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公司部門副經(jīng)理年度工作總結(jié)范文公司部門副經(jīng)理年度工作總結(jié)范文(通用5篇)
公司部門副經(jīng)理年度工作總結(jié)范文篇1
20年以來,我公司在市委、市政府的關(guān)懷支持和市住建局的下,全體同志齊心協(xié)力、腳踏實(shí)地,緊緊圍繞公司進(jìn)展這個(gè)中心,以加快我市城市建設(shè)進(jìn)展為己任,拓展思路、銳意進(jìn)取,為我市城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展做出了樂觀貢獻(xiàn)。
根據(jù)年初制定的,我公司樂觀開展、落實(shí)工作。詳細(xì)是:
一、廣告
1、圓滿完成第八期戶外廣告經(jīng)營權(quán)拍賣工作。
經(jīng)過一段時(shí)期對開源大道東段、解放大道、樂山大道、文明大道等路段進(jìn)行的基礎(chǔ)資料資源調(diào)查、摸底,樂觀協(xié)調(diào)和協(xié)作相關(guān)部門清理及整合到期廣告資源,并組織于20年10月28日進(jìn)行了公開拍賣,拍賣成交金額為2401.1萬元,圓滿完成該項(xiàng)工作。
2、完成城區(qū)內(nèi)靖宇廣場及新建游園戶外廣告設(shè)施設(shè)計(jì)。為進(jìn)一步宣揚(yáng)我市文明建設(shè),依據(jù)政府要求,對城區(qū)內(nèi)現(xiàn)在廣告、公園、游園設(shè)置戶外廣告設(shè)施,并發(fā)布公益廣告,我公司組織人員對各現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察,并依據(jù)現(xiàn)場狀況設(shè)計(jì)戶外廣告設(shè)計(jì),目前該已經(jīng)上報(bào)。
3、完成了城區(qū)支干道戶外廣告經(jīng)營權(quán)拍賣前期調(diào)查工作及對城區(qū)內(nèi)現(xiàn)在戶外廣告塔基本狀況進(jìn)行調(diào)查摸底。
二、弱電
(1)、為了合理有序地開發(fā)利用城市地下空間資源,規(guī)范我市中心城區(qū)地下弱電管的建設(shè)管理和運(yùn)營,依據(jù)我市駐政辦201號文,結(jié)合我市實(shí)際,我公司組織人員協(xié)作住建局,參加起草了《駐馬店市中心城區(qū)弱電管建設(shè)管理和運(yùn)營實(shí)施細(xì)則方法》(征求看法稿);并依據(jù)我市中心城區(qū)弱電管分布現(xiàn)狀,組織人員與市政設(shè)計(jì)處樂觀協(xié)作,共同繪制出《駐馬店市中心城區(qū)弱電管分布平面位置圖》。
(2)、依據(jù)我市駐政辦201號文要求,為進(jìn)一步推動我市弱電管運(yùn)營管理工作,保障新建道路弱電入地改造工作順當(dāng)進(jìn)行,20年3月至6月,我公司組織人員摸排巡查財(cái)政已建及新建道路總長23580米,弱電管管線總長144736米。共完成對驛城大道、東源路、蔡州路、前進(jìn)路、工業(yè)二路、汝河大道、濱河北路、緯一支路、緯七路等14條道路弱電管線現(xiàn)況摸底,并針對驗(yàn)收工作中消失的問題進(jìn)行爭論,并撰寫《汝河大道(驛城大道——白橋路)弱電管驗(yàn)收狀況問題》和《對弱電管建設(shè)的幾點(diǎn)看法和要求》上報(bào)住建局。為下一步工作決策依據(jù)。
(3)、20年7月26日,我公司弱電部協(xié)作住建局辦公室,向驛城區(qū)人民政府、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會,聯(lián)通駐馬店分公司等17家單位送達(dá)關(guān)于《駐馬店市中心城區(qū)弱電管建設(shè)管理和運(yùn)營實(shí)施細(xì)則方法》(征求看法稿),并準(zhǔn)時(shí)收集反饋看法,為下一步市政府召開弱電管協(xié)調(diào)會做好鋪墊工作。
三、財(cái)務(wù)
(1)進(jìn)一步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支行為,提高會計(jì)信息資料,完善財(cái)務(wù)制度,從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,為決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)牢靠、有用的信息。
(2)對20年城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的融資工作進(jìn)行前期預(yù)備工作。
四、開拓創(chuàng)新
