保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議（2024年度版）版

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議（2024年度版）版A版本合同目錄一覽1.合作范圍與內(nèi)容1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)1.1.1保險(xiǎn)種類1.1.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍1.1.3保險(xiǎn)費(fèi)用與支付方式1.2合作方式與流程1.2.1投保流程1.2.2理賠流程1.2.3客戶服務(wù)與咨詢2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù)2.1.1保險(xiǎn)公司的基本權(quán)利2.1.2保險(xiǎn)公司的基本義務(wù)2.2合作公司的權(quán)利與義務(wù)2.2.1合作公司的基本權(quán)利2.2.2合作公司的基本義務(wù)3.合作期限與費(fèi)用3.1合作期限3.2費(fèi)用分配與結(jié)算3.2.1保險(xiǎn)費(fèi)用的分配3.2.2合作公司服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算3.2.3保險(xiǎn)公司管理費(fèi)用的結(jié)算4.合作發(fā)展與改進(jìn)4.1合作計(jì)劃的調(diào)整4.2合作效果的評(píng)估4.3合作方式的改進(jìn)5.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.2爭(zhēng)議解決方式5.2.1協(xié)商解決5.2.2調(diào)解解決5.2.3仲裁解決5.2.4法律訴訟6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的例外情況7.合同的生效與終止7.1合同的生效條件7.2合同的終止條件7.3合同終止后的處理事項(xiàng)8.其他條款8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決8.3合同修改與補(bǔ)充8.4通知與送達(dá)9.合作公司的基本情況9.1公司名稱9.2公司地址9.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式10.保險(xiǎn)公司的基本情況10.1公司名稱10.2公司地址10.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式11.附件11.1合作計(jì)劃書(shū)11.2保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)11.3相關(guān)法律法規(guī)文件12.簽字頁(yè)12.1保險(xiǎn)公司簽字蓋章12.2合作公司簽字蓋章13.日期14.合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條合作范圍與內(nèi)容1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)1.1.1保險(xiǎn)種類1.1.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任范圍應(yīng)包括但不限于：意外傷害、疾病、身故、殘疾等風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。具體的責(zé)任范圍和條款詳見(jiàn)附件1《合作計(jì)劃書(shū)》。1.1.3保險(xiǎn)費(fèi)用與支付方式保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。合作公司應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)用。具體費(fèi)用和支付方式詳見(jiàn)附件1《合作計(jì)劃書(shū)》。1.2合作方式與流程1.2.1投保流程投保流程包括：合作公司向保險(xiǎn)公司提交投保申請(qǐng)、保險(xiǎn)公司審核并同意承保、雙方簽訂保險(xiǎn)合同、投保人支付保險(xiǎn)費(fèi)用等環(huán)節(jié)。具體的投保流程詳見(jiàn)附件1《合作計(jì)劃書(shū)》。1.2.2理賠流程理賠流程包括：投保人發(fā)生保險(xiǎn)事故并向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)、保險(xiǎn)公司審核理賠申請(qǐng)并決定是否支付賠款、雙方簽訂理賠協(xié)議等環(huán)節(jié)。具體的理賠流程詳見(jiàn)附件1《合作計(jì)劃書(shū)》。1.2.3客戶服務(wù)與咨詢保險(xiǎn)公司應(yīng)提供完善的客戶服務(wù)與咨詢，包括：解答投保人關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的疑問(wèn)、協(xié)助投保人辦理投保手續(xù)、提供保險(xiǎn)合同的解讀和解釋、協(xié)助投保人辦理理賠手續(xù)等。具體的客戶服務(wù)與咨詢內(nèi)容詳見(jiàn)附件1《合作計(jì)劃書(shū)》。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù)2.1.1保險(xiǎn)公司的基本權(quán)利保險(xiǎn)公司有權(quán)要求合作公司按照約定方式推廣和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.1.2保險(xiǎn)公司的基本義務(wù)保險(xiǎn)公司應(yīng)按照約定向合作公司支付合作公司服務(wù)費(fèi)用。2.2合作公司的權(quán)利與義務(wù)2.2.1合作公司的基本權(quán)利合作公司有權(quán)按照約定向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)用，并按照約定方式從保險(xiǎn)公司獲得保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.2.2合作公司的基本義務(wù)合作公司應(yīng)按照約定推廣和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，并按照約定向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)用。第三條合作期限與費(fèi)用3.1合作期限合作期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2費(fèi)用分配與結(jié)算3.2.1保險(xiǎn)費(fèi)用的分配合作公司應(yīng)按照約定向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)用。