組織行為學(xué)-第12章-權(quán)力與政治課件

12-1第12章權(quán)力與政治組織行為學(xué)精要（原書第11版）斯蒂芬P.羅賓斯

&蒂莫西A.賈奇

10-21權(quán)力和權(quán)力的基礎(chǔ)2權(quán)術(shù)3政治:權(quán)力的運(yùn)用過程4政治行為的原因與結(jié)果5政治行為中的道德問題6全球化的影響目錄12-31.1權(quán)力某人A能夠影響某人B的行為并令B按照A的意愿行事的一種能力兩個方面:潛能:權(quán)力并不要求真正地有效依賴性:基于可獲得的替代品及其可獲得性基于B的感知12-41.1領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的比較差異領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力目標(biāo)兼容性需要目標(biāo)一致性僅需要依賴性影響方向關(guān)注對下屬的影響力對所有方向都有影響研究重點(diǎn)重點(diǎn)研究領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格層面更廣：關(guān)注個體和群體所采用的技能12-51.2權(quán)力的基礎(chǔ):正式權(quán)力取決于組織地位強(qiáng)制性權(quán)力來自于人們對不遵從指令而遭受負(fù)面后果的擔(dān)憂獎賞性權(quán)力因渴望正面效益而遵守法定性權(quán)力從正式授權(quán)獲得控制和運(yùn)用組織資源的權(quán)力12-61.2權(quán)力的基礎(chǔ):個人權(quán)力來自于個體的特征專家性權(quán)力由于某人具有專業(yè)度、特定的技能或者知識而對別人產(chǎn)生的影響力參照性權(quán)力來自于我們對一個具備我們所渴望的資源或特質(zhì)的人所具有的認(rèn)同感–魅力12-71.2權(quán)力的基礎(chǔ):有效的權(quán)力基礎(chǔ)專家性權(quán)力和參照性權(quán)力與績效和組織承諾呈正向相關(guān)獎賞性權(quán)力和法定性權(quán)力與組織效能無關(guān)強(qiáng)制性權(quán)力與員工滿意度和承諾水平呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)

12-82權(quán)術(shù)用來將權(quán)力基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化為影響他人的特定行動比權(quán)力基礎(chǔ)更直接能夠?qū)е聶?quán)力基礎(chǔ)的積累12-92.1九項(xiàng)影響策略法定性

施壓理性說服

聯(lián)盟鼓舞式訴求協(xié)商交換個人魅力逢迎12-102.2影響戰(zhàn)術(shù)有效性最有效的:理性說服鼓舞式訴求協(xié)商最沒效的:施壓結(jié)合戰(zhàn)術(shù)增加效能（P186表12-1）影響方向、次序、個體技能和組織文化會修正效能12-113政治:權(quán)力的運(yùn)作過程當(dāng)組織中的員工將權(quán)力轉(zhuǎn)化為行動,即發(fā)生了政治組織政治包含那些并非作為正式角色所必須采取的,但卻影響著或試圖影響組織中利益分配的各種行動不屬于特定的職位要求有使用權(quán)力基礎(chǔ)的意圖12-123.2政治行為的合法性正當(dāng)政治行為:基于堅持的隱含規(guī)則日常工作中的一般政治行為，如抱怨、建立聯(lián)盟不正當(dāng)?shù)恼涡袨?破壞隱含的游戲規(guī)則態(tài)度強(qiáng)硬的政治行為，比如蓄意破壞、告密揭發(fā)、穿著奇裝異服12-133.3現(xiàn)實(shí)中的政治由于以下原因，在組織中會產(chǎn)生政治行為:利益沖突有限的資源決策的模糊性政治活動:扭曲事實(shí)來支持自己的目標(biāo)和利益12-144政治行為的原因:個人因素促發(fā)政治行為的特征自我監(jiān)控能力強(qiáng)內(nèi)控型擁有高度權(quán)力需求（馬基雅維利主義者）個體對組織的投入感知到擁有多少選擇較高的成功期望12-154政治行為的原因:組織因素組織資源的豐富程度下降或當(dāng)前的資源模式在改變出現(xiàn)晉升機(jī)會組織文化問題:缺乏信任角色模糊零和獎酬分配機(jī)制較高的績效壓力上行下效12-164如何應(yīng)對對于那些不愿意玩政治或者政治技巧一般的人,政治的結(jié)果是負(fù)面的政治行為和理解程度都很高時,績效很有可能會提高員工感到威脅時,就會采取防御行為（P191表12-2）12-17印象管理(IM)人們試圖控制他人對自己形成的印象的過程人們在面對較高不確定性或模糊的情景下往往會失實(shí)表現(xiàn)自我失實(shí)表現(xiàn)自我會讓個體失信,被認(rèn)為是不真誠的、具有操縱性的12-18印象管理結(jié)果面試自我推銷和迎合考官績效評估逢迎與績效評估正向相關(guān)自我推銷卻有負(fù)面效果12-195政治行為中的道德問題需要思考的問題這樣冒風(fēng)險（政治行為）的意義何在？采取政治行為所得到的好處是否超過他人為此遭受的傷害？政治行為是否違背公平公正的原則？有更大權(quán)力的人更應(yīng)有較高道德水準(zhǔn)，因?yàn)闄?quán)力易導(dǎo)致腐敗。12-20對政治的理解

負(fù)面影響是相通的對權(quán)力策略的偏好不同文化的人往往偏好不同的權(quán)力策略權(quán)力策略的有效性不同國家和地區(qū)存在細(xì)微差異6對全球的啟示12-21可以通過以下方式提高權(quán)力:增加他人對你的依附度獲得獨(dú)特的知識或技能最大限度減少自己的依賴獲得有利的權(quán)力基礎(chǔ)使用有效的權(quán)力策略避免高壓對管理者的啟示12-221.定義權(quán)力并說明領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別；2.對比權(quán)力的五種基礎(chǔ)；3.說明9種權(quán)力或影響策略及其影響