城投公司依據(jù)社會進(jìn)展及經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)展,在做好本職工作的同時(shí),依據(jù)公司現(xiàn)實(shí)狀況,結(jié)合借鑒其他地市城投公司的閱歷,在確保國有資產(chǎn)保值增值的狀況下,實(shí)行股份制,合作及代理等運(yùn)營模式上報(bào)董事會批準(zhǔn),成立二級運(yùn)營公司,即為公司拓展了業(yè)務(wù)也增加了員工的就業(yè)崗位。天中川豫汽車貿(mào)易有限公司于20年6月29日正式掛牌開業(yè);同時(shí)駐馬店市天中太陽能熱工程有限公司也于20年11月份勝利注冊。這即是城投公司自主創(chuàng)新、拓展經(jīng)營成立的獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的二級分公司,也以此帶動城投公司現(xiàn)有人員創(chuàng)新、創(chuàng)效、與時(shí)俱進(jìn)的團(tuán)隊(duì)合作,更為城投公司的今后進(jìn)展,運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。
五、明年
(1)廣告:
1、協(xié)調(diào)和協(xié)作相關(guān)部門做好20年戶外廣告經(jīng)營權(quán)到期的道路廣告的清理、預(yù)備工作和城區(qū)支干道路廣告經(jīng)營權(quán)的調(diào)查摸底和拍賣工作。
2、做好游園廣告經(jīng)營權(quán)拍賣預(yù)備工作。
在明年的工作中,對市區(qū)內(nèi)新建及已建成的游園進(jìn)行摸底調(diào)查,對每個(gè)游園的廣告牌定位及廣告形式進(jìn)行確認(rèn),提高游園內(nèi)廣告牌檔次,分期分批對游園的'廣告經(jīng)營權(quán)進(jìn)行拍賣。
在市中心城區(qū)的靖宇廣場也將正式交付使用,該廣場由于位置城市中心區(qū),地位繁華商業(yè)街區(qū),廣告商業(yè)價(jià)值潛力巨大,要集中一切力氣對該廣場的廣場牌形式廣告牌的安裝地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研、考察,爭取在該游園內(nèi)發(fā)布的戶外廣告成為駐馬店的精品廣告。以此推動廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)的工作向前邁進(jìn)和提升。
(2)弱電:
1、依據(jù)駐政辦201號文,樂觀協(xié)作住建局做好我市弱電管協(xié)調(diào)會議的籌備工作,爭取市政府關(guān)于弱電管協(xié)調(diào)會的盡快召開,爭取《駐馬店市中心城區(qū)弱電管建設(shè)管理和運(yùn)營實(shí)施細(xì)則方法》盡快出臺;結(jié)合市住建局、規(guī)劃局20年的市政道路建設(shè)規(guī)劃細(xì)則,做好我市地下弱電管道路敷設(shè)總體年度規(guī)劃。
2、針對我市道路弱電管管理監(jiān)督缺失,各通信運(yùn)營單位私自偷穿、亂穿線纜現(xiàn)象屢禁不止,組織成立弱電管巡線班,分時(shí)間周期,路段分包到人,實(shí)施責(zé)任追究制,杜絕私自穿線,為弱電管的運(yùn)營管理營造良好環(huán)境。
3、組織人員參加弱電管施工建設(shè),樂觀學(xué)習(xí)施工建設(shè)所需各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)問,通過絡(luò)、傳媒等手段,聯(lián)絡(luò)管建設(shè)所需建材和器材的供應(yīng)商,尋求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品供應(yīng)廠商,為下一步開展弱電管施工建設(shè)做好預(yù)備工作。
4、做好我市地下弱電管道路敷設(shè)總體規(guī)劃。組織人員樂觀與移動、聯(lián)通、電信、廣電局等有關(guān)單位聯(lián)系,獵取各運(yùn)營單位對弱電管的基本需求,組織人員樂觀查找市中心城區(qū)居民集中、管需求量大的中小路段,實(shí)行分割分段,有效穩(wěn)步滾動的開展弱電管施工建設(shè)。
(3)多種經(jīng)營
1、在做好公司現(xiàn)有工作的同時(shí),加強(qiáng)二級公司的經(jīng)營管理,使公司能良好、有序的進(jìn)展,更好的實(shí)現(xiàn)自我盈利,帶動總公司進(jìn)展。
2、堅(jiān)持多元化進(jìn)展道路,抓好老業(yè)務(wù),開展新業(yè)務(wù),樂觀查找合適的合作伙伴,形成城投公司自身的產(chǎn)業(yè)鏈,讓公司實(shí)現(xiàn)自我造血循環(huán)進(jìn)展。
3、加強(qiáng)人才的發(fā)覺、引進(jìn)和培訓(xùn),做好一切預(yù)備,在機(jī)遇到來之際,抓住機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)向前走。
城投公司在董事會和經(jīng)理班子英明、正確的下,在公司各部門員工的團(tuán)結(jié)奮斗,不懈努力下,正在以嶄新的面貌、良好的狀態(tài)、扎實(shí)的作風(fēng),逐步走向正規(guī)、健康的進(jìn)展道路。
公司部門副經(jīng)理年度工作總結(jié)范文篇2
20年,在公司各級的關(guān)懷與支持下,在全體員工的共同努力下,物業(yè)公司步入了規(guī)范穩(wěn)定的進(jìn)展軌道。這一年中,我們主要以目標(biāo)責(zé)任、品牌建設(shè)、品質(zhì)監(jiān)管、內(nèi)部管理、服務(wù)績效等方面作為重點(diǎn)來開展物業(yè)服務(wù)工作。其中,有值得我們書寫的成果,但也存在著不少的失誤和缺陷,為了閱歷,查找差距,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺階,現(xiàn)將20年的工作如下:
