全國自考公共關(guān)系學(xué)單項選擇題專項強(qiáng)化真題試卷1

全國自考公共關(guān)系學(xué)單項選擇題專項強(qiáng)化真題試卷1(總分：100.00，做題時間：60分鐘)一、單項選擇題(總題數(shù)：25，分?jǐn)?shù)：100.00)1.公關(guān)調(diào)查的對象是()

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.社會組織

B.消費者

C.公眾

√

D.受眾解析：2.公共關(guān)系的客體是()

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.組織

B.公眾

√

C.傳播

D.人際關(guān)系解析：3.公共關(guān)系學(xué)專門研究()

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.組織與公眾傳播溝通問題

√

B.組織與公眾之間關(guān)系的穩(wěn)定問題

C.組織與社區(qū)之間的傳播溝通問題

D.組織的內(nèi)部運營問題解析：4.消費者、協(xié)作者、競爭者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的()

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.個體公眾

B.組織公眾

C.內(nèi)部公眾

D.外部公眾

√解析：5.固定的僵化印象對人的知覺的影響，在知覺的偏見的產(chǎn)生原因中稱()

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.定型作用

√解析：6.組織的公關(guān)形象策劃要對公眾進(jìn)行研究，其首先要做的工作是()

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.研究目標(biāo)公眾對組織的特殊視角

B.鑒別目標(biāo)公眾的權(quán)利要求

√

C.建立有效的公眾形象

D.研究目標(biāo)公眾的類型解析：7.當(dāng)組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突時，為了擺脫被動局面，應(yīng)采取的公關(guān)活動方式是()。

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.建設(shè)型公關(guān)

B.防御型公關(guān)

C.進(jìn)攻型公關(guān)

√

D.矯正型公關(guān)解析：8.黨派團(tuán)體、宗教團(tuán)體屬于()。

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.公益性組織

B.互益性組織

√

C.營業(yè)性組織

D.服務(wù)性組織解析：9.談判中，談判各方簡要亮出自己的基本想法，以求為對方所了解，這一階段是()。

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.導(dǎo)入階段

B.概說階段

√

C.明示階段

D.交鋒階段解析：10.在組織形象要素中，作風(fēng)是()

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.人員形象的內(nèi)涵

B.人員形象的外顯

√

C.文化形象的內(nèi)涵

D.文化形象的外顯解析：11.馬斯洛認(rèn)為，決定人們行為的需要是【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.高級需要

B.低級需要

C.優(yōu)勢需要

√

D.長遠(yuǎn)需要解析：12.以下各項不屬于政府公共關(guān)系職能的是【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.信息交流職能

B.溝通協(xié)調(diào)職能

C.決策指揮職能

√

D.形象塑造職能解析：13.首次提出需要層次理論的思想家是【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.艾維.李

B.巴納姆

C.伯尼斯

D.馬斯洛

√解析：14.身勢語言和情態(tài)語言屬于【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.文字傳播媒介

B.網(wǎng)絡(luò)傳播媒介

C.電子傳播媒介

D.非語文傳播符號

√解析：15.我國政府了解和反饋民意的主要渠道是【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.信訪

√

B.新聞發(fā)布制度

C.社會協(xié)商對話

D.公眾議政活動解析：16.公共關(guān)系產(chǎn)生于20世紀(jì)的資本主義國家，其產(chǎn)生的技術(shù)條件是【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.由“理性”轉(zhuǎn)向“人性”

B.市場經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì)

C.大眾傳播超越個體傳播

√

D.民主政治取代專制政治解析：17.雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時，解決的辦法是要求【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.組織改變公關(guān)行為

B.媒介改變行為

C.公眾改變行為

√

D.組織與公眾共同改變行為解析：18.政府公共關(guān)系的首要目標(biāo)是【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.提高政府的知名度

B.促進(jìn)政府的正常工作運轉(zhuǎn)

C.加強(qiáng)對外交流

D.促進(jìn)公眾的認(rèn)知

√解析：19.認(rèn)為“公共關(guān)系是一個組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理”的學(xué)者是()。

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.蔡爾茲

B.詹姆斯.格魯尼格

√

C.雷克斯.哈羅

D.弗蘭克.杰夫金斯解析：20.從“關(guān)系”性質(zhì)的角度看，公共關(guān)系主要指【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.組織與組織之間的信息交流關(guān)系

B.組織與公眾之間的信息交流關(guān)系

√

C.公眾與公眾之間的信息交流關(guān)系

D.公眾與政府之間的信息交流關(guān)系解析：從公共關(guān)系的“關(guān)系”性質(zhì)來看，公共關(guān)系作為一種社會關(guān)系，特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系，即組織與公眾環(huán)境之間的信息交流關(guān)系。21.公共關(guān)系傳人中國大陸地區(qū)是在【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.20世紀(jì)初

B.20世紀(jì)20年代

C.20世紀(jì)60年代

D.20世紀(jì)80年代

√解析：22.在公關(guān)中，屬于“必爭之地”的是【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.順意公眾

B.逆意公眾

C.邊緣公眾

√

D.目標(biāo)公眾解析：23.“并非××屬性”類廣告所運用的定位策略是【】

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.市場領(lǐng)導(dǎo)者定位策略

B.市場跟進(jìn)者定位策略

C.市場模仿者定位策略

D.市場挑戰(zhàn)者為競爭對手重新定位策略

√解析：24.將危機(jī)定義為“有可能變好或變壞的轉(zhuǎn)折點或關(guān)鍵時刻”的是（）

（分?jǐn)?shù)：4.00）

A.赫爾曼

B.英文韋氏詞典

√

C.烏里爾.羅森塔爾

D.巴頓解析：“危機(jī)”一詞來源于希臘語，它是用來形容人瀕臨死亡的一個醫(yī)學(xué)術(shù)語。在英文韋氏詞典中，“危機(jī)”被定義為“有可能變好或變壞的轉(zhuǎn)折點或關(guān)鍵時刻”。25.組織危機(jī)管理的核心階段是（）

（分