大皖網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報告

大皖網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報告和技術(shù)方案目錄8969第一章總論 478591.1項目概況 4327531.2可研報告編制依據(jù) 4143251.3可研編制范圍 4131521.4項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標 529355第二章項目建設(shè)必要性 631552.1項目建設(shè)背景 6133622.2建設(shè)單位介紹 1011197第三章市場預(yù)測與擬建規(guī)模 11201143.2項目定位與建設(shè)規(guī)模 141253第四章項目選址 1550964.1廠址的選擇 15260084.2社會環(huán)境簡況 15302884.3自然條件 1627903第五章建設(shè)內(nèi)容與建設(shè)方案 1881625.1項目建設(shè)內(nèi)容 18199955.2通信 1929995.3總圖運輸 19254015.4原輔材料供應(yīng) 2012320第六章工藝與設(shè)備 224706.1工藝流程圖 2229196.2技術(shù)方案 22150496.3設(shè)備選型 2212249第七章環(huán)保、消防與安全生產(chǎn) 24206607.1環(huán)境保護 2443347.2消防 25161407.3節(jié)能 2588967.4安全生產(chǎn) 26159187.5勞動保護 269780第八章企業(yè)組織與勞動定員 27218588.1企業(yè)組織 2739758.2工作制度與勞動定員 27209268.3人員培訓(xùn) 278727第九章項目進度計劃 2828991第十章投資估算和資金籌措 292960110.1概述 291935110.2編制方法 292312210.3投資估算 29371110.4資金籌措及使用計劃 309293第十一章效益評價 34449911.1生產(chǎn)綱領(lǐng) 341142711.2固定資產(chǎn)、無形及遞延資產(chǎn) 34972211.3產(chǎn)品成本測算 341659211.4銷售收入、銷售稅金及附加、利潤及分配 342673311.5財務(wù)盈利能力分析 35900511.6清償能力分析 352056911.7盈虧平衡分析 36665711.8經(jīng)濟分析結(jié)論 3619760第十二章結(jié)論與建議 431436312.1可研結(jié)論 43285612.2幾點建議 44

大皖網(wǎng)是安徽報業(yè)發(fā)行有限公司主辦的服務(wù)經(jīng)營性網(wǎng)站，是報請省委宣傳部、省文化事業(yè)發(fā)展基金會特批項目。主要從事發(fā)行服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、信息服務(wù)、綠色名特農(nóng)產(chǎn)品配送、商品和廣告經(jīng)營等業(yè)務(wù)，網(wǎng)站集服務(wù)、互動、展示、經(jīng)營為一體，建立特色鮮明、功能強大的讀者網(wǎng)上服務(wù)社區(qū)。安徽報業(yè)發(fā)行有限公司為實施社區(qū)大服務(wù)項目，計劃于今明兩年建成三個新媒體平臺、三大服務(wù)體系。三個新媒體平臺是呼叫中心、服務(wù)網(wǎng)站、電子閱報欄；三大服務(wù)體系一是以家政、維修、導(dǎo)醫(yī)、培訓(xùn)等為內(nèi)容的便民服務(wù)體系，二是以健康、法律、心理、婚戀、教育等為內(nèi)容的咨詢服務(wù)體系、三是以綠色名優(yōu)產(chǎn)品為內(nèi)容的配送服務(wù)體系。其中服務(wù)網(wǎng)站大皖網(wǎng)是帶動三大服務(wù)體系開展運營的重要平臺，以之通連百萬訂戶讀者，為百姓生活增添更多的生活便利。一、實施計劃：2011年6月完成網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃，2011年7月實行項目招標，8月與合肥萬戶科技公司簽訂網(wǎng)站開發(fā)協(xié)議，10月完工并試運行。