物業(yè)管理委員會(huì)運(yùn)行工作示范文本

物業(yè)管理委員會(huì)運(yùn)行工作示范文本⒈物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議通知2⒉物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議簽到表3⒊物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要4⒋物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議決定5⒌物業(yè)管理委員會(huì)財(cái)務(wù)收支情況的公示6⒍物業(yè)管理委員會(huì)財(cái)務(wù)收支明細(xì)表的公示7⒎物業(yè)管理委員會(huì)成員增補(bǔ)的通知8⒏物業(yè)管理委員會(huì)解散的通知10⒐物業(yè)管理委員會(huì)重組的公告11⒑物業(yè)管理委員會(huì)工作制度14⒒業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則23示范文本一關(guān)于召開(kāi)XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)第X次會(huì)議的通知為解決小區(qū)XXXX等問(wèn)題，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)管理委員會(huì)組建運(yùn)行辦法（試行）》等有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)的規(guī)定，決定召開(kāi)XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)第X次會(huì)議，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、會(huì)議時(shí)間X年X月X日二、會(huì)議地點(diǎn)XX小區(qū)X樓會(huì)議室三、參會(huì)人員（一）物業(yè)管理委員會(huì)成員（原則上不得請(qǐng)假，如特殊情況無(wú)法參加，需提前一天書(shū)面向主任請(qǐng)假）；（二）物業(yè)相關(guān)工作人員；（三）業(yè)主代表。四、會(huì)議議題（一）（二）（三）XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)年?

月?

日示范文本二XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)第X次會(huì)議簽到表時(shí)間：地點(diǎn)：序號(hào)樓棟—單元號(hào)聯(lián)系電話(huà)簽名

示范文本三XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)第X次會(huì)議紀(jì)要會(huì)議時(shí)間:會(huì)議地點(diǎn):出席情況:物業(yè)管理委員會(huì)成員：出席X人（詳見(jiàn)簽到表）列席情況：會(huì)議主持：會(huì)議秘書(shū)：會(huì)議內(nèi)容:一、二、三、?參會(huì)人員簽名：

示范文本四關(guān)于XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)第X次會(huì)議的決定?XX小區(qū)全體業(yè)主:為維護(hù)業(yè)主共同利益，本小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)于X年X月X日召開(kāi)XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)第X次會(huì)議，表決通過(guò)以下事項(xiàng):一、二、三、（超過(guò)半數(shù)成員簽字同意）：XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)年?

月?

日

示范文本五關(guān)于XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)XXXX年第X季度財(cái)務(wù)收支情況的公示?XX小區(qū)全體業(yè)主：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)管理委員會(huì)組建運(yùn)行辦法（試行）》等有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)的規(guī)定，XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)面向全體業(yè)主公開(kāi)XXXX年第X季度財(cái)務(wù)收支情況，具體情況如下：上季度截至XXXX年X月X日總結(jié)存X元，其中對(duì)公賬戶(hù)X元，現(xiàn)金X元。現(xiàn)將收支明細(xì)予以公示，主動(dòng)接受業(yè)主監(jiān)督，如對(duì)相關(guān)情況作進(jìn)一步了解，請(qǐng)持相關(guān)證件到物業(yè)管理辦公室（具體地址）查詢(xún)。附件：XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)XXXX年第X季度財(cái)務(wù)收支明細(xì)表???????????????

XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)???????????

年?

月?

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示范文本六XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)XXXX年第X季度財(cái)務(wù)收支明細(xì)表序號(hào)收入項(xiàng)目金額（元）序號(hào)支出項(xiàng)目金額（元）112233445本季度收入合計(jì)5本季度支出合計(jì)本季度結(jié)存上季度結(jié)存本季度總結(jié)存

示范文本七關(guān)于XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)增補(bǔ)物業(yè)管理委員會(huì)成員的通知?XX小區(qū)全體業(yè)主：XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)自XXXX年X月X日成立以來(lái)，努力履行物業(yè)管理委員會(huì)的職責(zé)，由于原成員XXX（姓名）房產(chǎn)已出售，其資格自動(dòng)終止，原成員（姓名）因工作調(diào)動(dòng)，自動(dòng)辭去物業(yè)管理委員會(huì)工作，為了維護(hù)全體業(yè)主的利益，經(jīng)物業(yè)管理委員會(huì)討論決定開(kāi)展增補(bǔ)物業(yè)管理委員會(huì)成員的工作。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)管理委員會(huì)組建運(yùn)行辦法（試行）》等有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合目前XX小區(qū)的實(shí)際情況，決定對(duì)XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)成員進(jìn)行增補(bǔ)。為體現(xiàn)公平、公開(kāi)、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則，現(xiàn)將增補(bǔ)物業(yè)管理委員會(huì)成員相關(guān)事宜通知如下，希望廣大業(yè)主積極參與。一、增補(bǔ)人數(shù)X名。二、任職條件（一）遵紀(jì)守法，熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定組織能力和文化，具備必要的工作時(shí)間；（二）具有完全民事行為能力；（三）未被列為失信被執(zhí)行人；（四）本人、配偶及其直系親屬與物業(yè)服務(wù)人無(wú)直接的利益關(guān)系；（五）無(wú)違反相關(guān)法律法規(guī)的禁止性行為；（六）無(wú)法律法規(guī)規(guī)定的其他不宜擔(dān)任物業(yè)管理委員會(huì)成員的情形。三、成員產(chǎn)生程序（一）人選推薦。⒈居（村）民委員會(huì)推薦；⒉

10名以上業(yè)主聯(lián)名推薦；⒊業(yè)主自薦并征得10名以上業(yè)主同意；⒋一名業(yè)主只能推選一名業(yè)主代表。（二）資格審核。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）組織居（村）民委員會(huì)對(duì)增補(bǔ)人選進(jìn)行資格審核后確定名單。（三）成員名單公示。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)增補(bǔ)成員名單進(jìn)行公示，公示期為X日。四、報(bào)名方式（一）報(bào)名材料。聯(lián)名業(yè)主和被推薦人、自薦業(yè)主和其他同意業(yè)主需提供本人身份證明、房屋產(chǎn)權(quán)證明原件及復(fù)印件，并認(rèn)真填寫(xiě)聯(lián)名推薦表或業(yè)主自薦表。（二）報(bào)名時(shí)間。X年X月X日X時(shí)至X月X日X時(shí)。（三）報(bào)名地點(diǎn)及聯(lián)系人。居（村）民委員會(huì)（具體地址）；聯(lián)系人：XXX；聯(lián)系電話(huà)：XXX。附件⒈物業(yè)管理委員會(huì)成員人選業(yè)主聯(lián)名推薦表⒉物業(yè)管理委員會(huì)成員人選業(yè)主自薦表??????????

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）（蓋章）?

年?

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日示范文本八關(guān)于解散XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)的通知?XX小區(qū)全體業(yè)主：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)管理委員會(huì)組建運(yùn)行辦法（試行）》等相關(guān)規(guī)定并結(jié)合實(shí)際情況，XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)（X年X月X日成立）因：任期屆滿(mǎn)；業(yè)主委員會(huì)已選舉產(chǎn)生；其他法定事由，現(xiàn)已停止履行職責(zé)，并已按規(guī)定向辦理各項(xiàng)移交手續(xù)?，F(xiàn)決定解散該物業(yè)管理委員會(huì)。特此公布。??????????

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）（蓋章）?

