深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上報名操作說明

附件3

深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)

網(wǎng)上報名操作說明

一、網(wǎng)上報名地址

報考人員可通過招考公告和深圳市考試院網(wǎng)站（http:〃

）上的相關(guān)鏈接登錄深圳市人事考試考

生服務(wù)系統(tǒng)（以下簡稱考生服務(wù)系統(tǒng)，網(wǎng)址％https://ks.szl2

333./ess/或/ess/）進行報名。網(wǎng)上

報名瀏覽器推薦使用IE8及以上版本、MozillaFirefox.Go

ogleChromeo

二、網(wǎng)上報名操作步驟

（一）查詢招考職位。

報考人員認(rèn)真了解基本的政策和要求，仔細閱讀《招考

公告》，結(jié)合自身條件，慎重選擇適合自己的招考職位。

（二）實名注冊賬號。

為防范冒用他人身份惡意注冊、使用虛假身份信息報考

等情況發(fā)生，考生服務(wù)系統(tǒng)已接入深圳市人力資源和社會保

障局社會統(tǒng)一用戶基礎(chǔ)平臺（以下簡稱統(tǒng)一用戶平臺），通

過聯(lián)網(wǎng)銀行信息核驗平臺對考生進行實名認(rèn)證。報考人員須

憑已注冊的統(tǒng)一用戶平臺賬號方可登錄考生服務(wù)系統(tǒng)進行

報名。如沒有統(tǒng)一用戶平臺賬號，請在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁

面點擊“立即注冊”，在跳轉(zhuǎn)的鏈接頁面進行注冊（建議從即

日起先進行注冊，無需等到考試報名開始）。在接入統(tǒng)一用

戶平臺前注冊的考生服務(wù)系統(tǒng)賬號已失效，不再使用，需要

重新注冊。具體注冊操作見附件4《深圳市人事考試考生服

務(wù)系統(tǒng)注冊指南》。

（三）使用統(tǒng)一用戶平臺賬號登錄考生服務(wù)系統(tǒng)。

報考人員使用已注冊的統(tǒng)一用戶平臺賬號、密碼和驗證

碼登錄考生服務(wù)系統(tǒng)，進入“當(dāng)前考試”欄目，選擇“深圳市

2018年公開招考公務(wù)員考試”，點擊“進入報名”進入閱讀誠

信承諾書頁面，閱讀完畢后勾選“同意”并點擊“下一步”，進

入報名信息填報頁面。

（四）上傳照片和填寫報名信息。

報考人員上傳個人照片，然后對照填寫說明逐項認(rèn)真、

如實填寫報名信息，填寫完畢檢查無誤后點擊“保存并進入下

一步”，進入選報職位頁面。報考人員應(yīng)完整填寫本人大學(xué)專

科及以上所有學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，專業(yè)名稱填寫本人畢業(yè)

證書上注明的專業(yè)，但在國（境）外院校所學(xué)專業(yè)則填寫學(xué)

