2022汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)

2022汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)1

書(shū)山有路，技海無(wú)涯?？偨Y(jié)20xx：累，我成長(zhǎng)了；苦，我歡樂(lè)著；在這個(gè)充溢著歡歌笑語(yǔ)的一年里，我不僅讓自己的思想得到了升華，而且技術(shù)也提升了不少。知己知彼，百戰(zhàn)百勝；為了讓20xx更加順當(dāng)，讓20xx學(xué)得更多，讓明天更加美妙；

1、思想上，我懂得了三人行必有我?guī)煛?/p>

在過(guò)去的一年里發(fā)生了許多的事情，其中最讓我快樂(lè)的是今年與我一起工作的幾名學(xué)徒。雖然他們剛剛從學(xué)校步入社會(huì)實(shí)習(xí)生，但在他們身上還有許多東西是我須要學(xué)習(xí)；比如說(shuō)向云祥對(duì)工作的勤勞與細(xì)心、張軍對(duì)汽車(chē)的酷愛(ài)與學(xué)習(xí)、劉俊在汽車(chē)?yán)碚撔詫W(xué)問(wèn)與做人的圓滑，在他們身上的特點(diǎn)或許在我剛到公司的時(shí)候也曾經(jīng)有過(guò)，只不過(guò)被現(xiàn)在這種安逸的生活給抹去了。在他們身上我找尋到了做人、做事離不開(kāi)“對(duì)待工作要勤勞、持之以恒的學(xué)習(xí)心態(tài)、為人處事要謹(jǐn)慎”。

2、技術(shù)上，金字塔也是一塊塊石頭積累而成的。

在技術(shù)總監(jiān)李揚(yáng)的策劃下定期開(kāi)展上交一份案列，并且還需上臺(tái)與大家一起共享案列診斷的過(guò)程，這讓我在技術(shù)上得到了不少提升。以前的我依據(jù)閱歷干脆將損壞或發(fā)生故障的總成更換掉，因?yàn)樵诶羁偟倪@種方案下我在工作上不斷思索與分析故障產(chǎn)生發(fā)生的緣由以及解決的方案。通過(guò)案列報(bào)告，李總為精確的分析了故障產(chǎn)生的緣由以及解決問(wèn)題的方案。在公司各同仁將自己的案列與我們共享時(shí)，我心中感慨萬(wàn)千；在他們接觸的故障中我還沒(méi)有接觸過(guò)，甚至新車(chē)我接觸到的也只有那么幾次。所以在技術(shù)上我積累許多自己還未接觸到故障卻懂得如何解除的故障。通過(guò)這一年做的案列我懂得了“泰山再高，只要持之以恒終有登頂之日；技術(shù)再難，只要肯專(zhuān)研終有出人頭地之時(shí)”。

3、業(yè)績(jī)上，唇完齒寒。

員工要想表現(xiàn)他對(duì)公司的忠誠(chéng)，那的看他為公司做了多少貢獻(xiàn)。在過(guò)去的實(shí)習(xí)日子里，我以自己每月的業(yè)績(jī)?cè)俅蜗蚬咎峤涣艘环菸覍?duì)公司的忠誠(chéng)的答卷；在工作中我視汽車(chē)如生命細(xì)心呵護(hù)與治理，因?yàn)槲叶梦沂且幻?chē)醫(yī)生，醫(yī)治好每一臺(tái)車(chē)是我的職責(zé)！我最終用我的細(xì)心和良好的服務(wù)看法得到顧客的好評(píng)，因此也為企業(yè)保留了在顧客心目中良好的形象。做為一名員工我們要知道“城門(mén)失火殃及池魚(yú)”，公司的效益與我們休戚相關(guān)。

虛心學(xué)習(xí)向汽車(chē)銅牌技能證進(jìn)軍。在20xx年自己也有少許不足之處，其中通用銅牌技師證是我不敢挑戰(zhàn)的。為了讓自己的技能的到更快的提升，我接受挑戰(zhàn)，自己向銅牌技術(shù)看齊，在平常工作中積累工作閱歷，操作向銅牌已過(guò)的師傅們請(qǐng)教！常言道：“天下無(wú)難事，只怕有心人”。我堅(jiān)信通過(guò)一年的努力，我的目標(biāo)將會(huì)很快成為現(xiàn)實(shí)！20xx我將會(huì)以向企業(yè)與自己遞交一份滿(mǎn)足的答卷。一個(gè)人的功績(jī)不是他自己給自己一個(gè)評(píng)定，我想通過(guò)我的努力，我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作將得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間，時(shí)間靜靜地從手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我領(lǐng)悟到了許多的東西;同時(shí)對(duì)我的感受也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)中，我駕馭到了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和電器設(shè)備的運(yùn)用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車(chē)檢測(cè)、修理制度;熟識(shí)了汽車(chē)的各個(gè)零件;并駕馭到了檢測(cè)工具的運(yùn)用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)常的故障診斷及解除的一些簡(jiǎn)潔的技能。

實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是特別重要的，通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合，就變得簡(jiǎn)單懂了，就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好，總之，實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。

在實(shí)習(xí)中，師傅告知我們要想學(xué)好這一門(mén)專(zhuān)業(yè)，必需具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能，因此要求我們要勤于動(dòng)手，嫻熟操作，切實(shí)駕馭實(shí)際操作技能。同時(shí)還要求勤于思索，擅長(zhǎng)將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合，與生產(chǎn)結(jié)合，與生活聯(lián)系，并不斷歸納、總結(jié)，逐步培育舉一反三的實(shí)力。這樣才能成為一位合格技術(shù)實(shí)力的人才，才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。

這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn)，我就不一一例舉了。不過(guò)我知道干我們這行須要真技術(shù)，并且還要不怕苦、不怕臟，才能成為真正的技術(shù)人才，才能真正的干好這行。

望見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝，雙手油黑，一天從早干到晚，如此辛苦，自己夫有點(diǎn)縮。不過(guò)我們選上了這門(mén)專(zhuān)業(yè)，我們就要干好?？鬃釉唬骸叭倭校行谐鰻钤薄o(wú)論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡(jiǎn)潔的，不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有閱歷的師傅請(qǐng)教，并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)3

“我賣(mài)的不是我的汽車(chē)，我賣(mài)的是我自己?！边@是世界上最宏大的銷(xiāo)售員的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中，我感受最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我好像還沉醉在老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中，意猶未盡，現(xiàn)在想就我所學(xué)的學(xué)問(wèn)做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

第一天的時(shí)間主要講了面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售的一些理論學(xué)問(wèn)：比如它與告知型銷(xiāo)售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場(chǎng)；重點(diǎn)是銷(xiāo)售的理念，在這一點(diǎn)上老師陳述的最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是在銷(xiāo)售過(guò)程中，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，主要銷(xiāo)售的是自己。這也正是我在開(kāi)文中提到的這句話：“我賣(mài)的不是我的汽車(chē)，我賣(mài)的是我自己。”在第一天的下午，我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶(hù)溝通并對(duì)其進(jìn)行勸服，這一塊主要講了兩個(gè)層面：一是如何說(shuō)話，即作為銷(xiāo)售人員，你該如何向你的顧客表達(dá)；二是如何傾聽(tīng)，即我們?cè)陬櫩捅磉_(dá)時(shí)，應(yīng)如何更加懇切的與其溝通，讓顧客感受我們的誠(chéng)意。在這里，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)，就是老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡(jiǎn)潔、我很觀賞你、我很佩服你、你很特殊。這是很簡(jiǎn)潔的四句話，假如我們能夠常常與身邊的同事多多表達(dá)，那么作為公司核心價(jià)值觀之一的“和諧”，肯定能更好的實(shí)現(xiàn)。

在其次天的時(shí)間里，我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績(jī)，增加收入。老師在這一塊，更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論學(xué)問(wèn)在實(shí)際中的運(yùn)用。

正如老師所講，要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透，那肯定不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟，把所學(xué)運(yùn)用于生活，結(jié)合生活閱歷進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中，有幾個(gè)學(xué)問(wèn)點(diǎn)和案例給我的印象特別之深，我想詳細(xì)的談一談這幾點(diǎn)。