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示范文本九關(guān)于重新組建物業(yè)管理委員會(huì)的公告?XX小區(qū)全體業(yè)主：XX小區(qū)第X屆物業(yè)管理委員會(huì)于X年X月X日任期屆滿(mǎn)，小區(qū)經(jīng)過(guò)X次換屆選舉，均未能成功選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)管理委員會(huì)組建運(yùn)行辦法（試行）》等相關(guān)規(guī)定XX街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）擬在XX小區(qū)重新組建物業(yè)管理委員會(huì)，現(xiàn)將具體要求公告如下:一、物業(yè)管理委員會(huì)組成及任期物業(yè)管理委員會(huì)擬由社區(qū)（村）“兩委”成員、社區(qū)工作者、業(yè)主等5—9人單數(shù)組成，其中主任1名，副主任1—2名，業(yè)主代表不少于物業(yè)管理委員會(huì)成員人數(shù)的二分之一。主任由社區(qū)（村）“兩委”成員擔(dān)任；副主任至少包含1名業(yè)主代表，任期3年。二、任職條件（一）遵紀(jì)守法，熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定組織能力和文化，具備必要的工作時(shí)間；（二）具有完全民事行為能力；（三）未被列為失信被執(zhí)行人；（四）本人、配偶及其直系親屬與物業(yè)服務(wù)人無(wú)直接的利益關(guān)系；（五）無(wú)違反相關(guān)法律法規(guī)的禁止性行為；（六）無(wú)法律法規(guī)規(guī)定的其他不宜擔(dān)任物業(yè)管理委員會(huì)成員的情形。物業(yè)管理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)書(shū)面承諾符合前款規(guī)定的條件，全面履行工作職責(zé)，不以權(quán)謀私、失職失責(zé)。鼓勵(lì)和支持中共黨員、人大代表、政協(xié)委員、法律、財(cái)務(wù)、工程、物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)人員積極參選物業(yè)管理委員會(huì)成員。三、成員產(chǎn)生程序（一）人選推薦1.居（村）民委員會(huì)推薦；2.10名以上業(yè)主聯(lián)名推薦；3.業(yè)主自薦并征得10名以上業(yè)主同意；4.一名業(yè)主只能推選一名業(yè)主代表。若業(yè)主代表人數(shù)超過(guò)預(yù)定人數(shù)，按照???????

（組團(tuán)、分區(qū)、分期、樓棟或者其他）進(jìn)行分類(lèi)，并隨機(jī)抽選。（二）資格審核街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）組織居（村）民委員會(huì)對(duì)人選進(jìn)行資格審核后確定名單。（三）成員名單公示在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)成員名單進(jìn)行公示，公示期為7日。四、工作職責(zé)物業(yè)管理委員會(huì)依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，組織業(yè)主共同決定物業(yè)管理事項(xiàng)，并推動(dòng)物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。五、報(bào)名方式（一）報(bào)名材料聯(lián)名業(yè)主和被推薦人、自薦業(yè)主和其他同意業(yè)主需提供本人身份證明、房屋產(chǎn)權(quán)證明原件及復(fù)印件（沒(méi)有房屋產(chǎn)權(quán)證明原件的可提供不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)電子版、購(gòu)房合同等可以證明業(yè)主身份的材料），并認(rèn)真填寫(xiě)聯(lián)名推薦表或業(yè)主自薦表。（二）報(bào)名時(shí)間?????

年?????

月?????

日至

年?????

月?????

日。（三）報(bào)名地點(diǎn)及聯(lián)系人居（村）民委員會(huì)（具體地址）：XXX；聯(lián)系人：XXX；聯(lián)系電話(huà)：XXX。附件：1.

物業(yè)管理委員會(huì)成員人選社區(qū)推薦表物業(yè)管理委員會(huì)成員人選業(yè)主聯(lián)名推薦表物業(yè)管理委員會(huì)成員人選業(yè)主自薦表???????

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）（蓋章）年?