同時與中國電信合肥分公司簽訂寬帶租用協(xié)議，9月底開通使用。網(wǎng)站技術(shù)方案軟件編寫發(fā)行公司網(wǎng)站系統(tǒng)采用微軟的.net技術(shù)編寫，數(shù)據(jù)庫采用微軟的SQL數(shù)據(jù)庫。論壇部分使用動網(wǎng)的論壇（php）并在其上進行二次開發(fā)。2、硬件配置整個網(wǎng)站共計使用6臺高性能的IBM的3650系列服務(wù)器承擔網(wǎng)站的運行。每臺服務(wù)器均配置雙電源，雙網(wǎng)卡，硬盤采用3塊大容量的硬盤做raid5以保證數(shù)據(jù)的安全性。3、線路接入接入線路采用中國電信100M光纜以及中國移動100M光纜形成雙線訪問。確保網(wǎng)站的訪問速度和質(zhì)量。4、基礎(chǔ)環(huán)境所有服務(wù)器等網(wǎng)站相關(guān)硬件設(shè)備均置于安徽報業(yè)大廈8樓的信息中心機房。此機房配備有專門的精密空調(diào)、大型的UPS、專業(yè)的防火、防盜等措施。信息中心工作人員24小時值班。5、信息安全的防護1.硬件防護：所有硬件設(shè)備均安放于信息中心機房，有專業(yè)的緊密空調(diào)、UPS、防火、防盜等措施。2.接入防護：網(wǎng)站的接入均通過仔細配置的“天融信”防火強。數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)的交互都必須符合防火墻的安全策略。3.數(shù)據(jù)防護：每臺服務(wù)器均采用raid5陣列，防止硬盤的意外帶來的損失。對于主數(shù)據(jù)庫使用獨立的2臺服務(wù)器運行并形成互為備份。同時對主數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)每日還采用人工備份并將備份數(shù)據(jù)置于異地。4.病毒防護：每臺服務(wù)器均安裝有防病毒、防木馬等殺毒軟件。對每臺服務(wù)器均做完善的備份和恢復(fù)策略，能在短時間來將破壞的系統(tǒng)進行恢復(fù)。5.安全制度：內(nèi)部制定相應(yīng)的服務(wù)器備份、操作、密碼等安全制度。配備有專業(yè)的系統(tǒng)工程師。對所有登錄服務(wù)的行為都必須經(jīng)過技術(shù)主管的簽字批準。附部署拓撲圖三、服務(wù)項目：數(shù)字報閱讀、家政、家電維修、導(dǎo)醫(yī)等生活服務(wù)與專家咨詢服務(wù)、綠色產(chǎn)品展示與營銷配送、日用商品展示與配送、商場和服務(wù)單位的廣告宣傳展示、讀者愛好與興趣交流等。具體詳見如下六個板塊內(nèi)容分區(qū)。1、閱報區(qū)，為讀者提供安徽日報、新安晚報、安徽商報網(wǎng)上數(shù)字報免費閱讀。2、服務(wù)區(qū)，為讀者提供各種訂報與生活服務(wù)，如訂報、改址、投訴、家政、家教、維修、導(dǎo)醫(yī)、快遞、租房、代駕服務(wù)、健康、法律、婚戀、心理、教育等生活服務(wù)和咨詢服務(wù)。3、購物區(qū)和特色街，購物區(qū)以網(wǎng)上商城為主，展示并提供我省綠色名優(yōu)產(chǎn)品及各類商品的購買和配送服務(wù)。特色街為企業(yè)宣傳提供網(wǎng)上展示場所，主要有家居、婚慶、美食、小家電等4、展示區(qū)，為讀者提供各種“秀”場，展示個人的能力和愛好，吸引企業(yè)和讀者參與互動。5、活動區(qū)，給讀者提供交流和發(fā)表意見的平臺，主要說說社區(qū)的新鮮事、開心事、煩惱事、投訴事（不涉及政治與敏感話題）。6、興趣區(qū)，為各種興趣一族提供活動交流場所，如讀書、美食、旅游、親子、家居、婚嫁、買車、選樓等。四、業(yè)務(wù)覆蓋范圍：安徽省各市縣區(qū)。五、市場調(diào)研與分析大皖網(wǎng)的目標市場主要是上百萬的讀者。主辦方安徽報業(yè)發(fā)行有限公司現(xiàn)承擔安徽日報、新安晚報、安徽商報、馬鞍山日報和皖江晚報和新跨越雜志的發(fā)行，訂戶超過百萬人。