企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同_第1頁(yè)
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企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào):__________第一章:定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語(yǔ)在本合同中的定義如下:“服務(wù)提供商”指提供企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的一方,以下簡(jiǎn)稱為“乙方”。“客戶”指接受企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的一方,以下簡(jiǎn)稱為“甲方”?!胺?wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)?!胺?wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開(kāi)始至服務(wù)結(jié)束的時(shí)間段。1.2術(shù)語(yǔ)解釋本合同中使用的其他術(shù)語(yǔ),若本合同未作定義,將按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)通用解釋執(zhí)行。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù):(1)對(duì)甲方現(xiàn)有的郵件系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估;(2)制定郵件系統(tǒng)升級(jí)方案;(3)根據(jù)升級(jí)方案進(jìn)行郵件系統(tǒng)的升級(jí);(4)提供升級(jí)后的系統(tǒng)測(cè)試及優(yōu)化;(5)提供升級(jí)后的技術(shù)支持與維護(hù)。2.2服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括:(1)郵件系統(tǒng)軟件升級(jí);(2)郵件系統(tǒng)硬件升級(jí)(如有);(3)郵件系統(tǒng)安全防護(hù);(4)郵件系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo);(5)乙方提供的其他相關(guān)服務(wù)。第三章:服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),具體地址為:甲方地址:____________________________第四章:服務(wù)費(fèi)用與付款4.1服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商一致,確認(rèn)本合同項(xiàng)下的企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。4.2付款方式甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi),支付剩余的50%。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2保密雙方在簽訂本合同及履行過(guò)程中,對(duì)于獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密期限自本合同簽訂之日起算,至服務(wù)期限結(jié)束后的____年止。第六章:服務(wù)履行的保證6.1乙方應(yīng)保證其提供的企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,故障率不超過(guò)5%;(2)系統(tǒng)升級(jí)后,郵件收發(fā)速度提升至原速度的120%;(3)系統(tǒng)安全性達(dá)到行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),保證甲方數(shù)據(jù)安全;(4)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。6.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù),如因乙方原因?qū)е路?wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在不影響甲方正常使用的前提下,及時(shí)進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第七章:甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利(1)按照約定接受乙方提供的企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù);(2)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià);(3)在服務(wù)期限內(nèi),享有乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。7.2甲方義務(wù)(1)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)為乙方提供必要的工作條件,以便乙方順利履行合同;(3)在服務(wù)過(guò)程中,配合乙方完成相關(guān)工作;(4)不得將乙方提供的軟件、技術(shù)等用于非法用途。第八章:乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利(1)按照約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲方提供必要的工作條件,以便順利完成服務(wù);(3)在服務(wù)期限內(nèi),有權(quán)要求甲方配合完成相關(guān)工作。8.2乙方義務(wù)(1)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù);(2)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任;(3)保證甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露;(4)在服務(wù)期限內(nèi),提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第九章:違約責(zé)任9.1甲方違約如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),直至甲方支付完畢。9.2乙方違約如乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2在爭(zhēng)議解決期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同未涉及爭(zhēng)議的其他條款。第十一章:合同的變更和解除11.1合同的變更任何一方要求變更本合同的,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以變更本合同。變更合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確具體,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.2合同的解除在下列情況下,一方有權(quán)書面通知另一方解除本合同:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同,經(jīng)催告后仍未改正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或履行已無(wú)意義的;(3)雙方協(xié)商一致解除本合同的。第十二章:不可抗力12.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。12.2受到不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定是否延期履行本合同或部分/全部免除責(zé)任。第十三章:通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、資料等均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,并通過(guò)以下方式發(fā)送:(1)專人遞送;(2)掛號(hào)郵寄;(3)郵件。13.2通知、文件、資料等自發(fā)出之日起,經(jīng)過(guò)合理期限視為送達(dá)。第十四章:合同的生效、終止和延續(xù)14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。14.2本合同在以下情況下終止:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)根據(jù)法律規(guī)定或本合同約定解除本合同。14.3雙方同意,合同期限屆滿后,如雙方未書面提出終止或修改合同,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第十五章:其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字部分:

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