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示范文本十物業(yè)管理委員會(huì)工作制度第一條制定依據(jù)為進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)運(yùn)行工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)管理委員會(huì)組建運(yùn)行辦法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本物業(yè)管理委員會(huì)工作制度（簡(jiǎn)稱(chēng)本制度）。第二條物業(yè)管理委員會(huì)職責(zé)物業(yè)管理委員會(huì)作為臨時(shí)機(jī)構(gòu)，按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定代為履行業(yè)主委員會(huì)相關(guān)職責(zé)，負(fù)責(zé)組織業(yè)主共同決定物業(yè)管理事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：（一）推動(dòng)符合條件的物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)；（二）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議或者全體業(yè)主會(huì)議，報(bào)告年度物業(yè)管理的實(shí)施情況和物業(yè)管理委員會(huì)年度履職情況；（三）組織業(yè)主依法選聘、解聘、續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，確定或者調(diào)整物業(yè)服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)價(jià)格，代表業(yè)主與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，與解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行交接；（四）組織業(yè)主決定共用部分的經(jīng)營(yíng)方式，擬定共有部分、共有資金使用與管理辦法并負(fù)責(zé)組織相關(guān)審計(jì)工作；（五）組織業(yè)主籌集、續(xù)交、管理和使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金并負(fù)責(zé)組織相關(guān)審計(jì)工作；（六）及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，督促業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)用，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；鼓勵(lì)選聘第三方物業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)參與協(xié)助監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改；（七）組織業(yè)主制定或者修改管理規(guī)約、議事規(guī)則，監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施，對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行制止；（八）制作和保管會(huì)議記錄、共有部分的檔案、會(huì)計(jì)憑證和賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表等有關(guān)文件；（九）定期向業(yè)主通報(bào)工作情況；（十）及時(shí)調(diào)解業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛；（十一）配合行政執(zhí)法部門(mén)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的執(zhí)法管理工作；（十二）配合、支持居（村）民委員會(huì)依法履行職責(zé)，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督；（十三）按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》履行業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組相關(guān)工作職責(zé)；（十四）業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主共同決定賦予的其他職責(zé)。第三條物業(yè)管理委員會(huì)主任職責(zé)物業(yè)管理委員會(huì)主任負(fù)責(zé)物業(yè)管理委員會(huì)的日常事務(wù)，履行以下職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)召集物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議，主持物業(yè)管理委員會(huì)工作；（二）主持制定物業(yè)管理委員會(huì)工作計(jì)劃和實(shí)施方案；（三）主持制定物業(yè)管理委員會(huì)工作規(guī)則、印章使用管理、檔案資料管理和財(cái)務(wù)管理等制度；（四）代表物業(yè)管理委員會(huì)匯報(bào)工作；（五）組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)管理實(shí)施工作中的日常問(wèn)題；（六）組織研究、論證本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)管理實(shí)施工作中的問(wèn)題；（七）執(zhí)行業(yè)主共同決定和物業(yè)管理委員會(huì)決定；（八）完成物業(yè)管理委員會(huì)交辦的工作；（九）接受街道辦事處、居民委員會(huì)以及住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)與監(jiān)督。第四條物業(yè)管理委員會(huì)副主任職責(zé)物業(yè)管理委員會(huì)副主任履行以下職責(zé)：（一）協(xié)助物業(yè)管理委員會(huì)主任工作；（二）根據(jù)物業(yè)管理委員會(huì)主任的授權(quán)，召集物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議、主持物業(yè)管理委員會(huì)工作；（三）物業(yè)管理委員會(huì)主任缺席時(shí)，代行其職責(zé)；（四）執(zhí)行業(yè)主共同決定和物業(yè)管理委員會(huì)決定；（五）完成物業(yè)管理委員會(huì)交辦的工作；（六）接受街道辦事處、居民委員會(huì)以及住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)與監(jiān)督。第五條物業(yè)管理委員會(huì)委員職責(zé)物業(yè)管理委員會(huì)成員依法履行以下職責(zé)：（一）執(zhí)行業(yè)主共同決定和物業(yè)管理委員會(huì)的決定和決議，維護(hù)業(yè)主共同權(quán)益；（二）聽(tīng)取業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)人履行物業(yè)服務(wù)合同；（三）調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛；（四）支持、配合街道辦事處和居民委員會(huì)依法履行職責(zé)，接受各級(jí)政府和社區(qū)黨組織、居民委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督；（五）監(jiān)督臨時(shí)管理規(guī)約的實(shí)施；（六）法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主共同決定、物業(yè)管理委員會(huì)賦予的其他職責(zé)。第六條物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議每季度至少召開(kāi)一次。經(jīng)物業(yè)管理委員會(huì)主任或者物業(yè)管理委員會(huì)三分之一以上成員提議，可以召開(kāi)物業(yè)管理委員會(huì)臨時(shí)會(huì)議。物業(yè)管理委員會(huì)成員不得委托他人出席物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議。物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)則召開(kāi)：（一）會(huì)議由主任或其委托的副主任負(fù)責(zé)召集，并決定會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)等。（二）成員因故不能參加會(huì)議的，提前1日向物業(yè)管理委員會(huì)召集人說(shuō)明。（三）提前3日將會(huì)議通知及有關(guān)議題傳達(dá)每位成員。（四）討論、決定物業(yè)管理公共事項(xiàng)的，于會(huì)議召開(kāi)3日前在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)以書(shū)面形式公告會(huì)議議程，聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議。（五）物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)成員且過(guò)半數(shù)業(yè)主代表成員參加，業(yè)主代表成員不能委托代理人參加會(huì)議會(huì)議。（六）物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議采用民主集中制，少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定，物業(yè)管理委員會(huì)的每名成員具有同等表決權(quán)。（七）做好會(huì)議書(shū)面記錄，并由主持人和記錄人簽字；涉及重要事項(xiàng)的會(huì)議由全體出席會(huì)議的成員簽字。（八）作出的物業(yè)管理委員會(huì)決定（包括形成的物業(yè)管理委員會(huì)議案）須經(jīng)全體成員半數(shù)以上簽字同意通過(guò)，決定對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)成員和業(yè)主具有約束力，物業(yè)管理委員會(huì)成員和業(yè)主必須共同遵守；持不同意見(jiàn)的成員、業(yè)主不得抵制物業(yè)管理委員會(huì)決定的貫徹執(zhí)行，不得干擾物業(yè)管理委員會(huì)的正常工作。（九）物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議決定的議事文件由物業(yè)管理委員會(huì)發(fā)布或簽署，并由出席會(huì)議的物業(yè)管理委員會(huì)成員簽字并加蓋物業(yè)管理委員會(huì)印章后存檔。（十）會(huì)議結(jié)束后3日內(nèi)，物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將會(huì)議情況以及確定事項(xiàng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示10個(gè)工作日。第七條物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議議案的形成（一）物業(yè)管理委員會(huì)在物業(yè)管理委員會(huì)議事活動(dòng)用房外設(shè)意見(jiàn)箱，并安排專(zhuān)門(mén)的成員于每季定期會(huì)議前負(fù)責(zé)收集、整理當(dāng)月業(yè)主、業(yè)主代表就物業(yè)管理公共事項(xiàng)的提議、意見(jiàn)、建議，并在會(huì)議前1日內(nèi)向物業(yè)管理委員會(huì)主任報(bào)告，由物業(yè)管理委員會(huì)主任決定召開(kāi)物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議審議的時(shí)間、地點(diǎn)等。（二）物業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)業(yè)主、業(yè)主代表的提議、意見(jiàn)、建議和相關(guān)政策的要求，由物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議審議后，形成有編號(hào)的物業(yè)管理委員會(huì)議案，由業(yè)主共同決定。第八條印章的使用管理與移交（一）物業(yè)管理委員會(huì)印章由物業(yè)管理委員會(huì)指定專(zhuān)人保管。（二）物業(yè)管理委員會(huì)印章，經(jīng)物業(yè)管理委員會(huì)主任簽字同意后用印，并按規(guī)定存檔。簽訂物業(yè)服務(wù)合同和水、電、氣等供用合同等對(duì)外行使權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)使用物業(yè)管理委員會(huì)印章，并由業(yè)主共同決定；處理業(yè)主共同決定事項(xiàng)、物業(yè)管理委員會(huì)內(nèi)部公共事務(wù)使用物業(yè)管理委員會(huì)印章的，由物業(yè)管理委員會(huì)決定。（三）未經(jīng)業(yè)主共同決定、物業(yè)管理委員會(huì)決定而使用物業(yè)管理委員會(huì)印章的，由印章保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，依法追究印章保管人的相應(yīng)責(zé)任。（四）物業(yè)管理委員會(huì)印章遺失的，物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)在當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w上聲明遺失，并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制物業(yè)管理委員會(huì)印章。違反上述規(guī)定，導(dǎo)致印章遺失后造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，由印章遺失責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（五）保管物業(yè)管理委員會(huì)印章的物業(yè)管理委員會(huì)成員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起7日內(nèi)向物業(yè)管理委員會(huì)移交其保管的物業(yè)管理委員會(huì)印章，并完成交接工作。（六）依法組建產(chǎn)生出新物業(yè)管理委員會(huì)的，前物業(yè)管理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)自新物業(yè)管理委員會(huì)產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的物業(yè)管理委員會(huì)印章移交給新物業(yè)管理委員會(huì)，并完成交接工作。（七）物業(yè)管理委員會(huì)任期屆滿(mǎn)或物業(yè)管理委員會(huì)成員集體辭職的，前物業(yè)管理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿(mǎn)之日起

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日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的物業(yè)管理委員會(huì)印章交由物業(yè)所在地街道辦事處、居民委員會(huì)代為保管。第九條檔案資料的管理與移交（一）下列檔案資料應(yīng)當(dāng)編號(hào)造冊(cè)，并由物業(yè)管理委員會(huì)指定專(zhuān)人保管。1.

各類(lèi)會(huì)議記錄、紀(jì)要；2.

物業(yè)管理委員會(huì)、業(yè)主共同決定作出的決議、決定等書(shū)面材料；3.

有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來(lái)文件；4.

業(yè)主和使用人的提議、書(shū)面意見(jiàn)、建議書(shū)；5.

其他有關(guān)材料。上述檔案資料遺失的，由檔案保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，依法追究檔案保管人的相應(yīng)責(zé)任。（二）保管上述檔案資料的物業(yè)管理委員會(huì)成員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起

5日內(nèi)向物業(yè)管理委員會(huì)移交其保管的上述檔案資料，并完成交接工作。（三）依法組建產(chǎn)生出新物業(yè)管理委員會(huì)的，前物業(yè)管理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)自新物業(yè)管理委員會(huì)產(chǎn)生之日起

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日內(nèi)將其保管的上述檔案資料移交給新物業(yè)管理委員會(huì)，并完成交接工作。（四）物業(yè)管理委員會(huì)任期屆滿(mǎn)或物業(yè)管理委員會(huì)成員集體辭職的，前物業(yè)管理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿(mǎn)之日起

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日內(nèi)或成員集體辭職之日起

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日內(nèi)，將其保管的上述檔案資料交由物業(yè)所在地街道辦事處、居民委員會(huì)代為保管。第十條財(cái)務(wù)管理（一）物業(yè)管理委員會(huì)主任負(fù)責(zé)物業(yè)管理委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)的審批簽字。但一次支出超過(guò)人民幣???????

時(shí)，需經(jīng)物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議通過(guò)后方可使用與劃轉(zhuǎn)。（二）物業(yè)管理委員會(huì)不得向任何單位及個(gè)人借款或?yàn)槿魏蔚谌教峁?dān)保。（三）物業(yè)管理委員會(huì)及其成員不得侵占屬于本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金；侵占全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主共有資金的，受侵害的相關(guān)業(yè)主可以依法追究具體責(zé)任人的相應(yīng)法律責(zé)任。第十一條財(cái)務(wù)憑證及財(cái)物的移交（一）物業(yè)管理委員會(huì)成員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆物業(yè)管理委員會(huì)移交其保管的財(cái)務(wù)憑證和財(cái)物，并完成交接工作。（二）依法組建產(chǎn)生出新物業(yè)管理委員會(huì)的，前物業(yè)管理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)自新物業(yè)管理委員會(huì)產(chǎn)生之日起10日內(nèi)，將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財(cái)務(wù)憑證、財(cái)物移交給新物業(yè)管理委員會(huì)，并完成交接工作。（三）物業(yè)管理委員會(huì)任期屆滿(mǎn)或物業(yè)管理委員會(huì)成員集體辭職的，前物業(yè)管理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿(mǎn)之日起10日內(nèi)或成員集體辭職之日起7日內(nèi)，將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財(cái)務(wù)憑證、財(cái)物交由物業(yè)所在地街道辦事處、居民委員會(huì)代為保管。第十二條接受業(yè)主的查詢(xún)、監(jiān)督（一）物業(yè)管理委員會(huì)主任應(yīng)負(fù)責(zé)建立物業(yè)管理委員會(huì)接待值班制度，并輪流安排一名業(yè)主成員于每月???

