RGAPM應(yīng)用性能管理平臺(tái)產(chǎn)品介紹v10

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產(chǎn)品介紹V1.0福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司版權(quán)所有侵權(quán)必究前言本文檔介紹了ApplicationPerformanceManagement應(yīng)用性能管理（簡(jiǎn)稱APM）的產(chǎn)品圖片、概述、特性、技術(shù)參數(shù)、典型應(yīng)用和訂購信息等內(nèi)容，用于市場(chǎng)宣傳產(chǎn)品。如果您在閱讀中產(chǎn)生疑問，請(qǐng)與文檔維護(hù)人聯(lián)系。目錄1 產(chǎn)品圖片 12 產(chǎn)品概述 23 產(chǎn)品特性 33.1 日志集中管理 33.2 L2~L7流量可視化 33.3 WEB服務(wù)性能評(píng)估 33.4 網(wǎng)絡(luò)健康檢查 43.5 數(shù)據(jù)挖掘 43.6 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可視化 44 技術(shù)參數(shù) 55 典型應(yīng)用 76 訂購信息 9PAGE9產(chǎn)品圖片產(chǎn)品概述隨著信息化建設(shè)步伐的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)成為人們工作和生活不可或缺的重要組成部分。然而大部分高校、金融、政府單位、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)龐大，用戶數(shù)量眾多，業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜多樣，在進(jìn)行日志管理、應(yīng)用性能管理以及網(wǎng)絡(luò)性能預(yù)警方面將面臨新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能的好壞直接影響用戶收益。銳捷網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用性能管理（APM）系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，APM系統(tǒng)可以幫助網(wǎng)絡(luò)管理人員了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，直觀查看L2~L7的應(yīng)用、流量構(gòu)成以及網(wǎng)絡(luò)中的日志和WEB系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)中的性能瓶頸問題、網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象，也能作為用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資、網(wǎng)絡(luò)帶寬優(yōu)化時(shí)的參考。應(yīng)用性能管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱APM），是一種針對(duì)全網(wǎng)進(jìn)行日志、安全、測(cè)評(píng)和流量監(jiān)控的平臺(tái)，并可隨網(wǎng)絡(luò)和用戶群體的發(fā)展壯大而升級(jí)，方案通過融入ITIL等運(yùn)維管理理念，達(dá)到了技術(shù)、功能、服務(wù)三方面的完全整合，實(shí)現(xiàn)了IT服務(wù)支持過程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，極大地提高了故障應(yīng)急處理能力，保障關(guān)鍵性業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升了信息部門的管理效率和服務(wù)水平。產(chǎn)品特性日志集中管理銳捷網(wǎng)絡(luò)APM開創(chuàng)性的把出口網(wǎng)關(guān)NPE、EG、NBR以及ACE設(shè)備的日志通過APM實(shí)現(xiàn)集中管理，用戶能夠以更低的投資成本獲得更實(shí)用的功能，提升整體投資回報(bào)比。APM(H)軟硬一體設(shè)備支持高速日志存儲(chǔ)，具備2T硬盤，適合部署在中大型式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能夠存儲(chǔ)海量的NAT日志、URL日志以及IM上下線、會(huì)話數(shù)等等日志，滿足公安部82號(hào)令要求；APM(S)軟件版的用戶可以根據(jù)自己網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，采用相對(duì)應(yīng)的WindowsServer服務(wù)器主機(jī)，實(shí)現(xiàn)日志的集中管理。L2~L7流量可視化通過從探針ACE、EG上采集到的數(shù)據(jù)，可顯示L2~L7層流量報(bào)表，包含接口報(bào)表、鏈路層報(bào)表、網(wǎng)絡(luò)層報(bào)表、傳輸層報(bào)表、應(yīng)用層報(bào)表、用戶報(bào)表、通道報(bào)表、性能報(bào)表，管理員可以全方位的了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的流量構(gòu)成，甚至是某個(gè)節(jié)點(diǎn)上設(shè)備上流量情況。支持用戶手動(dòng)設(shè)定數(shù)據(jù)來源，自定義鏈路、應(yīng)用、主機(jī)等參數(shù)展示報(bào)表。支持報(bào)表導(dǎo)出功能以及通過郵件把報(bào)表發(fā)送到指定的接收人員郵箱，方便管理員查看。WEB服務(wù)性能評(píng)估應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)趨勢(shì)是B/S結(jié)構(gòu)化，APM能夠深入采集HTTP服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，幫助管理員分析應(yīng)用系統(tǒng)健康狀態(tài)，從應(yīng)用系統(tǒng)、中間件、硬件平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康度的評(píng)估和智能預(yù)警。