的性質(zhì)和地位1.1電子商務(wù)法的概念

如果依照長(zhǎng)期習(xí)以為常的句型來定義電子商務(wù)法，或許可以將其稱之為：調(diào)整電子商務(wù)活動(dòng)中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。這種籠統(tǒng)的說法，也是出于對(duì)電子商務(wù)法打破現(xiàn)存部門法界限，跨越多部門、多學(xué)科的現(xiàn)實(shí)的認(rèn)可。但是，這種狀況使人很難理解電子商務(wù)法的獨(dú)立性和立法定位。1.1.2電子商務(wù)法的性質(zhì)和地位1.1電子商務(wù)法的概念（1）電子商務(wù)法具備制定法的性質(zhì)。（2）電子商務(wù)法不是純粹的私法，必須借助國(guó)家的適當(dāng)介入來推行和運(yùn)轉(zhuǎn)，因而帶上了一些公法的色彩。（3）電子商務(wù)法是規(guī)范商事活動(dòng)的法律，主要特性是私法性質(zhì)，而公權(quán)力對(duì)其的介入應(yīng)限定在輔助并維護(hù)其安全無害運(yùn)行為目的上。1.1.2電子商務(wù)法的性質(zhì)和地位1.1電子商務(wù)法的概念怎樣在現(xiàn)存法律體系中構(gòu)建電子商務(wù)法的框架？

1）通過修改現(xiàn)行法律適用于電子商務(wù)活動(dòng)。

比如：法國(guó)民法典和消費(fèi)法典成為適用于電子商務(wù)的最主要的普通法。中國(guó)起初采取了和法國(guó)類似的做法，將電子商務(wù)法納入現(xiàn)行不同部門法律的調(diào)整范圍。1.1.2電子商務(wù)法的性質(zhì)和地位1.1電子商務(wù)法的概念2）通過修改現(xiàn)行法律適用于電子商務(wù)活動(dòng)。世界各國(guó)不同的立法選擇，使我國(guó)電子商務(wù)法應(yīng)歸屬何種法律部門的討論凸現(xiàn)分歧。目前主要有以下幾種觀點(diǎn)：（1）歸于民法。（2）歸于商法。（3）歸于經(jīng)濟(jì)法。（4）電子商務(wù)法屬于獨(dú)立的法律部門。筆者認(rèn)為，電子商務(wù)法的概念有兩層含義：1）作為實(shí)在法的電子商務(wù)法；2）作為法學(xué)學(xué)科的電子商務(wù)法學(xué)。作為實(shí)在法，它基本屬于商法的范疇，是商法中的特別法。電子商務(wù)法的淵源，是指電子商務(wù)法的具體立法形式和效力來源。首先應(yīng)當(dāng)明確的是，信息法的淵源雖然不具有商務(wù)性質(zhì)，但可以直接適用于電子商務(wù)。因?yàn)樗鼈優(yōu)殡娮由虅?wù)提供了技術(shù)支撐。國(guó)際法淵源法律淵源國(guó)內(nèi)法淵源地區(qū)法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源1.2.1電子商務(wù)法的國(guó)際法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源1）歐洲委員會(huì)制定的規(guī)范：

1.1981年12月11日歐洲委員會(huì)的關(guān)于電子商務(wù)的一份推介性文件，是目前發(fā)現(xiàn)的最早涉及電子商務(wù)的國(guó)際實(shí)體規(guī)則。這份推介文件旨在促使歐洲各國(guó)統(tǒng)一在法律形式主義方面的立法，尤其是在信息化證據(jù)和注冊(cè)的承認(rèn)方面。2.在歐洲委員會(huì)主導(dǎo)下，于2001年11月23日制定了一個(gè)重要的關(guān)于計(jì)算機(jī)犯罪的公約。公約旨在總結(jié)出針對(duì)侵犯計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保密性、完整性和自由存取性犯罪的指控和懲罰的共同原則，并對(duì)四類犯罪設(shè)置了剝奪自由刑。

1.2.1電子商務(wù)法的國(guó)際法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源2）聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)（UNICTRAL或CNUDCI）制定的規(guī)范：

聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)在全球電子商務(wù)法的推廣方面做出很大貢獻(xiàn)，先后制定和頒布了兩部示范性法律：

1.電子商務(wù)示范法。1996年12月16日通過的這部電子商務(wù)示范法，特色是（A）大量的除外條款、（B）采用了功能等同的處理原則、（C）合同的方式。內(nèi)容分為兩個(gè)部分，第一部分涉及電子商務(wù)總的方面；第二部分涉及特定領(lǐng)域的電子商務(wù)，其中只有一章涉及貨物運(yùn)輸中使用的電子商務(wù)。

2.電子簽名示范法。2001年7月5日頒布的示范法，這部示范法的貢獻(xiàn)在于定義了一項(xiàng)計(jì)算機(jī)良性操作的規(guī)則，以幫助所有在實(shí)施操作前，忽視檢查計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全性，并因這種粗心大意而直接遭受損害的人。

1.2.1電子商務(wù)法的國(guó)際法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源3）世界貿(mào)易組織框架內(nèi)涉及電子商務(wù)的國(guó)際協(xié)議：

1.1986年開始的關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合談判最終制定了《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》。該協(xié)定共6章29條和8個(gè)附錄，其中包括電信服務(wù)和基礎(chǔ)電信談判。它的出臺(tái)確定了第一個(gè)有關(guān)電子商務(wù)的國(guó)際法和多邊承諾的法律框架，并對(duì)國(guó)際電子商務(wù)規(guī)則的建設(shè)起到基礎(chǔ)性作用。2.世界貿(mào)易組織WTO就有關(guān)電子商務(wù)方面通過了三項(xiàng)具有突破性意義的國(guó)際協(xié)議：（1）《信息技術(shù)協(xié)議(ITA)》；（2)《全球基礎(chǔ)電信協(xié)議》；（3)《開放全球金融服務(wù)市場(chǎng)協(xié)議》。這三項(xiàng)協(xié)議為電子商務(wù)和信息技術(shù)穩(wěn)步有序的發(fā)展確立了新的法律基礎(chǔ)。

1.2.1電子商務(wù)法的國(guó)際法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源4）經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）的指導(dǎo)性文件：

1.1997年11月，由OECD發(fā)起召開了以“為全球電子商務(wù)掃清障礙”為主題的國(guó)際會(huì)議，發(fā)表了題為《克服全球電子商務(wù)障礙》的文件，并通過《加密政策指南》提出指導(dǎo)各成員國(guó)制定其相關(guān)立法與政策的原則。2.OECD還制定了《保護(hù)隱私和跨國(guó)個(gè)人資料指南》。OECD的消費(fèi)者政策委員會(huì)制定了在電子商務(wù)活動(dòng)中保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的國(guó)際法則。3.1998年10月，OECD渥太華電子商務(wù)部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議公布三個(gè)重要文件：《OECD全球電子行動(dòng)計(jì)劃》，《有關(guān)國(guó)際組織和地區(qū)組織的報(bào)告：電子商務(wù)活動(dòng)和計(jì)劃》以及《工商界全球商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》。1.2.1電子商務(wù)法的國(guó)際法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源5）世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織相關(guān)條約：