月??

日負(fù)責(zé)接待業(yè)主、使用人的咨詢(xún)、投訴和監(jiān)督。（二）業(yè)主、使用人可以查閱物業(yè)管理委員會(huì)所有會(huì)議資料，并有權(quán)就涉及自身利益的事項(xiàng)向物業(yè)管理委員會(huì)提出詢(xún)問(wèn)，物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在接受詢(xún)問(wèn)之日起3日內(nèi)予以答復(fù)。第十三條會(huì)議記錄物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議的書(shū)面記錄，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議資料的存檔。物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議書(shū)面記錄由會(huì)議主持人（物業(yè)管理委員會(huì)主任或副主任）、記錄人和全體出席會(huì)議的物業(yè)管理委員會(huì)成員簽字存檔；涉及重要事項(xiàng)的會(huì)議由會(huì)議主持人（物業(yè)管理委員會(huì)主任或副主任）、記錄人和全體出席會(huì)議的物業(yè)管理委員會(huì)成員簽字，并加蓋物業(yè)管理委員會(huì)印章后存檔。第十四條物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行物業(yè)服務(wù)合同，不定期檢查物業(yè)服務(wù)人履約情況，并每半年對(duì)物業(yè)服務(wù)人按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定。物業(yè)管理委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)人履約情況的監(jiān)督意見(jiàn)，作為物業(yè)管理委員會(huì)工作記錄內(nèi)容之一。第十五條信息公告及信息查詢(xún)下列事項(xiàng)，由物業(yè)管理委員會(huì)于3日內(nèi)在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公告。（一）物業(yè)管理委員會(huì)決定；（二）涉及全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主利益的重大信息。物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理委員會(huì)辦公地點(diǎn)提供信息查詢(xún)服務(wù)，公布物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要以及上述事項(xiàng)的具體資料，供業(yè)主查詢(xún)，接受業(yè)主監(jiān)督。第十六條物業(yè)管理委員會(huì)成員的禁止行為物業(yè)管理委員會(huì)及其成員不得有下列行為：（一）挪用、侵占業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)；（二）抬高、虛增、截留由業(yè)主支付的建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金、電梯檢測(cè)維修費(fèi)用以及業(yè)主共同支付的其他費(fèi)用；（三）索取、收受建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)人或者利害關(guān)系人的不正當(dāng)利益；（四）明示、暗示物業(yè)服務(wù)人減免物業(yè)費(fèi)；（五）泄露業(yè)主信息或者將業(yè)主信息用于與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)；（六）轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄或者拖延提供物業(yè)管理有關(guān)文件、資料；（七）擅自使用物業(yè)管理委員會(huì)印章；（八）拒不執(zhí)行業(yè)主共同決定的事項(xiàng)；（九）違反法律、法規(guī)規(guī)定或者侵害業(yè)主合法權(quán)益的其他行為；有前款行為的，業(yè)主、利害關(guān)系人有權(quán)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法處理，同時(shí)由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府終止其成員資格。第十七條物業(yè)管理委員會(huì)決定及其成員責(zé)任（一）物業(yè)管理委員會(huì)通過(guò)召開(kāi)物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議，形成決議，作出物業(yè)管理委員會(huì)決定。物業(yè)管理委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向街道辦事處投訴、舉報(bào)，由受理單位依法處理；物業(yè)管理委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以依法請(qǐng)求人民法院予以撤銷(xiāo)。（二）物業(yè)管理委員會(huì)違反法律法規(guī)作出的決定或超越職權(quán)作出的決定或者作出的與本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定給業(yè)主造成損失的，由簽字同意該決定的物業(yè)管理委員會(huì)成員承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條任期及解散（一）物業(yè)管理委員會(huì)的任期一般不超過(guò)3年。物業(yè)管理委員會(huì)在任期屆滿(mǎn)前，因已經(jīng)啟動(dòng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備，或有換屆選舉、重新選舉等工作需要的，可向街道辦事處提出延期申請(qǐng)。經(jīng)申請(qǐng)同意后任期可適當(dāng)延長(zhǎng)，但最多不超過(guò)?????

日。（二）物業(yè)管理委員會(huì)任期屆滿(mǎn)仍未推動(dòng)成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，自任期屆滿(mǎn)之日起停止履行職責(zé)，由街道辦事處按照本辦法規(guī)定程序重新組建物業(yè)管理委員會(huì)。原物業(yè)管理委員會(huì)主任、副主任及其他成員可按本辦法規(guī)定繼續(xù)指派、確定或自薦、推薦。重新組建的物業(yè)管理委員會(huì)名稱(chēng)不變，印章應(yīng)當(dāng)標(biāo)明成立時(shí)間作為區(qū)別。（三）因物業(yè)管理區(qū)域調(diào)整等客觀原因致使無(wú)法存續(xù)履職的，物業(yè)管理委員會(huì)停止履行職責(zé)。物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自發(fā)生上述情形之日起10日內(nèi)，將有關(guān)資料、印章及財(cái)物移交給居民委員會(huì)，并按規(guī)定辦理賬戶(hù)、稅務(wù)等相關(guān)手續(xù)。移交完成后10個(gè)工作日內(nèi)，街道辦事處應(yīng)當(dāng)作出解散物業(yè)管理委員會(huì)的決定，并自作出決定之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域主要出入口等顯著位置進(jìn)行公布。（四）物業(yè)管理委員會(huì)成員具備業(yè)主身份，且符合規(guī)定或約定的參選業(yè)主委員會(huì)成員條件的，可參選業(yè)主委員會(huì)成員，但應(yīng)當(dāng)在參選前主動(dòng)退出物業(yè)管理委員會(huì)。物業(yè)管理委員會(huì)空缺的成員名額，可按照本意見(jiàn)規(guī)定程序進(jìn)行補(bǔ)充。第十九條規(guī)則的生效本制度自物業(yè)管理委員會(huì)工作會(huì)議表決通過(guò)之日（X年X月X日）起生效。第二十條規(guī)則修改與補(bǔ)充物業(yè)管理委員會(huì)工作會(huì)議通過(guò)的有關(guān)本制度的決定均是本制度的組成部分；本制度的修改經(jīng)物業(yè)管理委員會(huì)工作會(huì)議通過(guò)；本制度未盡事項(xiàng)由物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議補(bǔ)充。第二十一條規(guī)則保存與執(zhí)有本規(guī)則物業(yè)管理委員會(huì)委員各執(zhí)1份，物業(yè)管理委員會(huì)保存3份，所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民居委會(huì)各1份。

示范文本十一________（物業(yè)管理區(qū)域）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則第一章?

總則第一條?

為維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的議事活動(dòng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則（以下簡(jiǎn)稱(chēng)規(guī)則）。第二條?

本物業(yè)管理區(qū)域基本情況：（一）本業(yè)主大會(huì)名稱(chēng)：???????

市???????

縣（區(qū)）??????????

業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)辦公地址：????????????????????????

（二）物業(yè)管理區(qū)域范圍（四至及附圖）：東至：?????????????????????????南至：?????????????????????????西至：?????????????????????????北至：?????????????????????????（三）物業(yè)類(lèi)型（住宅、商業(yè)、辦公、其他）：??????????（四）物業(yè)管理區(qū)域概況：總占地面積?????

