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文檔簡介
物業(yè)先進(jìn)事跡材料在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,要用到事跡材料的狀況還是蠻多的,事跡材料以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。那么相關(guān)的事跡材料究竟怎么寫呢?以下是我細(xì)心整理的物業(yè)先進(jìn)事跡材料,盼望對(duì)大家有所關(guān)心。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇1
鳳凰管家小梅在業(yè)主的眼中是一位樂觀樂觀,真誠服務(wù)業(yè)主的好管家。在物業(yè)日常服務(wù)中,她始終嚴(yán)格要求自己,重視服務(wù)意識(shí),以飽滿熱忱和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度對(duì)待業(yè)主需求和工作,提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)主滿足度。
在9月2日早上,一個(gè)急促的電話鈴聲響起,是業(yè)主劉姐打來的電話。由于之前安裝窗戶的施工師傅不留意,窗外滴水臺(tái)面的碎石并未清理潔凈,這幾天窗外刮的風(fēng)也大了不少,劉姐擔(dān)憂大風(fēng)會(huì)把臺(tái)面的碎石刮到樓底砸到過路的人,這段時(shí)間始終在聯(lián)系之前安裝窗戶的師傅過來清理,安裝師傅卻遲遲沒來,便只能求助于管家,盼望能幫忙清理。管家小梅在得知這一狀況后,立馬聯(lián)系了物管張班長在樓底做好圍擋防護(hù),提示過路人,另一邊也聯(lián)系了保潔余班長一同上門為秦姐排憂解難。本想著只是將窗外的滴水臺(tái)面清理潔凈即可,卻發(fā)覺滴水臺(tái)面的部分位置有水泥塊,單用掃把無法清掃潔凈,假如放任不管,隨著日曬雨淋也會(huì)開裂并被大風(fēng)刮到樓下,存在肯定的平安隱患。
管家小梅查看現(xiàn)場后,在確保平安的狀況下翻到了窗戶外的滴水臺(tái)面上,仔細(xì)、認(rèn)真的將臺(tái)面上的水泥塊清理潔凈。業(yè)主劉姐在現(xiàn)場也不禁感嘆管家小梅的仔細(xì)、負(fù)責(zé),直夸“你辦事我放心!”、“你最靠譜了!”。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇2
隨著新型冠狀病毒在全國各地的快速集中,xxxx路執(zhí)法中隊(duì)共產(chǎn)黨員xxxx挺身而出,帶頭放棄春節(jié)假期,提前返崗,始終工作在疫情防控一線。
他充分發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員臨危不懼、奮不顧身、不忘初心、牢記使命的優(yōu)秀品質(zhì)?!肮伯a(chǎn)黨員就是要沖在前,干在前,奉獻(xiàn)在前。黨員干部,就是要干給大家看,帶領(lǐng)著大家一起干。”他帶領(lǐng)著隊(duì)員,在小區(qū)門口對(duì)每一位路過的居民住戶進(jìn)行測量體溫、登錄信息,督促大家戴好口罩,準(zhǔn)時(shí)噴灑消毒液。他進(jìn)入小區(qū)樓院中,對(duì)居民進(jìn)行防疫學(xué)問宣揚(yáng),對(duì)發(fā)覺的院內(nèi)聚集人群進(jìn)行勸離。在零下10度的夜晚,保衛(wèi)在37家園卡口點(diǎn)時(shí),和其他聯(lián)防人員一起,對(duì)每一位進(jìn)出的人員逐一進(jìn)行排查。單薄的帳篷,根本擋不住夜晚的寒風(fēng),他和隊(duì)員始終在來回走動(dòng),說是這樣可以溫和點(diǎn)。
他的妻子也是一名街道工作人員,幾乎同時(shí),他們都投入到了一線的抗疫工作中,家里只留下9歲的孩子,每天,他們夫妻倆見面說話的時(shí)間不超過半小時(shí)。疫情就是命令,防控就是責(zé)任,“現(xiàn)在舍小家,保的是大家,這個(gè)道理,我們都懂,比起奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的英雄和那些義無反顧的逆行者,我們的付出算不得什么?!彼钠拮舆@樣說。
堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),這是我們的本分。我們堅(jiān)信,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在這場抗擊新冠狀病毒阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期,只要大家都行動(dòng)起來,全力以赴,齊心協(xié)力,肯定能打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇3