同時，發(fā)行公司在全省建起了119個發(fā)行站，有4300名發(fā)行員，讀者的資源優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)的渠道優(yōu)勢為大皖網(wǎng)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。安徽報業(yè)發(fā)行有限公司的發(fā)展構(gòu)想是：利用所建的呼叫中心和發(fā)行網(wǎng)站，將全省119個發(fā)行網(wǎng)站聯(lián)為一體，建成以省城為中心并輻射全省聯(lián)動各市的社區(qū)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。不僅為都市社區(qū)和百姓提供閱報、訂報、改址、投訴服務(wù)，還提供健康、法律、心理、婚戀、教育專家咨詢服務(wù)，以及提供家政、家教、購物、維修、代駕、訂票、交費、速遞、配送等各種生活服務(wù)。在做好這些服務(wù)的同時，安徽報業(yè)發(fā)行有限公司專門成立了綠色名特產(chǎn)品配送中心，將全省綠色產(chǎn)品企業(yè)組織起來，為讀者提供綠色產(chǎn)品配送服務(wù)。目前已聯(lián)系300多家企業(yè)，并將部分企業(yè)的產(chǎn)品作為訂報促銷禮品和節(jié)日推薦禮品，受到企業(yè)和讀者的歡迎。服務(wù)是個大市場，也是塊大蛋糕，安徽報業(yè)發(fā)行公司以服務(wù)創(chuàng)造效益，創(chuàng)出服務(wù)品牌。六、收費方案A、主要收入內(nèi)容：1、服務(wù)增值類的信息收費發(fā)行公司與社會上的服務(wù)企業(yè)建立合作關(guān)系，由網(wǎng)站和本公司現(xiàn)有的呼叫中心相結(jié)合向企業(yè)提供服務(wù)需求信息，根據(jù)提供的數(shù)量，每月向服務(wù)企業(yè)收取一定的信息費用。2、網(wǎng)站廣告發(fā)布和企業(yè)產(chǎn)品展示收費根據(jù)廣告在網(wǎng)頁上的位置和大小收取不同的費用。3、綠色產(chǎn)品和電子商務(wù)營銷收費。網(wǎng)站的電子商城在線銷售。通過在網(wǎng)站商城頁面商品的展示直接面向網(wǎng)民進行在線銷售。B、收入支付方式：1、與各商業(yè)銀行合作。由商業(yè)銀行直接提供支付接口，消費者在網(wǎng)站商城購物時直接使用相應(yīng)銀行卡進行在線支付。2、在商城支付頁面中嵌入“支付寶”“快錢”等主流的第三方支付平臺，顧客可以使用相應(yīng)的帳號進行在線支付。3、對于一些特殊商品或特殊情況，我方可采用貨到付款的方式。七、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量大皖網(wǎng)提供給讀者的服務(wù)方式有，一、在線QQ咨詢服務(wù)。

可以在早上8：30－17：30工作時間內(nèi)，通過客服QQ：進行咨詢服務(wù)；二、留言版咨詢服務(wù)。無論何時，您可以通過網(wǎng)站的留言板來進行咨詢或投訴，我們會在次日工作時間回復(fù)；三、電話咨詢服務(wù)。您可以在早上7：30－19：30工作時間內(nèi)，通過客服電話962111來進行咨詢服務(wù)；4、電子郵件咨詢服務(wù)。預(yù)期服務(wù)質(zhì)量可以達到：1、保證隨時有維護人員值班，加強技術(shù)人員的職業(yè)技能和處理突發(fā)事件能力，在5*8小時的客戶服務(wù)基礎(chǔ)上提升服務(wù)品質(zhì)，確保讀者和會員利益。2、在網(wǎng)站顯著位置公布業(yè)務(wù)種類、服務(wù)時限、收費標準和服務(wù)標準等內(nèi)容，并報當?shù)赝ㄐ殴芾砭謧浒浮?、處理投訴時限小于兩個工作日，對客戶的反饋信息當日內(nèi)予以回復(fù)。4、停止經(jīng)營某種業(yè)務(wù)時，保證提前三十日通知所涉及用戶，并妥善做好用戶善后處理工作。5、建立與用戶溝通的渠道和制度，聽取用戶的意見和建議，自覺改善服務(wù)質(zhì)量。6發(fā)生重大通信阻斷時，按規(guī)定的時限和要求向通信管理機關(guān)報告。在處理事故的過程中，對所有與事故有關(guān)的數(shù)據(jù)進行采集、記錄和保存，相關(guān)數(shù)據(jù)和書面記錄至少保存六個月。