平方米；房屋總建筑面積????

平方米，其中：住宅?????

平方米，????

套；非住宅???????

平方米。（五）物業(yè)服務(wù)用房：物業(yè)辦公用房建筑面積為??????

平方米，位于??????????????????????????

。其中：業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)用房建筑面積為?????

平方米，位于?????????????????????????

。（注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況增加以上內(nèi)容）第三條本規(guī)則是記載業(yè)主對(duì)業(yè)主大會(huì)議事方式、表決程序、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)的組成和成員任期等內(nèi)容進(jìn)行約定的自律性文件，是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主意志的集中體現(xiàn)，是業(yè)主大會(huì)運(yùn)作的基本準(zhǔn)則和依據(jù)。第四條?

業(yè)主大會(huì)由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，自全體業(yè)主首次表決通過(guò)本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約和本規(guī)則之日起成立。業(yè)主大會(huì)成立及業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)自產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)由業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)將規(guī)定的材料送街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案，并依法刻制業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)印章。因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一的，由居（村）民委員會(huì)代為辦理業(yè)主大會(huì)備案手續(xù)，并代為保管業(yè)主大會(huì)印章。第五條?

業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及居（村）民委員會(huì)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下依法依規(guī)開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)，接受物業(yè)所在地縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及居（村）民委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督，積極配合居（村）民委員會(huì)共同做好社區(qū)建設(shè)和治理相關(guān)工作；不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定、不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第六條本物業(yè)管理區(qū)域（以下形式選其一）（一）不設(shè)業(yè)主小組。（二）按?????

（棟/單元）設(shè)業(yè)主小組。業(yè)主小組應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則和本區(qū)域管理規(guī)約各項(xiàng)規(guī)定，接受業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督，履行下列職責(zé)：推選???

名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議；業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)提前就業(yè)主大會(huì)會(huì)議擬討論的事項(xiàng)征求其所在業(yè)主小組的業(yè)主的意見(jiàn)。凡需投票表決的，業(yè)主贊同、反對(duì)或者棄權(quán)的意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人確認(rèn)后，由業(yè)主代表在業(yè)主大會(huì)會(huì)議投票時(shí)如實(shí)反映。業(yè)主小組委托業(yè)主代表投票表決的，應(yīng)當(dāng)在每次投票表決前另行辦理委托手續(xù)；以業(yè)主小組為單位，按業(yè)主自薦、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)決定進(jìn)行推選業(yè)主代表。推選一名業(yè)主代表作為業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組和業(yè)主委員會(huì)委員候選人；3.

決定本小組范圍內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)；4.

決定本小組范圍內(nèi)的其他公共事項(xiàng)。業(yè)主小組推選的業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)將推選材料和業(yè)主小組的決定向業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)備案。第七條?

本物業(yè)管理區(qū)域?????

（以下形式選其一）（一）不設(shè)業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（監(jiān)事），由物業(yè)管理區(qū)域聯(lián)合黨組織或居（村）民委員會(huì)履行相關(guān)監(jiān)督職責(zé)。（二）設(shè)業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（監(jiān)事），成員人數(shù)為??

人。業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員（監(jiān)事）資格條件、選舉備案、運(yùn)行換屆等事項(xiàng)參照本規(guī)則中相關(guān)業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)規(guī)定執(zhí)行。（三）小區(qū)原成立有自治組織的，其成員可以參與業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員（監(jiān)事）；但業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員（監(jiān)事）不得參與業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)。業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（監(jiān)事）履行下列職責(zé)：對(duì)違反物業(yè)管理法律、法規(guī)、管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主大會(huì)決定的業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員、執(zhí)行秘書(shū)提出罷免或者辭退的建議。2.

對(duì)業(yè)主委員會(huì)及其委員/物業(yè)管理委員會(huì)及其成員侵害全體業(yè)主共同利益的行為，要求予以糾正。3.

對(duì)業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)的履職情況向業(yè)主大會(huì)提出監(jiān)督建議。4.

參加業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議，提出意見(jiàn)、建議、質(zhì)詢(xún)。5.

定期審查業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)的工作報(bào)告及年度工作計(jì)劃、查閱業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)財(cái)務(wù)賬簿及其他會(huì)計(jì)資料（每年可組織一次第三方審計(jì)工作，所需費(fèi)用從小區(qū)公共收益中列支）。6.

定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告履職情況。7.

業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（監(jiān)事）開(kāi)展相關(guān)監(jiān)督工作應(yīng)為程序性監(jiān)督，不得以個(gè)人偏好對(duì)項(xiàng)目實(shí)質(zhì)提出個(gè)人要求，在業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)工作符合相關(guān)法律法規(guī)及本議事規(guī)則對(duì)業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員要求時(shí)，業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（監(jiān)事）應(yīng)予以程序確認(rèn)，并在業(yè)主質(zhì)疑時(shí)就程序合規(guī)性進(jìn)行說(shuō)明。業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（監(jiān)事）不得干擾業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)按照物業(yè)管理?xiàng)l例、本議事規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展的合規(guī)性工作。8.

業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（監(jiān)事）履行職責(zé)時(shí)，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以配合。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)對(duì)業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（監(jiān)事）提出的質(zhì)詢(xún)、意見(jiàn)或建議、提案應(yīng)予以記錄，經(jīng)會(huì)議討論后決定是否采納并作出書(shū)面回復(fù)。第二章?

業(yè)主大會(huì)第八條?除法律法規(guī)和本規(guī)則另有規(guī)定外，下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：（一）制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）選舉、更換、罷免業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員，決定業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員的任期；（三）選聘、續(xù)聘、解聘物業(yè)服務(wù)人或者決定自行管理；（四）確定或者調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案；（五）使用物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金；（六）籌集物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金；（七）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（八）改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)收益的分配與使用；（九）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)以及業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員工作津貼的籌集、管理和使用；（十）改變和撤銷(xiāo)業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定；（十一）成立業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)，選舉、更換業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員，決定業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員的任期、職責(zé)、工作規(guī)則；（十二）法律、法規(guī)或者管理規(guī)約約定應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定的其他事項(xiàng)。第九條?

業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議每年召開(kāi)???

次，召開(kāi)時(shí)間為????

。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)于定期會(huì)議召開(kāi)十五日前將會(huì)議議題及會(huì)議具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、召開(kāi)方式等予以公示。業(yè)主大會(huì)會(huì)議不得對(duì)已公示會(huì)議議題以外的議題進(jìn)行表決。業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議審議以下內(nèi)容：（一）上一年度物業(yè)管理報(bào)告、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)和業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)工作報(bào)告、業(yè)主公共收益收支報(bào)告；（二）下一年度業(yè)主大會(huì)年度計(jì)劃和預(yù)算方案；（三）物業(yè)管理的其他事項(xiàng)。第十條?

有下列情形之一的，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自書(shū)面提議之日起三十日內(nèi)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議：（一）占物業(yè)管理區(qū)域總?cè)藬?shù)百分之二十以上的業(yè)主以書(shū)面形式提議；（二）發(fā)生重大安全事故或者緊急情況需要業(yè)主大會(huì)決定；（三）街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府認(rèn)為有必要并向業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)發(fā)出書(shū)面提議召開(kāi)；（四）小區(qū)原有自治組織表決通過(guò)要求召開(kāi)業(yè)主大會(huì)的；（五）本規(guī)則或管理規(guī)約規(guī)定的其他情況。業(yè)主聯(lián)名提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)核實(shí)業(yè)主的書(shū)面提議資料，提議資料應(yīng)當(dāng)包括會(huì)議議題、業(yè)主本人的簽名、聯(lián)系電話(huà)、房號(hào)、投票權(quán)數(shù)。業(yè)主提議的會(huì)議議題涉及罷免業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員、縮減業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)授權(quán)、改變和撤銷(xiāo)業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)決定等與業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)及其成員有直接利害關(guān)系的，由居（村）民委員會(huì)代為核實(shí)業(yè)主書(shū)面提議資料。業(yè)主聯(lián)名提議不符合召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議情形的，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在收到提議之日起三十日內(nèi)說(shuō)明事實(shí)、理由和依據(jù)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。除發(fā)生重大安全事故或者緊急情況需要臨時(shí)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議外，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在會(huì)議召開(kāi)前十五日將會(huì)議議題及會(huì)議具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、召開(kāi)方式等在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置予以公示，并書(shū)面告知居（村）民委員會(huì)。第十一條?