小何是雍江御庭工程部的負(fù)責(zé)人,在渝中區(qū)全區(qū)靜默管理前一晚,他就連夜帶上行李趕往公司,他把部門其次天的疫情防控工作、人員都協(xié)調(diào)妥當(dāng)后,才松了一口氣,這時(shí)已是晚上23點(diǎn)過。想著自己走得匆忙,還沒給家人說明緣由,抓緊撥通了家里的電話,讓家人放心,自己會(huì)做好防護(hù)?,F(xiàn)在讓他放心不下的是,家里年邁的父親,由于父親患病在身,每周都需要去醫(yī)院透析3次,疫情期間自己卻無法回家,只能辛苦家人照看。
重慶疫情發(fā)生以來,雍江御庭小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心成立了一個(gè)物業(yè)志愿者運(yùn)輸小組,小何就是運(yùn)輸小組的負(fù)責(zé)人,這個(gè)小組由小區(qū)工程部、保安部、駐場支援同事組成。他們分工明確:物品分樓分類、物品運(yùn)輸、定點(diǎn)送貨、上門派送,他們分別勞碌在各自的崗位上,只為讓業(yè)主們在小區(qū)疫情防控期間,能準(zhǔn)時(shí)拿到各類生活物資,便利業(yè)主們的生活。他們舍小家、為大家,全力以赴,保障小區(qū)物品運(yùn)輸服務(wù)。
他們每天的送貨時(shí)間是:09:00-18:00,疫情防控期間,為了便利不同區(qū)域業(yè)主收取生活物資,御庭高、低區(qū)各設(shè)有一個(gè)收貨點(diǎn),疫情暴發(fā)初期,雙十一前后,他們一天最多送了5000多件貨,平常他們每天運(yùn)輸物資也許3000件左右。小何他帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)里36位青壯年同事,每天奮戰(zhàn)在小區(qū)一線,為居家防疫的業(yè)主們,一趟一趟不知疲乏地運(yùn)輸生活物資、快遞、外賣等,他們嘗試了多種運(yùn)輸方法(手推車運(yùn)輸、平板車運(yùn)輸、卡丁車運(yùn)輸、摩托車運(yùn)輸),以便提高服務(wù)效率,讓業(yè)主們更快取到物資。
他們經(jīng)常一忙就是一天,有時(shí)候還會(huì)遇到一些緊急狀況:業(yè)主沒在小區(qū),家里的老人又不會(huì)網(wǎng)上購買生活物資,業(yè)主致電物業(yè)服務(wù)中心,拜托物業(yè)志愿者,將買好的生活物資送到老年人家,當(dāng)小何接到愛心物資派送信息后,他都會(huì)專程將物資送上門,為業(yè)主們分憂。“師傅,感謝你”,“不客氣、不客氣,老人家假如有什么需要幫忙的地方,隨時(shí)可以給我們打電話,我們上門為您供應(yīng)關(guān)心”,每一聲感謝、每一次確定,都承載著業(yè)主們對(duì)物業(yè)人員的信任;每一句吩咐,每一聲問候,都傳遞著物業(yè)人對(duì)業(yè)主們暖和的情意;那是彼此發(fā)自內(nèi)心的情感,那是彼此的雙向奔赴,那是我們天地正能量的傳遞。
小何作為運(yùn)輸小組的組長,不僅要支配疫情防控期間現(xiàn)場的運(yùn)輸服務(wù),還要支配小區(qū)日常工程修理養(yǎng)護(hù)工作,他每天都特別忙,常常一送物資就是幾個(gè)小時(shí),有業(yè)主勸他休息一下,他總是說:“業(yè)主們焦急,等著物資用,送完再休息”;他一忙就是一成天,到了晚上才有時(shí)間,打電話關(guān)懷下生病的父親,男兒有淚不輕彈,有同事看他滿眼擔(dān)憂,勸他請(qǐng)假回去探望一下父母,他說:“疫情當(dāng)前,正是缺人的時(shí)候,我放心不下業(yè)主們,也放心不下團(tuán)隊(duì)的同事們”他知道家人都是和善的人,他信任他們也會(huì)支持和體諒他,此刻的選擇。
他常說的一句話就是“疫情形勢嚴(yán)峻,業(yè)主們居家隔離期間,生活有諸多不便,是最需要關(guān)懷,需要關(guān)心的時(shí)候,身為物業(yè)人員,我們要準(zhǔn)時(shí)的送上我們的暖和?!蔽覀兿M咔榈年庼苍缛丈⑷?,小區(qū)早日解封,恢復(fù)往日的喧鬧?!耙摺辈蝗蒉o,關(guān)鍵時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng),豐誠物業(yè),全力以赴,抗擊疫情,以實(shí)際行動(dòng)將暖和傳遞。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇4