一、20年主要工作完成狀況簡述
(一)完善品質(zhì)監(jiān)管小組的職能,規(guī)范服務(wù)程序,加大對一線員工的操作考核,維持原有的物業(yè)服務(wù)品質(zhì),并使之逐步提升。
今年,為了跟上集團(tuán)公司的進(jìn)展腳步,為名京公園1號樓盤銷售打好基礎(chǔ),為新開發(fā)的精品樓盤配套的精品物業(yè)管理。我們準(zhǔn)時(shí)調(diào)整了進(jìn)展戰(zhàn)略,把“改進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)”作為20年的首要工作目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)的過程中,主要做了以下工作:
1、對原有的組織架構(gòu)不斷地進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整,優(yōu)化崗位職能,使之成為能的確保證品質(zhì)提升的真正需求,完善了物業(yè)公司各級組織、明確了物業(yè)公司各部門的職能發(fā)揮和各崗位的工作職責(zé)。
2、不斷的修正和完善物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度,并把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到實(shí)處。對物業(yè)公司現(xiàn)有的工作程序和作業(yè)流程進(jìn)行了優(yōu)化和規(guī)范,通過相配套的表單使用,使物業(yè)公司各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步通暢,工作效率有了較為明顯的提高。
3、強(qiáng)化了品質(zhì)檢查小組的職能。將品質(zhì)檢查小組作為公司品質(zhì)提升的執(zhí)行機(jī)構(gòu),通過制定各個(gè)崗位的《職務(wù)說明書》和《品質(zhì)監(jiān)管考核實(shí)施細(xì)則》作為品質(zhì)檢查的制度保障,明確了各個(gè)崗位的工作職責(zé)以及應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任,提高了品質(zhì)檢查工作的'執(zhí)行度,同時(shí)也培育了員工,敢于擔(dān)當(dāng)、敢為人先、敢于創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)。
在詳細(xì)實(shí)施方面,品質(zhì)檢查員每周進(jìn)行兩次服務(wù)品質(zhì)大檢查,依據(jù)檢查結(jié)果,查找影響品質(zhì)的各類因素,不斷的制定和修正相應(yīng)的制度和流程來規(guī)范和杜絕工作中的失誤和漏洞。對檢查出的不合格項(xiàng),首先向各部門主管下發(fā)整改通知書,要求部門主管拿出整改,督導(dǎo)各部門操作人員進(jìn)行整改,直至符合標(biāo)準(zhǔn)。凡連續(xù)兩次以上未進(jìn)行整改而又無書面說明緣由的,均依據(jù)《員工管理規(guī)定》進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰,并進(jìn)行公示。每次的檢查均作為員工月度考核和年終評優(yōu)的依據(jù),在很大程度上避開了因違規(guī)操作、執(zhí)行不到位、遺漏等緣由造成的管理責(zé)任。
(二)增加業(yè)主滿足度測評頻次,對不滿足項(xiàng)進(jìn)行整改,提高業(yè)主滿足度體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
今年4月份和9份我公司組織了兩次業(yè)主滿足度測評,滿足度均在98%以上。
我們將原方案每年進(jìn)行一次的業(yè)主滿足度調(diào)查,改為每年兩次。并將測評對象的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到常住戶身上,目的在于真實(shí)地反映出物業(yè)服務(wù)工作中存在的不足,以便我們能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和改正工作中存在的漏洞和缺陷。對業(yè)主集中反映的問題進(jìn)行匯總和客觀,拿出切實(shí)可行的整改,對物業(yè)公司能處理的問題,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理;對房屋遺留問題和修理糾紛,準(zhǔn)時(shí)向房產(chǎn)公司反映,力爭解決;對無力解決或不屬于公司解決的問題,向業(yè)主做好解釋,爭取業(yè)主的理解和支持,化解業(yè)主與物業(yè)之間的沖突。
通過滿足度調(diào)查,小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作總體比較滿足,但也存在一些焦點(diǎn)問題需要物業(yè)公司重視并整改,主要有以下幾個(gè)方面:
1、我公司9份組織人員對園內(nèi)死樹進(jìn)行砍伐處理,并在10月底補(bǔ)種了新的樹木。東門兩側(cè)的松樹因種種緣由,未進(jìn)行處理。