3.2.2合作公司服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算保險(xiǎn)公司應(yīng)按照約定向合作公司支付合作公司服務(wù)費(fèi)用。3.2.3保險(xiǎn)公司管理費(fèi)用的結(jié)算保險(xiǎn)公司應(yīng)按照約定向合作公司支付保險(xiǎn)公司管理費(fèi)用。第四條合作發(fā)展與改進(jìn)4.1合作計(jì)劃的調(diào)整雙方同意根據(jù)市場(chǎng)情況和實(shí)際需求，不定期調(diào)整合作計(jì)劃。4.2合作效果的評(píng)估雙方同意定期對(duì)合作效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.3合作方式的改進(jìn)雙方同意根據(jù)評(píng)估結(jié)果和市場(chǎng)變化，不斷改進(jìn)合作方式，以提高合作效果。第五條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任雙方同意違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償對(duì)方因此造成的損失。5.2爭(zhēng)議解決方式5.2.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。5.2.2調(diào)解解決如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方同意向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。5.2.3仲裁解決如果調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，雙方同意提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。5.2.4法律訴訟如果仲裁未能解決爭(zhēng)議，雙方同意通過(guò)法律訴訟解決爭(zhēng)議。第六條保密條款6.1保密信息的定義保密信息包括：合同內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密信息的保護(hù)期限雙方同意保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年。6.3保密信息的例外情況第八條合同的生效與終止7.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同的終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約嚴(yán)重，另一方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同終止后的處理事項(xiàng)第九條其他條款8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本合同的附件，具有同等法律效力。8.4通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在對(duì)方收到之日生效。第十條合作公司的基本情況9.1公司名稱：_______9.2公司地址：_______9.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_______第十一條保險(xiǎn)公司的基本情況10.1公司名稱：_______10.2公司地址：_______10.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_______第十二條附件11.1合作計(jì)劃書(shū)11.2保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)11.3相關(guān)法律法規(guī)文件第十三條簽字頁(yè)12.1保險(xiǎn)公司簽字蓋章12.2合作公司簽字蓋章第十四條日期13.1本合同簽訂日期：_______年_______月_______日第十五條合同編號(hào)14.1本合同編號(hào)：_______第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：合作計(jì)劃書(shū)詳細(xì)描述合作的具體計(jì)劃和目標(biāo)，包括保險(xiǎn)產(chǎn)品種類、銷售目標(biāo)、推廣方式、合作流程等內(nèi)容。附件2：保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)條款等信息，以便合作公司了解并向客戶解釋。附件3：相關(guān)法律法規(guī)文件提供與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)文件，以便雙方在合作過(guò)程中遵守。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.合作公司未按照約定推廣和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司損失。2.保險(xiǎn)公司未按照約定向合作公司支付合作公司服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償對(duì)方因此造成的損失。2.具體賠償金額應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。示例說(shuō)明：如果合作公司未按照約定推廣和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司損失，保險(xiǎn)公司可以要求合作公司支付相應(yīng)的賠償金額。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.保險(xiǎn)產(chǎn)品：指由保險(xiǎn)公司提供的，用于轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、提供經(jīng)濟(jì)保障的金融產(chǎn)品。2.保險(xiǎn)責(zé)任范圍：指保險(xiǎn)公司承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍，包括保險(xiǎn)事故的賠償責(zé)任等。3.保險(xiǎn)費(fèi)用：指投保人根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，向保險(xiǎn)公司支付的費(fèi)用。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。1.保險(xiǎn)產(chǎn)品：指雙方合作銷售的金融產(chǎn)品，具體種類和條款詳見(jiàn)附件2《保險(xiǎn)產(chǎn)