《電子商務(wù)與現(xiàn)代物流》復(fù)習(xí)要點(diǎn)

/《電子商務(wù)與現(xiàn)代物流》復(fù)習(xí)重點(diǎn)判斷題EDI是通過網(wǎng)絡(luò)來傳輸標(biāo)準(zhǔn)格式的商務(wù)文檔。（T）EDI是通過網(wǎng)絡(luò)來傳輸雙方自行規(guī)定格式的商務(wù)文檔。（F）庫(kù)溫在–2以下的溫控倉(cāng)庫(kù)一般稱為冷凍倉(cāng)庫(kù)(T)庫(kù)溫在–2以下的溫控倉(cāng)庫(kù)一般稱為冷藏倉(cāng)庫(kù)(F)精益物流要求企業(yè)從自身的角度出發(fā)，來研究生產(chǎn)什么才可以產(chǎn)生利潤(rùn)，有利可圖（F）精益物流要求從顧客的角度而不是從企業(yè)或職能局部的角度來研究什么可以產(chǎn)生價(jià)值（T）獨(dú)立需求指一項(xiàng)物料的需求與其它項(xiàng)的需求無關(guān)，最終產(chǎn)品的需求一般是獨(dú)立需求(T)獨(dú)立需求指一項(xiàng)物料的需求與其它項(xiàng)的需求無關(guān),零部件的需求一般是獨(dú)立需求(F)閉環(huán)MRP是在MRP的基礎(chǔ)上增加一個(gè)能力需求方案，以說明方案的可行性(T)MRPII是在MRP的基礎(chǔ)上增加一個(gè)能力需求方案，以說明方案的可行性(F)本錢比較法選擇運(yùn)輸方式時(shí)，所比較的本錢只是運(yùn)輸工具的運(yùn)費(fèi)。(F)）一般情況下，物流本錢與效勞具有此消彼長(zhǎng)的關(guān)系(T)我國(guó)的物流本錢占GDP的比例這一數(shù)字比美國(guó)低。（F）采購(gòu)提前期是提前采購(gòu)的時(shí)間。(F)精益物流需要持續(xù)改善良(F)把鋁制門窗、自行車、大型機(jī)械等拆成零部件分別集中捆扎或裝箱，到達(dá)銷售地或使用地再分別組裝成成品，這種流通加工是為了方便運(yùn)輸（Ｔ）防銹包裝技術(shù)有防銹油防銹包裝技術(shù)和氣相防銹包裝技術(shù)等(T)推行配送能夠變分散庫(kù)存為社會(huì)集中庫(kù)存，有效降低社會(huì)庫(kù)存總量。(T)供給鏈管理的目的在于提高顧客效勞水平和降低總本錢(T)拉動(dòng)式供給鏈的管理出發(fā)點(diǎn)是客戶的需求(T)不定項(xiàng)選擇1、那一種條碼主要用于物流儲(chǔ)運(yùn)包裝（B）[A]EAN/UCC-128碼[B]交叉二五碼[C]EAN-13[D]PDF417碼2、不是包裝的特性有(D)[A]保護(hù)性[B]單位集中性[C]便利性[D]運(yùn)輸性3、按支付形態(tài)計(jì)算的本錢，可以有以下幾類：(ABC)[A]人工費(fèi)用[B]折舊[C]材料費(fèi)[D]銷售物流費(fèi)4、精益生產(chǎn)的核心是(AB)[A]越來越少的投入[B]越來越接近用戶[C]從本企業(yè)立場(chǎng)出發(fā)考慮問題[D]盡量利用流水線設(shè)備5、摘果法分揀的優(yōu)點(diǎn)有：(ABC)[A]作業(yè)方法單純[B]訂單處理前置時(shí)間短[C]揀貨后不必再進(jìn)行分揀作業(yè)[D]少量、多批次揀取時(shí)，效率較高6、推動(dòng)式供給鏈有何特點(diǎn)：(ABC)[A]由制造商“推動(dòng)〞[B]傳統(tǒng)上的預(yù)測(cè)型商業(yè)模式[C]緩沖庫(kù)存量高，對(duì)市場(chǎng)需求變化反應(yīng)速度慢[D]適用于產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快的高科技行業(yè)7、傳統(tǒng)物流效勞不包括(D)[A]運(yùn)輸功能[B]儲(chǔ)存功能[C]包裝功能[D]代理貨款回收8、儲(chǔ)存合理化實(shí)施要點(diǎn)有(ABCD)[A]對(duì)儲(chǔ)存物品按重要性進(jìn)行分類管理[B]追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模，適度集中庫(kù)存[C]加速周轉(zhuǎn)速度[D]集裝箱，托盤等單元化儲(chǔ)運(yùn)9、生產(chǎn)企業(