2、幼兒園油煙機(jī)聲音較大。針對6#樓業(yè)主反映的問題,我公司聯(lián)系環(huán)保部門對油煙機(jī)的噪音進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果為符合標(biāo)準(zhǔn),已準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主說明狀況,以求理解。
(三)進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程,對于新派生的業(yè)務(wù),不斷地調(diào)整和明確各部門職責(zé),確保業(yè)務(wù)流程無縫連接。
本著一切從有用角度動身,對現(xiàn)已成型的業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步加以整合及規(guī)范。對于每一項(xiàng)新派生的業(yè)務(wù),均通過文字來明確其工作目標(biāo)、適用范圍、涉及的部門與崗位所負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵掌握點(diǎn)等。并配以相應(yīng)的操作性表單,以此保證工作內(nèi)容無縫連接、工作人員恪盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳
20年的工作重點(diǎn)之一是物業(yè)費(fèi)用的收繳工作。仍有一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi),給客服人員收費(fèi)工作帶來很大的壓力。業(yè)主欠費(fèi)緣由主要為:前期遺留的修理問題始終未得到解決;因房屋質(zhì)量或前期的修理造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失未得到補(bǔ)償;房屋始終未入?。环课葸M(jìn)行二次交易后產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更,原業(yè)主失去聯(lián)系方式;業(yè)主有意拖欠費(fèi)用等。
針對以上問題,我公司樂觀應(yīng)對所處的工作困難,對業(yè)主提出的拒交物業(yè)費(fèi)緣由進(jìn)行了匯總和,成立催費(fèi)小組,采納單元門口貼通知,電話催繳,上門收取,發(fā)催繳通知書、律師函等方式,進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)。針對房屋修理問題,準(zhǔn)時(shí)與房產(chǎn)工程部和總工辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡快與施工單位一起處理,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電的正常運(yùn)行。主要完成工作有:
(1)完成1期綠化管線恢復(fù)及2期中心景觀區(qū)綠化管線改造。
(2)8月份對小區(qū)37棟樓的排水管線進(jìn)行沖洗、疏通一次。
(3)完成冬季供暖管線檢查維護(hù)工作。
(5)完成水系景觀設(shè)備的安裝、拆卸、保養(yǎng)工作。
(6)完成3期果皮箱打底座混泥土及安裝。
(7)完成5#、9#樓西側(cè)加裝草坪燈。
(8)完成小區(qū)146個(gè)路燈燈桿噴漆防腐養(yǎng)護(hù)。
(9)8#、37#平安死角加裝防護(hù)。
(10)協(xié)作供電局對小區(qū)電表復(fù)查及打鉛封和低壓配電箱的檢修維護(hù)工作。
(11)對小區(qū)消防設(shè)施全面進(jìn)行3次檢測。其中幫助消防檢測公司檢測2次,自行組織檢測1次。
(12)小區(qū)主路及出入口減速帶安裝。
(13)完成小區(qū)二次供水衛(wèi)生年審工作并通過驗(yàn)收。
(14)完成12部電梯的年審工作并通過驗(yàn)收。
(15)完成小區(qū)綠化管線的排水工作。
二、工作中存在問題
1、物業(yè)公司目前存在的客觀問題在于人員聘請難,人員綜合素養(yǎng)未能達(dá)到要求,專業(yè)學(xué)問不夠全面,如:物業(yè)學(xué)問、遇事反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。主要緣由是隨著社會的進(jìn)步,因物業(yè)服務(wù)工作的繁瑣性和特別性,年青人對工作、生活有了更高的要求,已逐步退出物業(yè)服務(wù)行業(yè),造成難有新奇血液輸入。
2、業(yè)務(wù)學(xué)問的欠缺。服務(wù)人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺,任不清的,施工單位相互推諉等狀況。直接影響著業(yè)主對產(chǎn)品的口碑。