位證書上注明的專業(yè)。

（五）選擇報考取位并進行確認(rèn)。

報考人員點擊“選擇職位”選擇所報考的職位，選擇職位

并檢查無誤后，可點擊“暫存職位”將自己選擇的職位暫存，

或點擊“下一步”根據(jù)提示進行職位確認(rèn)。請注意：

1?每人只能選擇一個職位報考。報考人員可先瀏覽附件

1《深圳市2018年公開招考公務(wù)員職位表》選定所需報考的

職位，再在選擇職位頁面中錄入“職位編碼”查詢并選擇所需

報考的職位。

2,在職位暫存且報名時間未截止的情況下，報考人員可

修改報名信息和報考職位，具體操作為：點擊“我的考試”，

點擊“深圳市2018年公開招考公務(wù)員考試”，在操作列表中點

擊“修改報名”，進入個人信息填報頁面，可在此修改個人填

報信息并點擊“保存并進入下一步“（其中，姓名、性別、身

份證號、手機號碼等信息的修改需根據(jù)本說明第三部分“其他

事項”第3點關(guān)于注冊信息修改的有關(guān)要求進行）。

3.“暫存職位”僅僅是將所選報考職位暫存，并未進行職

位確認(rèn)。報考人員應(yīng)盡早完成職位確認(rèn)，未在報名截止時間

前提交確認(rèn)職位的，視為自動放棄報名。

4.一旦完成報考職位確認(rèn)，無論報名時間是否截止，將

不能改報其他職位，不能修改任何個人信息，請務(wù)必謹(jǐn)慎選

擇報考職位。

5.提交職位確認(rèn)后，系統(tǒng)會彈出“報名信息提交成功”的

提示框，隨后可查看報名狀態(tài)，顯示為“待繳費”即表示完成

職位確認(rèn)。

（六）網(wǎng)上繳費。

報考人員完成職位確認(rèn)后，在規(guī)定的繳費時段內(nèi)，可點

擊“我的考試”，點擊“深圳市2018年公開招考公務(wù)員考試”,

在操作列表中點擊“網(wǎng)上繳費”，根據(jù)操作提示進行網(wǎng)上繳費

操作。

報考人員應(yīng)盡早完成網(wǎng)上繳費，未在規(guī)定的繳費時間內(nèi)

完成繳費的，視為放棄報名。

（七）打印報名表。

完成繳費的報考人員，可于2018年1月11日10:00至

1月15日17:。0期間登錄考生服務(wù)系統(tǒng)點擊“我的考試”，點

擊“深圳市2018年公開招考公務(wù)員考試”，在操作列表中點擊

“打印報名表”進行打印，自行留存。本次考試相關(guān)環(huán)節(jié)暫不

需提供報名表。

（八）打印準(zhǔn)考證。

準(zhǔn)考證將于2018年3月7日10:00開放打印。報考人員

成功報名，在準(zhǔn)考證開放打印期間，登錄考生服務(wù)系統(tǒng)點擊

“我的考試”，點擊"深圳市2018年公開招考公務(wù)員考試”，在

操作列表中點擊“打印準(zhǔn)考證”進行打印。因后續(xù)多個考試環(huán)

節(jié)需使用準(zhǔn)考證，建議報考人員打印多份妥善保存。參加考

試前，報考人員應(yīng)仔細核對準(zhǔn)考證信息、閱讀相關(guān)注意事項。

三、其他事項

（一）注冊時系統(tǒng)提示“人員姓名或證件名或證件號與

銀行登記不匹配”該怎么辦？

1.請核對填寫信息是否準(zhǔn)確無誤。

2.若信息無誤的情況下仍無法通過驗證，可能由于用戶

在該銀行窗口預(yù)留手機號碼變更或其他原因，建議用戶更換

銀行卡重試。

3.若無其他銀行卡，可到已有銀行卡發(fā)卡行窗口核實或

變更個人信息后再行注冊。

4.若到銀行窗口變更信息后仍無法注冊成功，請及時向

深圳市考試院反映（電話郵箱：

ksykwb@）,我們將盡快處理并回復(fù)。

（二）姓名有生僻字，怎么辦？

姓名中的生僻字處理方式需與銀行留存信息保持一致。

（三）注冊信息如何修改？

1.修改姓名。請憑相關(guān)證明先到銀行申請修改，修改成

功后，在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“用戶信息維護”進行修

改。

2.修改手機號碼。

（1）考生須先到銀行申請修改并修改成功；

（2）使用深圳金融社?？ㄗ缘目忌?，可以通過金融

社保自助終端或在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“用戶信息維

護''進行修改；其他考生，則須在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊

“用戶信息維護''進行修改。

（四）忘了用戶名或密碼且注冊時填寫的手機號碼又停

用，導(dǎo)致無法找回用戶名或密碼，怎么辦？

1.須先到銀行申請并完成手機號碼修改。

2,忘記用戶名的：

（1）在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“忘記用戶名？：進

入找回用戶名頁面，根據(jù)頁面上方的流程，填寫所需信息，

進入“驗證手機校驗碼”頁面后，點擊“手機號已停用？：進

入更換手機號頁面，根據(jù)提示填寫信息并提交后完成手機號

更換；

（2）返回考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“忘記用戶名？”,

進入找回用戶名頁面，根據(jù)頁面上方的流程，填寫所需信息,

完成手機校驗碼驗證即可找回用戶名。

3.忘記密碼的：

（1）在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“忘記密碼？“，進入

找回密碼頁面，根據(jù)頁面上方的流程，填寫所需信息，進入

“驗證手機校驗碼”頁面后，點擊“手機號已停用？“，進入更

換手機號頁面，根據(jù)提示填寫信息并提交后完成手機號更

換；

（2）返回考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“忘記密碼？”，進

入找回密碼頁面，根據(jù)頁面上方的流程，填寫所需信息，完

成手機校驗碼驗證及重置密碼即可。

（五）咨詢方式。

咨詢考生服務(wù)系統(tǒng)使用、報名信息填寫及考務(wù)工作安排

等，請撥打深圳市考試院電話:07