業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)換屆籌備組或物業(yè)管理委員會(huì)組織召開(kāi)。不按法律法規(guī)或本規(guī)則規(guī)定召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，十人以上業(yè)主可請(qǐng)求本物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期召開(kāi)；逾期仍未召開(kāi)的，同意由居（村）民委員會(huì)在街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下組織業(yè)主召開(kāi)。第十二條?

業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以選擇下列第???

種形式召開(kāi)：（一）集體討論的形式。采用集體討論形式議事的，選擇以下第???

種方式：由全體業(yè)主參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議；2.

由業(yè)主小組推選業(yè)主代表參加會(huì)議。（二）書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。采用書(shū)面征求意見(jiàn)形式的，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)則規(guī)定發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)表或表決票，由業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)依法表決。（三）電子投票方式。采用電子投票方式的，按照本市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)規(guī)定的電子投票規(guī)則進(jìn)行。業(yè)主同時(shí)通過(guò)書(shū)面表決和在電子投票系統(tǒng)投票的以電子系統(tǒng)投票為準(zhǔn)。第十三條業(yè)主大會(huì)會(huì)議按下列程序召開(kāi)，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及居（村）民委員會(huì)組織召開(kāi)的會(huì)議可以省略相應(yīng)環(huán)節(jié)：（一）召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議前7日，由業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)書(shū)面邀請(qǐng)物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和居（村）民委員會(huì)指導(dǎo)監(jiān)督，并聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。會(huì)議內(nèi)容涉及業(yè)主委員會(huì)候選人、選聘和解聘物業(yè)服務(wù)人、實(shí)施自行管理、調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)提交街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居（村）民委員會(huì)黨組織審議通過(guò)。（二）會(huì)議籌備。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作，公告會(huì)議提案和議案，并書(shū)面征集修改建議，公告期不少于7日。（三）意見(jiàn)反饋。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)綜合征集到的書(shū)面建議，向提議業(yè)主書(shū)面反饋采納或不采納建議的理由。（四）發(fā)布公告。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)完成議題征集和調(diào)整修改后，將會(huì)議通知送達(dá)全體業(yè)主，同時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公告，送達(dá)和公告的內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議召開(kāi)及表決方式、召開(kāi)時(shí)間、召開(kāi)地點(diǎn)、會(huì)議議題、表決票回收起止日期等，公告期不少于15日。（五）表決票送達(dá)。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)組織人員送達(dá)會(huì)議表決票。采用書(shū)面征求意見(jiàn)形式的，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)安排人員在投票日期7日前向業(yè)主發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)表或表決票及有關(guān)業(yè)主大會(huì)會(huì)議資料。以下任何一種方式均視為完成送達(dá)義務(wù)：送達(dá)至業(yè)主本人或業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的住所，并由業(yè)主本人或住所內(nèi)的其他成年親屬人員簽收；2.按照業(yè)主預(yù)留在業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)人或者業(yè)主在管理規(guī)約（臨時(shí)管理規(guī)約）、物業(yè)服務(wù)合同（前期物業(yè)服務(wù)合同）確認(rèn)的聯(lián)系地址、通信方式發(fā)送中國(guó)郵政快遞；3.

按照業(yè)主預(yù)留在業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)人或在管理規(guī)約（臨時(shí)管理規(guī)約）、物業(yè)服務(wù)合同（前期物業(yè)服務(wù)合同）確認(rèn)的手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通訊信息，采取發(fā)送手機(jī)信息、電子郵件、微信、釘釘?shù)雀鞣N可追溯證據(jù)的方式；4.使用本市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)建立的業(yè)主議事電子平臺(tái)的遵照平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)要求。（六）表決形式。1.

業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用書(shū)面表決形式的，表決采用紙質(zhì)表決票；2.

業(yè)主大會(huì)會(huì)議使用本市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)建立的業(yè)主議事電子平臺(tái)，遵照平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)要求；3.

可以同時(shí)采用書(shū)面表決形式和電子平臺(tái)表決形式；4.

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。（七）表決票回收。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)在發(fā)布業(yè)主大會(huì)會(huì)議公告時(shí)載明回收選票的具體方式和要求：設(shè)投票箱：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)公眾公開(kāi)的場(chǎng)所設(shè)置投票箱，具體位置為???

，由業(yè)主將表決票投入投票箱內(nèi)，投票箱現(xiàn)場(chǎng)至少有一名成員是居（村）民委員會(huì)工作人員、業(yè)主小組推選的代表或業(yè)主監(jiān)事；投票持續(xù)期間，投票箱應(yīng)當(dāng)在每日投票活動(dòng)結(jié)束后由全體監(jiān)票人員簽名，并加蓋居（村）民委員會(huì)印章封存至居（村）民委員會(huì)辦公場(chǎng)所；2.

專(zhuān)人回收：由業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)組織人員回收，回收人員至少有一名居（村）民委員會(huì)工作人員、業(yè)主小組推選的代表或業(yè)主監(jiān)事參與；回收的選票應(yīng)當(dāng)參照第一點(diǎn)規(guī)定投入投票箱內(nèi)。3.

郵寄掛號(hào)信、快遞（以郵寄掛號(hào)信或快遞投票的，應(yīng)在表決票中附業(yè)主本人身份證復(fù)印件）；4.

線(xiàn)上通過(guò)電子郵箱等投票的，由工作人員將投票結(jié)果打印后投入票箱并做好證據(jù)收存；5.

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。（八）公示業(yè)主大會(huì)會(huì)議情況。投票活動(dòng)結(jié)束后業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在??

日內(nèi)在業(yè)主能參與見(jiàn)證的場(chǎng)所完成投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)，并將表決事項(xiàng)、表決結(jié)果、參與表決和未參與表決業(yè)主的房號(hào)及其專(zhuān)有部分面積、委托表決的委托人和代理人房號(hào)、表決意見(jiàn)等情況進(jìn)行公示，公示期不少于15日。公示期內(nèi)，業(yè)主對(duì)表決結(jié)果有異議的，可以自己或委托他人憑有效證明材料查詢(xún)本人投票信息。業(yè)主有證據(jù)證明公示的表決意見(jiàn)表決票涉嫌偽造、篡改，或不是業(yè)主真實(shí)表達(dá)意見(jiàn)的，可以要求業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)補(bǔ)正表決清單。業(yè)主在收到業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)有效送達(dá)的關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng)表決事項(xiàng)征詢(xún)函后，應(yīng)按征詢(xún)函的要求行使表決權(quán)利；事項(xiàng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)后，業(yè)主或物業(yè)使用人不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。如未按征詢(xún)函的要求行使確認(rèn)或否定權(quán)利的，視為參與表決，同意相關(guān)資料中描述的事實(shí)和義務(wù)，但征詢(xún)函應(yīng)詳盡告知表決事項(xiàng)的具體情況、權(quán)利義務(wù)和表決責(zé)任后果。（九）公告業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議。前項(xiàng)公示期滿(mǎn)后，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)完成表決清單補(bǔ)正和表決結(jié)果統(tǒng)計(jì)后，應(yīng)當(dāng)公告業(yè)主大會(huì)決議，決議應(yīng)當(dāng)加蓋業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)印章并書(shū)面告知居（村）民委員會(huì)。（十）資料歸檔。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議書(shū)面記錄；業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定的議事文件由業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)發(fā)布或簽署，加蓋業(yè)主大會(huì)印章后存檔。第十四條?

業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，本業(yè)主大會(huì)采用以下第???????

