2024年工作督查制度模版（三篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年工作督查制度模版為確保局黨組各項(xiàng)決策的深入貫徹與有效執(zhí)行，進(jìn)一步優(yōu)化工作風(fēng)貌，提升工作效率與質(zhì)量，特依據(jù)《遼寧省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》及《鞍山市工商行政管理機(jī)關(guān)工作原則》之精神，制定本制度。一、督查工作之基本原則1.堅(jiān)定遵循黨的實(shí)事求是思想路線，嚴(yán)格貫徹國(guó)家法律、法規(guī)，深入實(shí)踐，緊密圍繞各時(shí)期中心工作展開(kāi)。2.堅(jiān)持實(shí)事求是，確保反饋情況全面、客觀、準(zhǔn)確，既報(bào)喜亦報(bào)憂，避免片面性，嚴(yán)禁弄虛作假。3.實(shí)行分級(jí)承辦、歸口負(fù)責(zé)與整體協(xié)作相結(jié)合的原則。二、督查工作之核心任務(wù)1.深入檢查并反饋黨和國(guó)家重大方針政策，以及省工商局、市委、市政府重大決策、會(huì)議決議、決定與工作部署的貫徹執(zhí)行情況。2.嚴(yán)格督促、檢查本級(jí)局決定的重要事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示與交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3.緊密跟蹤并督促人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理與落實(shí)情況。4.針對(duì)工作中浮現(xiàn)的傾向性、苗頭性問(wèn)題，以及領(lǐng)導(dǎo)與群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展深入調(diào)研，并提出建設(shè)性意見(jiàn)。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督查任務(wù)。三、督查工作機(jī)構(gòu)及其職責(zé)1.局辦公室作為督查工作的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“督查機(jī)構(gòu)”），遵循統(tǒng)分結(jié)合原則，與其他業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)同合作。2.督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的督促檢查活動(dòng)，通報(bào)工作進(jìn)展與落實(shí)情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示處理相關(guān)問(wèn)題，并對(duì)工作提出評(píng)議意見(jiàn)。3.各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門應(yīng)緊密配合督查機(jī)構(gòu)，確保督查工作順利進(jìn)行。實(shí)行誰(shuí)辦文辦事誰(shuí)督查的原則，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，講求效率。四、督查工作之程序1.登記立項(xiàng)：需督查事項(xiàng)由督查機(jī)構(gòu)登記并提出擬辦意見(jiàn)，經(jīng)主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。立項(xiàng)后，督查機(jī)構(gòu)按內(nèi)容與時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》，分送相關(guān)單位辦理。領(lǐng)導(dǎo)明確批示由特定部門辦理的督查事項(xiàng)，由該部門負(fù)責(zé)立項(xiàng)并登記，督查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。2.檢查催辦：依據(jù)《督查通知單》要求，督促承辦單位認(rèn)真辦理并及時(shí)反饋。對(duì)未按期辦結(jié)的，要求說(shuō)明原因并報(bào)告進(jìn)展；對(duì)重要緊急事項(xiàng)，隨時(shí)掌握進(jìn)度并及時(shí)催辦。3.審核辦理報(bào)告：對(duì)承辦單位上報(bào)的辦理情況報(bào)告進(jìn)行審核，確保其符合辦理要求、事實(shí)清楚、結(jié)論準(zhǔn)確、處理得當(dāng)且符合法律法規(guī)政策。不符合要求的，退回重辦重報(bào)。4.辦結(jié)反饋：符合要求的辦理情況由督查部門匯總形成《鞍山工商督查》反饋給領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否全系統(tǒng)發(fā)布。領(lǐng)導(dǎo)明確批示由特定部門辦理的督查事項(xiàng)，由該部門與督查機(jī)構(gòu)溝通后向領(lǐng)導(dǎo)反饋。5.立案歸檔：督查事項(xiàng)辦結(jié)后，督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收集整理相關(guān)材料并歸檔。五、督查工作之方式1.催辦查辦：通過(guò)發(fā)督查通知單、電話催促等形式監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)貫徹落實(shí)情況。2.重點(diǎn)督查：對(duì)重大督查事項(xiàng)指派專人重點(diǎn)落實(shí)。3.實(shí)地督查：對(duì)質(zhì)量要求高、內(nèi)容復(fù)雜、時(shí)間緊迫的事項(xiàng)，督查機(jī)構(gòu)應(yīng)派人會(huì)同承辦部門實(shí)地督查。4.跟蹤督查：對(duì)具有連續(xù)性的重大工作事項(xiàng)實(shí)施階段性督查并全程跟蹤。六、督查工作之要求1.嚴(yán)格按照督查時(shí)限與質(zhì)量要求開(kāi)展工作，確保實(shí)效，做到事事有結(jié)果、件件有回音。2.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制各單位主要領(lǐng)導(dǎo)需認(rèn)真研究部署上級(jí)督查事項(xiàng)并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。3.嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度對(duì)督查工作表現(xiàn)優(yōu)異的單位和個(gè)人給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或弄虛作假的單位與個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理并在《鞍山工商督查》上通報(bào)批評(píng)。4.督查工作人員應(yīng)不斷提升自身思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)熟悉掌握黨和國(guó)家方針政策了解大局具備較高的理論與政策水平。同時(shí)保持勤政廉政不徇私情不濫用職權(quán)廉潔奉公嚴(yán)格遵守保密規(guī)定對(duì)不宜公開(kāi)的事項(xiàng)做到保密。2024年工作督查制度模版（二）一、關(guān)于督查工作的主要職責(zé)(一)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)和工作部署貫徹落實(shí)情況的嚴(yán)格督促與檢查；(二)確保上級(jí)黨委和區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示及專項(xiàng)查辦事項(xiàng)得到妥善處理；(三)協(xié)同區(qū)政府督查室，匯總并上報(bào)區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)分管工作的督查情況；(四)負(fù)責(zé)處理省、市、區(qū)委書(shū)記信箱的辦理工作，以及人民網(wǎng)網(wǎng)民給省委書(shū)記的留言，同時(shí)處理區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示的人民群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)；(五)緊密圍繞區(qū)委的決策、重要工作部署以及領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展督查調(diào)研；(六)編制并發(fā)布《督查通知》、《督查專報(bào)》、《督查通報(bào)》及《浦辦通報(bào)》等相關(guān)文件；(七)承擔(dān)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)委辦主任交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。二、督查制度(一)區(qū)委重大決策事項(xiàng)督查制度1.精準(zhǔn)立項(xiàng)：依據(jù)區(qū)委全委會(huì)、常委會(huì)及其他重要會(huì)議形成的《決議》、《決定》、《紀(jì)要》和領(lǐng)導(dǎo)講話，對(duì)涉及的重要工作任務(wù)及目標(biāo)進(jìn)行細(xì)致分解，提出明確的督查方案，并確定掛鉤領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位、具體責(zé)任人、督查內(nèi)容、完成時(shí)限等要素。2.審核批準(zhǔn)：督查方案擬定后，需送交區(qū)委辦主任審核，并報(bào)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。3.印制下發(fā)：根據(jù)簽發(fā)的要求，以《督查通知》的形式，正式發(fā)至各責(zé)任單位及責(zé)任人。4.督促檢查：按照分解事項(xiàng)的具體要求，定期對(duì)立項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行督查，并逐項(xiàng)催辦。對(duì)于周期較短的決策事項(xiàng)，需隨時(shí)督辦并及時(shí)反饋；對(duì)于周期較長(zhǎng)的決策事項(xiàng)，則需通過(guò)《督查專報(bào)》、《督查通報(bào)》等形式，定期通報(bào)、上報(bào)相關(guān)情況，直至決策事項(xiàng)得到全面落實(shí)。5.調(diào)查反饋：深入基層，調(diào)查了解區(qū)委決策的落實(shí)情況，準(zhǔn)確找出實(shí)施過(guò)程中存在的普遍性、傾向性問(wèn)題，并提出針對(duì)性的對(duì)策和建議，為區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)，確保區(qū)委重大決策事項(xiàng)能夠真正落到實(shí)處。(二)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督查制度1.迅速對(duì)接：對(duì)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，需及時(shí)明確承辦單位、責(zé)任人、督查內(nèi)容、辦結(jié)時(shí)間，并擬定審批表，呈送區(qū)委辦主任備案閱批。2.督促檢查：按照區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，定期對(duì)交辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況進(jìn)行督查，并以《督查專報(bào)》的形式，定期向區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告落實(shí)情況，直至交辦事項(xiàng)得到全面落實(shí)。3.調(diào)查反饋：針對(duì)承辦單位在落實(shí)交辦事項(xiàng)過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題，需提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。(三)省、市、區(qū)委書(shū)記信箱及人民網(wǎng)網(wǎng)民留言等督查制度1.辦理程序：(1)登記：在接到來(lái)信來(lái)訪及區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件后，需及時(shí)做好登記工作。登記內(nèi)容應(yīng)包括收件時(shí)間、來(lái)文單位、原號(hào)、內(nèi)容摘要、領(lǐng)導(dǎo)批示、承辦人、承辦單位、轉(zhuǎn)辦日期、上報(bào)時(shí)限等關(guān)鍵信息。(2)呈批：登記完成后，督查室需及時(shí)將相關(guān)材料呈送區(qū)委辦主任閱批（省委書(shū)記信箱、人民網(wǎng)網(wǎng)民給省委書(shū)記的留言需呈送區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)閱批）。