正值全國人民慶祝新春佳節(jié)之際,新型冠狀病毒卻靜靜的埋伏爆發(fā),打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情消失的第一時(shí)間,匯鼎物業(yè)公司樂觀響應(yīng)黨中央面對(duì)全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的行動(dòng)號(hào)令。同時(shí),物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅(jiān)守必定成功”的命令,樂觀號(hào)召公司在沈員工能樂觀奉獻(xiàn),在疫情陣地戰(zhàn)中堅(jiān)決守好每個(gè)社區(qū),守好每個(gè)業(yè)主,以切身行動(dòng)致敬醫(yī)護(hù)工,共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后,2小時(shí)內(nèi)完成全部黨員、各部門主管人員的動(dòng)員大會(huì),討論部署疫情防控工作。項(xiàng)目經(jīng)理于慶年沒有顧及懷孕7個(gè)月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個(gè)小時(shí)的疲乏,毅然放棄原來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時(shí)間駐守公司,樂觀協(xié)作社區(qū)對(duì)轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進(jìn)行疫情防控工作的開展,同時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)管理服務(wù)的二十幾個(gè)小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進(jìn)行了周密部署。
疫情防控初期,由于管轄小區(qū)許多都是老年人,對(duì)本次疫情的嚴(yán)峻性熟悉不到,又對(duì)物業(yè)人員不夠了解和信任,發(fā)生了一些不協(xié)作社區(qū)防控的行為。許多人認(rèn)為疫情發(fā)生地在武漢,距離沈陽很遠(yuǎn),疫情距離自己就很遠(yuǎn),所以對(duì)封閉社區(qū)帶來的不便利很不理解,甚至不協(xié)作物業(yè)工作人員進(jìn)行出入測體溫柔登記工作。于慶年同志便樂觀急躁的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊,強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性,并隔著口罩對(duì)業(yè)主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業(yè)主被他幽默的比方給逗樂了,更被他的仔細(xì)負(fù)責(zé)給感動(dòng)了,每次出門買菜都樂觀做好測溫柔登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以反抗力較弱的老年人居多,于慶年同志主動(dòng)帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為平安的崗位上工作。除了負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理工作外,他樂觀組織管轄小區(qū)進(jìn)行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗開頭一天的工作,每晚值班到24點(diǎn)以后,凌晨1點(diǎn)左右才拖著疲乏的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)常常消失各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節(jié)期間一部格外地員工返鄉(xiāng)過年未能準(zhǔn)時(shí)返還,造成物業(yè)工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散,疫情時(shí)期封閉管理交通不便等緣由,他只能靠著雙腳一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個(gè)月的妻子每天主動(dòng)給他打電話,都沒有一次能夠準(zhǔn)時(shí)接通,而等他好不簡單在吃口盒飯的時(shí)候想給妻子打個(gè)電話,看下手機(jī)又發(fā)覺這個(gè)時(shí)候妻子應(yīng)當(dāng)在睡覺了,只能悄悄發(fā)一條微信報(bào)個(gè)平安,就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的特別狀況,想讓他休息幾天,但于慶年同志堅(jiān)決不愿,執(zhí)拗的沖在一線,在寒冷的風(fēng)雪中堅(jiān)守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊急,老舊小區(qū)還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水修理電話。