WEB狀態(tài)監(jiān)控報(bào)表：APM通過標(biāo)準(zhǔn)ICMP_Ping和URL_GET服務(wù)等主動(dòng)探測(cè)，同時(shí)設(shè)備能采集用戶真實(shí)訪問的延時(shí)信息，在智能報(bào)表中心展現(xiàn)包括平均無故障時(shí)間報(bào)表，ICMP響應(yīng)延時(shí)等報(bào)表，HTTP服務(wù)的GET請(qǐng)求延時(shí)、事務(wù)處理成功率等SLA性能反饋，管理員可以直觀了解到WEB應(yīng)用的服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)健康檢查支持從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備視角進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)，在Dashboard中能夠監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU、MEM、磁盤利用率、接口信息、接口利用率、接口包大小、在線會(huì)話數(shù)報(bào)表、在線用戶數(shù)、在線主機(jī)數(shù)等數(shù)據(jù)；還能設(shè)定預(yù)警閥值，支持設(shè)定告警類型屬性（軟件告警、硬件告警）、告警等級(jí)（提示告警、次要告警、主要告警、緊急告警）。數(shù)據(jù)挖掘APM能夠支持基于NPE、ACE、EG收集的HTTP日志進(jìn)行熱點(diǎn)資源排行以及歷史報(bào)表呈現(xiàn)，管理員能夠清楚知道業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問情況。APM不僅設(shè)備本身能夠進(jìn)行日志數(shù)據(jù)的挖掘，為了進(jìn)一步滿足客戶個(gè)性化的需求，支持日志以syslog形式進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，用戶能夠根據(jù)自身需要再進(jìn)行深度的二次數(shù)據(jù)挖掘，提升數(shù)據(jù)利用率。如果用戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量比較大，但是又需要把數(shù)據(jù)長(zhǎng)期保存下來，可以通過日志轉(zhuǎn)儲(chǔ)功能轉(zhuǎn)存到大容量存儲(chǔ)服務(wù)器上。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可視化支持手動(dòng)繪制拓?fù)鋱D并查看相關(guān)報(bào)表，在Overview視圖中能夠以業(yè)務(wù)邏輯的視角查看系統(tǒng)組成，能夠以業(yè)務(wù)為視角的方式管理網(wǎng)絡(luò)。技術(shù)參數(shù)功能分類功能說明型號(hào)RG-APM(H)RG-APM(S)網(wǎng)口形態(tài)具備2個(gè)千兆電口，一個(gè)RS232Console口與安裝軟件的服務(wù)器的硬件平臺(tái)配置相關(guān)硬盤容量設(shè)備內(nèi)置2TB存儲(chǔ)空間與安裝軟件的服務(wù)器的硬件平臺(tái)配置相關(guān)電源1+1冗余電源與安裝軟件的服務(wù)器的硬件平臺(tái)配置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可視化支持用戶分級(jí)管理，不同的用戶只能訪問授權(quán)功能支持從拓?fù)鋱D上直接查看某臺(tái)設(shè)備的報(bào)表、日志、告警等數(shù)據(jù)應(yīng)用及流量可視化支持基于樹狀篩選查看范圍支持從服務(wù)器視角、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備視角、終端用戶視角進(jìn)行可視化展示日志中心支持在日志中顯示SAM認(rèn)證用戶的相關(guān)日志信息支持用戶手動(dòng)設(shè)定參數(shù)進(jìn)行查詢支持接收、存儲(chǔ)、展示、查詢其他設(shè)備的會(huì)話日志、IM上下線日志、NAT日志、阻擋日志等多種日志信息支持將收到的日志轉(zhuǎn)發(fā)至第三方安全平臺(tái)支持設(shè)定日志的保存時(shí)間期限提供日志的HTML模板報(bào)表中心可顯示L2-L7層流量報(bào)表以及通道報(bào)表、網(wǎng)絡(luò)性能報(bào)表提供銳捷NPE、EG和NBR設(shè)備的相關(guān)報(bào)表支持基于收到的阻擋日志，提供阻擋應(yīng)用排名報(bào)表和阻擋用戶排名報(bào)表支持狀態(tài)監(jiān)控報(bào)表、HTTP服務(wù)SLA報(bào)表支持設(shè)定自定義報(bào)表分類，設(shè)定報(bào)表數(shù)據(jù)來源的設(shè)備和鏈路支持單張報(bào)表導(dǎo)出和報(bào)表批量導(dǎo)出支持設(shè)定時(shí)間將不同的報(bào)表組發(fā)送至多個(gè)收件人智能預(yù)警中心支持根據(jù)不同預(yù)警來源展現(xiàn)告警數(shù)據(jù)為用戶提供了直觀方便地設(shè)置告警規(guī)則并查看預(yù)警日志的交互界面數(shù)據(jù)挖掘可基于收到的HTTP日志生成報(bào)表，包含小時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、周統(tǒng)計(jì)報(bào)表、月統(tǒng)計(jì)報(bào)表、年統(tǒng)計(jì)報(bào)表支持APM接收到的所有的日志類型，可選擇不同的來源和類型的日志轉(zhuǎn)發(fā)至不同的syslog服務(wù)器提供報(bào)表日志API接口系統(tǒng)管理支持將數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)至指定的服務(wù)器設(shè)備集中管理支持一鍵下發(fā)或者根據(jù)時(shí)間點(diǎn)統(tǒng)一下發(fā)配置至APM所管控的目標(biāo)ACE設(shè)備支持把下發(fā)策略的操作記錄到操作日志當(dāng)中支持通過Web頁面鏈接至APM所管控的設(shè)備，能夠自動(dòng)登錄到目標(biāo)設(shè)備典型應(yīng)用部署示意圖（適用于電子政務(wù)外網(wǎng)、教育局、高校等客戶環(huán)境）利用應(yīng)用性能管理系統(tǒng)，以下：網(wǎng)絡(luò)L2～L7層流量和應(yīng)用全面分析、記錄對(duì)Internet出口區(qū)域、核心交換機(jī)區(qū)域以及關(guān)鍵內(nèi)網(wǎng)用戶區(qū)域L2~L7流量進(jìn)行全面記錄、分析、查詢包括：接口信息、MAC地址、網(wǎng)段、IP地址、應(yīng)用協(xié)議等多層次數(shù)據(jù)，提供最長(zhǎng)可達(dá)5年的詳細(xì)報(bào)表幫助IT管理人員對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)。服務(wù)等級(jí)管理對(duì)內(nèi)網(wǎng)各核心WEB業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如門戶網(wǎng)站）進(jìn)行SLA服務(wù)等級(jí)管理，包括：對(duì)TCP/UDP協(xié)議訪問延遲、抖動(dòng)，HTTP服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、交易成功率等性能指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。日志集