1.1996年12月20日世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）通過《WTO版權(quán)條約》和《WIPO表演與錄音制品條件》（WPPT），統(tǒng)稱為《因特網(wǎng)條約》。2.WIPO提出《互聯(lián)網(wǎng)名稱和地址管理及其知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題》的報(bào)告，建立了全球性的有效解決域名糾紛的機(jī)制，域名注冊(cè)規(guī)范程序和域名排分等程序，并妥善處理域名與馳名商標(biāo)保護(hù)之間的關(guān)系。

1.2.1電子商務(wù)法的國(guó)際法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源6）國(guó)際商業(yè)習(xí)慣：

1.編輯分類的習(xí)慣。國(guó)際商會(huì)（CCI）是主要致力于實(shí)施數(shù)據(jù)交換和非物質(zhì)交易方面一致性規(guī)則的非政府組織。它最主要的貢獻(xiàn)就是對(duì)國(guó)際電子商務(wù)習(xí)慣進(jìn)行了編錄分類，并在其中選擇推薦那些能夠改善交易安全但尚未普遍適用的關(guān)鍵性習(xí)慣。國(guó)際商會(huì)1997年月11月6日通過的《國(guó)際數(shù)據(jù)保證商務(wù)通則(GUIDEC)》，該通則試圖平衡不同法律體系的原則，為電子商務(wù)提供指導(dǎo)性政策。國(guó)際商會(huì)目前正在制定的還有《電子貿(mào)易和結(jié)算規(guī)則》等交易規(guī)則。

2.默認(rèn)的習(xí)慣。長(zhǎng)期以來，人們接受這樣的事實(shí)：即在國(guó)際關(guān)系中，由于行為人國(guó)家歸屬的差異性特征，設(shè)置和實(shí)施各國(guó)法律規(guī)則時(shí)，必須接受一定的靈活性。

1.2.1電子商務(wù)法的國(guó)際法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源7）關(guān)于國(guó)際貨物買賣的維也納公約：

1980年4月11日頒布的這部全稱為《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物（商品）銷售合同公約》的規(guī)范性文件，共獲得了60多個(gè)國(guó)家的簽署。我國(guó)《民法通則》和現(xiàn)行《合同法》都極大地獲益于這部公約，并將實(shí)在法中對(duì)這一公約內(nèi)容的貫徹情況，視為衡量我國(guó)法律與國(guó)際接軌程度的標(biāo)準(zhǔn)。雖然這部公約設(shè)計(jì)的規(guī)則只部分地與電子商務(wù)相關(guān)（因?yàn)殡娮由虅?wù)還流通無需運(yùn)輸?shù)姆俏镔|(zhì)商品），但其中確立的許多有實(shí)用性的原則，能夠幫助法官或仲裁者確定來自不同國(guó)家的當(dāng)事人之間訂立電子化協(xié)議所應(yīng)適用的法律，并保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

1.2.2電子商務(wù)的地區(qū)性法律淵源1.2電子商務(wù)法的淵源1）歐盟電子商務(wù)立法：

歐盟電子商務(wù)立法的思路，始自1994年7月1日制定的《建設(shè)歐洲信息社會(huì)的行動(dòng)計(jì)劃》。歐盟強(qiáng)調(diào)一個(gè)一致和協(xié)調(diào)的法律框架對(duì)于歐洲和世界市場(chǎng)的重要性。

1.歐盟法中的兩項(xiàng)措施直接涉及電子商務(wù)：一是1999年12月13日頒布的關(guān)于電子簽名的歐盟指令；另一個(gè)就是前面提到的歐盟于2000年6月8日頒布的關(guān)于電子商務(wù)的特定法律問題的歐盟指令。

2.2022年7月5日，歐洲議會(huì)以壓倒性多數(shù)分別通過了《數(shù)字服務(wù)法》和《數(shù)字市場(chǎng)法》，這兩部法案先后在今年4月和3月由歐洲委員會(huì)提出，并與歐盟理事會(huì)達(dá)成一致。法案通過后，兩部法律將于2024年1月前后生效實(shí)施。

1.2.2電子商務(wù)的地區(qū)性法律淵源1.2電子商務(wù)法的淵源2）東南亞國(guó)家聯(lián)盟（ASEAN）的相關(guān)協(xié)定：

1.1999年東盟經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)根據(jù)工作組的建議通過了關(guān)于加強(qiáng)法律、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施等方面的建設(shè)，形成東盟電子信息區(qū)的全面計(jì)劃。

2.1999年11月東盟首腦第三次非正式會(huì)議批準(zhǔn)東盟電子信息區(qū)的全面計(jì)劃，并同意建立東盟信息科技自由貿(mào)易區(qū)。

3.2000年11月東盟各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人以紙筆和電子簽名雙重方式簽署“電子?xùn)|盟”框架協(xié)定，確定將東盟十國(guó)建設(shè)成為無國(guó)界的統(tǒng)一市場(chǎng)，實(shí)行貿(mào)易、服務(wù)和投資自由區(qū)。4.2000年前和2000年取消信息類產(chǎn)品的關(guān)稅，實(shí)現(xiàn)無障礙貿(mào)易，敦促各國(guó)通過立法，使電子簽名與紙筆簽名具有同等法律效力，以保證商業(yè)安全和效率。

1.2.3電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源1）美國(guó)電子商務(wù)立法：

1.美國(guó)的電子商務(wù)法立法，是以各州的立法行動(dòng)為先導(dǎo)的。尤他州1995年頒布的《數(shù)字簽名法》，是美國(guó)乃至全世界范圍的第一部全面確立電子商務(wù)運(yùn)行規(guī)范的法律文件。從數(shù)量上看，美國(guó)州一級(jí)關(guān)于電子商務(wù)的法律文件有近百部之多。

2.美國(guó)加利福尼亞州于2020年頒布《隱私權(quán)法》（CPRA）,對(duì)數(shù)據(jù)信息中的消費(fèi)者個(gè)人隱私加強(qiáng)了保護(hù)。該法將于2023年開始生效。

3.美國(guó)弗吉尼亞州議會(huì)在2021年特別會(huì)議上通過了《消費(fèi)者數(shù)據(jù)保護(hù)法》，也將于2023年生效。

1.2.3電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源2）法國(guó)電子商務(wù)立法：

法國(guó)民法典和消費(fèi)法典成為電子商務(wù)法主要的普通法淵源。在單行法方面，目前有三部法律是典型的電子商務(wù)法律：

1.2000年3月13日頒布的關(guān)于電子證據(jù)的法律。

2.2004年6月21日關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的信用的法律。

3.2004年8月6日關(guān)于私人性質(zhì)的數(shù)據(jù)的處理方面對(duì)自然人保護(hù)的法律。

考慮到歐洲議會(huì)和理事會(huì)2014年7月23日頒布的關(guān)于《電子身份識(shí)別和電子信托服務(wù)》的(EU)No910/2014條例的相關(guān)規(guī)定，法國(guó)于2015年8月18日頒布修改《商法典》相關(guān)內(nèi)容的法令，對(duì)“電子門戶”等一系列監(jiān)管制度做出修改和補(bǔ)充。