yè)聚集的經(jīng)濟(jì)區(qū)域處于中心，四周分散的是倉(cāng)庫(kù)，這種布局稱為(C)[A]輻射型倉(cāng)庫(kù)[B]吸收型倉(cāng)庫(kù)[C]聚集型倉(cāng)庫(kù)[D]扇形倉(cāng)庫(kù)10、JIT的生產(chǎn)目標(biāo)有(ABCD)[A]庫(kù)存最低[B]減少零件搬運(yùn),搬運(yùn)量低[C]機(jī)器損壞低[D]批量盡量少11、產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)的原因（ABCD）[A]供給鏈層次過多[B]信息不透明[C]不了解最終用戶的真實(shí)需求、屢次預(yù)測(cè)[D]大批量定貨12、按物流范圍計(jì)算的本錢，可以有以下幾類：(ABCD)[A]供給物流費(fèi)[B]企業(yè)內(nèi)物流費(fèi)[C]銷售物流費(fèi)[D]退貨物流費(fèi)13、MRPII在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上增加了(A)[A]財(cái)務(wù)本錢核算功能[B]人力資源管理功能[C]質(zhì)量管理功能[D]倉(cāng)庫(kù)管理功能14、拉動(dòng)式供給鏈的特點(diǎn)是：(ABC)[A]顧客“拉動(dòng)〞的響應(yīng)型商業(yè)模式[B]低庫(kù)存，高度一體化。[C]對(duì)市場(chǎng)需求變化反應(yīng)速度快[D]適用于市場(chǎng)需求變化不大的行業(yè)，如日用品行業(yè)。15、倉(cāng)庫(kù)位于許多貨主的某一居中位置，貨物從各個(gè)產(chǎn)地向此中心運(yùn)送，這種布局稱為（B）[A]輻射型倉(cāng)庫(kù)[B]吸收型倉(cāng)庫(kù)[C]聚集型倉(cāng)庫(kù)[D]扇形倉(cāng)庫(kù)16、MRP的三個(gè)根本要素是(BCD)[A]采購(gòu)方案[B]主生產(chǎn)方案[C]物料清單[D]庫(kù)存信息17、柔性化是為實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心〞理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出的，即真正地能根據(jù)_______的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝（C）[A]生產(chǎn)方案[B]物流配送[C]消費(fèi)者需求[D]供給商需求18、以下那個(gè)不是電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的特點(diǎn)？（D）[A]信息化[B]自動(dòng)化[C]柔性化[D]自營(yíng)化19、社會(huì)貨運(yùn)力節(jié)約標(biāo)志(ABC)[A]社會(huì)車輛總數(shù)減少,但承運(yùn)量增加[B]社會(huì)車輛空駛減少[C]自營(yíng)運(yùn)輸減少,社會(huì)化運(yùn)輸量增加[D]交通不堵了20、看板的功能有(ABCD)[A]生產(chǎn)和運(yùn)送的工作指令[B]防止過量生產(chǎn)和過量運(yùn)送[C]目視管理的工具[D]持續(xù)改善的工具名詞解釋MRPMaterialRequirementPlanning，物料需求方案MRPIIManufactureResourcePlanning，制造資源方案BPRBusinessProcessReengineering，業(yè)務(wù)流程重組BOMBillofMaterial，物料清單QR QuickResponse快速響應(yīng)ERPEnterpriseResourcePlanningEDI電子數(shù)據(jù)交換EAN-13用于零售包裝的條形碼GPSGlobalPositioningSystem全球定位系統(tǒng)GISGeographicInformationSystem地理信息系統(tǒng)JITJust-In-Time，準(zhǔn)時(shí)制RFIDRadioFrequencyIdentification無線射頻識(shí)別簡(jiǎn)答題1、推式和拉式供給鏈管理的適用范圍、定義、特點(diǎn)答：推式的供給鏈管理，必須根據(jù)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)進(jìn)行生產(chǎn)決策；特點(diǎn)：由制造商“推動(dòng)〞；傳統(tǒng)上的預(yù)測(cè)型商業(yè)模式；緩沖庫(kù)存量高，對(duì)市場(chǎng)需求變化反應(yīng)速度慢；適用于需求不穩(wěn)定的日用品。