第一個(gè)就是我已經(jīng)在開(kāi)頭提到過(guò)的這句話：“我賣(mài)的不是我的汽車(chē)，我賣(mài)的是我自己?！弊鳛橐粋€(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我們賣(mài)的并不是自己的產(chǎn)品，而是我們自己，是顧客對(duì)我們本身的信任。在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn)：建立對(duì)產(chǎn)品的信念，建立客戶(hù)對(duì)你的信念，把你對(duì)產(chǎn)品的信念通過(guò)客戶(hù)對(duì)你信念傳遞出去。假如把銷(xiāo)售人員分為四等，那么一流的銷(xiāo)售人員靠的是顧客的喜愛(ài)，二流的銷(xiāo)售人員靠的是服務(wù)，三流的銷(xiāo)售人員靠的是產(chǎn)品，四流的銷(xiāo)售人員靠的是打折。我們假如做好了第一點(diǎn)，那么我們已經(jīng)勝利了一大步，成為了一個(gè)二流的銷(xiāo)售人員！

xx說(shuō)過(guò)：“通往勝利的電梯總是不管用的，想要?jiǎng)倮?，就只能一步一步地往上爬?！奔偃缥覀冎皇浅蔀榱艘粋€(gè)二流的銷(xiāo)售人員，那么并不意味著我們可以止步不前了，終歸在我們前面，還有許多一流的，甚至特流的銷(xiāo)售人員，我們離勝利，差的不只一點(diǎn)點(diǎn)，要想勝利，我們就只能接著努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的其次點(diǎn)——沒(méi)有苦痛的客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)。銷(xiāo)售就是幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，假如一個(gè)客戶(hù)沒(méi)有苦痛，沒(méi)有問(wèn)題，那么何來(lái)銷(xiāo)售？要想讓客戶(hù)喜愛(ài)你的東西，主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)你的東西，那么你就要讓他明白，即使買(mǎi)你的東西要掏錢(qián)，這讓他很苦痛；但是假如他不買(mǎi)你的東西，他會(huì)更苦痛。只要你能讓客戶(hù)明白這個(gè)道理，那么他肯定樂(lè)于掏錢(qián)買(mǎi)你的東西，那么你就勝利了。

所以一個(gè)經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中，我覺(jué)得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。

老師在講課的時(shí)候說(shuō)到這樣一句話：“一個(gè)男人的業(yè)務(wù)水平，是和他的頭發(fā)長(zhǎng)短成反比的?！庇心型岢隽朔磳?duì)看法，他說(shuō)你看和尚，他們都沒(méi)頭發(fā)，莫非他們是世界上的最好業(yè)務(wù)員嗎？我當(dāng)時(shí)也是這樣想的，和尚每天只須要念念經(jīng)，敲敲木魚(yú)，他們哪有什么業(yè)績(jī)可言？可是老師笑了笑說(shuō)：“你說(shuō)對(duì)了，和尚正是這個(gè)世界上業(yè)務(wù)水平最好的，你看他們每天只須要念念經(jīng)，敲敲木魚(yú)，就有大批的人給他們送來(lái)金錢(qián)，甚至還跪著求他們收下?！焙逄么笮?，可是大笑過(guò)，我卻陷入了深思，這說(shuō)明白說(shuō)明問(wèn)題呢，恰恰說(shuō)明白老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類(lèi)：一個(gè)一流的銷(xiāo)售員靠的是顧客的喜愛(ài)。和尚之所以“生意”好，正是因?yàn)樗麄兊摹盁o(wú)形產(chǎn)品”能夠幫助客戶(hù)解決苦痛，讓他們得到內(nèi)心的平穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實(shí)際存在的，也不須要和尚去上門(mén)宣揚(yáng)，只是因?yàn)樗穷櫩拖矏?ài)并且渴望的，所以能夠勝利，所以和尚就是世界上最勝利的業(yè)務(wù)員。

銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學(xué)習(xí)是肯定不夠的，我要在以后的工作中，運(yùn)用這些學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)我的不足，并主動(dòng)地吸取更多的閱歷，匯報(bào)公司。

同時(shí)，借這次心得體會(huì)，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，祝工作順當(dāng)，萬(wàn)事如意！

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)4

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，也以培育學(xué)生視察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的實(shí)力和方法為目標(biāo)。培育我們的團(tuán)結(jié)合作精神，堅(jiān)固樹(shù)立我們的群體意識(shí)，即個(gè)人才智只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論學(xué)問(wèn)，培育我們的獨(dú)立工作實(shí)力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

一、實(shí)習(xí)任務(wù)

1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù)、較深化、具體地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)學(xué)問(wèn)、了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的學(xué)問(wèn)和運(yùn)作過(guò)程。

2、在專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作親密結(jié)合，并能敏捷應(yīng)用，使自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐實(shí)力均得到一次全面的提升。

3、積累肯定的工作閱歷和社會(huì)閱歷，在職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、勞動(dòng)觀念、工作實(shí)力等方面都有明顯的提高，逐步駕馭從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、實(shí)習(xí)基本要求

1、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必需遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無(wú)故請(qǐng)假和擅離崗位。有特別狀況須要請(qǐng)假或變更實(shí)習(xí)企業(yè)的必需征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)老師的同意。

2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必需嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和平安管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身平安事故的發(fā)生。

3、必需遵紀(jì)遵守法律，模范遵守公民的社會(huì)公德，不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。

4、努力工作，主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)、懇切地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。

5、應(yīng)多與指導(dǎo)老師聯(lián)系溝通，剛好得到老師指導(dǎo)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）平安教化

一、平安教化學(xué)習(xí)的目的

二、事故的發(fā)生及其預(yù)防

1、事故發(fā)生的因素人為因素——擔(dān)心全行為物的因素——擔(dān)心全因素。

2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素。

1）、管理層因素。

2）、違章：

a、錯(cuò)誤操作。

b、違章操作。

c、蠻干。

3）、平安責(zé)任（素養(yǎng)）差。

三、入廠主要平安留意事項(xiàng)

1、防火防爆。

2、防塵防毒。

3、防止灼燙傷。

4、防止觸電。

5、防止機(jī)械損害。

6、防止高處墜落。

7、防止車(chē)輛損害。

8、防止起重機(jī)械損害。

9、防止物體打擊。

10、班前班中不得飲酒。

四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知

1、在各種儲(chǔ)罐，槽車(chē)，塔等設(shè)備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)。

2、設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離。

3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前，必需對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換。

4、應(yīng)實(shí)行措施，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好。

5、作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必需對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體實(shí)行采樣分析，采樣應(yīng)有代表性。

6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí)，必需實(shí)行相應(yīng)的防護(hù)措施。

7、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必需有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，并應(yīng)有入搶救的措施及有效愛(ài)護(hù)手段。

8、《設(shè)備內(nèi)平安作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理，該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫(xiě)作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫(xiě)的各項(xiàng)內(nèi)容。

（二）流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹：顧名思義，流水線就是團(tuán)體的工作，每個(gè)員工必需仔細(xì)的做好自己的工作，因?yàn)檎麄€(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的，可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。

（三）學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類(lèi)和作用。

（四）學(xué)習(xí)和了解工廠車(chē)間的生產(chǎn)組織管理狀況，生產(chǎn)工藝等等。

五、實(shí)習(xí)日記

在實(shí)習(xí)中，我們將每天的工作、視察探討的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽(tīng)報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。

六、其它活動(dòng)

在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，經(jīng)常利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng)，并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教化活動(dòng)等等。

七、實(shí)習(xí)感悟

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培育高素養(yǎng)工程技術(shù)人才支配的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和人才素養(yǎng)兩方面得到熬煉和培育，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。

產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料、生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對(duì)電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我們了解和駕馭了車(chē)間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程、運(yùn)用的主要工裝設(shè)備、使我們了解和駕馭了工廠車(chē)間的工作和管理等方面的學(xué)問(wèn)。為進(jìn)一步學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。

在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作實(shí)力等。

總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)這門(mén)課是熱忱高漲的。我從小就對(duì)這種小制作很感愛(ài)好，每次完成一個(gè)步驟，我都像孩子那樣興奮，并且很有“成就感”。是以學(xué)生自己動(dòng)手，駕馭肯定操作技能并親自設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝學(xué)問(wèn)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培育我們的實(shí)踐實(shí)力和創(chuàng)新精神。

作為信息時(shí)代的高校生，作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才，僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動(dòng)手實(shí)力是一切工作和創(chuàng)建的基礎(chǔ)和必要條件。對(duì)自己的動(dòng)手實(shí)力是個(gè)很大的熬煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，全部獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手實(shí)力，就奢談在將來(lái)的科研尤其是試驗(yàn)探討中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我熬煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的實(shí)力。比如做手電筒組裝與測(cè)試時(shí)，發(fā)覺(jué)的好幾個(gè)短路的焊盤(pán)都被我修理好了。

白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬到到了開(kāi)學(xué)的時(shí)間了，在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里感受頗多，收獲也頗多?？傃b車(chē)間經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的一線實(shí)習(xí)，雖然工作很艱苦，但很有價(jià)值，因?yàn)槲覍W(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)5