于慶年通常一人身兼數(shù)職,哪里需要去哪里。春節(jié)期間,有一個(gè)小區(qū)十幾個(gè)下水井突然出了狀況,園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰,需要準(zhǔn)時(shí)清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是由于下水井內(nèi)結(jié)冰堵塞管道,于慶年帶領(lǐng)著修理員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個(gè)一個(gè)的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理潔凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們在暖和的室內(nèi)隔著玻璃觀察他們冒著寒冷清淘下水井的時(shí)候,都主動(dòng)上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平常見面的時(shí)候連物業(yè)人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人悄悄守護(hù)著他們的幸福生活。
由于于慶年同志工作嚴(yán)謹(jǐn),小區(qū)防控到位,黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目無一例感染者和疑似者。當(dāng)前,疫情還未真正迎來拐點(diǎn),疫情防控工作還未結(jié)束,于慶年同志依舊奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,用必勝的信念堅(jiān)守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱忱迎接成功的那一天早日到來!
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇5
每個(gè)人都有自己的追求、幻想和人生價(jià)值觀,只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻(xiàn)備受敬重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我們身邊就有很多無名英雄堅(jiān)循著高尚的職業(yè)道德,在平凡的崗位上做著很多不平凡的事情。小清就是這樣一位英雄!
6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水始終流向家里,后果不堪設(shè)想。小清接到通知就立刻趕忙穿上雨衣,冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣,也顧不了暴雨淋濕的衣服,扛著水管就趕忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了,擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來,一拆下來,水來得更猛烈了,他用身體頂著水管口,然后接過新的水管接上。弄好水管后,小清還沒有放輕松,他拿來水桶,幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理潔凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了,但他沒有叫苦叫累,沒有畏懼退縮,毫無怨言排解險(xiǎn)情并幫助業(yè)主將現(xiàn)場清理潔凈。直到全部事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著疲乏的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們贊揚(yáng)小清專業(yè)又憨實(shí),還說“雅居樂的物業(yè)服務(wù)就是好,只要我們業(yè)主有什么困難,物業(yè)的員工都會(huì)盡力給我們解決的,這個(gè)真的很好,住在雅居樂就是安心!”