1.2.3電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源3）澳大利亞的電子商務(wù)立法：

澳大利亞與美國(guó)相似，采取了單獨(dú)為電子商務(wù)立法的方式。主要立法：

1.《電子交易法》。

2.《私權(quán)利保護(hù)法》。

3.《計(jì)算機(jī)和證據(jù)法》。

4.《電子交易法案》。

5.《隱私權(quán)法》。1.2.3電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源4）新加坡的電子商務(wù)立法：

1.電子商務(wù)政策委員會(huì)在1998年4月間提出電子交易法草案。旨在為新加坡創(chuàng)造安全可信賴的電子商務(wù)環(huán)境，并清楚地界定交易當(dāng)事人間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.1998年4月，新加坡政府發(fā)布了“電子商務(wù)政策框架”，并設(shè)立了“新加坡一號(hào)”示范項(xiàng)目。3.1998年6月29日通過《電子交易法》，成為一個(gè)以整體立法規(guī)范電子交易的國(guó)家。

4.1999年頒布的新加坡“電子交易（認(rèn)證機(jī)構(gòu)）規(guī)則”，是其《電子交易法》的配套法律。

5.2020年11月，新加坡議會(huì)通過《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》修正案，并于次年生效。

1.2.3電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)法淵源1.2電子商務(wù)法的淵源5）我國(guó)電子商務(wù)立法：

1.1997年修改的《中華人民共和國(guó)刑法》中增加了相關(guān)條款。2.1999年3月15日頒布的《中華人民共和國(guó)合同法》中，承認(rèn)了數(shù)據(jù)電子的書面效力。3.2004年頒布實(shí)施與電子商務(wù)密切相關(guān)的《電子簽名法》，確認(rèn)了電子簽名的法律效力和電子認(rèn)證的規(guī)范。

4.國(guó)務(wù)院頒布了一系列行政法規(guī)與規(guī)章，如：《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》(1994年2月18日頒布并實(shí)施)等。

5.2018年8月31日十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過了《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》，自2019年1月1日起施行。1.3.1電子商務(wù)法的特點(diǎn)1.3電子商務(wù)法的特點(diǎn)和基本原則電子商務(wù)法幾乎所有法律關(guān)系環(huán)節(jié)，都與第三方服務(wù)相關(guān)電子商務(wù)法規(guī)范的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的虛擬空間的市場(chǎng)保障交易過程安全穩(wěn)定保護(hù)交易雙方利益公平保護(hù)私人數(shù)據(jù)信息不被泄露第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯保障政府稅收利益的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)法與電子科技的發(fā)展密切相關(guān)1）規(guī)范虛擬世界的法律2）隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步建立、發(fā)展和不斷完善的法律3）綜合服務(wù)的規(guī)則構(gòu)架4）有多元的利益保護(hù)群體電子商務(wù)法與國(guó)際商法和國(guó)際私法都有密切的關(guān)系5）面向國(guó)際的國(guó)內(nèi)法1.3.2電子商務(wù)法的基本原則維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易安全的原則基本原則保護(hù)消費(fèi)者的原則標(biāo)準(zhǔn)開放和信息透明原則自由交易原則電子產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商的整體責(zé)任原則1.3電子商務(wù)法的特點(diǎn)和基本原則基本概念1.4我國(guó)電子商務(wù)法概述電子商務(wù)法是指調(diào)整平等主體之間通過電子行為設(shè)立、變更和消滅財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱；是政府調(diào)整、企業(yè)和個(gè)人以數(shù)據(jù)電文為交易手段，通過信息網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的，因交易形式所引起的各種商事交易關(guān)系，以及與這種商事交易關(guān)系密切相關(guān)的社會(huì)關(guān)系、政府管理關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。立法背景1.4我國(guó)電子商務(wù)法概述《電子商務(wù)法》頒布前，《世界電子商務(wù)報(bào)告》對(duì)2017年前全球電子商務(wù)發(fā)展做了梳理和總結(jié)，顯示全球電子商務(wù)市場(chǎng)在過去10多年中快速增長(zhǎng)，全球網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)41.57億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)54.4%，亞洲網(wǎng)民數(shù)占全球網(wǎng)民數(shù)的比重最高，達(dá)48.7%。從市場(chǎng)規(guī)模來看，報(bào)告稱，我國(guó)是全球規(guī)模最大、最具活力的電子商務(wù)市場(chǎng)。與電子商務(wù)迅猛發(fā)展的實(shí)踐相比，我國(guó)當(dāng)時(shí)尚未對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行專門立法，實(shí)踐中規(guī)范、指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展主要依靠部門規(guī)章。電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展迫切需要加強(qiáng)立法。

立法進(jìn)程1.4我國(guó)電子商務(wù)法概述·2000年12月，全國(guó)人大常委會(huì)審議通過了《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》?！?004年8月通過了《電子簽名法》?！?012年12月份，通過了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》。·2013年12月7日，全國(guó)人大常委會(huì)召開《電子商務(wù)法》第一次起草組的會(huì)議，正式啟動(dòng)了《電子商務(wù)法》的立法進(jìn)程。12月27日，全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委在人民大會(huì)堂召開電子商務(wù)法起草組成立暨第一次全體會(huì)議，正式啟動(dòng)電子商務(wù)法立法工作。

·2014年11月24日，全國(guó)人大常委會(huì)召開電子商務(wù)法起草組第二次全體會(huì)議，就電子商務(wù)重大問題和立法大綱進(jìn)行研討。

立法進(jìn)程1.4我國(guó)電子商務(wù)法概述·2015年1月至2016年6月，開展并完成電子商務(wù)法草案起草。·2016年3月10日，全國(guó)人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任委員烏日?qǐng)D透露，電子商務(wù)立法已列入十二屆全國(guó)人大常委會(huì)五年立法規(guī)劃，目前法律草案稿已經(jīng)形成，將盡早提請(qǐng)審議?！?016年12月19日，十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十五次會(huì)議上，全國(guó)人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)提請(qǐng)審議電子商務(wù)法草案?！?016年12月27日至2017年1月26日，電子商務(wù)法在中國(guó)人大網(wǎng)向全國(guó)公開電子商務(wù)立法征求意見。

立法進(jìn)程1.4我國(guó)電子商務(wù)法概述·2018年6月19日，電子商務(wù)法草案三審稿提請(qǐng)十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第三次會(huì)議審議。

·2018年8月27日至8月31日舉行的第十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議正在對(duì)電子商務(wù)法草案進(jìn)行四審。