到真正的技術(shù)我在懷化吉程別克4S店進(jìn)行修理實(shí)習(xí)。在來(lái)這三個(gè)多月的工夫里我收獲了許多東西，了解了汽車(chē)的基本構(gòu)造和基本學(xué)問(wèn)，懂得一些汽車(chē)的保養(yǎng)學(xué)問(wèn)，可以和其它同事做一些技術(shù)性較強(qiáng)的修理，增加了團(tuán)隊(duì)合作精神，真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí)也增加了主動(dòng)面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的實(shí)力，為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)目的

1.通過(guò)實(shí)行加深自己對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的相識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)自己對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)熱忱。

2.切身了解汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀。

3.熟識(shí)汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。

4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)修理實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的溝通指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)加以印證、深化、鞏固和充溢，培育分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力，為后繼專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.修理實(shí)習(xí)是對(duì)自己綜合實(shí)力的培育和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，自己要深化細(xì)致地仔細(xì)視察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手實(shí)力得到提高。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

經(jīng)過(guò)困難的面試，我勝利的成為了吉程別克4S店的一員。和我一起的還有幾位跟我一起面試勝利的同事，由店里的技術(shù)經(jīng)理劉經(jīng)理對(duì)我們幾個(gè)進(jìn)行入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，劉經(jīng)理向我們介紹啦吉程別克4S店的發(fā)展歷程，讓我對(duì)吉程別克4S店的了解又深了一層。劉經(jīng)理告知我們，為了創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境，我們?cè)谄匠９ぷ鲿r(shí)必需留意很多的禮節(jié)，和同事打好關(guān)系對(duì)我們以后的工作很有幫助，能更快的適應(yīng)這份工作。在培訓(xùn)后期劉經(jīng)理又傳授了我們一些銷(xiāo)售技巧和一些簡(jiǎn)潔的客戶(hù)心理分析，讓我們有一些可以應(yīng)付一些客戶(hù)。最終把我安排到一個(gè)張師傅手下，以下是我在吉程別克4S店學(xué)到一些東西：

汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的，買(mǎi)了一輛新車(chē)，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車(chē)保養(yǎng)需求做的幾項(xiàng)任務(wù)：

(1)干凈汽車(chē)表面，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄能否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度能否符合懇求。

(2)檢查喇叭、燈光能否完全、有效，安裝能否牢固。

(3)檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位能否松曠，安裝能否牢固。

(4)檢查輪胎氣壓能否足夠，并肅清胎間及胎紋間雜物。

(5)檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙能否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)能否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由路程能否符合規(guī)定。

(7)檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否牢固牢靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，視察儀表任務(wù)能否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”景象。檢查拖掛安裝任務(wù)能否牢靠。

機(jī)油：

機(jī)油的作用次要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行光滑、冷卻、密封、干凈、防銹、防腐……等。若沒(méi)有機(jī)油，汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)工夫”來(lái)計(jì)算的。(自估勻稱(chēng)時(shí)速：公里/小時(shí))x(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/分解油)=換油公里數(shù)。

汽車(chē)換機(jī)油的五個(gè)步驟：

(1)正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。

(2)選用正軌廠家消費(fèi)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯，防止因?yàn)V芯質(zhì)量成果造成的油路堵塞、壓力不足或過(guò)濾成效差而影響光滑成效。

(3)換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常任務(wù)溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，擰開(kāi)加油口蓋，拆下放油螺絲放出舊油，用公用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便完全清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

(4)改換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈能否完好，如發(fā)覺(jué)有變形、破損等要?jiǎng)偤酶膿Q。拆卸濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿(mǎn)干凈光滑油，并將密封圈上涂抹光滑油，以防止在安裝時(shí)造成愛(ài)護(hù)。

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)6

實(shí)習(xí)能獲得與專(zhuān)業(yè)有關(guān)學(xué)問(wèn)技能，接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶，了解公司管理模式，讓自己理論學(xué)問(wèn)更加扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)技能更加過(guò)硬，更加擅長(zhǎng)理論聯(lián)系實(shí)際。并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)學(xué)問(wèn)，提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的實(shí)力。

培育良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。熬煉艱苦奮斗的精神，踏踏實(shí)實(shí)的工作看法和團(tuán)結(jié)協(xié)作的實(shí)力，培育勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系，如何待人接物，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，在實(shí)踐中了解社會(huì)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、主要生產(chǎn)工藝

1、緊固件裝配工藝

領(lǐng)先在業(yè)界運(yùn)用法蘭面帶齒螺栓和法蘭面帶齒螺母，選擇國(guó)際上先進(jìn)的樂(lè)泰永久鎖固膠和樂(lè)泰可拆卸鎖固膠。

對(duì)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)件實(shí)行德國(guó)扭力扳手檢測(cè)工藝。

車(chē)輪電動(dòng)擰緊機(jī)，極大地提高車(chē)輪裝配的效率和質(zhì)量。

2、車(chē)架制作工藝

車(chē)架組焊胎具，領(lǐng)先采納板簧銷(xiāo)支架定位工藝來(lái)保證車(chē)架的焊接質(zhì)量及尺寸精度。

3、管路裝配工藝

先進(jìn)的鋼管切割設(shè)備及電控去毛刺吹氣設(shè)備。

先進(jìn)的膠管鉚接技術(shù)，竹節(jié)式管接頭鉚接工裝及拉脫力試驗(yàn)設(shè)備。

底盤(pán)管路密封。

4、底盤(pán)檢測(cè)工藝

引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的美國(guó)比線檢測(cè)設(shè)備。（激光式車(chē)輪定位儀）用來(lái)檢測(cè)底盤(pán)推動(dòng)線及四輪定位，進(jìn)一步保證底盤(pán)行駛的牢靠性。采納進(jìn)口輪胎動(dòng)平衡機(jī)來(lái)檢測(cè)和保證后輪的動(dòng)平衡

二、連接扳

連接板組主要從事車(chē)架的檢查、安裝。是底盤(pán)車(chē)間的第一道工序，干脆影響后序工作的進(jìn)行，如出差錯(cuò)，將對(duì)生產(chǎn)造成損失和延誤。對(duì)一些關(guān)鍵尺寸要細(xì)心檢查，如車(chē)架平行度，傾斜度，長(zhǎng)寬，同軸度，中心線和基準(zhǔn)線等。主要安裝連接板，牛腿，氣囊支架，板簧支架以及螺栓的緊固。（其中絕大部分螺栓是東風(fēng)精密鑄造有限責(zé)任公司生產(chǎn)，質(zhì)量一般。）詳細(xì)流程是：

安裝前檢查—備料—安裝—檢查—緊固—復(fù)檢（如無(wú)誤簽字）

（一）安裝前檢查。

車(chē)架由行車(chē)吊到支撐凳上，起先檢查工序。檢查的內(nèi)容：車(chē)架左、右縱梁上、下翼面應(yīng)在同一平面內(nèi)，目測(cè)無(wú)翹曲、彎扭現(xiàn)象，翼面縱向直線度公差為3mm；檢查車(chē)架腹面目測(cè)不歪斜，縱向直線度公差為3mm；檢查車(chē)架斷面尺寸偏差，符合設(shè)計(jì)要求；車(chē)架端面不得出現(xiàn)平行四邊形現(xiàn)象；檢查發(fā)動(dòng)機(jī)懸置孔尺寸，發(fā)動(dòng)機(jī)前懸置支架孔與后懸固定孔之間對(duì)角線不大于3mm，直線距離不大于2mm。

（二）備料。

前段車(chē)架：拖車(chē)購(gòu)，減震器銷(xiāo)支架，連接板等。

后段車(chē)架：連接板，減震器銷(xiāo)支架墊板等。

（三）安裝。

在螺栓和螺母結(jié)合處勻稱(chēng)涂覆樂(lè)泰271鎖固膠（2—4滴）。按圖紙進(jìn)行裝配。

（四）緊固。

螺栓螺母先用風(fēng)扳預(yù)緊，然后用定扭矩扳手緊固到規(guī)定力矩。M12螺栓預(yù)緊力矩120N、M，M14的螺栓預(yù)緊力矩為180N、M，M16的螺栓預(yù)緊力矩為270N、M，所用彈墊開(kāi)口不得大于2mm、