盼望公司在與外部單位和供應(yīng)商簽訂供應(yīng)(施工)合同時(shí),首先考慮售后服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)率,對能危機(jī)人身平安,造成損失或影響業(yè)主生活的設(shè)施設(shè)備產(chǎn)品,(如:電梯、水電、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控等),都應(yīng)在條款中文字明確在保修期內(nèi),設(shè)備設(shè)施消失故障,產(chǎn)品供應(yīng)商(服務(wù)方)未準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場或延遲到達(dá)現(xiàn)場處理,而造成的相關(guān)損失或發(fā)生平安事故的責(zé)任人。以此規(guī)避公司的風(fēng)險(xiǎn)。
三、物業(yè)公司20年:
1、樂觀幫助房產(chǎn)公司做好公園1號的前期介入工作,為今后的物業(yè)管理工作做好基礎(chǔ)。
因房產(chǎn)公司在開發(fā)新的樓盤時(shí),與日后的管理者所站的角度不同。由此會帶來設(shè)施和設(shè)備配置得不完善或不合理,增加了投資,降低了使用效率、影響日后業(yè)主的正常生活,增加了物業(yè)管理工作的強(qiáng)度和難度。
物業(yè)公司作為物業(yè)的維護(hù)者,在長期的實(shí)際工作中對物業(yè)可能消失的種種問題比較了解。前期的介入可以準(zhǔn)時(shí)訂正規(guī)劃設(shè)計(jì)中的不足,更好地滿意業(yè)主的使用要求。
2、連續(xù)優(yōu)化公司組織架構(gòu),各司其責(zé),對各部門主管分管項(xiàng)目連續(xù)細(xì)化、各崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作。
3、連續(xù)優(yōu)化完善品質(zhì)檢查項(xiàng)目的不足之處,將績效考核與品質(zhì)檢查有機(jī)結(jié)合,對品質(zhì)檢查的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化與量化,將各部門的、日常業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)、員工考勤、日常行為規(guī)范、目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,實(shí)施全方位的績效考核。
4、擬定20年物業(yè)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)展的總,依據(jù)內(nèi)容與各部門主
公司部門副經(jīng)理年度工作總結(jié)范文篇3
敬重的各位、辛勤的各位主管、各位職員大家好!
今年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各位的帶領(lǐng)下;在各位主管、職員的支持下完成了今年的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。為此,我代表生產(chǎn)系統(tǒng)向大家表示感謝!
就20年的工作狀況我向大家報(bào)告如下:
一、總體狀況
1、首先說明我直接管理的部門有工程部、報(bào)建部、質(zhì)安部、成控部。
2、今年完成生產(chǎn)任務(wù)經(jīng)過估量總產(chǎn)值為1億多點(diǎn),詳細(xì)數(shù)據(jù)帶12月底再次核算后上報(bào)。
3、今年各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體達(dá)到要求。但是存在各項(xiàng)小指標(biāo)與實(shí)際指標(biāo)有點(diǎn)出入,明年將依據(jù)今年的狀況將各項(xiàng)小指標(biāo)細(xì)化。
4、今年主要完成的管理工作如下:
1)調(diào)整部門劃分。將采供不劃分給總經(jīng)理直接管理,增加成本掌握部。
2)調(diào)整工程部工程承包方式。由對外分包調(diào)整為項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)制。
3)重新編制內(nèi)部管理流程。制定具體的管理流程和相關(guān)管理文件和表格。
4)編制成控部成本結(jié)算表格和施工部分單項(xiàng)價(jià)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的確定工作。
5)建設(shè)內(nèi)部管理軟件ERP,并且完善該軟件以達(dá)到適應(yīng)本公司實(shí)際需要的目的。
6)完善質(zhì)量平安方面的檢查和考核標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)現(xiàn)場檢查力度。
7)增加了內(nèi)部各平安、質(zhì)量、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
二、存在的問題
了過去好的一面,其實(shí)我們也存在許多不足。主要表現(xiàn)在以下方面:
1、公司管理流程某些地方存在沖突,需要再次細(xì)化。
2、人員搭配不均,人員素養(yǎng)有待提高。能夠單打獨(dú)干的人少了。
3、公司的紀(jì)律性不夠嚴(yán),還許多沒有根據(jù)我們制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定去做的。許多有待去改善和完善的地方。
4、資源不足,人力資源和機(jī)具資源不足。