而在工作上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)小清也是非常的贊揚(yáng)和確定,只要領(lǐng)導(dǎo)支配下來的工作,小清同事都能準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù),因常常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為“勤力員工”。同事們都喜愛和他一起工作,他穩(wěn)重得體,包涵心強(qiáng),助人為樂,能夠樂觀主動(dòng)協(xié)作,幫助其它崗位、部門的工作。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇6
“看似尋常最坎坷,成如簡單卻艱辛”。20xx年,公司上下,團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),在看似平常卻不平凡的物業(yè)服務(wù)崗位上做出了突出業(yè)績,令人欣喜。交通銀行項(xiàng)目部、人防備勤樓項(xiàng)目部、建設(shè)銀行項(xiàng)目部、CBD數(shù)碼城項(xiàng)目部榮獲公司20xx年度先進(jìn)集體光榮稱號(hào)當(dāng)之無愧,他們是冠博物業(yè)的優(yōu)秀代表。
交通銀行項(xiàng)目部:業(yè)主的需求就是我們的服務(wù)。全體員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神,真誠服務(wù)業(yè)主。去年交行各部門辦公室進(jìn)行調(diào)整,項(xiàng)目部全體員工主動(dòng)協(xié)作,在高效優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)服務(wù)的同時(shí),樂觀作為,額外擔(dān)當(dāng)了大量的辦公桌椅搬運(yùn)、雜物清理、檔案歸類等任務(wù),毫無怨言。6月期間,宜昌連續(xù)幾天下暴雨,全體值班人員堅(jiān)守崗位,認(rèn)真排查各種險(xiǎn)情,沒有發(fā)生一起因責(zé)任不到位而引發(fā)的停電進(jìn)水現(xiàn)象,為交行正常營業(yè)供應(yīng)了保障。
人防備勤樓項(xiàng)目部:以一流的服務(wù)贏得甲方認(rèn)可。20xx年12月,公司進(jìn)入人防備勤樓接管物業(yè)服務(wù),項(xiàng)目經(jīng)理從嚴(yán)管理團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持每日匯報(bào)、每周總結(jié)并制定下周工作方案,與業(yè)主保持溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)保安巡邏巡查,工作精細(xì)高效,服務(wù)保障到位,強(qiáng)化問題整改,衛(wèi)生環(huán)境始終保持優(yōu)良狀態(tài),物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%。元月19日,市物價(jià)局辦公室傳來捷報(bào),主動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目部一年來的工作進(jìn)行了書面評(píng)議,對(duì)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)表示“特別滿足”,是他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的認(rèn)可。
建設(shè)銀行三峽分行項(xiàng)目部:狠抓質(zhì)量管理,提升服務(wù)水平。該項(xiàng)目部服務(wù)著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營業(yè)廳、科技樓,任務(wù)重、要求高。在人員削減的狀況下,狠抓員工技能培訓(xùn),提高服務(wù)技能和效率,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,工作質(zhì)量不降反升。各項(xiàng)服務(wù)工作均得到甲方認(rèn)可。先后被宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”,被市房管局評(píng)為“平安物業(yè)小區(qū)”。
CBD數(shù)碼城項(xiàng)目部;把業(yè)主的事就是自己的事。該項(xiàng)目是一個(gè)商住混合型小區(qū),地處繁華,業(yè)態(tài)簡單,去年以來,該項(xiàng)目處于交房和裝修高峰期,項(xiàng)目部依據(jù)實(shí)際狀況完善各項(xiàng)管理制度,使小區(qū)物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化。在公司舉辦的工程技能競賽中取得其次名、保潔技能競賽中獲得三等獎(jiǎng)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇7
小天,高校本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級(jí)工程師職稱,他靠著多年豐富的工作閱歷和業(yè)務(wù)水平以及仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
20xx年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間,小天被支配主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。根據(jù)分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求,他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照看的實(shí)際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群樂觀宣揚(yáng),提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí),二是樂觀同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排,了解繳費(fèi)難點(diǎn),并把實(shí)際困難準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)提出解決方法。三是依據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問題一一賜予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費(fèi),之前的繳費(fèi)困難戶也隨之削減,極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作,分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。