（可多選）項(xiàng)確認(rèn)參與表決的業(yè)主人數(shù)和面積：1.

業(yè)主或其代理人到會(huì)并在會(huì)議簽到表上簽名；2.

業(yè)主或其代理人在表決票上或者表決票發(fā)放表上簽名；3.

業(yè)主或其代理人在掛號(hào)信、快遞等收件憑證上簽名；4.

業(yè)主或其代理人成功登錄物業(yè)管理公共事務(wù)電子投票表決系統(tǒng)的；5.

業(yè)主通過(guò)電子郵件、短信、微信、電話(huà)（錄音）提交表決意見(jiàn)的（組織方需要存留相關(guān)可驗(yàn)證證據(jù)）；6.

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。第十五條?

業(yè)主大會(huì)采取以下方法進(jìn)行表決票的統(tǒng)計(jì)：（一）業(yè)主表決意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)選擇同意、反對(duì)、棄權(quán)其中一項(xiàng)，表決結(jié)果分別統(tǒng)計(jì)；（二）車(chē)位、攤位等特定空間??????

（計(jì)入/不計(jì)入）確定業(yè)主投票權(quán)數(shù)的專(zhuān)有部分面積；1.

均予以限制，其投票權(quán)數(shù)不計(jì)入總?cè)藬?shù)、建筑物總面積，不得參選業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員、監(jiān)督委員會(huì)委員；2.

限制其被選舉權(quán)，不得參選業(yè)主委員會(huì)委員、監(jiān)督委員會(huì)委員；但不限制其表決權(quán)，其投票權(quán)數(shù)計(jì)入總?cè)藬?shù)、建筑物總面積；3.

?????????????????????????????????????????????（四）投票人需用鋼筆或水性筆填寫(xiě)并簽名，簽名因未填寫(xiě)、涂改、字跡不清等原因造成無(wú)法辨認(rèn)投票人業(yè)主身份及其意見(jiàn)的，視為無(wú)效票；（五）單個(gè)事項(xiàng)表決意見(jiàn)不按表決票規(guī)定符號(hào)填寫(xiě)的，該單個(gè)事項(xiàng)表決意見(jiàn)無(wú)效，但不影響其他事項(xiàng)表決意見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)。第十六條業(yè)主大會(huì)對(duì)某項(xiàng)提議已經(jīng)作出決定的，業(yè)主在個(gè)月內(nèi)不得以同一內(nèi)容同一理由再提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行表決，涉及到物業(yè)管理區(qū)域安全或重大突發(fā)事故的除外。第十七條業(yè)主委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，應(yīng)符合下列約定：（一）業(yè)主是自然人的，可以書(shū)面委托物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表、其他業(yè)主、物業(yè)使用人或者??????

參加。業(yè)主為無(wú)完全民事行為能力人、限制民事行為能力人的，由其法定監(jiān)護(hù)人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)；（二）業(yè)主委托同住成年直系親屬代為投票的，??????

（無(wú)須/應(yīng)當(dāng)）提交授權(quán)委托材料；（三）物業(yè)人數(shù)為多人共有的，最先投票業(yè)主的投票意見(jiàn)視為該物業(yè)全體業(yè)主的意見(jiàn)；（四）業(yè)主是法人或其他組織的，由其法定代表人（負(fù)責(zé)人）或書(shū)面委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)。（五）同一被委托人最多可接受??

個(gè)委托。第三章?

業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)第十八條?

業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)履行下列職責(zé)：（一）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定；（二）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)履職情況；（三）擬訂物業(yè)服務(wù)人選聘、續(xù)聘、解聘方案，不能增加、刪減業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過(guò)的物業(yè)服務(wù)條款和選聘方案，只能按照業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過(guò)的選聘方案選聘、續(xù)聘、解聘物業(yè)服務(wù)人；（四）與業(yè)主大會(huì)選聘、續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，與接管的物業(yè)服務(wù)人辦理查驗(yàn)交接，與退出的物業(yè)服務(wù)人辦理交接清算；（五）及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)人履行物業(yè)服務(wù)合同，調(diào)解業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛；（六）督促業(yè)主遵守法律法規(guī)、議事規(guī)則、管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)決議，對(duì)業(yè)主違規(guī)違約行為進(jìn)行勸阻；（七）督促業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用；（八）組織和監(jiān)督物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的籌集和使用；（九）提出業(yè)主共有部分經(jīng)營(yíng)管理方案以及經(jīng)營(yíng)收益的管理、分配與使用方案；（十）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配合有關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展執(zhí)法工作；（十一）配合、支持街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居（村）民委員會(huì)依法履行職責(zé)，在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居（村）民委員會(huì)的監(jiān)督、指導(dǎo)下參與社區(qū)治理工作；（十二）根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定，聘請(qǐng)專(zhuān)職秘書(shū)、財(cái)務(wù)人員、法律顧問(wèn)；（十三）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)；（十四）業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)不得擅自決策未經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)的事項(xiàng)，對(duì)于未經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)的事項(xiàng)或未經(jīng)本議事規(guī)則規(guī)定的程序決策相關(guān)事項(xiàng)業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)有權(quán)叫停，并上報(bào)社區(qū)居委會(huì)或街道辦事處，街道辦事處/社區(qū)居委會(huì)可以根據(jù)監(jiān)事會(huì)提交的監(jiān)督報(bào)告進(jìn)行核實(shí)后終止違規(guī)事項(xiàng)的執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重的可以暫停業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)職能；（十五）???????????????????????????????????

。第十九條

?業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員、侯補(bǔ)委員由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主擔(dān)任，并應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）具有完全民事行為能力；（二）遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)；（三）遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同；（四）具有一定的組織能力和必要的工作時(shí)間，熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔；（五）住宅業(yè)主須在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)際居??；（六）????????????????????????????????????

。第二十條

?鼓勵(lì)和支持業(yè)主中的以下人員積極參選業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)，并優(yōu)先成為業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員、業(yè)主委員會(huì)主任、副主任、業(yè)主代表、物業(yè)管理委員會(huì)副主任：（一）中共黨員；（二）黨代表、人大代表、政協(xié)委員；（三）社區(qū)“兩委”班子成員、網(wǎng)格黨支部書(shū)記、黨小組長(zhǎng)；（四）具備財(cái)務(wù)、法律、工程、環(huán)境等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)或職業(yè)資格證書(shū)的人員；（五）街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或居（村）民委員會(huì)推薦的人員。第二十一條

?有以下行為的業(yè)主，不能擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員：（一）刑罰尚未執(zhí)行完畢或者處于緩刑、假釋考驗(yàn)期間；（二）本人、配偶及其直系親屬在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)人任職；（三）本人、配偶及其直系親屬是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)人的出資人；（四）有損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、破壞房屋外貌、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、違法出租房屋等情形且未改正；（五）被列為失信被執(zhí)行人；（六）業(yè)主大會(huì)依法決定不得擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員的其他情形；（七）已在其他物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員；（八）?????????????????????????????

。第二十二條?

業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)由???

名委員/成員組成，其中主任一名、副主任

名。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)每屆任期為??

年（業(yè)主委員會(huì)每屆任期不超過(guò)五年，物業(yè)管理委員會(huì)每屆任期不超過(guò)三年）。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)辦公地點(diǎn)為：????????????

。第二十三條?

業(yè)主委員會(huì)委員實(shí)行（等額）（差額）選舉。實(shí)行差額選舉的，差額人數(shù)為??

人，差額人數(shù)不超過(guò)業(yè)主委員會(huì)委員總數(shù)的百分之五十。第二十四條?

本物業(yè)管理區(qū)域???

（以下情形選其一）（一）不設(shè)立候補(bǔ)委員。（二）設(shè)立候補(bǔ)委員。以最終達(dá)到業(yè)主法定參與和表決比例的人數(shù)為基礎(chǔ)，按照得票順序確定業(yè)主委員會(huì)候補(bǔ)委員，但不得超過(guò)正式委員總數(shù)的百分之五十。第二十五條?