拉式的供給鏈管理，生產(chǎn)時(shí)需求驅(qū)動(dòng)的，因此生產(chǎn)是根據(jù)顧客時(shí)機(jī)需求而不是預(yù)測(cè)需求進(jìn)行協(xié)調(diào)的；特點(diǎn)：顧客“拉動(dòng)〞的響應(yīng)型商業(yè)模式；低庫(kù)存，高度一體化；對(duì)市場(chǎng)需求變化反應(yīng)速度快適用于需求穩(wěn)定的數(shù)碼產(chǎn)人品。2、什么是牛鞭效應(yīng)，它的產(chǎn)生原因有那些？答：訂貨量在供給鏈上被逐級(jí)放大的一種現(xiàn)象稱為牛鞭效應(yīng)。產(chǎn)生原因有：供給鏈層次過多；信息不透明；不了解最終用戶的真實(shí)需求、屢次預(yù)測(cè)批量訂貨；FTL、訂貨本錢高供需時(shí)間延滯；產(chǎn)品提前期長(zhǎng)3、VMI是什么，它的實(shí)施有那些前提答：VMI是一種在用戶和供給商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來說都是最低的本錢優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供給商管理庫(kù)存，并且經(jīng)常性監(jiān)督和修正該目標(biāo)框架以形成一種連續(xù)改良的環(huán)境。它的實(shí)施有以下前提1)由供給商監(jiān)控庫(kù)存變化2)銷售數(shù)據(jù)等信息高度共享和開放3)雙方的信任4)共同降低本錢、提高贏利水平。4、什么是平安庫(kù)存？答：用以防范以外事件不缺貨的，概率要求越高；因需求不穩(wěn)定，防止由不確定因素的作用而使訂貨需求加大而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存。5、什么是庫(kù)存的ABC分類控制法？答：ABC分類控制法是根據(jù)重要的是少數(shù)的原則，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品按重要性進(jìn)行分類，分類標(biāo)準(zhǔn)為各類產(chǎn)品的資金占用比例，我們將A類定為品類較少，但資金占用比例較大，C類定為品類多，但資金占用比例反而比較少的那些產(chǎn)品，B類介于兩者之間。A類比較重要，可以采用更嚴(yán)格的庫(kù)存控制方法，C類較不重要，可以采用一般的庫(kù)存控制方法，B類介于兩者之類6、什么是定量訂貨法，什么是定期訂貨法89-90答：定量訂貨法即庫(kù)存量降到一定水平（訂貨點(diǎn)）時(shí)，按固定的訂貨數(shù)量進(jìn)行訂貨的方式。定期訂貨法又稱定期盤點(diǎn)法定貨方式，是指每隔一段時(shí)間即進(jìn)行訂貨，訂貨時(shí)間固定，每次訂貨量不定。7、包裝的合理化主要可以考慮那三個(gè)方面的因素？答：包裝合理化既要防止包裝缺乏，又要防止包裝過剩。主要可以考慮以下三點(diǎn)1）包裝要適于裝卸。對(duì)包裝發(fā)生影響的第一因素是裝卸，不同裝卸方法決定著包裝。2）包裝設(shè)計(jì)與保管相配套。對(duì)包裝有影響的第二個(gè)因素是保管。在確定包裝時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同的保管條件和方式而采用與之相適合的包裝強(qiáng)度。3）包裝要考慮運(yùn)輸方式。對(duì)包裝有影響的第三因素是運(yùn)輸。運(yùn)送工具類型，輸送距離長(zhǎng)短，道路情況等對(duì)包裝都有影響。8、實(shí)現(xiàn)流通加工合理化主要考慮哪些方面？