（五）復(fù)檢，并簽字確認(rèn)。

三、附件組

附件組主要生產(chǎn)上中段桁架，貨倉(cāng)底架，邊橫梁

工作過(guò)程如下：

1、將型材放進(jìn)主梁胎具，各型材緊靠定位塊，不得有間隙。

2、將橫梁型材放進(jìn)胎具，留意型材上焊縫朝向側(cè)面，將管路支架放進(jìn)胎具進(jìn)行定位。

3、點(diǎn)焊定位各型材和管路支架，焊全部立焊焊縫，再焊上平面橫焊縫，打磨焊縫，無(wú)焊渣。

4、焊管路支架和水暖鋼筋。

5、將上桁架總成從胎具吊出，并用龍門(mén)吊車(chē)吊出翻轉(zhuǎn)，放平。

6、補(bǔ)焊橫焊縫，補(bǔ)焊管路、線束、水暖圓鋼或支架，打磨各焊縫，無(wú)焊渣。

四、三段式車(chē)架組焊

這是關(guān)鍵工序，前、后段車(chē)架和上中段桁架組焊成三段式底盤(pán)，生產(chǎn)過(guò)程如下：

1、吊分裝好的倉(cāng)體底架總成、前后段車(chē)架總成到胎具上，將板簧固定端板簧支架銷(xiāo)孔對(duì)準(zhǔn)U型定位塊，插4個(gè)定位銷(xiāo)到板簧支架銷(xiāo)孔和定位塊U型槽內(nèi)。

2、反變形。在三段式組焊胎具最終一個(gè)支撐點(diǎn)處定位平面上增加墊板，把車(chē)架后段定位點(diǎn)往上抬高一個(gè)尺寸，尺寸視車(chē)型而定。

3、將前后段車(chē)架用胎具上絲杠押緊和C型夾夾緊。

4、將對(duì)應(yīng)的上桁架吊到胎具上并按圖紙要求點(diǎn)焊定位、校正。

5、將倉(cāng)體底架及立柱、斜撐按圖紙要求位置和高度點(diǎn)焊。

6、上桁架焊接即連接板和主梁的焊接，要求塞焊焊縫飽滿(mǎn)沒(méi)有焊接缺陷。

7、倉(cāng)體型材及倉(cāng)體兩端立柱焊接，全部型材焊接處均采納混合氣體愛(ài)護(hù)焊焊接，全部型材采納四周焊（焊縫接口應(yīng)躲過(guò)型材原角），焊縫應(yīng)無(wú)虛焊、假焊、未焊透、焊穿、氣孔、咬邊等現(xiàn)象。外觀質(zhì)量上焊縫飽滿(mǎn)、平整、無(wú)遺留渣、刺。焊后清除焊渣、毛刺、飛濺，并修整焊縫。

8、倉(cāng)體兩側(cè)邊橫梁焊接，按產(chǎn)品圖紙尺寸點(diǎn)焊固定兩側(cè)邊橫梁：兩側(cè)支架點(diǎn)焊前需從上下、左右兩個(gè)面進(jìn)行校正，然后點(diǎn)焊并進(jìn)行焊接。倉(cāng)體不平可以用錘或火焰燒烤校正。倉(cāng)體上平面焊縫須要打磨，對(duì)倉(cāng)體加強(qiáng)板進(jìn)行補(bǔ)焊，倉(cāng)體底面的加強(qiáng)板和型材焊接為通焊，焊角大于或等于5mm、

9、其他零件焊接，主要包括減震器上支架焊接，減震器銷(xiāo)焊接，支撐梁焊接，牛腿焊接。焊后要求全部尺寸符合圖紙要求。

10、將車(chē)架吊出胎具，放到支撐凳上，焊接倉(cāng)體蒙皮。先焊立封板，后焊?jìng)}體封板，搭接方式按圖紙要求。

11、涂密封膠。打膠位置：倉(cāng)體立封板四周和倉(cāng)體底板橫焊縫。一般有如下位置：管路封板與其固定型材間接縫，管路封板與倉(cāng)體封板處立蒙皮、倉(cāng)體封板處立蒙皮與加強(qiáng)板間接縫，倉(cāng)體封板處立蒙皮與倉(cāng)體立柱見(jiàn)接縫，倉(cāng)體側(cè)蒙皮與加強(qiáng)板或縱梁間接縫。

涂膠規(guī)范：等待焊縫冷卻后，若底材為渡鋅板，先用擦拭布將焊縫內(nèi)的灰塵、焊渣清除干凈，自然晾干。若底材為一般鋼板，則涂膠在干燥的底漆表面進(jìn)行，涂膠前要求將預(yù)涂部位表面的灰塵清除干凈。然后依據(jù)接縫的寬窄程度，把塑料管口開(kāi)成（30—45）度大小不等的橢圓形斜口，用手動(dòng)膠槍在上述接縫處涂膠，涂上的膠寬比接縫寬（3—10）mm，要使密封膠完全蓋住接縫，然后用刮刀刮平。

檢查方法：從管路封板向下視察，全部封板或蒙皮（含加強(qiáng)板）與骨架型材之間接縫沒(méi)有漏打、斷打膠現(xiàn)象，膠厚度、寬度、膠型符合上述工藝規(guī)定，各密封板安裝平順，與倉(cāng)體接縫勻稱(chēng)，保證密封（肯定要形成封閉的環(huán)）。

12、用行車(chē)翻轉(zhuǎn)車(chē)架，對(duì)前段工序沒(méi)有焊接的焊縫進(jìn)行補(bǔ)焊。

13、補(bǔ)膠并打磨修整各焊縫。

五、小結(jié)

對(duì)于即將走出校門(mén)的我，這三個(gè)月的實(shí)習(xí)給了我們?cè)S多東西，不僅是技能上的提升，更多的是社會(huì)閱歷以及思維方式的轉(zhuǎn)變。在此，我誠(chéng)心對(duì)培育我三年的老師，對(duì)我關(guān)切照看的公司領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！

在連接板組，焊接等工位的實(shí)習(xí)不是很輕松，我都有意打退堂鼓了。但是看到身邊那些甚至比我都小的師傅們辛苦的在工作，我在想我為什么做不到？為什么會(huì)眼高手低？細(xì)想來(lái)，但凡一個(gè)勝利的人不正是從小事做起的嗎？“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，“天將降大任于斯人也，比先苦其心志勞其筋骨餓體夫?！边@些都不一個(gè)道理嗎？所以我堅(jiān)持了下來(lái)，而且做的很好！車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)給了我很高的評(píng)價(jià)，在整個(gè)底盤(pán)車(chē)間的實(shí)習(xí)生中，我也以104分的成果位居榜首。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我駕馭了基本的操作技能，尤其是對(duì)二保焊的操作，我也有了一些心得，為以后的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了許多技能之外的東西。首先是公司人的敬業(yè)和那種朝氣蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作看法更會(huì)變得努力、仔細(xì)，再仔細(xì)一些，再努力一點(diǎn)?；蛟S，這就是一個(gè)集體的凝合力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特別文化”！

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西。自己呢，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得在用料的時(shí)候存在很大的奢侈；上級(jí)的指示有時(shí)候傳達(dá)不到位，就給許多員工造成誤會(huì)；質(zhì)量管理方面應(yīng)多注意預(yù)防措施，而不是事后應(yīng)急；“以員工為中心，以客戶(hù)為中心”在質(zhì)量自主管理方面體現(xiàn)的不到位，因?yàn)槊康拦ば虻纳舷录?jí)都是你的客戶(hù)，有時(shí)候由于上道工序的質(zhì)量問(wèn)題會(huì)影響下個(gè)工序許多的問(wèn)題。核心是為了到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行，要嚴(yán)格檢查和限制，預(yù)防不合格品產(chǎn)生，同時(shí)要建立明確的責(zé)任制度以及考核制度，這樣就會(huì)使每位員工具有主子翁的看法來(lái)對(duì)待自己的工作。

在和公司結(jié)緣之后，我始終在為自己“估價(jià)”，也始終在想我究竟能公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱忱去工作，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，一心一意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至精彩的人而努力！

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)7

浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000&vda6。1國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

公司主要產(chǎn)品能滿(mǎn)意重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求，不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門(mén)升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國(guó)家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺(tái)，建立和諧的客戶(hù)關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以實(shí)惠的價(jià)格、牢靠的質(zhì)量，高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的一樣好評(píng)與青睞。xx年，公司被一汽聯(lián)合銷(xiāo)售集體列為首屆理事會(huì)單位。xx年，被中國(guó)汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團(tuán)評(píng)為名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。被全國(guó)汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì)列入全國(guó)雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)。xx年，被瑞安市命名為中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)。

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)8

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生改變。汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在沈城如同雨后春筍快速的發(fā)展。汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下，這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上，只有少量車(chē)型如：微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫，而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今日，汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為一般人出行的代步工具。

一。實(shí)習(xí)目的：

1。更快的適應(yīng)社會(huì)，增加自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，溝通

2。了解北京現(xiàn)代的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能

3。了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解，進(jìn)一步熟識(shí)理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

4。通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的相識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)熱忱

二。時(shí)間：年月日——月日

三。地點(diǎn)：北京現(xiàn)代

四。公司組成：銷(xiāo)售部修理部財(cái)務(wù)部綜合辦公室

銷(xiāo)售部職員：經(jīng)理：

銷(xiāo)售顧問(wèn)：

信息員：

五。實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1。駕馭北京現(xiàn)代的銷(xiāo)售流程