·2018年8月31日，中華人民共和國(guó)主席習(xí)近平簽署中華人民共和國(guó)主席令（第七號(hào)），《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》已由中華人民共和國(guó)第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議于2018年8月31日通過。

·2021年8月31日，市場(chǎng)監(jiān)管總局起草了《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法〉的決定（征求意見稿）》，向社會(huì)公開征求意見。

立法特點(diǎn)1.4我國(guó)電子商務(wù)法概述

1.嚴(yán)格范圍?！峨娮由虅?wù)法》把調(diào)整范圍嚴(yán)格限定在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并限定其為通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)領(lǐng)域。

2.促進(jìn)發(fā)展?！峨娮由虅?wù)法》把支持和促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展擺在首位，積極拓展電子商務(wù)的空間和模式創(chuàng)新，推進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。

3.包容審慎。《電子商務(wù)法》不僅重視開放性，而且也更加重視前瞻性，以鼓勵(lì)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)為主，同時(shí)兼顧規(guī)范和管理的需要，為我國(guó)電子商務(wù)未來的發(fā)展奠定了制度框架。

4.平等對(duì)待。電子商務(wù)技術(shù)中立、業(yè)態(tài)中立、模式中立。法律明確規(guī)定，國(guó)家平等地對(duì)待線上線下的商務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展。

立法特點(diǎn)1.4我國(guó)電子商務(wù)法概述

5.均衡保障?！峨娮由虅?wù)法》適當(dāng)加重了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，特別是第三方平臺(tái)的責(zé)任義務(wù)，適當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)者的保護(hù)力度。

6.協(xié)同監(jiān)管。國(guó)家承擔(dān)建立符合電子商務(wù)特點(diǎn)的協(xié)同管理體系義務(wù)，各級(jí)政府按照職責(zé)分工，協(xié)同負(fù)責(zé)電子商務(wù)發(fā)展、促進(jìn)、監(jiān)督、管理等方面的工作。

7.社會(huì)共治。鼓勵(lì)支持電子商務(wù)各方共同參與電子商務(wù)市場(chǎng)治理，充分發(fā)揮電子商務(wù)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者所形成的一些內(nèi)生機(jī)制，來推動(dòng)形成企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管這樣的社會(huì)共治模式。

8.法律銜接。電子商務(wù)立法中就針對(duì)電子領(lǐng)域特有的矛盾來解決其特殊性的問題，在整體上能夠處理好《電子商務(wù)法》與已有的一些法律之間的關(guān)系，重點(diǎn)規(guī)定其他法律沒有涉及的問題，彌補(bǔ)現(xiàn)有法律制度的不足。

基本案情：本章案例

張某（化名）是紅彤彤公司（化名）的法定代表人。叮叮咚咚平臺(tái)（化名）是叮叮咚咚公司（化名）運(yùn)營(yíng)的企業(yè)信用信息查詢平臺(tái)。紅彤彤公司、張某發(fā)現(xiàn)叮叮咚咚平臺(tái)將與張某無關(guān)的大量信息錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)至其名下，上述錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)信息包括失信被執(zhí)行人信息、限制高消費(fèi)信息以及終止執(zhí)行案件信息等。同時(shí)，紅彤彤公司在叮叮咚咚平臺(tái)主頁的法定代表人任職信息一欄也被錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)了上述信息。張某、紅彤彤公司認(rèn)為，叮叮咚咚公司的上述行為侵害了其名譽(yù)權(quán)和個(gè)人信息權(quán)益，故提起訴訟，請(qǐng)求判令叮叮咚咚公司依法承擔(dān)賠禮道歉、賠償經(jīng)濟(jì)損失等民事責(zé)任。叮叮咚咚公司辯稱，案涉關(guān)聯(lián)行為是由于平臺(tái)算法對(duì)與本案原告張某同名同姓但不同身份證號(hào)的另一主體識(shí)別錯(cuò)誤造成，并非人為導(dǎo)致，要求駁回原告的全部訴訟請(qǐng)求。爭(zhēng)議焦點(diǎn)：本章案例一、叮叮咚咚公司是否侵害張某和紅彤彤公司的名譽(yù)權(quán)？二、叮叮咚咚公司是否侵害張某的個(gè)人信息權(quán)益？三、如存在前述侵權(quán)，叮叮咚咚公司應(yīng)如何承擔(dān)民事責(zé)任？裁判結(jié)果：本章案例廣州互聯(lián)網(wǎng)法院判決：一、叮叮咚咚公司在其平臺(tái)官方網(wǎng)址、APP、微信公眾號(hào)以及張某、紅彤彤公司在該平臺(tái)的主頁內(nèi)分別刊登對(duì)張某、紅彤彤公司的致歉聲明，聲明內(nèi)容需經(jīng)法院審查，聲明保留時(shí)間不少于十五日；如叮叮咚咚公司逾期未履行上述判決義務(wù)，法院將采取在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)布公告或者公布生效裁判文書等方式執(zhí)行，產(chǎn)生的費(fèi)用由叮叮咚咚公司負(fù)擔(dān)；二、叮叮咚咚公司向張某賠償經(jīng)濟(jì)損失30000元；三、叮叮咚咚公司向紅彤彤公司賠償經(jīng)濟(jì)損失30000元；四、叮叮咚咚公司向張某、紅彤彤公司賠償律師費(fèi)、公證費(fèi)損失共計(jì)31200元；五、駁回張某、紅彤彤公司的其他訴訟請(qǐng)求。廣州市中級(jí)人民法院判決：駁回上訴，維持原判。裁判理由：本章案例法院認(rèn)為，叮叮咚咚公司作為有資質(zhì)的企業(yè)征信機(jī)構(gòu)，其運(yùn)用算法進(jìn)行大數(shù)據(jù)利用，應(yīng)對(duì)利用結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本案中，叮叮咚咚公司對(duì)案涉錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)未盡到與其能力、義務(wù)相匹配的注意義務(wù)?，F(xiàn)叮叮咚咚公司提供的案涉信用報(bào)告將與張某無關(guān)的信息錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)至張某名下，損害了張某的個(gè)人信息權(quán)益?，F(xiàn)其提供的證據(jù)不足以證明其對(duì)案涉?zhèn)€人信息的處理沒有過錯(cuò)，故應(yīng)由其承擔(dān)舉證不能的不利后果，故法院認(rèn)定叮叮咚咚公司對(duì)案涉?zhèn)€人信息的處理行為存在過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本章小結(jié)

本章應(yīng)了解電子商務(wù)法的概念、全面理解電子商務(wù)法的淵源、重點(diǎn)掌握電子商務(wù)法的特點(diǎn)及其基本原則、熟悉我國(guó)《電子商務(wù)法》的主要內(nèi)容及其立法主旨。本章習(xí)題

1．試述電子商務(wù)法的概念和性質(zhì)？

2．試論電子商務(wù)法的基本原則？3．試述電子商務(wù)法的淵源有哪些？4．歐盟電子商務(wù)立法有何特點(diǎn)？5．我國(guó)電子商務(wù)立法歷程及特點(diǎn)？電子商務(wù)法（第3版）主編

