活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)

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依據(jù)省局《關(guān)于開(kāi)展XX年“3.15”系列傳播活動(dòng)的通知》(川質(zhì)監(jiān)辦函〔XX〕64號(hào))要求，我局圍繞“依法監(jiān)管、陽(yáng)光消費(fèi)”活動(dòng)主題，開(kāi)展了“3.15”系列傳播活動(dòng)。現(xiàn)就主要狀況報(bào)告如下：

一、大力傳播，倡議誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信消費(fèi)

在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日降臨之際，我局從人民群眾最想知道、最渴望解決的民生問(wèn)題入手，踴躍開(kāi)展“送學(xué)問(wèn)、送效勞、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。在市局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)拓“依法監(jiān)管陽(yáng)光消費(fèi)”3.15活動(dòng)專(zhuān)欄，定時(shí)更新活動(dòng)內(nèi)容。組織各區(qū)(市)縣局深化街道辦事處、超市、加油站、集貿(mào)市場(chǎng)，采納現(xiàn)場(chǎng)講解和發(fā)放傳播資料的方式加大政策法規(guī)的宣貫，發(fā)放資料3000余份。活動(dòng)當(dāng)天，主要領(lǐng)導(dǎo)在12365中心值守，耐性細(xì)致地解答消費(fèi)者的訴求，全天共受理業(yè)務(wù)25件，其中投訴5件，詢(xún)問(wèn)20件，全部投訴、舉報(bào)、詢(xún)問(wèn)、建議都得到了剛好受理，充分發(fā)揮了12365熱線與社會(huì)干脆溝通的橋梁和紐帶作用。

二、細(xì)心組織，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)抽檢活動(dòng)

(一)開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)視專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)視檢查工作。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展兒童玩具、兒童家具、童裝、童鞋、洗滌用品、貴金屬首飾、衛(wèi)生巾等7類(lèi)與消費(fèi)者日常生活親密相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢查活動(dòng);對(duì)涉及食品相關(guān)產(chǎn)品中的食品用塑料容器及膜、袋及餐具洗滌劑和阻燃pvc塑料導(dǎo)管、阻燃絕熱泡沫塑料制品、玻鎂風(fēng)管、防火涂料、防火閥門(mén)(口)、消防排煙風(fēng)機(jī)水泥、建筑鋼材(冷軋、熱軋帶肋鋼筋)、塑料管材管件、車(chē)用燃油等產(chǎn)品開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)視抽查工作。

(二)開(kāi)展電梯平安專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。結(jié)合開(kāi)展特種設(shè)備監(jiān)管“三大戰(zhàn)役”，“3.15”期間，派出350余人次，對(duì)118家單位的2317臺(tái)電梯進(jìn)展了檢查，下達(dá)特種設(shè)備平安監(jiān)察指令80余份，排查消退各類(lèi)特種設(shè)備平安隱患110余項(xiàng)，發(fā)放特種設(shè)備平安傳播資料500余份，確保了全市電梯平安平穩(wěn)運(yùn)行。圍繞“3.15”系列傳播活動(dòng)，市局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人參與“成都面對(duì)面政風(fēng)行風(fēng)熱線”專(zhuān)題節(jié)目，謹(jǐn)慎接聽(tīng)市民熱線電話，現(xiàn)場(chǎng)解答傳播電梯平安學(xué)問(wèn)和法律法規(guī)常識(shí);對(duì)市民反映的電梯平安投訴，踴躍協(xié)調(diào)區(qū)(市)縣質(zhì)監(jiān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理;對(duì)網(wǎng)絡(luò)留言，逐條梳理、逐條落實(shí)、逐條回復(fù)。

(三)開(kāi)展貿(mào)易結(jié)算計(jì)量器具專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。加大計(jì)量器具、定量包裝商品、零售商品標(biāo)識(shí)的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。一是檢查了家用電冰箱、空氣調(diào)整器、電動(dòng)洗衣機(jī)等局部民生類(lèi)重點(diǎn)商品是否按規(guī)定加貼統(tǒng)一的能效標(biāo)識(shí)，運(yùn)用的標(biāo)識(shí)樣式是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，是否按規(guī)定進(jìn)展備案等;二是檢查在用計(jì)量器具是否經(jīng)檢定并在有效期內(nèi);三是對(duì)銷(xiāo)售的定時(shí)包裝商品、零售商品標(biāo)識(shí)進(jìn)展了檢查。共檢查集貿(mào)市場(chǎng)6家，經(jīng)營(yíng)戶(hù)50戶(hù)，抽查在用計(jì)量器具44臺(tái)，受檢率達(dá)101%;檢查加油站30家，在用計(jì)量器具45臺(tái)，受檢率達(dá)101%。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量法律法規(guī)的傳播，要求商家遵紀(jì)遵守法律，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，確保量值精確。

(四)開(kāi)展認(rèn)證認(rèn)可檢查活動(dòng)?！?.15”期間，質(zhì)監(jiān)部門(mén)組織對(duì)電動(dòng)自行車(chē)、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)、燃?xì)鉅t具、小家電、電子保險(xiǎn)箱等七類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)展強(qiáng)制性認(rèn)證、能效標(biāo)識(shí)抽查。共檢查銷(xiāo)售企業(yè)17家，檢查時(shí)未發(fā)覺(jué)偽造、冒用標(biāo)識(shí)行為。

三、謹(jǐn)慎總結(jié)，發(fā)揮質(zhì)監(jiān)效勞保障作用

此次“3.15”傳播活動(dòng)取得了必須成果，在社會(huì)上充分展示了成都質(zhì)監(jiān)形象。下一步，我局將本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的看法，嚴(yán)格遵照總局、省局部署，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效，切實(shí)維護(hù)廣闊消費(fèi)者的合法權(quán)益。進(jìn)一步造就和增加企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)和信用管理水平，標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)生產(chǎn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)抵抗制售假劣產(chǎn)品德為，逐步建立企業(yè)誠(chéng)信建立的長(zhǎng)效機(jī)制，增加企業(yè)質(zhì)量的主體責(zé)隨意識(shí)和消費(fèi)