我們在確保服務(wù)質(zhì)量將不低于信息產(chǎn)業(yè)部36號令《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定之標準前提下，力爭達到每一位會員都滿意，會員滿意率不低于98%。八、社會效益和經(jīng)濟效益分析安徽報業(yè)發(fā)行有限公司是安徽日報進行發(fā)行體制改革專門成立的，在全國報業(yè)發(fā)行體制改革中是先行者。2011年4月30日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中宣部部長劉云山視察安徽報業(yè)發(fā)行公司時，對報業(yè)集團黨報發(fā)行體制改革和《安徽日報》自辦發(fā)行給予充分肯定和高度贊揚。安徽報業(yè)發(fā)行公司在做好發(fā)行主業(yè)的同時，利用自身的資源，開展增值服務(wù)和綠色產(chǎn)品配送服務(wù)，其社會效益非同一般。首先，從為讀者提供信息服務(wù)延伸到生活服務(wù)，并通過生活服務(wù)實現(xiàn)服務(wù)增值，這是報業(yè)發(fā)展模式的一種創(chuàng)新。不但拉近了與讀者的距離，也拓展了自身發(fā)展的空間。安徽報業(yè)發(fā)行公司通過網(wǎng)站和呼叫中心平臺，將社會上服務(wù)單位和專家資源組織起來，進行規(guī)范服務(wù)，解決了社區(qū)服務(wù)的大問題。報業(yè)公司所新開展的綠色名優(yōu)產(chǎn)品配送服務(wù)更受到了企業(yè)和讀者歡迎，精選百姓所需要的綠色名優(yōu)產(chǎn)品，在網(wǎng)站上進行宣傳展示和推薦，對于加快我省綠色產(chǎn)品的發(fā)展和提高百姓的健康生活水平都有重要的意義。經(jīng)濟效益預(yù)期為：一是網(wǎng)上商城收益。安徽報業(yè)發(fā)行有限公司擁有100多萬報刊訂戶，有自己的物流配送隊伍。建設(shè)發(fā)行服務(wù)網(wǎng)站，可以試行開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以訂報消費卡的形式，將訂報返還給讀者的部分促銷費用吸引讀者在網(wǎng)上商城消費。據(jù)測算，除安徽日報外，發(fā)行公司擁有都市文摘類報刊基本訂戶（私人訂戶）約50多萬，每戶訂報促銷禮品費用約有60元，如以訂報消費卡吸引這些讀者在我們的網(wǎng)站上消費，其基本營業(yè)額約3000萬，按10%的利潤計算，一年將實現(xiàn)約300萬元的利潤。如果商城辦得好，吸引讀者進行二次消費，其利潤會更高。二是綠色產(chǎn)品配送收益安徽日報報業(yè)集團黨委高度重視安徽報業(yè)發(fā)行有限公司綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售項目建設(shè)，把它作為發(fā)行公司拓展經(jīng)營渠道的重要方式。發(fā)行公司成立了安徽報業(yè)綠色農(nóng)產(chǎn)品配送項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，抽調(diào)專人負責項目建設(shè)的各方面工作。目前，公司已建立全省綠色產(chǎn)品檔案庫，與數(shù)十家企業(yè)洽談合作，年底前能簽約加盟的約有二三百家，明年能建成覆蓋全省的的綠色產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。綠色產(chǎn)品營銷主要是通過網(wǎng)站展銷和線下推銷。可以作為網(wǎng)站商城推廣產(chǎn)品，也可以作為綠色禮包通過報業(yè)發(fā)行公司的發(fā)行網(wǎng)站進行營銷。通過精選合成各種綠色禮包，抓住節(jié)日時機單位給職工發(fā)放福利的機會進行營銷。一年有中秋和春節(jié)兩個重要的節(jié)日，全省119個發(fā)行站，如每站聯(lián)系10個單位，每個單位以50人至100人計算，一年禮包的營銷就能達到50萬到100萬件，利潤以10%計，約可達一百至二百萬元。三是開展便民服務(wù)的收益。安徽報業(yè)發(fā)行公司將社會上的家政和家電維修服務(wù)機構(gòu)整合為社區(qū)萬事通