5、該下放的權(quán)力沒有下放完全,對下屬的信任度不夠。
三、20年的工作支配
權(quán)利是公司給你的信任,給你的`責(zé)任,同時(shí)也給你的榮耀,盡管如此,20年度各個(gè)部門、各位職員仍舊有未改善和未完善的地方,因此在20年,我們要求各個(gè)部門從以下幾點(diǎn)抓起,使本部門的工作能跟上公司的改革步伐,使本人的和行動能與公司的改革同步。
1、從平安、質(zhì)量、進(jìn)度、收款四項(xiàng)中連續(xù)完善流程,使工程費(fèi)結(jié)算更加合理。做好各項(xiàng)目和員工的績效嘉獎(jiǎng)制度。
2、抓好工程現(xiàn)場管理的管理水平,從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動,到明年上半年70%的管理提升到一個(gè)新的水平。同時(shí)培育能具備獨(dú)當(dāng)一面管理人才,為公司制造肯定效益。
3、進(jìn)一步完善工程人員的補(bǔ)助的改革,能打入工程結(jié)算的補(bǔ)助盡量打入。從而達(dá)到有自由競爭,做到多勞多得少勞少得,打破吃大鍋飯的傳統(tǒng)觀念。
4、加強(qiáng)工期管理制度,報(bào)建、質(zhì)安、選購要保持溝通,合理支配,保質(zhì)保量根據(jù)工期完成工程任務(wù)。
5、公司要做好新人聘請、人員儲備工作。
各位同事、各位職員,路漫漫其修遠(yuǎn)。不管20年對各個(gè)部門做如何,那已經(jīng)是過去的事了,盼望20年各部門員工在新的一年里,轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,仔細(xì)工作。有新的盼望、新的進(jìn)步。為的進(jìn)展和改革做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
預(yù)祝全體員工、同事年元旦歡樂,身體健康,工作順當(dāng)!感謝大家!
公司部門副經(jīng)理年度工作總結(jié)范文篇4
依據(jù)集團(tuán)公司總經(jīng)理在20年一年初作的工作報(bào)告指示,我項(xiàng)目部結(jié)合在建工程項(xiàng)目施工特點(diǎn)及管理模式,整合現(xiàn)有資源,充分調(diào)動項(xiàng)目部人員的工作樂觀性,開展一系列改進(jìn)工作,完善項(xiàng)目部管理體系的建設(shè),明確項(xiàng)目精細(xì)化管理改進(jìn)目標(biāo),提升項(xiàng)目管理水平,現(xiàn)將一年來項(xiàng)目部管理工作匯報(bào)如下。
一、工作回顧
20年一年項(xiàng)目部主要施工任務(wù)為“x”項(xiàng)目一期二次結(jié)構(gòu)施工工程,本工程為x項(xiàng)目A7~A10號樓原樓板預(yù)留洞口二次結(jié)構(gòu)封堵施工,結(jié)構(gòu)樓板鋼筋采納植筋、焊接和綁扎,然后澆筑C30砼封堵。其中,A7#~A10#樓洞口共計(jì)x個(gè),其中A7#樓個(gè),A8#樓個(gè),A9#樓個(gè),A10#樓個(gè),整個(gè)項(xiàng)目涉及二次改造施工戶數(shù)共計(jì)x戶。根據(jù)合同商定,二次結(jié)構(gòu)施工應(yīng)于20年上半年x月x日開頭正式施工,但我方進(jìn)場后遲遲未接到建設(shè)方準(zhǔn)許施工指令,直至20年上半年x月x日,我方才開頭正式施工??紤]到建設(shè)方交付房屋時(shí)間的緊迫性,我項(xiàng)目部本著服務(wù)業(yè)主、遵守合同的專業(yè),依舊根據(jù)合同商定的完工日期,重新編排施工進(jìn)度方案,制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應(yīng)趕工措施,確保目標(biāo)工期實(shí)現(xiàn)。整個(gè)施工實(shí)行x棟單體樓依次流水施工,各工序間緊密穿插施工;
各施工段實(shí)行小段分包,充分調(diào)動施工人員樂觀性,克服趕工狀況下的人手不足、材料倒運(yùn)耗時(shí)耗工等施工困難。通過實(shí)行一系列的工期保障措施,在保證工程質(zhì)量及平安的前提下,于20年上半年x月x日順當(dāng)完成全部二次結(jié)構(gòu)施工內(nèi)容,其中,包括完成建設(shè)方后期增加的A7~A10號樓夾層砌筑改造工程;
之后,完成A7、A8、A10號樓一層入戶門口改造施工個(gè)任務(wù)。目前,工程項(xiàng)目已通過業(yè)主驗(yàn)收,結(jié)算資料完畢,已向建設(shè)方提出結(jié)算申請,并開頭審核流程,相關(guān)檔案資料已向建設(shè)單位移交。
20年上半年,“x”住宅項(xiàng)目一期工程依據(jù)總承包合同商定,已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前,項(xiàng)目部在做好向建設(shè)單位及物業(yè)單位驗(yàn)收移交工作的同時(shí),已逐步進(jìn)入工程保修階段,協(xié)作建設(shè)單位做好售后修理工作,將房屋順當(dāng)交付給客戶。