2。與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的閱歷

3。學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧

4。更好的了解汽車(chē)各方面的信息，對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較

5。真正了解“4s店”的含義

六。汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖：

接待——詢(xún)問(wèn)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約

成交——交車(chē)——售后跟蹤

1。接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。假如還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)溝通。目光溝通的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)潔的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)須要供應(yīng)什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱忱懇切。

2。詢(xún)問(wèn)：詢(xún)問(wèn)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員須要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的精確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必需耐性并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨意發(fā)表看法，并仔細(xì)傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料，供客戶(hù)查閱。

3。車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)亦須要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的狀況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4。試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避開(kāi)多說(shuō)話，讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的.第一體驗(yàn)和感受。

5。報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商起先之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、實(shí)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6。簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出確定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

7。交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。

8。售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要常?；卦L一下顧客，剛好了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其運(yùn)用狀況，要提示顧客做保養(yǎng)。

七。北京現(xiàn)代旗下品牌：

八。車(chē)型主要配置：

九。實(shí)習(xí)總結(jié)：

短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了，而我在北京現(xiàn)代邢臺(tái)京鵬店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我相識(shí)到，生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿(mǎn)懷信念，我信任：既然有新的起先就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢起先了以后的工作。

我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來(lái)的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特殊的累，每天騎著自己的愛(ài)車(chē)，載著自己乏累的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺(jué)?？蓵r(shí)間長(zhǎng)了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。

店里的那些人都特殊好接觸，有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑，但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué)，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍┯魫灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車(chē)最低的也有1。425米，而我的個(gè)子小，夠不著車(chē)頂，每天只擦車(chē)身，不擦車(chē)頂，總是不能完整的擦完一輛車(chē)。

而我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē)，順便可以跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較害羞的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺(jué)他是不是有意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這或許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。

他們常常對(duì)我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必需先學(xué)會(huì)擦車(chē)。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作，時(shí)間長(zhǎng)了，我騎自行車(chē)越來(lái)越快，車(chē)擦的越來(lái)越好，越來(lái)越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開(kāi)句玩笑話，別的沒(méi)學(xué)會(huì)，可車(chē)技卻練了出來(lái)。

有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣袤的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)閱歷呀，從今以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的志向，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。

現(xiàn)在的顧客也特殊難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客溝通，我真艷羨，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客溝通呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。

在某種狀況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂，這就影響了我與顧客的溝通。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你。

就在實(shí)習(xí)的最終一天，我最終得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車(chē)庫(kù)看他想要的nf御翔，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就起先回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了，我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了，現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的興致勃勃，在那里我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧，并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。

而現(xiàn)在所謂的“4s”也就是：整車(chē)銷(xiāo)售（sale）、零配件（sparepart）、售后服務(wù)（service）、信息反饋等（survey）。

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)9

實(shí)習(xí)目的：更快的適應(yīng)社會(huì)，積累肯定的社會(huì)生活、工作閱歷，為將來(lái)走上社會(huì)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。增加自身的各項(xiàng)綜合素養(yǎng)素養(yǎng)，了解自身的缺點(diǎn)和不足，學(xué)習(xí)更多的實(shí)戰(zhàn)工作技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸、溝通。了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解,進(jìn)一步熟識(shí)理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。相識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，

一、前言

在本科專(zhuān)業(yè)教化中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，增加感性相識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的實(shí)力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生改變。汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在宿州如同雨后春筍快速的發(fā)展。形成了肯定的銷(xiāo)售市場(chǎng)。汽車(chē)貿(mào)易的形式一般是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下，這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上，只有少量車(chē)型如：微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫，而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

在實(shí)習(xí)期間

1.駕馭汽車(chē)的銷(xiāo)售流程

2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的閱歷

3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧

4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息，對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較

5.真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義

汽車(chē)銷(xiāo)售流程：

1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。假如還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應(yīng)用目光

與隨行客戶(hù)溝通。目光溝通的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)潔的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)須要供應(yīng)什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱忱懇切。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問(wèn)、商品介紹和客戶(hù)接待等方面組成。其中尤其重要的是，當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后，接待人員對(duì)其進(jìn)行商品介紹，這是最干脆反映4S店形象的環(huán)節(jié)。因此，我們公司特殊重視對(duì)接待人員的服務(wù)禮儀和專(zhuān)業(yè)性學(xué)問(wèn)的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫(xiě)著營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)十點(diǎn)：行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn)，足見(jiàn)該公司在管理上的獨(dú)到之處，也體現(xiàn)了“對(duì)員工嚴(yán)格要求就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。

2.詢(xún)問(wèn)：詢(xún)問(wèn)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員須要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的精確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必需耐性并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨意發(fā)表看法，并仔細(xì)傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料，供客戶(hù)查閱。

3.車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)亦須要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的狀況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。要點(diǎn)是針對(duì)客戶(hù)的特性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶(hù)的信任感。銷(xiāo)售人員必需向客戶(hù)傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品是如何滿(mǎn)意其需求的，只有這樣客戶(hù)才會(huì)相識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷(xiāo)售人員獲得客戶(hù)認(rèn)可，選擇到了合意的車(chē)，這一步驟才算完成。

4.試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶(hù)獲得有關(guān)車(chē)的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。在試車(chē)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體檢，避開(kāi)過(guò)多講話。銷(xiāo)售人員應(yīng)針對(duì)客戶(hù)的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行說(shuō)明說(shuō)明，以建立客戶(hù)的信任感。

5.報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商起先之前保證客

戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、實(shí)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避開(kāi)在協(xié)商階段引起客戶(hù)的質(zhì)疑，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶(hù)駕馭一些必要的信息，此外，銷(xiāo)售人員必需在整個(gè)過(guò)程中占主導(dǎo)地位。假如銷(xiāo)售人員已明確客戶(hù)在價(jià)格和其他條件上的需求，然后再提出銷(xiāo)售議案，站在客戶(hù)的角度上來(lái)思索問(wèn)題，會(huì)使客戶(hù)覺(jué)得是在和一位誠(chéng)懇而值得信任的摯友打交道，那么就極大的提高的成交的機(jī)會(huì)

6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，重要的是要讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出確定，同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)的信念，但銷(xiāo)售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿(mǎn)足的協(xié)議將為交車(chē)鋪平道路。

7.交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。交車(chē)步驟是客戶(hù)感到興奮的時(shí)刻，假如客戶(hù)有開(kāi)心的交車(chē)體驗(yàn)，那么就為建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系奠定了主動(dòng)的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付干凈、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標(biāo)，也能加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信任感。此時(shí)須要留意的事，交車(chē)時(shí)間有限，銷(xiāo)售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的任何問(wèn)題。

8.售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要常?；卦L一下顧客，剛好了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其運(yùn)用狀況，要提示顧客做保養(yǎng)。最重要的是相識(shí)到，對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，第一次修理服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是，在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)與第一次修理服務(wù)之間接著促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶(hù)會(huì)返回經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行第一次修理保養(yǎng)。新車(chē)出售后對(duì)客戶(hù)的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)與服務(wù)部門(mén)的橋梁，是服務(wù)部門(mén)的主要責(zé)任。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

雖然我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，銷(xiāo)售汽車(chē)和我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系，對(duì)我來(lái)說(shuō)很生疏，但是這是熬煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐，就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地，理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。要想把工作做好，就必需了解這方面的學(xué)問(wèn)，對(duì)其各方面都有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨改變，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的學(xué)問(wèn)可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不肯定是去做有關(guān)我們這一專(zhuān)業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系困難。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的實(shí)力！

雖然實(shí)習(xí)期只有幾個(gè)月，但是我在雪弗蘭4S店的這幾個(gè)月感受頗深，受益良多，讓我學(xué)到了一些書(shū)本中學(xué)不到的東西。工作中不停地細(xì)致仔細(xì)的看、聽(tīng)，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我相識(shí)到，生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。短短的幾個(gè)月，感受甚多，使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì)，更近一步了解了自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才能，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教化的大課堂，在那片廣袤的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到熬煉。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了高校生的全面發(fā)展。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、溝通中受到真實(shí)的感染和體驗(yàn)，從多數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教化，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感增加。在實(shí)踐中，我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了相識(shí)實(shí)力、適應(yīng)實(shí)力和創(chuàng)新實(shí)力。這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)驗(yàn)，是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我要參與的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己相識(shí)的，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有的選擇機(jī)會(huì)。

剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿(mǎn)懷信念，我信任：既然有新的起先就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就起先了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班，將近十二小時(shí)的漫長(zhǎng)工作時(shí)間，由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中形成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣，在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏敲刻旌芾劭傆X(jué)得不能堅(jiān)持了，但是想到老師教化我們的要有毅力有耐性，我認(rèn)仔細(xì)真的工作，仔細(xì)致細(xì)學(xué)習(xí)，接受住了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。