日常工作中,小天始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,仔細(xì)填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,能夠做到樂觀主動(dòng),準(zhǔn)時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤狀況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,常常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣闊業(yè)主的確定;在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量,為分公司節(jié)約了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中仔細(xì)填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并樂觀協(xié)作主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成狀況,同時(shí)依據(jù)實(shí)際狀況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。
學(xué)以致用展特長
小天所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí),他為分公司的生產(chǎn)部門供應(yīng)了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。樂觀協(xié)作施工現(xiàn)場管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算,組織平安生產(chǎn)宣揚(yáng)培訓(xùn),堅(jiān)持平安檢查到位,在他的關(guān)心下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何平安生產(chǎn)事故,未消失任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作閱歷,把所學(xué)學(xué)問更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
虛心好學(xué)履新職
20xx年4月,經(jīng)過公開競聘,小天任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)平安部部員,主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷,同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)選購材料文檔匯總整理工作。來到一個(gè)新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,針對(duì)未接觸過的招標(biāo)選購項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),從逐步熟識(shí)到盡快把握。在近一年的實(shí)際工作中,提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到精確?????無誤,同時(shí)準(zhǔn)時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)完成各類工程合同會(huì)簽手續(xù),根據(jù)物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)選購管理規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水修理工程、零星修理工程、滅火器維保等選購項(xiàng)目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
面對(duì)榮譽(yù),小天不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃進(jìn)展盡心盡力付出全部
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇8
小張,高校本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級(jí)工程師職稱,他靠著多年豐富的工作閱歷和業(yè)務(wù)水平以及仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
20xx年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間,小張被支配主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。根據(jù)分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求,他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照看的實(shí)際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群樂觀宣揚(yáng),提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí),二是樂觀同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排,了解繳費(fèi)難點(diǎn),并把實(shí)際困難準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)提出解決方法。三是依據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問題一一賜予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費(fèi),之前的繳費(fèi)困難戶也隨之削減,極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作,分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。
日常工作中,小張始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,仔細(xì)填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,能夠做到樂觀主動(dòng),準(zhǔn)時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤狀況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,常常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣闊業(yè)主的確定;在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量,為分公司節(jié)約了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中仔細(xì)填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并樂觀協(xié)作主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成狀況,同時(shí)依據(jù)實(shí)際狀況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。
學(xué)以致用展特長
小張所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí),他為分公司的生產(chǎn)部門供應(yīng)了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。樂觀協(xié)作施工現(xiàn)場管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算,組織平安生產(chǎn)宣揚(yáng)培訓(xùn),堅(jiān)持平安檢查到位,在他的關(guān)心下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何平安生產(chǎn)事故,未消失任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作閱歷,把所學(xué)學(xué)問更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