秦立崴

秦成德第2章

電子商務(wù)法律關(guān)系學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)入2.1電子商務(wù)法律關(guān)系概述2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素

2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容本章案例本章小結(jié)本章習(xí)題

通過本章內(nèi)容,使學(xué)生了解電子商務(wù)法律關(guān)系的概念和特征；電子商務(wù)法律關(guān)系的要素；電子商務(wù)交易主體的概念與設(shè)立條件,電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利和電子商務(wù)交易主體的法律關(guān)系,電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容與客體。掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的責(zé)任,區(qū)別網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商及在線個(gè)人用戶的概念及有關(guān)能力制度和身份制度。學(xué)習(xí)目標(biāo)案例：主播未經(jīng)許可直播游戲畫面被判侵權(quán)并承擔(dān)懲罰性賠償案例導(dǎo)入

案情：廣州網(wǎng)易計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)易公司）是《夢(mèng)幻西游》游戲權(quán)利人，其發(fā)現(xiàn)王某未經(jīng)許可，在某直播平臺(tái)上直播、錄播《夢(mèng)幻西游》畫面，并在直播過程中為競(jìng)品游戲持續(xù)宣傳導(dǎo)量，侵害網(wǎng)易公司復(fù)制權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)及其他權(quán)利。李某不僅為王某提供平臺(tái)賬號(hào)用以直播，還提供了多個(gè)游戲賬號(hào)，并協(xié)助王某轉(zhuǎn)移游戲角色以逃避網(wǎng)易公司處罰，構(gòu)成幫助侵權(quán)。網(wǎng)易公司多次對(duì)王某、李某作出游戲賬號(hào)封號(hào)處罰，并書面通知其直播違規(guī)，但二人仍變更賬號(hào)持續(xù)侵權(quán)。案例：主播未經(jīng)許可直播游戲畫面被判侵權(quán)并承擔(dān)懲罰性賠償案例導(dǎo)入

案情：網(wǎng)易公司向廣州互聯(lián)網(wǎng)法院提起訴訟，訴請(qǐng)法院判令王某、李某承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任，賠償網(wǎng)易公司經(jīng)濟(jì)損失及合理支出共計(jì)200萬元，在直播平臺(tái)首頁醒目位置連續(xù)10日刊登聲明，向網(wǎng)易公司賠禮道歉、消除影響。案例：主播未經(jīng)許可直播游戲畫面被判侵權(quán)并承擔(dān)懲罰性賠償案例導(dǎo)入

裁判結(jié)果：廣州互聯(lián)網(wǎng)法院判決被告王某、李某于判決發(fā)生法律效力之日起10日內(nèi)向原告網(wǎng)易公司支付經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理開支合計(jì)541648.6元。駁回原告網(wǎng)易公司的其他訴訟請(qǐng)求。

案例：主播未經(jīng)許可直播游戲畫面被判侵權(quán)并承擔(dān)懲罰性賠償案例導(dǎo)入

裁判理由：“雖然游戲直播必然包含主播的個(gè)性化特征，但游戲整體畫面的藝術(shù)價(jià)值功能在游戲直播中并未發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，仍是通過玩家或觀眾的視聽體驗(yàn)得以實(shí)現(xiàn)?！敝鞑ネㄟ^游戲直播獲得觀眾打賞并與第三方直播平臺(tái)進(jìn)行分成，具有明顯的商業(yè)性使用性質(zhì)，無疑擠占游戲權(quán)利人在游戲直播市場(chǎng)的潛在市場(chǎng)份額，侵害游戲權(quán)利人的合法權(quán)利。

李某明知需要通過實(shí)名登記注冊(cè)游戲賬號(hào)及直播平臺(tái)賬號(hào)，仍允許王某使用其直播賬號(hào)及游戲賬號(hào)直播案涉游戲，可見其具有明顯的直播合意。在兩人多個(gè)游戲賬號(hào)均因違規(guī)直播被網(wǎng)易公司封停后，李某明知王某未經(jīng)允許進(jìn)行的游戲直播被網(wǎng)易公司所禁止，還與王某通過網(wǎng)易公司藏寶閣指定交易的方式將王某直播常用角色從王某名下賬號(hào)轉(zhuǎn)移至李某名下賬號(hào)，客觀上實(shí)施了多項(xiàng)幫助行為，與王某構(gòu)成共同侵權(quán)。2.1.1

電子商務(wù)法律關(guān)系的概念2.1電子商務(wù)法律關(guān)系概述

電子商務(wù)法律關(guān)系是指電子商務(wù)法律規(guī)范確認(rèn)和調(diào)整的以電子商務(wù)活動(dòng)參與人權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系。2.1.2電子商務(wù)法律關(guān)系的特征2.1電子商務(wù)法律關(guān)系概述

電子商務(wù)法律關(guān)系是一種人與人之間的社會(huì)關(guān)系

電子商務(wù)法律關(guān)系屬于人與人的關(guān)系，不是人與自然、人與物的關(guān)系，更不是物與物的關(guān)系。電子商務(wù)活動(dòng)中，物或信息盡管十分重要，但終究只能是處于被人管領(lǐng)、被人支配的地位，它不會(huì)自動(dòng)參與電子商務(wù)活動(dòng)，而只能是人參與電子商務(wù)關(guān)系的附屬。2.1.2電子商務(wù)法律關(guān)系的特征2.1電子商務(wù)法律關(guān)系概述

電子商務(wù)法律關(guān)系是一種意志關(guān)系

電子商務(wù)法律關(guān)系體現(xiàn)著國(guó)家的意志，只有在交易者的行為符合電子商務(wù)法中體現(xiàn)的國(guó)家意志時(shí)，國(guó)家才能確認(rèn)并保護(hù)交易者建立起來的電子商務(wù)法律關(guān)系，并用國(guó)家強(qiáng)制力保證電子商務(wù)法律關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)。然而，電子商務(wù)法律關(guān)系作為一種意志關(guān)系，不僅體現(xiàn)了國(guó)家的意志，而且體現(xiàn)了交易者的意志。2.1.2電子商務(wù)法律關(guān)系的特征2.1電子商務(wù)法律關(guān)系概述

電子商務(wù)法律關(guān)系是一種具體的電子商務(wù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系

電子商務(wù)法律關(guān)系才是現(xiàn)實(shí)的，具體的，電子商務(wù)法律關(guān)系一經(jīng)建立，當(dāng)事人一方便享有某種權(quán)利，另一方即負(fù)有相應(yīng)的義務(wù)，或者雙方當(dāng)事人均享有權(quán)利，又都負(fù)有相應(yīng)的義務(wù)，因而，電子商務(wù)法律關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)是具體的權(quán)利義務(wù)。2.1.2電子商務(wù)法律關(guān)系的特征2.1電子商務(wù)法律關(guān)系概述