店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都特殊友好，我作為新職員放低姿態(tài)仔細(xì)學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在起先工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度，學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)基本的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)；跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧，并且能夠與顧客溝通。他們常常對(duì)我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必需先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣袤的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)

說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)閱歷呀，從今以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的志向，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。

沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們說(shuō)說(shuō)話聊閑聊，仔細(xì)聽(tīng)他們的觀點(diǎn)看法與閱歷，看他們?nèi)绾闻c顧客溝通。自己想象假如我與顧客溝通應(yīng)當(dāng)怎樣與顧客溝通呢，我看在眼里，記在心里。

在我看來(lái)，中國(guó)的汽車(chē)行業(yè)還有長(zhǎng)足的發(fā)展態(tài)勢(shì)，汽車(chē)銷(xiāo)售還有廣袤發(fā)展的空間。在過(guò)去的安排經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)汽車(chē)流通渠道較為單一，一般都由國(guó)有單位限制、經(jīng)銷(xiāo)，品牌意識(shí)極為淡漠。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。目前，汽車(chē)消費(fèi)已由公款購(gòu)車(chē)轉(zhuǎn)為私人購(gòu)車(chē)，為適應(yīng)市場(chǎng)的需求以及汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展，汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)方式也隨之改變，集貿(mào)式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)運(yùn)而生，4S店也是汽車(chē)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)漸漸成熟，用戶(hù)的消費(fèi)心理也漸漸成熟，用戶(hù)需求多樣化，對(duì)產(chǎn)品、

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)10

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)瞬三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已悄然過(guò)去，從剛剛上崗到現(xiàn)在獨(dú)立頂崗工作，我學(xué)到的東西太多太多，感受到科室團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，也是我自己之前從未感受和體會(huì)到的。

還記得剛剛跟隨師父學(xué)習(xí)的第一天，師父手把手地教我學(xué)習(xí)基本的檢票工作流程，當(dāng)時(shí)感覺(jué)是有點(diǎn)蒙，只是按部就班的學(xué)習(xí)，但是詳細(xì)為什么這么操作，自己的確搞不大懂?，F(xiàn)在基本的檢票工作流程已經(jīng)嫻熟，雖然還有做的不夠到位的地方，但相比之前，自己已經(jīng)初步勝任檢票工作。

從最初學(xué)習(xí)到獨(dú)立頂崗，也許用了不到一周時(shí)間，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)信任和激勵(lì)我能夠勝任這份工作，把自己學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中，才真正能夠檢驗(yàn)我的實(shí)力。從參與工作以來(lái)的幾個(gè)月里，大大小小出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，其實(shí)事后總結(jié)分析，導(dǎo)致出現(xiàn)這些錯(cuò)誤，，大多數(shù)都是因?yàn)轳R虎，不夠細(xì)心而導(dǎo)致的。其實(shí)細(xì)細(xì)分析除了學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)外，我們所單純從事的檢票工作沒(méi)有多大技術(shù)含量，但是有一點(diǎn)就是肯定要細(xì)心和細(xì)致，錯(cuò)誤往往就出在我們馬虎大意，心急疏忽，所以干一份工作很簡(jiǎn)單，但是干好一份工作也不簡(jiǎn)潔。

從我來(lái)到服務(wù)二科，感受到同事身上綜合實(shí)力都很強(qiáng)，其實(shí)有一點(diǎn)讓我很佩服，在2號(hào)檢票口的班車(chē)，大多都是長(zhǎng)線班車(chē)，還有臥鋪車(chē)次也比較多，外地業(yè)戶(hù)和駕駛員也許多，出現(xiàn)問(wèn)題往往也許多，但當(dāng)我們面對(duì)外地人說(shuō)方言時(shí)，在處理一些問(wèn)題上就比較麻煩，他們都是很精明的，這就要求我們要有處理問(wèn)題的實(shí)力，既能處理問(wèn)題又能讓業(yè)戶(hù)心服口服，更加能夠服眾。還有就是必需要有肯定的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，這些都是我身上所欠缺的。

通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我應(yīng)當(dāng)總結(jié)的不是我學(xué)到了多少，而是我還欠缺哪些，在哪些方面我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我要學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)同事身上處理問(wèn)題的綜合實(shí)力，學(xué)習(xí)科室團(tuán)隊(duì)的那種“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)工作氛圍，這三個(gè)月看似很長(zhǎng)，其實(shí)我還要學(xué)習(xí)的東西還有許多，我會(huì)始終心懷學(xué)習(xí)之心，不斷增加自己的各方面實(shí)力，嚴(yán)格要求自己，一步一步向著成為一名合格員工努力。

從進(jìn)入**汽車(chē)總站這個(gè)大家庭，我感受到的集體意識(shí)特殊強(qiáng)，包括規(guī)范我們的言行，規(guī)范我們的工作和執(zhí)行力上，這都是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具有的，其實(shí)要感謝總站對(duì)我們的嚴(yán)格要求，自己雖然不能察覺(jué)，但是家人和摯友能夠看到我的改變和進(jìn)步，有大家才能有小家，面對(duì)現(xiàn)在這么不景氣的形勢(shì)，總站到處為我們著想，我作為一名新員工感受特殊劇烈，這是別的單位所不能賜予的。所以，我要跟隨總站，跟隨張總，跟隨領(lǐng)導(dǎo)，能夠?yàn)榭傉颈M自己的一份力氣，為自己掙得更大進(jìn)步，與總站共進(jìn)步，同成長(zhǎng)。

在這三個(gè)月中也取得了肯定的進(jìn)步，但是這只是剛剛起先，在以后的工作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)做事，仔細(xì)工作，爭(zhēng)取早日成為像其他老員工一樣的綜合實(shí)力過(guò)硬的總站中間力氣。

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)11

一.實(shí)習(xí)目的

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，也以培育學(xué)生視察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的實(shí)力和方法為目標(biāo)。培育我們的團(tuán)結(jié)合作精神，堅(jiān)固樹(shù)立我們的群體意識(shí)，即個(gè)人才智只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論學(xué)問(wèn)，培育我們的獨(dú)立工作實(shí)力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

二．實(shí)習(xí)任務(wù)

1．較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù)；較深化、具體地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)學(xué)問(wèn)；了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的學(xué)問(wèn)和運(yùn)作過(guò)程。

2．在專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作親密結(jié)合，并能敏捷應(yīng)用，使自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐實(shí)力均得到一次全面的提升。

3．積累肯定的工作閱歷和社會(huì)閱歷，在職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、勞動(dòng)觀念、工作實(shí)力等方面都有明顯的提高，逐步駕馭從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三．實(shí)習(xí)基本要求：

1．學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必需遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無(wú)故請(qǐng)假和擅離崗位。有特別狀況須要請(qǐng)假或變更實(shí)習(xí)企業(yè)的必需征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)老師的同意。

2．學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必需嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和平安管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身平安事故的發(fā)生。

3．必需遵紀(jì)遵守法律，模范遵守公民的社會(huì)公德，不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。

4．努力工作，主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)、懇切地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。

5．應(yīng)多與指導(dǎo)老師聯(lián)系溝通，剛好得到老師指導(dǎo)。

四.實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）平安教化

一.平安教化學(xué)習(xí)的目的：

二.事故的發(fā)生及其預(yù)防：1.事故發(fā)生的因素人為因素——擔(dān)心全行為物的因素——擔(dān)心全因素2.發(fā)生事故的認(rèn)為因素1）.管理層因素；2）、違章：a.錯(cuò)誤操作b.違章操作c、蠻干3）.平安責(zé)任（素養(yǎng)）差。

三.入廠主要平安留意事項(xiàng)1.防火防爆2、防塵防毒3、防止灼燙傷4.防止觸電5.防止機(jī)械損害6.防止高處墜落7.防止車(chē)輛損害8.防止起重機(jī)械損害9.防止物體打擊10、班前班中不得飲酒。

四.設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知：1.在各種儲(chǔ)罐，槽車(chē)，塔等設(shè)備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)2.設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離3.進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前，必需對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換4.應(yīng)實(shí)行措施，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好5.作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必需對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體實(shí)行采樣分析，采樣應(yīng)有代表性6.進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí)，必需實(shí)行相應(yīng)的防護(hù)措施7.設(shè)備內(nèi)作業(yè)必需有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段8.《設(shè)備內(nèi)平安作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理，該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫(xiě)作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫(xiě)的各項(xiàng)內(nèi)容。

（二）流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹：顧名思義，流水線就是團(tuán)體的工作，每個(gè)員工必需仔細(xì)的做好自己的工作，因?yàn)檎麄€(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的，可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。

