物業(yè)服務(wù)協(xié)議廣州

物業(yè)服務(wù)協(xié)議廣州1.引言本物業(yè)服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）由廣州市XXX物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”）與廣州市XXX小區(qū)業(yè)主委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)委會(huì)”）訂立，旨在規(guī)范物業(yè)服務(wù)管理，保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)和諧社區(qū)的建設(shè)。2.協(xié)議的目的本協(xié)議的目的是為了確立物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)之間的合作關(guān)系，明確雙方的權(quán)責(zé)，確保物業(yè)服務(wù)的規(guī)范執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)，提高小區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福感。3.協(xié)議的內(nèi)容3.1服務(wù)范圍物業(yè)公司將為小區(qū)業(yè)主提供以下服務(wù)：小區(qū)公共區(qū)域的日常維護(hù)、清潔和綠化管理；停車場(chǎng)管理和停車位分配；24小時(shí)安全監(jiān)控和巡邏；小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維修與保養(yǎng)；接待業(yè)主的來(lái)訪和處理投訴；管理小區(qū)的收入和支出；其他必要的物業(yè)管理服務(wù)。3.2業(yè)委會(huì)的職責(zé)業(yè)委會(huì)作為業(yè)主的代表，有以下職責(zé)：監(jiān)督和評(píng)價(jià)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量；召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，商討小區(qū)事項(xiàng)；維護(hù)小區(qū)的公共利益，協(xié)助解決居民之間的糾紛；審批小區(qū)內(nèi)的裝修、改建工程；建立小區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的收支管理制度。4.服務(wù)質(zhì)量保障物業(yè)公司將根據(jù)業(yè)委會(huì)的監(jiān)督要求，確保提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。具體保障措施包括：建立健全的服務(wù)管理體系，明確責(zé)任分工；定期對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)技能；開(kāi)展居民滿意度調(diào)查，改進(jìn)服務(wù)不足之處；緊急情況下，24小時(shí)響應(yīng)并立即采取措施。5.費(fèi)用支付與合同期限業(yè)主每月需按照小區(qū)建筑面積的比例，以物業(yè)費(fèi)的形式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。合同期限為三年，雙方可協(xié)商續(xù)簽。6.協(xié)議的解除與終止6.1解除條件本協(xié)議在以下情況下可以解除：雙方達(dá)成一致解除協(xié)議的意見(jiàn)；雙方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，經(jīng)書(shū)面通知后沒(méi)有及時(shí)改正。6.2終止條件本協(xié)議在以下情況下可以終止：協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽新協(xié)議；物業(yè)公司無(wú)法提供正常的物業(yè)服務(wù)；物業(yè)公司喪失合法資質(zhì)；物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化。7.爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果，應(yīng)提交至當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ航鉀Q。8.其他條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商。本協(xié)議一式兩份，物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)各持一份