電子商務(wù)法律關(guān)系具有平等性電子商務(wù)法律關(guān)系是平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系在法律上的表現(xiàn)。(1)主體地位平等。(2)電子商務(wù)法律關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)一般對(duì)等。2.1.2電子商務(wù)法律關(guān)系的特征2.1電子商務(wù)法律關(guān)系概述

電子商務(wù)法律關(guān)系具有復(fù)合性電子商務(wù)的交易和服務(wù)關(guān)系主要由電子商務(wù)法中的民商法部分來調(diào)整，由于電子商務(wù)法具有私法和公法相結(jié)合的性質(zhì)。違反電子商務(wù)法的法律責(zé)任不但有民事責(zé)任，還有行政責(zé)任和刑事責(zé)任。2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素電子商務(wù)法律關(guān)系的主體2.2.122.2.2

電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容3

電子商務(wù)法律關(guān)系的客體2.2.32.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素電子商務(wù)法律關(guān)系的主體2.2.123電子商務(wù)法律關(guān)系的主體，是指參加電子商務(wù)法律關(guān)系享受權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)的人，即電子商務(wù)法律關(guān)系的參與人。

電子商務(wù)法律關(guān)系的主體資格是由法律規(guī)定的。根據(jù)我國(guó)《民法通則》和現(xiàn)行其他有關(guān)立法的規(guī)定，如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，可以作為電子商務(wù)法律關(guān)系主體的有公民、法人和非法人組織。2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素22.2.2

電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容31．電子商務(wù)權(quán)利的概念。電子商務(wù)權(quán)利，是指電子商務(wù)主體為實(shí)現(xiàn)某種利益而依法為某種行為或不為某種行為的可能性，主要是民事權(quán)利。它具體包括：

(1)權(quán)利人依法直接享有某種利益，或者實(shí)施一定的行為的可能性；

(2)權(quán)利人可以請(qǐng)求義務(wù)人為一定行為或不為一定行為，以保證其享有或?qū)崿F(xiàn)某種利益的可能性；

(3)在權(quán)利受到侵犯時(shí)，有權(quán)請(qǐng)求有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)予以保護(hù)。1

電子商務(wù)主體的權(quán)利2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素22.2.2

電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容32．電子商務(wù)權(quán)利的分類。電子商務(wù)主體的權(quán)利按其內(nèi)容、性質(zhì)，可以依不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。其中，常見的分類有以下幾種：

(1)財(cái)產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)。

(2)絕對(duì)權(quán)與相對(duì)權(quán)。

(3)支配權(quán)、請(qǐng)求權(quán)、形成權(quán)和抗辯權(quán)。

(4)主權(quán)利與從權(quán)利。從民事權(quán)利的相互關(guān)系上，可分為主權(quán)利與從權(quán)利。

(5)既得權(quán)與期待權(quán)。1

電子商務(wù)主體的權(quán)利2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素22.2.2

電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容33．電子商務(wù)主體權(quán)利的行使。在權(quán)利行使的方式上，可以分為事實(shí)方式和法律方式兩種。所謂事實(shí)方式是指權(quán)利人通過實(shí)施某種事實(shí)行為來行使權(quán)利，如所有人通過使用自己的財(cái)產(chǎn)來行使所有權(quán)。所謂法律方式是指權(quán)利人通過實(shí)施某種民事法律行為來行使權(quán)利，例如，所有人通過贈(zèng)與來行使對(duì)自己財(cái)產(chǎn)的處分權(quán)。1

電子商務(wù)主體的權(quán)利2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素22.2.2

電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容34．電子商務(wù)主體權(quán)利的保護(hù)。電子商務(wù)主體權(quán)利的保護(hù)措施按其性質(zhì)可以分為自我保護(hù)和國(guó)家保護(hù)兩種。

（1）電子商務(wù)主體權(quán)利的自我保護(hù)是指權(quán)利人自己采取各種合法手段來保護(hù)自己的權(quán)利不受侵犯，例如，依法向侵權(quán)行為人提出請(qǐng)求，依法采取正當(dāng)防衛(wèi)和緊急避險(xiǎn)等。

（2）電子商務(wù)權(quán)利的國(guó)家保護(hù)是指權(quán)利受到侵犯時(shí)，由國(guó)家機(jī)關(guān)給予保護(hù)。這種保護(hù)手段是國(guó)家機(jī)關(guān)采取的，所以又稱公力救濟(jì)。電子商務(wù)主體的民事權(quán)利受憲法、行政法、刑法、民法以及其他部門法的保護(hù)，在權(quán)利受到侵犯時(shí)，權(quán)利人可以請(qǐng)求主管機(jī)關(guān)給予保護(hù)。1

電子商務(wù)主體的權(quán)利2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素22.2.2

電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容31．電子商務(wù)主體義務(wù)的概念。

電子商務(wù)主體義務(wù)，是指義務(wù)人為滿足權(quán)利人的利益而為一定的行為或不為一定的行為的必要性。它具體包括：

(1)義務(wù)人必須依據(jù)法律的規(guī)定或合同的約定，為一定的行為或不為一定的行為，以便滿足權(quán)利人的利益；

(2)義務(wù)人只承擔(dān)法定的或約定的范圍內(nèi)的義務(wù)，而不承擔(dān)超出這些范圍以外的義務(wù);

(3)義務(wù)人必須履行其義務(wù)。2電子商務(wù)主體的義務(wù)2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素22.2.2

電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容32．電子商務(wù)主體義務(wù)的分類。

電子商務(wù)主體義務(wù)從不同的角度可作不同的分類，主要有以下幾種：

(1)法定義務(wù)與約定義務(wù)；

(2)積極義務(wù)與消極義務(wù)；

(3)主義務(wù)與從義務(wù)。

2電子商務(wù)主體的義務(wù)2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素22.2.2

電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容3

電子商務(wù)法律關(guān)系中，權(quán)利和義務(wù)是相互對(duì)立、相互聯(lián)系的，并統(tǒng)一地影響著電子商務(wù)主體。在任何一個(gè)電子商務(wù)主體法律關(guān)系中，權(quán)利和義務(wù)都是一致的，權(quán)利的內(nèi)容要通過相應(yīng)的義務(wù)表現(xiàn)，而義務(wù)的內(nèi)容則由相應(yīng)的權(quán)利限定。當(dāng)事人一方享有權(quán)利，必然有另一方負(fù)有相應(yīng)的義務(wù)，并且權(quán)利和義務(wù)往往是同時(shí)產(chǎn)生、變更和消滅的。因此，電子商務(wù)主體權(quán)利和義務(wù)是從不同的角度表現(xiàn)電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容的。

3電子商務(wù)主體權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一2.2電子商務(wù)法律關(guān)系的要素

電子商務(wù)法律關(guān)系的客體2.2.3

電子商務(wù)法律關(guān)系的客體是指電子商務(wù)法律關(guān)系的主體享有的權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)所共同指向的對(duì)象。電子商務(wù)法律關(guān)系的客體包括四大類：有形商品、數(shù)字化商品或信息商品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息產(chǎn)權(quán)、在線服務(wù)。2.3.1電子商務(wù)主體的概念2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體

