售樓部蛋糕DIY暖場(chǎng)活動(dòng)方案

?售樓部蛋糕DIY暖場(chǎng)活動(dòng)方案清晨的第一縷陽(yáng)光透過(guò)窗簾，灑在剛剛醒來(lái)的售樓部，一切都顯得那么新鮮，生機(jī)勃勃。今天，我們要為這個(gè)小小的空間注入更多活力，帶來(lái)一場(chǎng)甜蜜滿(mǎn)滿(mǎn)的蛋糕DIY暖場(chǎng)活動(dòng)。一、活動(dòng)背景隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的日益繁榮，售樓部的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。如何吸引客戶(hù)，提升售樓部的暖場(chǎng)氛圍，成為我們關(guān)注的焦點(diǎn)。本次蛋糕DIY活動(dòng)旨在拉近客戶(hù)與售樓部的距離，讓客戶(hù)在品嘗甜蜜的同時(shí)，感受到家的溫馨。二、活動(dòng)主題“甜蜜回憶，一口幸?！钡案釪IY暖場(chǎng)活動(dòng)三、活動(dòng)時(shí)間2023年10月20日（周六）上午9:30-12:00四、活動(dòng)地點(diǎn)售樓部大廳五、活動(dòng)對(duì)象1.目標(biāo)客戶(hù)：已購(gòu)房客戶(hù)、潛在購(gòu)房者、周邊居民2.特邀嘉賓：知名烘焙師、媒體記者六、活動(dòng)流程1.9:30-10:00簽到入場(chǎng)客戶(hù)憑邀請(qǐng)函簽到入場(chǎng)，領(lǐng)取活動(dòng)手冊(cè)。工作人員在入口處設(shè)置簽到處，為客戶(hù)發(fā)放活動(dòng)手冊(cè)、臂章等物品。2.10:00-10:10開(kāi)場(chǎng)致辭售樓部負(fù)責(zé)人上臺(tái)致辭，簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)背景、目的和意義，以及對(duì)客戶(hù)的感謝。同時(shí)，邀請(qǐng)烘焙師上臺(tái)，為大家介紹蛋糕DIY的技巧和注意事項(xiàng)。3.10:10-11:30蛋糕DIY環(huán)節(jié)客戶(hù)在烘焙師的指導(dǎo)下，動(dòng)手制作屬于自己的蛋糕?，F(xiàn)場(chǎng)提供各種口味、顏色的蛋糕材料，客戶(hù)可根據(jù)自己的喜好進(jìn)行搭配。同時(shí)，我們還準(zhǔn)備了豐富的糕點(diǎn)、飲品供客戶(hù)品嘗。4.11:30-12:00互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等互動(dòng)環(huán)節(jié)，增加活動(dòng)的趣味性?？蛻?hù)參與互動(dòng)，有機(jī)會(huì)贏取精美禮品。七、活動(dòng)宣傳1.線(xiàn)上宣傳：通過(guò)售樓部官方、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，吸引粉絲關(guān)注和參與。2.線(xiàn)下宣傳：在售樓部門(mén)口設(shè)置宣傳展臺(tái)，發(fā)放活動(dòng)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)周邊居民參與。3.合作媒體：邀請(qǐng)媒體記者參加活動(dòng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算1.食材費(fèi)用：3000元2.烘焙師費(fèi)用：1000元3.活動(dòng)場(chǎng)地費(fèi)用：500元4.宣傳費(fèi)用：2000元5.禮品費(fèi)用：1000元6.其他雜費(fèi)：500元總計(jì)：8000元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)反饋等方式了解客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度。2.活動(dòng)參與度：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與人數(shù)，了解活動(dòng)的吸引力。3.售樓部業(yè)績(jī)：活動(dòng)結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)售樓部業(yè)績(jī)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)作用。注意事項(xiàng)一：場(chǎng)地布置與材料準(zhǔn)備突然想到，活動(dòng)的場(chǎng)地布置可得細(xì)致講究，不能馬虎。蛋糕DIY嘛，得有個(gè)甜蜜溫馨的氛圍。解決辦法就是提前彩排，確認(rèn)桌椅擺放、裝飾物搭配，尤其是蛋糕材料，一定要新鮮，數(shù)量充足，免得客戶(hù)等材料，影響了體驗(yàn)感。注意事項(xiàng)二：烘焙師的挑選與培訓(xùn)烘焙師可是整個(gè)活動(dòng)的靈魂人物，選錯(cuò)了可不行。解決辦法是提前篩選有經(jīng)驗(yàn)的烘焙師，并且要對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，讓他們了解活動(dòng)的流程和我們的期望，這樣他們才能在活動(dòng)中得心應(yīng)手。注意事項(xiàng)三：活動(dòng)安全安全無(wú)小事，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肯定得注意安全。解決辦法是設(shè)置專(zhuān)門(mén)的安全區(qū)域，確保烘焙工具和電器設(shè)備的安全使用，還要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡查，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的小意外。注意事項(xiàng)四：客戶(hù)互動(dòng)與體驗(yàn)客戶(hù)來(lái)參加活動(dòng)，肯定是想有個(gè)愉快的體驗(yàn)，如果互動(dòng)環(huán)節(jié)冷場(chǎng)了，那可就尷尬了。解決辦法是設(shè)計(jì)幾個(gè)簡(jiǎn)單有趣的游戲，讓客戶(hù)在制作蛋糕的同時(shí)，還能參與互動(dòng)，增加樂(lè)趣。注意事項(xiàng)五：突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)活動(dòng)過(guò)程中，總會(huì)有意料之外的事情發(fā)生。解決辦法是提前準(zhǔn)備一套應(yīng)急預(yù)案，比如蛋糕材料不夠了，或者現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)狀況，都要有應(yīng)對(duì)措施，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。注意事項(xiàng)六：活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)參與度提升一想到客戶(hù)參與度，我就想到得讓他們覺(jué)得有意思，不能光是站著看或者等著吃。解決辦法就是設(shè)置一些小任務(wù)或者挑戰(zhàn)，比如誰(shuí)做的蛋糕最有創(chuàng)意，或者最快完成的可以得到小獎(jiǎng)品，這樣客戶(hù)就會(huì)更有動(dòng)力參與進(jìn)來(lái)。社交媒體互動(dòng)現(xiàn)在誰(shuí)不用社交媒體啊，這可是宣傳的好地方。解決辦法是在活動(dòng)期間，鼓勵(lì)客戶(hù)拍照并標(biāo)注我們的售樓部，可以設(shè)置個(gè)專(zhuān)門(mén)的標(biāo)簽，這樣既能增加活動(dòng)的曝光度，也能讓客戶(hù)在朋友圈里曬一曬，增加話(huà)題性。VIP客戶(hù)特別關(guān)照VIP客戶(hù)是我們的大客戶(hù)，當(dāng)然要特別關(guān)照。解決辦法是設(shè)置VIP專(zhuān)屬區(qū)域，提供更高級(jí)的材料，或者專(zhuān)門(mén)安排烘焙師一對(duì)一指導(dǎo)，讓他們感到尊貴和特別?，F(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造氛圍這東西，可得好上加好，不能讓客戶(hù)覺(jué)得無(wú)聊或者尷尬。解決辦法是播放輕松愉快的背景音樂(lè)，再弄幾個(gè)小裝飾，比如氣球、彩帶，把現(xiàn)場(chǎng)布置得喜氣洋洋，讓人一進(jìn)門(mén)就心情大