一期工程結(jié)算工作是本年度工作重點(diǎn)之一,項(xiàng)目部全力協(xié)作集團(tuán)公司預(yù)算部門工作,收集、結(jié)算資料,準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通,為結(jié)算工作順當(dāng)完結(jié)便利條件。
一年來,針對二次結(jié)構(gòu)施工工期緊、局限大、困難多等的實(shí)際狀況,以及工程結(jié)算工作的緊迫性,因此,項(xiàng)目部上半年工作重點(diǎn):一是要保證工程能根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)順當(dāng)交付;
二是要協(xié)作好集團(tuán)公司預(yù)算部門,盡早回收工程款;
三、要協(xié)作好建設(shè)單位最終的移交工作,為二期合作奠定良好的合作。項(xiàng)目部尊照年初集團(tuán)工作報(bào)告,加強(qiáng)項(xiàng)目部精細(xì)化管理以及規(guī)章制度落實(shí),再小的工程也要做成精品,從工程進(jìn)度、質(zhì)量、平安、成本掌握等多方面入手,改進(jìn)管理工作的不足。閱歷、找出不足,以此上一年工作中的得與失。
二、巧提速、保工期
“x”二次結(jié)構(gòu)施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項(xiàng)目部不履行合同商定完工日期的理由。原本x個(gè)月左右的施工期限,被壓縮到x個(gè)月不到。時(shí)間緊迫,要求項(xiàng)目管理者必需拿出行之有效的趕工措施。項(xiàng)目部從施工進(jìn)度方案入手,將原本相對籠統(tǒng)的總進(jìn)度方案細(xì)化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時(shí)間,例如將原本鋼筋安裝工程,細(xì)化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時(shí)間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時(shí)差緊密連接,為砼澆筑及養(yǎng)護(hù)節(jié)約出時(shí)間。細(xì)化的方案經(jīng)反復(fù)實(shí)踐檢驗(yàn),最終得以確定實(shí)施。做為施工的主要調(diào)度負(fù)責(zé)人,施工工長必需明確工作內(nèi)容、工作挨次、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互連接等并付諸實(shí)施;
項(xiàng)目部管理任務(wù)就是在方案實(shí)施過程中常常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按方案進(jìn)行,一旦發(fā)覺有偏差消失,應(yīng)在偏差產(chǎn)生緣由的基礎(chǔ)上實(shí)行有效措施排解障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度方案后再實(shí)施。在實(shí)際施工中,消失施工進(jìn)度滯后的狀況,如白天排渣,由于需要利用電梯運(yùn)輸排渣,會長時(shí)間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業(yè),項(xiàng)目將原方案調(diào)整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業(yè)面清空,白天如作業(yè)工序多,則不進(jìn)行排渣,如此也可以避開給建設(shè)方房屋銷售工作帶來影響,方案調(diào)整后,給關(guān)鍵工作如安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時(shí)間,使工程中期形象已初具規(guī)模。
在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時(shí)間,基本每日晚間19點(diǎn)持續(xù)施工至23點(diǎn)。通過施工小段分包以及對于施工勞動強(qiáng)度大的工作,在達(dá)到施工作業(yè)量后給與肯定嘉獎(jiǎng)等措施,調(diào)動工人工作熱忱,夜間作業(yè)盡量支配粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務(wù),充分利用好夜間施工時(shí)間。材料方面,做好材料方案,保證現(xiàn)場施工需求。施工技術(shù)方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝聚時(shí)間較長,為縮短砼凝聚時(shí)間,項(xiàng)目部進(jìn)一批早強(qiáng)劑,根據(jù)協(xié)作比要求,進(jìn)行配比。摻入早強(qiáng)劑后,砼初凝時(shí)間明顯縮短2~3個(gè)小時(shí),樓板底模拆除時(shí)間也相應(yīng)縮短。通過實(shí)踐的進(jìn)度方案雖然已于項(xiàng)目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、問題、調(diào)整方案,使得在進(jìn)行最終一棟A9號樓施工時(shí),實(shí)際施工已基本與方案工期相吻合,大大地縮短了工期。進(jìn)度管理在取得成效的同時(shí),也有許多不足,工期方案一再調(diào)整,使得施工不能保持連續(xù)性;