·電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者?！る娮由虅?wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。·平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者，是指通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。

2.3.2電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合規(guī)要點(diǎn)2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。2.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)。3.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法取得相關(guān)行政許可的。4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求。5.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。

6.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。2.3.2電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合規(guī)要點(diǎn)2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體7.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者自行終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前三十日在首頁顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息。8.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。9.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的偏好的搜索結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)。10.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。2.3.2電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合規(guī)要點(diǎn)2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體11.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。12.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照約定向消費(fèi)者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序，不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。13.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者因其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶數(shù)量等因素而具有市場(chǎng)支配地位的，不得濫用市場(chǎng)支配地位，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。14.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用其用戶的個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。2.3.2電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合規(guī)要點(diǎn)2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體15.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序。16.有關(guān)主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供。17.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事跨境電子商務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定。2.3.3電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)要點(diǎn)2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體1.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提交其身份等真實(shí)信息，并定期核驗(yàn)更新。并為進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的非經(jīng)營(yíng)用戶提供服務(wù)。2.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的身份信息，為應(yīng)當(dāng)辦理市場(chǎng)主體登記的經(jīng)營(yíng)者辦理登記提供便利及辦理稅務(wù)登記。3.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)的商品或者服務(wù)信息存在違反本法規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)依法采取必要的處置措施。4.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。2.3.3電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)要點(diǎn)2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體5.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)記錄、保存平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。6.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，明確進(jìn)入和退出平臺(tái)、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)等方面的權(quán)利和義務(wù)。7.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。8.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者修改平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置公開征求意見。2.3.3電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)要點(diǎn)2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體9.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行不合理限制。10.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者依據(jù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者違反法律、法規(guī)的行為實(shí)施警示、暫?；蛘呓K止服務(wù)等措施的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示。11.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營(yíng)業(yè)務(wù)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開展的業(yè)務(wù)，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。12.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。2.3.3電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)要點(diǎn)2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體13.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度，公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則。14.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果；對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。15.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則。16.知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者采取必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施。2.3.3電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)要點(diǎn)2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體17.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者接到轉(zhuǎn)送的通知后，可以向電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到聲明后，應(yīng)當(dāng)將該聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人，并告知其可以向有關(guān)主管部門投訴或者向人民法院起訴。18.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示收到的本法規(guī)定的通知、聲明及處理結(jié)果。19.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取必要措施；否則，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。20.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為經(jīng)營(yíng)者之間的電子商務(wù)提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定。2.3.4在線個(gè)人用戶2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體1)在線個(gè)人用戶的概念

在線個(gè)人用戶是指通過向網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)注冊(cè)登記，付費(fèi)或免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的信息或信息傳輸服務(wù)的個(gè)人。在線個(gè)人用戶更多的情況下是以在線消費(fèi)者的身份出現(xiàn)的，但是，仍然需要履行一定的手續(xù)。

服務(wù)協(xié)議是確定用戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間法律關(guān)系的基礎(chǔ)，也是成為在線個(gè)人用戶的必經(jīng)程序和手續(xù)。2.3.4在線個(gè)人用戶2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體2)在線個(gè)人用戶的身份制度在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在線個(gè)人用戶以數(shù)字或網(wǎng)頁等電子化方式表現(xiàn)出來，其真實(shí)身份并不能直觀地判斷出來。目前，我國(guó)尚沒有相應(yīng)的立法，根據(jù)傳統(tǒng)民商法原理，建立在線個(gè)人用戶的身份制度應(yīng)當(dāng)遵循以下法律原則：（1）身份真實(shí)原則：即是說在線個(gè)人用戶的身份必須是真實(shí)存在的，而不應(yīng)當(dāng)是“虛擬”的或不存在的。（2）主體公示原則：主體公示原則要求在線個(gè)人用戶必須在網(wǎng)上顯示其真實(shí)主體。2.3.4在線個(gè)人用戶2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體3)在線個(gè)人用戶的能力制度

在線個(gè)人用戶的能力制度是指在線個(gè)人用戶“上傳”、下載和進(jìn)行在線交易的主體資格和責(zé)任能力制度。需要說明的是，在線個(gè)人用戶本來就是現(xiàn)實(shí)中的公民個(gè)人，因此，其能力制度與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的個(gè)人能力制度并無不同。主要包括：（A）民事責(zé)任能力、（B）刑事責(zé)任能力。2.3.5電子商務(wù)交易的第三方2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體1)網(wǎng)絡(luò)交易中心網(wǎng)絡(luò)交易中心在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中扮演著介紹、促成和組織者的角色。這一角色決定了交易中心既不是買方的賣方，也不是賣方的買方，而是交易的居間人。網(wǎng)絡(luò)交易中心必須在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)交易中心經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍、物品的價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等都應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的規(guī)定。2.3.5電子商務(wù)交易的第三方2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體2)電子銀行

電子商務(wù)中，銀行也變?yōu)殡娮鱼y行。電子資金的劃撥依據(jù)的是電子銀行與網(wǎng)絡(luò)交易客戶所訂立的協(xié)議。這種協(xié)議屬于標(biāo)準(zhǔn)合同，通常是由電子銀行起草并作為開立帳戶的條件遞交給網(wǎng)絡(luò)交易客戶的。所以，網(wǎng)絡(luò)交易客戶與電子銀行之間的關(guān)系仍然是以合同為基礎(chǔ)的。2.3.5電子商務(wù)交易的第三方2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體3)認(rèn)證機(jī)構(gòu)

認(rèn)證中心扮演著一個(gè)買賣雙方簽約、履約的監(jiān)督管理的角色，買賣雙方有義務(wù)接受認(rèn)證中心的監(jiān)督管理。認(rèn)證機(jī)構(gòu)（CertificateAuthority，CA）是提供身份驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu)，由一個(gè)或多個(gè)用戶信任的、具有權(quán)威性質(zhì)的組織實(shí)體。它不僅要對(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的買賣雙方負(fù)責(zé)，還要對(duì)整個(gè)電子商務(wù)的交易秩序負(fù)責(zé)。2.3.5電子商務(wù)交易的第三方2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體4)第三方物流

第三方物流(ThirdPartyLogistics，簡(jiǎn)稱TPL)是指由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服務(wù)，第三方不參與商品供、需方之間的直接買賣交易，而只是承擔(dān)從生產(chǎn)到銷售過程中的物流業(yè)務(wù)，包括商品的包裝，儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等一系列服務(wù)活動(dòng)。

與第三方物流有關(guān)的另一個(gè)概念是物流代理。物流代理是物流業(yè)務(wù)的一種運(yùn)作方式，指的是由專業(yè)的物流企業(yè)受需方企業(yè)的委托，并與需方企業(yè)簽訂合同，承擔(dān)貨物由托運(yùn)方到達(dá)收貨方的全程物流。2.3.5電子商務(wù)交易的第三方2.3電子商務(wù)法律關(guān)系主體5)電子商務(wù)法律關(guān)系中的政府