虛心好學(xué)履新職
20xx年4月,經(jīng)過公開競聘,小張任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)平安部部員,主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷,同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)選購材料文檔匯總整理工作。來到一個(gè)新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,針對(duì)未接觸過的招標(biāo)選購項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),從逐步熟識(shí)到盡快把握。在近一年的實(shí)際工作中,提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到精確?????無誤,同時(shí)準(zhǔn)時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)完成各類工程合同會(huì)簽手續(xù),根據(jù)物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)選購管理規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水修理工程、零星修理工程、滅火器維保等選購項(xiàng)目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
面對(duì)榮譽(yù),小張不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃進(jìn)展盡心盡力付出全部
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇9
自新型冠狀病毒疫情開頭,新程物業(yè)上下職工依據(jù)公司防疫制度并結(jié)合工作實(shí)際,務(wù)實(shí)開展防疫工作,通過不斷努力取得了階段性的成效。其中新涇七村小區(qū)經(jīng)理小沈以無私奉獻(xiàn)的精神與高尚的職業(yè)素養(yǎng),得到了小區(qū)居民的認(rèn)可與社區(qū)居委的好評(píng),為此小區(qū)居委書記龔惠華特意寫了一封表揚(yáng)信至北新涇街道,信件內(nèi)容被刊登上了北新涇街道的公眾號(hào)。
小沈每日?qǐng)?jiān)持第一個(gè)到崗,在小區(qū)門口熱忱與來往居民打招呼。居委會(huì)和居民有困難也總愛找他,他總是盡其所能關(guān)心大家解決問題,大號(hào)的藍(lán)色馬甲在新涇七村中非常惹眼,因此他被小區(qū)居民譽(yù)為“大塊頭”。
今年,一場突如其來的疫情打破了原有的生活節(jié)奏,作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員,他義不容辭的站在第一線,身先士卒為社區(qū)防疫工作貢獻(xiàn)大才智傳遞正能量。
春節(jié)期間加上疫情影響,小區(qū)內(nèi)工作人手緊缺,防疫物資一票難求。小沈跑遍大小商戶購買巴斯消毒液,自行兌水調(diào)配裝桶,行走在小區(qū)的每個(gè)樓棟中噴藥消毒,細(xì)心擦拭門禁按鈕,“大塊頭”的細(xì)膩舉動(dòng)換來了小區(qū)居民的贊揚(yáng);廢棄品無人回收,堆放在社區(qū)綠化帶內(nèi)存在平安隱患,他主動(dòng)聯(lián)系可回收點(diǎn)負(fù)責(zé)任,在做好信息登記和測溫后支配工作人員伴隨進(jìn)小區(qū),挨家挨戶開展上門回收工作。
為保證社區(qū)居家隔離人員正常生活,小沈主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起生活垃圾回收的任務(wù)。在回收那段時(shí)間里,他比平常來的更早,做好充分的防護(hù)預(yù)備后,進(jìn)樓挨戶回收垃圾,再從最頂層開頭逐層往下消毒。他對(duì)龔書記樂呵呵說到:“趁多數(shù)居民還未起床先把垃圾回收,假如讓大家看到我這身裝扮會(huì)可怕的?!?/p>
小沈每日?qǐng)?jiān)持第一個(gè)到崗,每天晚上還會(huì)到小區(qū)走走看看,督促保安守好門、測好溫,準(zhǔn)時(shí)解決小區(qū)內(nèi)的急難愁問題,與居委共同做好返滬人員健康登記工作,他以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時(shí)刻的使命和擔(dān)當(dāng)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇10
xx,因地制宜將轄區(qū)全部小區(qū)劃分為134個(gè)小網(wǎng)格,并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細(xì)分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。領(lǐng)先全面完成85個(gè)業(yè)主委員會(huì)、48個(gè)自管委員會(huì)和14個(gè)環(huán)境與物業(yè)管理委員會(huì)的組建(換屆)。
樂觀爭取,多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地,移交陣地面積達(dá)1.2萬平方米,小區(qū)擁有陣地?cái)?shù)量112個(gè)。探究并形成“1+3+N”的小區(qū)自治管理模式,總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問題、半山尚小區(qū)門口斑馬線出行問題等30余件。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇11
徐立平是航天科技特級(jí)技師,自1987年參與工作以來,30余年始終從事固體火箭發(fā)動(dòng)機(jī)藥面整形工作,該工序是固體火箭發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)過程中最危急的工序之一,被喻為是“雕刻火藥”。多年來,他擔(dān)當(dāng)?shù)膽?zhàn)略導(dǎo)彈、戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)彈、載人航天、固體運(yùn)載等國家重大專項(xiàng)武器裝備生產(chǎn),次次不辱使命。平安精準(zhǔn)操作,工藝要求0.5毫米的整形誤差,他卻始終掌握在0.2毫米內(nèi)。在重點(diǎn)型號(hào)研制生產(chǎn)中,他常常被指定為唯一操,在高危急、高精度、進(jìn)度緊等嚴(yán)苛的生產(chǎn)條件下,經(jīng)他整形的產(chǎn)品型面均一次合格,尺寸從無超差。
多年來,他先后數(shù)十次參加發(fā)動(dòng)機(jī)缺陷修補(bǔ)型號(hào)攻關(guān),并創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了真空灌漿、加壓注射等修補(bǔ)工藝。在某重點(diǎn)戰(zhàn)略導(dǎo)彈發(fā)動(dòng)機(jī)脫粘緣由分析中,他憑借扎實(shí)的技能和超人的士氣,鉆入發(fā)動(dòng)機(jī)腔、精準(zhǔn)定位并對(duì)缺陷部位完成挖藥、修補(bