2024年企業(yè)辦公室管理制度（二篇）

第3頁共3頁2024年企業(yè)辦公室管理制度(二)第一章總則第一條為提升公司整體形象，確保辦公環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和整潔，提升員工的素質(zhì)和修養(yǎng)，以培養(yǎng)良好的工作習慣，特制定以下規(guī)定。第二章辦公環(huán)境第二條所有員工在工作時間內(nèi)，女性應穿著工裝，保持淡妝，長發(fā)需束起，保持得體（周六為休閑著裝日）；男性需保持著裝整潔，及時修剪胡須。第三條每日9:10前，員工需確保個人辦公區(qū)域的清潔；市場部員工回公司后，須在____分鐘內(nèi)按照培訓師的安排清理培訓室和會議室等公共區(qū)域。若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格，責任人需繳納____元的衛(wèi)生罰款。第四條禁止在辦公區(qū)域內(nèi)亂丟垃圾，員工應主動清理個人工作區(qū)域的垃圾。在外工作時，也需保持工作場所的整潔。第五條辦公桌面上的物品需擺放整齊有序。第六條每天下班前，員工需整理好個人工作區(qū)域，文件和文具需擺放整齊，處理完畢的文件應及時歸檔，保密文件需存放在鎖定的抽屜中。第七條前臺打印的廢紙應及時處理，不可再利用的廢紙需丟入垃圾桶，可再利用的需整理好以備后用。第八條閱讀完的報刊雜志需整理好放回原處。第九條個人物品需有序放置，否則綜合部有權(quán)將其視為廢棄物處理。第三章辦公紀律第十條員工應按時上下班，不得遲到早退，要求員工在上班前____分鐘做好工作準備，以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。第十一條工作時間內(nèi)禁止私事處理、撥打私人電話、吃零食，違者每次罰款____元（由綜合部開具罰單，于月底從工資中扣除，無需提前告知）。第十二條禁止在工作時間閱讀與工作無關(guān)的報刊、雜志或書籍。第十三條工作場所應保持安靜，禁止大聲喧嘩、吵鬧或追逐，影響他人辦公。違者每次罰款____元（處理方式同上）。第十四條不得在工作時間內(nèi)擅自離崗。第十五條禁止在辦公時間內(nèi)進行私人會客。第十六條公共辦公場所嚴禁吸煙，違者罰款____元。吸煙可至會議室或其他非公共辦公區(qū)域。第十七條禁止在工作時間串崗聊天，討論與工作無關(guān)事宜，嚴禁上網(wǎng)聊天、觀看影視、玩游戲或瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。違者每次罰款____元（處理方式同上）。第十八條工作時間應保持專注，各種會議和討論應在會議室進行。第十九條禁止使用公司____撥打私人電話，違者每次罰款____元（處理方式同上）。第二十條公司辦公電腦不得私自配備耳機、音箱和攝像頭，違者由綜合部進行沒收。第二十一條所有員工應自覺遵守本規(guī)定，自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二十二條本規(guī)定由綜合部負責解釋。2024年企業(yè)辦公室管理制度（二）員工日常行為規(guī)范及辦公管理準則一、著裝與儀表1.員工應保持整潔的儀容，著裝需上下相配、平整，并符合時節(jié)要求。2.鞋襪需保持干凈、衛(wèi)生，嚴禁在工作場所赤腳或穿拖鞋。二、舉止行為1.嚴格遵守考勤制度，確保準時上下班，不遲到、不早退。病假、事假需按公司規(guī)定辦理手續(xù)。2.上班時間應保持飽滿的精神狀態(tài)，樂觀進取，展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)。3.對待上司應持尊重態(tài)度，與同事相處應熱情友好，處理工作時保持冷靜，倡導微笑待人、微笑服務。4.秉持開誠布公、坦誠待人的原則，平等尊重每一位同事，團結(jié)協(xié)作，避免將個人喜好帶入工作，嚴禁拉幫結(jié)派、黨同伐異。5.熱情接待每一位來訪客人，不以貌取人，不盛氣凌人，展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象。6.出入上司辦公室時，應主動敲門示意，并在進入房間后隨手關(guān)門。三、語言規(guī)范1.會話時，應保持親切、誠懇、謙虛的態(tài)度，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。2.與他人交談時，應專心致志，面帶微笑，避免心不在焉、反應冷漠。3.嚴格使用文明用語，嚴禁說臟話、忌語。4.同事間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言禮貌、委婉。5.見到領(lǐng)導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。四、辦公現(xiàn)場管理1.辦公大廳及各獨立辦公室應保持安靜，嚴禁高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。2.工作時間內(nèi)，應熱情、有禮貌地對待領(lǐng)導、同事及來訪者，保持良好的工作情緒，嚴禁將私人情緒帶入工作。3.個人外套、大衣應懸掛于更衣柜內(nèi)，不得隨意擺放在椅子后方。4.未經(jīng)允許，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。5.工作時間內(nèi)，嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。6.辦公桌應保持素雅、整齊、清潔，各類文件應妥善存放并保密，桌面及室內(nèi)辦公設(shè)備應擺放整齊，保持外表干凈。7.室內(nèi)文件柜文件應擺放科學有序，外觀整潔。8.辦公室墻面除張貼必要的文件或圖表外，應保持清潔。9.辦公座椅不得隨意擺放，離座后應將座椅擺正。10.確保所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，人走關(guān)停所有設(shè)備電源。11.節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機；開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度，長時間離開辦公室時應關(guān)閉空調(diào)。12.會議桌、沙發(fā)、茶幾上不得存放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不得長期存放與工作無關(guān)的私人物品。13.未經(jīng)行政管理部及董事長同意，嚴禁私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。14.同事間應本著以公司利益為重、團結(jié)合作、快捷高效的原則，及時解決可能存在的矛盾和問題。15.公司的電腦、傳真機、復印機原則上不得用于私人用途，若有特殊原因需使用，須事先提出申請并經(jīng)批準。五、公共衛(wèi)生與清潔1.工作時間內(nèi)，非工作需要人員不得無故在前臺逗留。2.公共衛(wèi)生由公司保潔負責打掃，每位員工應尊重保潔成果，自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。3.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。4.使用傳真機或復印機后，應及時處理錯誤報告或廢紙等廢棄物，重要文件應予以粉碎處理，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件應立即取走，避免堆放在傳真機上。六、辦公用品管理1.員工應愛護公司財產(chǎn)，妥善保管公司發(fā)放的辦公用品，如有遺失需自行負責。2.所有辦公室的辦公用品由行政管理部統(tǒng)一配備，使用人應合理使用并注意保護。未經(jīng)行政管理部同意，不得私自配置家具及其他雜物，以保持辦公室內(nèi)布置簡潔統(tǒng)一。3.集團公司辦公用品由行政管理部指派專人負責采購、發(fā)放工作。原則上根據(jù)各部門所報需求每月采購