答：加工和配送相結(jié)合；加工和配套相結(jié)合；加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合；加工和合理商流相結(jié)合；加工和節(jié)約相結(jié)合。9、配送中心的功能有哪些？答：存儲(chǔ)功能；分揀功能；集散功能；銜接功能；流通加工功能。10、分揀方法——摘果法和播種法的定義和優(yōu)缺點(diǎn)答：播種法，即將每批訂單的同種商品累加起來，從儲(chǔ)存?zhèn)}位上取出，集中搬運(yùn)到理貨場(chǎng)，并按每張訂單要求的數(shù)量投入對(duì)應(yīng)的分揀箱，分揀完成后分放到待運(yùn)區(qū)域，直至配貨完畢。播種法的優(yōu)點(diǎn)：適合訂單數(shù)量大的系統(tǒng)；可以縮短揀取時(shí)的行走搬運(yùn)距離，增加單位時(shí)間的揀取量；對(duì)于少量、多批次的配送十分有效。播種法的缺點(diǎn)：由于必須等訂單到達(dá)一定數(shù)量時(shí)才做一次處理，因此訂單處理前置時(shí)間長(zhǎng)。摘果法，即讓揀貨人員巡回于儲(chǔ)存場(chǎng)所，按客戶訂單挑選出每一種商品，巡回完畢也完成了一次揀貨作業(yè)。將配齊的商品放置到發(fā)貨場(chǎng)所指定的貨位，即可開始處理下一張訂單。優(yōu)點(diǎn)：作業(yè)方法單純；訂單處理前置時(shí)間短；導(dǎo)入容易且彈性大；作業(yè)人員責(zé)任明確，派工容易、公平；見火候不必再進(jìn)行分揀作業(yè)，適用于數(shù)量大、品種少的訂單的處理。缺點(diǎn)：商品品種多時(shí)，揀貨行走路線過長(zhǎng)，揀取效率低；揀取區(qū)域大時(shí)，搬運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)困難；少量、多批次揀取時(shí)，會(huì)造成揀貨路徑重復(fù)費(fèi)時(shí)，效率降低。11、精益物流的定義和內(nèi)涵是什么？194-195頁(yè)答：精益物流是運(yùn)用精益思想對(duì)企業(yè)物流活動(dòng)進(jìn)行管理。內(nèi)涵包括：以客戶需求為中心；對(duì)價(jià)值鏈中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和訂貨等的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，找出不能提供增值的浪費(fèi)所在；根據(jù)不間斷、不迂回、不倒流、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價(jià)值流的行動(dòng)方案；及時(shí)創(chuàng)造僅由顧客驅(qū)動(dòng)的價(jià)值；一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費(fèi)的環(huán)節(jié)就及時(shí)消除，努力追求完美。12、JIT追求的目標(biāo)有那些。1）質(zhì)量目標(biāo)廢品率最低,全面質(zhì)量管理2）生產(chǎn)目標(biāo)庫(kù)存最低、減少零件搬運(yùn),搬運(yùn)量低、機(jī)器損壞低、批量盡量少3）時(shí)間目標(biāo)準(zhǔn)備時(shí)間最短4）生產(chǎn)提前期最短入。13、RFID電子標(biāo)簽的特點(diǎn)答：RFID是射頻識(shí)別技術(shù)1）非接觸性2）雙向通信、高儲(chǔ)存性3）抗污染能力強(qiáng)和耐久性好4）穿透性和無屏障閱讀5）快速、大量自動(dòng)識(shí)別6）保密性能好14、請(qǐng)敘述MRP的原理答:MRP的計(jì)算是根據(jù)反工藝路線的原理，按照主生產(chǎn)方案規(guī)定的產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量及期限要求，利用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零部件和在制品庫(kù)存情況、各生產(chǎn)（或采購(gòu)）階段的提前期、平安庫(kù)存等信息，反工藝順序地推算出各個(gè)零部件的出產(chǎn)