人力及機(jī)械始終保持高負(fù)荷施工狀態(tài),難免消失不適的狀況,如施工人員后期施工心情不高、工器具損壞頻率提高等。始終受這些問題困擾,使得施工進(jìn)度放緩。
三、重質(zhì)量、贏信譽(yù)
二次結(jié)構(gòu)施工雖是小活,但也不應(yīng)忽視了施工質(zhì)量,小活也要干出“精品”工程。二次結(jié)構(gòu)施工工序多,質(zhì)量掌握點(diǎn)多。項(xiàng)目部的管理重點(diǎn)抓事前的'交底工作及過程中的質(zhì)量掌握。例如在鋼筋工程,在開頭植筋前,由于不是專業(yè)植筋人員,需要把植筋的要點(diǎn),如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進(jìn)行交底及培訓(xùn),作業(yè)工人達(dá)到技術(shù)施工工藝要求,可批量作業(yè)后,在施工過程進(jìn)行抽檢,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改。二次結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量掌握重點(diǎn):一是涉及結(jié)構(gòu)平安類,例如安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼協(xié)作比、澆筑振搗等;
二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂掌握、地面面層壓、天棚刮漿開裂掌握等。施工前項(xiàng)目部也做好質(zhì)量的預(yù)控措施,在原施工的基礎(chǔ)上,改進(jìn)、細(xì)化施工,例如對拼縫的掌握,對周轉(zhuǎn)多次的多層板,重新收邊,拼裝盡可能削減拼縫縫隙。在比如砼協(xié)作比,現(xiàn)場攪拌嚴(yán)格根據(jù)試驗(yàn)室出具的協(xié)作比單,進(jìn)行配比;
墻面雖未要求抹灰,但依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際狀況,二次施工部位墻面需重新進(jìn)行抹灰找平;
地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了“精細(xì)化”管理的,重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
四、壓成本、創(chuàng)效益
A7~A10號樓二次結(jié)構(gòu)施工,包括設(shè)備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,根據(jù)現(xiàn)場施工實(shí)際發(fā)生統(tǒng)計(jì),工程實(shí)際發(fā)生成本為元,合同施工審定總價(jià)款為x萬元,已撥付工程款為萬元,占總造價(jià)的%;
申請結(jié)算金額為萬元,其中發(fā)生人工元、水泥元、砂子石子元、空心磚元、鋼筋元、五金工器具元、施工用電元、大白施工元、試驗(yàn)費(fèi)元;
實(shí)際發(fā)生簽證、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用x元、趕工費(fèi)x元。
項(xiàng)目部重視對資金、資產(chǎn)的管理,始終堅(jiān)持節(jié)儉務(wù)實(shí)、杜絕鋪張,堅(jiān)持用好每一分錢。成本管理工作是項(xiàng)目管理工作的重要一環(huán)。項(xiàng)目部重點(diǎn)加強(qiáng)對實(shí)際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本掌握。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結(jié)構(gòu)施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費(fèi)等向甲方提出簽證懇求,并予以了滿意。
五、閱歷及教訓(xùn)
“x”工程一期項(xiàng)目,歷時(shí)x年時(shí)間,在20年上半年完成了工程移交、結(jié)算工作,標(biāo)志著我方履行合同商定,順當(dāng)將又一“精品”工程交付給業(yè)主。并且,在施工管理、工程質(zhì)量、平安管理、進(jìn)度掌握、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽(yù)及口碑。這些成果的取得,歸功于項(xiàng)目管理工作逐步地精細(xì)化,從每月、每周、每日進(jìn)度方案、到責(zé)任到人的崗位職責(zé),再到細(xì)化的制度規(guī)章,項(xiàng)目部管理工作的精細(xì)化,讓管理責(zé)任更加明晰、削減管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題,消退管理工作死角,發(fā)揮每個(gè)崗位作用,各司其職,有效降低管理風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而保
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