區(qū)委辦主任閱批后，需及時(shí)通知相關(guān)單位領(lǐng)取辦理。(3)督辦：工作人員需密切關(guān)注并準(zhǔn)確掌握進(jìn)展情況，確保按時(shí)辦結(jié)，并以書(shū)面形式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告結(jié)果。(4)歸檔：辦結(jié)材料需及時(shí)存檔，以備后續(xù)查閱。(5)保密：督查工作人員需嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得在公開(kāi)場(chǎng)合談?wù)撚嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的內(nèi)容和處理意見(jiàn)；不得在專用電腦以外的辦公設(shè)備上辦理批件；不得在辦公桌上隨意放置各類批件和辦結(jié)報(bào)告；微機(jī)儲(chǔ)存的重要批件辦結(jié)報(bào)告必須加密處理。2.辦理時(shí)限：(1)一般限定為_(kāi)___天。如事項(xiàng)未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到妥善解決處理，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可延長(zhǎng)至一個(gè)月。(2)省、市委批轉(zhuǎn)我區(qū)辦理的信訪件、批示件需按要求及時(shí)辦理。(3)對(duì)于因特殊情況需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的批件，督查工作人員需以文字形式向市委辦、市委督查室及區(qū)委辦說(shuō)明原因，并積極催促承辦單位加快辦理進(jìn)度，確保在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。3.反饋要求：(1)省委書(shū)記信箱、人民網(wǎng)網(wǎng)民給省委書(shū)記留言的反饋需按市委督查室要求執(zhí)行；人民來(lái)信、區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示文件的反饋則需由承辦單位以書(shū)面形式（加蓋單位公章）上報(bào)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)。(2)督查人員需嚴(yán)格審核把關(guān)承辦單位的辦結(jié)報(bào)告。對(duì)于不符合要求或未按程序辦理的報(bào)告，需報(bào)請(qǐng)區(qū)委辦主任同意后2024年工作督查制度模版（三）重大決策與工作部署的督查程序一、立項(xiàng)與通知（一）當(dāng)鎮(zhèn)黨委、政府的重要決策及工作部署（涵蓋文件、會(huì)議決定等）發(fā)布后，督查督辦工作組需立即依據(jù)決策核心與工作重點(diǎn)進(jìn)行登記立案。隨后，在指定的工作日內(nèi)，向相關(guān)單位或職能部門發(fā)送“督查通知”，清晰界定承辦單位的具體任務(wù)、完成期限及辦理標(biāo)準(zhǔn)。二、催辦與協(xié)調(diào)（二）1.根據(jù)“督查通知”中的時(shí)間要求與辦理標(biāo)準(zhǔn)，工作組將通過(guò)電話、書(shū)面或現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等方式，持續(xù)跟進(jìn)各項(xiàng)工作的執(zhí)行計(jì)劃與進(jìn)度，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)。2.若發(fā)現(xiàn)有超出完成時(shí)限且未反饋辦理結(jié)果的情況，工作組將迅速查明原因，并發(fā)出“催辦通知書(shū)”以加速辦理。對(duì)于長(zhǎng)期拖延不辦的，將直接前往責(zé)任單位，與責(zé)任人面對(duì)面督辦。3.針對(duì)涉及多個(gè)單位（部門）且久拖不決的事項(xiàng)，工作組將積極協(xié)調(diào)，若協(xié)調(diào)無(wú)果，則及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。三、督查調(diào)研與報(bào)告（三）1.對(duì)于關(guān)鍵、復(fù)雜或重大的綜合性問(wèn)題，以及鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注的督查事項(xiàng)，工作組將制定詳盡的督查方案，通過(guò)調(diào)研、檢查、暗訪等多種手段進(jìn)行深入督查。2.督查過(guò)程中收集到的所有信息、數(shù)據(jù)及資料，工作組將進(jìn)行系統(tǒng)性整理，并形成書(shū)面報(bào)告，附上建議或處理意見(jiàn)后，提交分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。3.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研或工作會(huì)議中確定的事項(xiàng)，由黨政辦提出初步處理意見(jiàn)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，按既定規(guī)范進(jìn)行督辦。四、反饋與跟蹤（四）各相關(guān)部門單位需根據(jù)督辦事項(xiàng)的具體要求，撰寫(xiě)匯報(bào)材料并提交給督查督辦工作組。工作組將在收到材料的一個(gè)工作日內(nèi)，完成整理并報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。隨后，以“督查反饋”的形式，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。（五）在反饋材料提交給鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)后，工作組仍需緊密關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的批示與反饋，持續(xù)推動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)與跟進(jìn)。五、上級(jí)督查件的辦理（一）對(duì)于上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)的督查件及鎮(zhèn)黨委、