（三）學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類(lèi)和作用。

（四）學(xué)習(xí)和了解工廠車(chē)間的生產(chǎn)組織管理狀況，生產(chǎn)工藝等等。

五.實(shí)習(xí)過(guò)程

1、平安教化在實(shí)習(xí)起先時(shí)，學(xué)校組織我們到公司由專(zhuān)業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行平安教化，講解了平安問(wèn)題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危急和潛在的危急等等。

2、車(chē)間實(shí)習(xí)我們?cè)谲?chē)間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們根據(jù)實(shí)習(xí)安排在指定的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)視察、分析計(jì)算以及向車(chē)間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教，圓滿(mǎn)完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。

3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深化的進(jìn)行車(chē)間實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們結(jié)合了所學(xué)的書(shū)本學(xué)問(wèn)與實(shí)習(xí)的要求，將理論與實(shí)際進(jìn)行了完備的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與探討。

4、實(shí)習(xí)日記在實(shí)習(xí)中，我們將每天的工作、視察探討的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽(tīng)報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。

六.其它活動(dòng)

在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，經(jīng)常利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng)，并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教化活動(dòng)等等。

七．實(shí)習(xí)感悟

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培育高素養(yǎng)工程技術(shù)人才支配的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和人才素養(yǎng)兩方面得到熬煉和培育，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。

產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料；生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對(duì)電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我們了解和駕馭了車(chē)間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程；運(yùn)用的主要工裝設(shè)備；使我們了解和駕馭了工廠車(chē)間的工作和管理等方面的學(xué)問(wèn)。為進(jìn)一步學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。

在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作實(shí)力等。

總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)這門(mén)課是熱忱高漲的。我從小就對(duì)這種小制作很感愛(ài)好，每次完成一個(gè)步驟，我都像孩子那樣興奮，并且很有“成就感”。是以學(xué)生自己動(dòng)手，駕馭肯定操作技能并親自設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝學(xué)問(wèn)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培育我們的實(shí)踐實(shí)力和創(chuàng)新精神，。作為信息時(shí)代的高校生，作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才，僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動(dòng)手實(shí)力是一切工作和創(chuàng)建的基礎(chǔ)和必要條件。對(duì)自己的動(dòng)手實(shí)力是個(gè)很大的熬煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，全部獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手實(shí)力，就奢談在將來(lái)的科研尤其是試驗(yàn)探討中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我熬煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的實(shí)力。比如做手電筒組裝與測(cè)試時(shí)，發(fā)覺(jué)的好幾個(gè)短路的焊盤(pán)都被我修理好了。

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)12

時(shí)間如俊，一擠眼就大三了，立刻就要畢業(yè)了，許多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風(fēng)日產(chǎn)廣闊專(zhuān)營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任支配去面試的，那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過(guò)了，后來(lái)就在哪里實(shí)習(xí)了一個(gè)半月左右，在哪里我實(shí)習(xí)的很快樂(lè)，每天都很充溢，工作也很順心，那時(shí)候我就給自己定位了，堅(jiān)決要做一名精彩的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。

從今年的五月份到現(xiàn)在我始終在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習(xí)，平常周末就去做做兼職，每一個(gè)月都可以掙到自己的生活費(fèi)，從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費(fèi)，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問(wèn)題，同時(shí)還可以積累閱歷;在哪里的實(shí)習(xí)和平常的兼職，使自己工作的很快樂(lè)，而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。我還參與過(guò)五一、十一、國(guó)際車(chē)展等大型車(chē)展，從中我學(xué)到了許多東西，從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟識(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售技巧的我來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。

還有每次公司里面的慶功宴我都有去，和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒，有一次我還喝到吐了，那時(shí)候我們老總也相識(shí)我了，好表?yè)P(yáng)說(shuō)我是是個(gè)人才，肯定要留住，肯定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話我內(nèi)心是無(wú)比的快樂(lè)和激烈。在公司我很主動(dòng)，得到同事們的指教和幫助，我覺(jué)得生活在那樣子的大家庭里面我感到很快樂(lè)。雖然現(xiàn)在工資不高，但轉(zhuǎn)正之后就高了，就靠自己的實(shí)力了。

我想對(duì)這次國(guó)際車(chē)展說(shuō)幾句話吧。這次國(guó)際車(chē)展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車(chē)展我的職責(zé)銷(xiāo)售助理;通過(guò)這十天的努力，我?guī)椭N(xiāo)售顧問(wèn)勝利售出15臺(tái)車(chē)，車(chē)型包括：天籟、軒逸、騏達(dá)、陽(yáng)光等車(chē)型;通過(guò)這次車(chē)展我找到了自己，看到了希望，收獲最大的就是積累了這次車(chē)展閱歷。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)吧：

我認(rèn)為這次車(chē)展須要改進(jìn)的地方有：

(1)每個(gè)品牌的車(chē)每個(gè)車(chē)型都應(yīng)當(dāng)擺出來(lái)讓消費(fèi)者有一個(gè)全新的相識(shí)和理解。

(2)在宣揚(yáng)方面須要再加大一點(diǎn)力度，還有最好做一些標(biāo)記性的指標(biāo)指引客戶(hù)去到客戶(hù)想去的目的品牌。

(3)后勤方面可以對(duì)參展企業(yè)供應(yīng)一個(gè)有利的條件，參展企業(yè)須要從后門(mén)傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門(mén)了。因?yàn)檫^(guò)安檢須要時(shí)間，很麻煩，希望下次能改好一點(diǎn)。

還有這次車(chē)展也有一些創(chuàng)新的地方，創(chuàng)新之處：

(1)有些品牌在路邊樹(shù)立標(biāo)新立志的標(biāo)記，比如說(shuō)北京現(xiàn)代和大眾。

(2)這次車(chē)展的模特年輕化了很多，以及表演的節(jié)目也增加了許多;

(3)人性化的服務(wù)精神加強(qiáng)了，禮品贈(zèng)送價(jià)值也提高了。

我想每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和幻想，每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要認(rèn)清自己，給自己定位，從點(diǎn)滴做起，努力拼搏，我信任我們都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和幻想的，信任自己是最棒的，勝利是屬于我們每一個(gè)人。

汽車(chē)實(shí)習(xí)總結(jié)13

20xx年暑假，我在宜賓新村大眾修理公司進(jìn)行了40天的汽車(chē)修理社會(huì)實(shí)踐。在此次實(shí)踐之中我學(xué)會(huì)一些社會(huì)交際學(xué)問(wèn)、做人的原則、還有一些汽車(chē)修理的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)：

剛進(jìn)入修理店時(shí)，到處都是生疏的面孔，這時(shí)我想到，作為一個(gè)新加入的成員，假如我自己不主動(dòng)的和他們溝通，不與他們交際，是沒(méi)有方法在這個(gè)集體待下去的！所以我從那天過(guò)后，每每遇見(jiàn)一個(gè)修理店的成員，都報(bào)以一個(gè)微笑！以這種無(wú)形的力氣漸漸的與這里的人溝通熟識(shí)！不久以后，我和大部分的員工都建立了良好的關(guān)系!

剛起先，我跟著一位姓陳的師傅打雜學(xué)習(xí)，成天就是在那里遞下工具，打下副手，而且一些專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題也沒(méi)法聽(tīng)懂，漸漸的就感覺(jué)到無(wú)聊沒(méi)意思！還不如在家呆著上網(wǎng)打嬉戲有意思。后來(lái)由于我的親戚的關(guān)系,陳師傅就給我說(shuō)了這個(gè)現(xiàn)象是很正常的，每個(gè)搞機(jī)械修理的人都是這樣過(guò)來(lái)的!作為一個(gè)學(xué)員、新手應(yīng)當(dāng)耐性的學(xué)習(xí)，細(xì)心的向各位有閱歷的師傅請(qǐng)教！

還有一次，晚上2點(diǎn)有個(gè)車(chē)主的汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題來(lái)到我我們修理店！半夜了，原來(lái)那段時(shí)間天氣有比較燥熱，但是陳師傅和王師傅卻熬夜堅(jiān)持把車(chē)主的汽車(chē)修理好了！我就比較納悶了，等幾個(gè)小時(shí)其次天上午修理莫非不行嘛！但是師傅們對(duì)我說(shuō)“顧客是上帝”，我們要盡自己最大的努力把自己的工作做到最好，給顧客最好的答復(fù)，不然汽車(chē)修理上的一個(gè)小小的問(wèn)題就有可能造成無(wú)法挽回的汽車(chē)事故!