電子商務(wù)的發(fā)展是政府、企業(yè)和消費(fèi)者等各類主體協(xié)同努力的結(jié)果，不能缺少任何一方的參與和支持。通過每一個(gè)角色完成各自的任務(wù)，特別是在政府積極有效的支持和推動(dòng)下，可以克服制約電子商務(wù)發(fā)展的種種障礙，創(chuàng)造出整個(gè)電子商務(wù)應(yīng)用的繁榮和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。2.4.1電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利，至少應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)接入權(quán)和域名享有權(quán)。1)互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)：

①直接接入：電子商務(wù)企業(yè)的計(jì)算機(jī)和其他通信終端通過接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行國(guó)際互聯(lián)，是其最基本的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利。企業(yè)可以通過專線或通過公用電信交換網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)。

②間接接入。對(duì)于一般的網(wǎng)站而言，只需通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）連接到因特網(wǎng)的服務(wù)器上。2.4.1電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利，至少應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)接入權(quán)和域名享有權(quán)。2)域名享有權(quán)：

①域名命名的規(guī)則。域名命名規(guī)則主要針對(duì)三級(jí)域名。三級(jí)域名由字母、數(shù)字和連接符組成，各級(jí)域名之間用實(shí)點(diǎn)（．）連接。

②域名的申請(qǐng)和注冊(cè)。

域名申請(qǐng)的途徑有兩種：一種是到美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)委托美國(guó)網(wǎng)絡(luò)方案公司（簡(jiǎn)稱NSI公司）或其授權(quán)的代理機(jī)構(gòu)注冊(cè)國(guó)際通用域名，如com、net、org、edu、gov；一種是在中國(guó)政府指定的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（簡(jiǎn)稱CNNIC）注冊(cè)cn頂級(jí)域名下的域名。2.4.2電子商務(wù)交易雙方的權(quán)利和義務(wù)2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容1）賣方的義務(wù)

1.按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)。

2.對(duì)標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。3.對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。2）買方的義務(wù)

1.買方應(yīng)承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)。

2.買方應(yīng)承擔(dān)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)。3.買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)。3）對(duì)買賣雙方不履行合同義務(wù)的救濟(jì)2.4.3在線個(gè)人用戶的權(quán)利與義務(wù)2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容1)在線個(gè)人用戶的權(quán)利

在線個(gè)人用戶，指以有形介質(zhì)的形式從經(jīng)營(yíng)者處取得信息的拷貝，并供其自己使用，而不是供銷售、許可、傳輸給第三方或有償公開展示或演示之用的被許可方。在線個(gè)人用戶的主要權(quán)利應(yīng)包括：第一，系統(tǒng)使用權(quán)和獲取適當(dāng)信息的權(quán)利。第二，修改個(gè)人資料、密碼、帳號(hào)和保護(hù)個(gè)人信息不受侵犯的權(quán)利。第三，對(duì)不合格產(chǎn)品的退還使用權(quán)。第四，對(duì)經(jīng)營(yíng)者不適當(dāng)?shù)碾娮颖O(jiān)控和電子自助及故意或重大疏忽導(dǎo)致的直接和間接損失的有限求償權(quán)。2.4.3在線個(gè)人用戶的權(quán)利與義務(wù)2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容2)在線個(gè)人用戶的義務(wù)

第一，按照協(xié)議約定遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的義務(wù)。第二，不得在未經(jīng)許可的情況下，擅自對(duì)所使用系統(tǒng)再次轉(zhuǎn)讓許可、拷貝或轉(zhuǎn)交所使用系統(tǒng)的全部的部分。第三，不得對(duì)所使用系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反匯編或解體拆卸。第四，不得將信息使用權(quán)用于非法用途。2.4.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）的義務(wù)2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)中，有一些網(wǎng)站是專門為他人網(wǎng)絡(luò)用戶提供諸如網(wǎng)絡(luò)連結(jié)、訪問以及信息服務(wù)活動(dòng)，這些網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者就被稱為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（InternetServiceProvider）。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的規(guī)定，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)大致可分為兩方面：一是服務(wù)行為合法義務(wù)；二是保證信息內(nèi)容合法義務(wù)；同時(shí)也有注意義務(wù)及協(xié)助調(diào)查義務(wù)。2.4.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）的義務(wù)2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容1)服務(wù)行為合法義務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者，首先應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)許可范圍提供服務(wù)。《辦法》第11條規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)許可或者備案的項(xiàng)目提供服務(wù)，不得超出經(jīng)許可或者備案的項(xiàng)目提供服務(wù)。2)保證信息內(nèi)容合法義務(wù)《辦法》第13條規(guī)定：“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向上網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù)，并保證所提供的信息內(nèi)容的合法?！?.4.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）的義務(wù)2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容3)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的注意義務(wù)(A)傳播有害信息者的法律責(zé)任

一旦認(rèn)定網(wǎng)站或第三人上網(wǎng)傳播法律禁止的信息，根據(jù)法律的一般原理，這屬于公共利益或社會(huì)利益的侵犯，其責(zé)任形式可分為兩種：一種是行政責(zé)任，一種是刑責(zé)任。(B)網(wǎng)站的注意義務(wù)和責(zé)任網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者自己傳播有害信息的責(zé)任是確定的，但在他人傳播有害信息的情形下，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任，目前并不明確。2.4.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）的義務(wù)2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容4)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的協(xié)助調(diào)查義務(wù)網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商的協(xié)助調(diào)查義務(wù)是指網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商負(fù)有協(xié)助權(quán)利人或有關(guān)機(jī)關(guān)收集侵權(quán)行為證據(jù)的義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商的協(xié)助調(diào)查義務(wù)具體表現(xiàn)為：在用戶信息發(fā)表后的任何時(shí)間，服務(wù)商明知某信息為侵權(quán)信息或經(jīng)權(quán)利人發(fā)出了確有證據(jù)的通知后，或者經(jīng)法院等權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)出調(diào)查令，服務(wù)商在技術(shù)可能、經(jīng)濟(jì)許可的范圍內(nèi)負(fù)有向權(quán)利人或有關(guān)機(jī)關(guān)提供上述證據(jù)的義務(wù)。2.4.5網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商(ICP)2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容1)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商的概念（ICP）

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商專指領(lǐng)有網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者，如新浪、網(wǎng)易等綜合性網(wǎng)絡(luò)公司，其中一些服務(wù)即內(nèi)容服務(wù)；另外，還有大量的專門從事在線視聽、在線影院、在線閱讀服務(wù)的網(wǎng)站屬于專門的內(nèi)容服務(wù)提供商。2.4.5網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商(ICP)2.4電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容2)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商侵權(quán)行為

A.侵犯他人的著作權(quán)（如未經(jīng)著作權(quán)人許可將其作品上傳到網(wǎng)絡(luò)）；B.發(fā)布侵害他人人格權(quán)的信息，如在網(wǎng)絡(luò)上