業(yè)主委員會(huì)委員缺額，由候補(bǔ)委員按照得票順序補(bǔ)足，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將委員缺額和候補(bǔ)委員遞補(bǔ)的情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公告并辦理備案手續(xù)。無(wú)候補(bǔ)委員或候補(bǔ)委員名額用完仍缺額的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議補(bǔ)選業(yè)主委員會(huì)委員。業(yè)主委員會(huì)委員空缺達(dá)半數(shù)以上或人數(shù)不足五人的，經(jīng)過(guò)補(bǔ)選仍然不足五人的，由物業(yè)所在地的居（村）民委員會(huì)在街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下，暫時(shí)代行業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉；在重新選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之前，原業(yè)主委員會(huì)委員不得以業(yè)主委員會(huì)及其成員的名義從事活動(dòng)。第二十六條?

業(yè)主委員會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議每?????

（月/季）至少召開(kāi)一次。有以下情形發(fā)生時(shí)召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議：（一）業(yè)主大會(huì)決定召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的；（二）經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會(huì)委員提議的；（三）業(yè)主委員會(huì)主任/物業(yè)管理委員會(huì)主任認(rèn)為有必要召開(kāi)的；（四）居（村）民委員會(huì)或物業(yè)管理區(qū)域黨組織認(rèn)為有必要召開(kāi)的；（五）小區(qū)原有自治組織1/3以上成員認(rèn)為有必要召開(kāi)的；（六）???????????????????????????????????

?。第二十七條?

業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定召開(kāi)：（一）會(huì)議由主任或其委托的副主任負(fù)責(zé)召集，主任和副主任均不履職的，由物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指定業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)其他委員召集；（二）業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員不能委托代理人參加會(huì)議，委員因故不能參加會(huì)議的，提前一日向業(yè)主委員會(huì)召集人說(shuō)明；（三）召集人提前?

日將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員，并邀請(qǐng)居（村）民委員會(huì)派代表列席，也可以邀請(qǐng)業(yè)主旁聽(tīng)，成立業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)的應(yīng)當(dāng)派員列席；（四）會(huì)議召開(kāi)前，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議的內(nèi)容和議程，聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議；（五）會(huì)議應(yīng)有過(guò)半數(shù)的委員出席，作出的決定（包括形成的業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)議案）必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意；（六）做好會(huì)議書(shū)面記錄，并由主持人和記錄人簽字；會(huì)議記錄（紀(jì)要）由全體出席會(huì)議的委員簽字；（七）業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議決定的議事文件由業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)發(fā)布或簽署，并由出席會(huì)議的業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員簽字并加蓋業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)印章后存檔；（八）業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)的決定（包括業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)議案）在作出之日起三日內(nèi)以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告，公告應(yīng)當(dāng)注明簽字同意決定的業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員名單、加蓋業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)印章，并書(shū)面告知物業(yè)所在地的居（村）民委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)人。第二十八條?

業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和管理規(guī)約，不得有下列行為：（一）挪用、侵占物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金、公共收益等業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)，將業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)借貸給他人或者以業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)為他人提供擔(dān)保；（二）索取、非法收受建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)人或者其他利害關(guān)系人提供的紅包禮金、減免物業(yè)費(fèi)、停車(chē)便利等利益或者報(bào)酬；（三）偽造或者指使他人偽造業(yè)主的選票、表決票、書(shū)面委托書(shū)或者業(yè)主簽名；（四）轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄物業(yè)管理活動(dòng)中形成的文件、資料。業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員資格自行終止、被罷免或者業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)換屆時(shí)拒絕、拖延提供有關(guān)文件、資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財(cái)物；（五）違反業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)印章管理使用制度，擅自使用業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)印章；（六）泄露或者擅自使用業(yè)主的信息，或者對(duì)業(yè)主進(jìn)行騷擾、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)、采取暴力行為；（七）違反業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)與物業(yè)服務(wù)人簽訂、修改物業(yè)服務(wù)合同或者擅自修改自行管理方案；（八）損害業(yè)主利益或者可能影響其公正履行職責(zé)的其他行為。業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員、候補(bǔ)委員有前款行為的，由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在調(diào)查核實(shí)后公告結(jié)果；情況屬實(shí)的，街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)、業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（監(jiān)事）（如有）提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)罷免其資格。在委員資格被罷免前，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)暫停該委員履行職責(zé)，并向業(yè)主公告。第二十九條?

業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立工作檔案，并指定專(zhuān)人保管。檔案包括以下內(nèi)容：（一）各類(lèi)會(huì)議記錄、紀(jì)要；（二）業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)決議、決定等書(shū)面材料；（三）各屆業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)選舉產(chǎn)生、備案的材料；（四）業(yè)主清冊(cè)；（五）物業(yè)服務(wù)合同及其他專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)合同；（六）有關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)文件；（七）業(yè)主和物業(yè)使用人的書(shū)面意見(jiàn)、建議書(shū)；（八）業(yè)主公共收益收支情況，會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表等財(cái)務(wù)資料；（九）共有物業(yè)及其使用、管理的相關(guān)檔案；（十）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)議事規(guī)則及業(yè)主監(jiān)事會(huì)工作規(guī)則、管理規(guī)約、印章管理制度、停車(chē)場(chǎng)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等有關(guān)制度文件；（十一）其他相關(guān)資料。第三十條?

業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域及時(shí)公開(kāi)下列信息：（一）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約；（二）業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)決定；（三）物業(yè)服務(wù)合同或者自行管理方案；（四）業(yè)主大會(huì)決定利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地、架空層等業(yè)主共有部分劃定公共車(chē)位停放車(chē)輛的位置及其處分情況；（五）物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的籌集、使用、收益情況；（六）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)收益及其分配、使用詳細(xì)情況；（七）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)和業(yè)主委員會(huì)委員工作津貼詳細(xì)情況；（八）業(yè)主委員會(huì)委員/物業(yè)管理委員會(huì)成員、候補(bǔ)委員繳納物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金、物業(yè)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用情況以及停車(chē)位使用情況；（九）業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)于?????

前公布上月銀行流水，具備條件的應(yīng)該設(shè)立即時(shí)可查詢(xún)賬號(hào)供業(yè)主查詢(xún)小區(qū)公共收益流水；（十）??????????????????????????????????????????

。第三十一條?

業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式公示本規(guī)則規(guī)定的事項(xiàng)和信息。業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)每月至少有一天接待業(yè)主查閱工作檔案資料。業(yè)主查閱資料日期為當(dāng)月的周日。業(yè)主有權(quán)就物業(yè)管理事項(xiàng)向業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)提出詢(xún)問(wèn)，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以答復(fù)，業(yè)主書(shū)面提出質(zhì)詢(xún)的應(yīng)當(dāng)書(shū)面回復(fù)。第三十二條?

本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)印章由□居（村）民委員會(huì)□業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)保管，業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)印章由????????????????

保管，使用業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)印章前應(yīng)填寫(xiě)《印章使用（借用）登記表》。登記表內(nèi)容包括申請(qǐng)使用人姓名、用途、蓋章人姓名。記錄應(yīng)當(dāng)存檔，業(yè)主可以查閱。根據(jù)本規(guī)則規(guī)定使用業(yè)主大會(huì)印章的情形，具體如下：（一）經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過(guò)的事項(xiàng)；（二）業(yè)主大會(huì)開(kāi)戶(hù)證明；（三）業(yè)主大會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)主公共收益收支證明；（四）物業(yè)服務(wù)合同或自行管理方案。根據(jù)本規(guī)則規(guī)定使用業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)印章的情形，具體如下：（一）經(jīng)業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議討論決定的事項(xiàng)；（二）會(huì)議通知；（三）業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)開(kāi)戶(hù)證明；（四）業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)主公共收益收取證明；（五）物業(yè)服務(wù)合同或自行管理方案；（六）??????????????????????????????????????????

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