另外我在這里學(xué)到了一些汽車(chē)修理的基本留意事項(xiàng)：1．正確運(yùn)用工具

1)拆裝總成、零、部件聯(lián)接螺栓及各種軸、軸承、齒輪等時(shí)，運(yùn)用合適工具，不允許用鏨子剔打或電、氣焊切割，也不允許用活扳手代替錘子敲打。若必需用錘子擊打時(shí)，應(yīng)墊以軟金屬?zèng)_棒或襯板，以防損傷零件或基體。

2)拆裝機(jī)件時(shí)，避開(kāi)損傷機(jī)件工作表面。能夠運(yùn)用拉壓工具進(jìn)行分解和裝配的機(jī)件，應(yīng)運(yùn)用拉壓工具，不得硬砸或亂敲擊。

2．總成或零件分解時(shí)，應(yīng)做標(biāo)記。

1)解體各總成、零部件時(shí)，對(duì)偶合件、旋轉(zhuǎn)件和不能互換的零件均應(yīng)在拆散之前檢查原來(lái)有無(wú)裝配記號(hào)，沒(méi)有的應(yīng)重新做標(biāo)記(如對(duì)高速汽車(chē)的輪胎與輪輞安裝位置做記號(hào))，以防裝錯(cuò)而破壞了原協(xié)作或平衡狀態(tài)。常言道：修理匠，怎么拆，怎么裝，不怕缺件時(shí)間長(zhǎng)，就怕遺忘怎樣裝。

2)有安裝方向要求的，應(yīng)看好原方向或做上標(biāo)記，以防裝反。如活塞、氣缸墊、連桿等，做記號(hào)特別重要。

3．零件清洗

1)清洗滾動(dòng)軸承時(shí)，清洗液的溫度不應(yīng)過(guò)高。

2)下列機(jī)件不能用堿性溶液清洗：

①橡膠件、油封、非金屬摩擦片等。

②各種膠木齒輪和塑料零件、鋁合金、鋅合金等件。

機(jī)件經(jīng)化學(xué)溶液清洗后，應(yīng)用凈水反復(fù)沖洗，以洗凈表面化學(xué)溶液。總成、零件清洗后，應(yīng)用干凈試布擦凈或用壓縮空氣吹干。

3)零件清洗后，應(yīng)防止碰傷精加工表面，不急于裝配的應(yīng)涂上愛(ài)護(hù)層，以防銹蝕。

4)油管、氣管的內(nèi)部應(yīng)徹底清洗干凈，以保證管路暢通。安裝管接頭時(shí)，不允許纏繞棉紗等物，以防堵塞管道。

4．螺栓(母)的緊固

1)有力矩要求的螺栓，應(yīng)按修理或運(yùn)用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的力矩或擰緊操作要求擰緊。

2)裝復(fù)螺栓、螺母時(shí)，按須要加裝與螺栓直徑相一樣的墊圈，墊圈內(nèi)徑不能過(guò)大。

3)裝復(fù)螺栓的長(zhǎng)度應(yīng)適當(dāng)，不能露出過(guò)長(zhǎng)或旋人部分過(guò)短，應(yīng)將螺孔內(nèi)的油、水、雜物清理干凈后，再擰上螺栓。

4)技術(shù)要求較高部位處的螺栓、螺母，應(yīng)細(xì)致檢查其螺紋狀況及自鎖實(shí)力好壞，不能隨意用其他螺栓(母)代替。

5)用數(shù)個(gè)螺栓聯(lián)接的結(jié)合面，在裝配時(shí)應(yīng)按規(guī)定的先后次序，分?jǐn)?shù)次且用不同的力矩?cái)Q緊，無(wú)特別要求的，一般應(yīng)交叉對(duì)稱(chēng)且勻稱(chēng)地?cái)Q緊，不要先將某個(gè)螺栓(母)一次擰緊，以防零件變形或結(jié)合不緊。

6)鎖止牢靠。用鎖銷(xiāo)來(lái)鎖止的螺栓應(yīng)留意鎖銷(xiāo)直徑與鎖孔內(nèi)徑協(xié)作適當(dāng)，將鎖銷(xiāo)的一片扣在螺母的方平面上，不能彎扣在螺栓端頭上。若用鐵絲鎖緊時(shí)，應(yīng)按方向?qū)㈡i線拉緊并鎖好。鍍銅或自鎖的螺栓、螺母，不能多次反復(fù)運(yùn)用，以防鎖止失效。5．聯(lián)接件的拆卸

1)拆卸螺紋聯(lián)接件時(shí)，應(yīng)留意螺紋的旋向，對(duì)于多螺栓聯(lián)接件，還應(yīng)留意其拆卸依次。雙頭螺栓可在螺桿上擰緊兩螺母，然后用扳手拆卸。對(duì)于生銹螺栓可采納反復(fù)進(jìn)退方法、錘子敲擊法、煤油浸泡法或噴燈加熱法等進(jìn)行拆卸。拆卸螺紋聯(lián)接時(shí)，不能隨意增加接力桿，以防螺栓被擰斷。出現(xiàn)斷頭螺栓時(shí)，若其斷頭高出基體，可將高出端銼成方形或焊上一個(gè)螺母將其擰出；若斷頭在機(jī)體內(nèi)，可在螺栓端部鉆一個(gè)小于螺栓直徑的孔，然后敲入一方?jīng)_或攻反扣螺紋后用絲錐或反扣螺栓將斷頭螺栓擰出。

2)過(guò)盈協(xié)作件的拆卸，應(yīng)盡量采納拉壓器等專(zhuān)用工具拆卸。無(wú)專(zhuān)用工具時(shí)，可墊軟金屬或木塊進(jìn)行敲擊拆卸。不允許用錘子干脆敲擊零件表面，以防零件被敲壞。

3)拆卸鉚接件時(shí)，一般在修理中不拆，若出現(xiàn)鉚釘松動(dòng)或須要更換鉚接零件，可將鉚釘鉆掉或鏨去。

6．油封、襯墊的安裝

1)留意轉(zhuǎn)軸與油封孔的同軸度，襯墊的材料和厚度均要符合要求，以防松曠或密封不良。另外，油封的選擇要符合要求。

2)密封襯墊厚度要適當(dāng)，使安裝完畢之后，既能完成封油作用，又能不使有關(guān)零件出現(xiàn)松曠或變形。

還有汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的一些基本問(wèn)題推斷;

發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中有異味

解決：車(chē)輛運(yùn)用一段時(shí)間后，一些橡膠密封件老化，機(jī)油就會(huì)從密封件中泄漏，滴在排氣歧管上，隨著排氣歧管溫度上升，機(jī)油在短時(shí)間內(nèi)蒸發(fā)，就會(huì)發(fā)出油燒焦的氣味。只需更換密封件即可。

當(dāng)尾氣發(fā)出異味時(shí)，其主要緣由是混合氣過(guò)濃，往往要考慮油路、排氣管、消音器等出現(xiàn)故障，有時(shí)由于排氣管和消音器的結(jié)合部位發(fā)生松動(dòng)而漏氣，綜合癥狀是消音器四周發(fā)出“叭哩、叭哩”的異響。

離合器片瞬間打滑而發(fā)出的異味特別難聞，主要是離合器片負(fù)荷過(guò)大造成的。

發(fā)動(dòng)機(jī)水溫過(guò)高

解決：冷卻水不足造成的發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱。此時(shí)記住千萬(wàn)不要馬上打開(kāi)防凍液壺蓋。首先將車(chē)開(kāi)放到通風(fēng)、陰涼的地方。然后打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩，等待冷卻水水溫下降。不得已要立刻打開(kāi)時(shí)，可用一張?jiān)谒薪葸^(guò)的大毛巾，蓋在防凍液壺蓋上，再試著漸漸

打開(kāi)壺蓋。當(dāng)蒸氣冒出時(shí)，手快速離開(kāi)，等到蒸氣完全消散后，最終再將壺蓋打開(kāi)，將冷卻水加入。

漏水也可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱。在防凍液壺上安裝著很多細(xì)小的管子，有可能是膠管松動(dòng)或者破損造成漏水。

緊急時(shí)可以用膠布纏上破損的管子，補(bǔ)足水后行駛。

節(jié)溫器故障造成發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱。節(jié)溫器一般安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)上部。假如冷卻水水溫達(dá)不到肯定溫度，就不能向水箱送水。因此可能由于節(jié)溫器的緣由，使得溫度達(dá)到了基準(zhǔn)溫度也無(wú)法向水箱送水，或者送水量過(guò)少，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱。

發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)或者是發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)但不工作

解決：可以通過(guò)聽(tīng)汽車(chē)?yán)鹊穆曇艏包c(diǎn)亮大燈的方法來(lái)做個(gè)初步推斷。

現(xiàn)象1：假如喇叭聲音嘶啞而發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，此時(shí)應(yīng)當(dāng)檢查蓄電池。當(dāng)一般蓄電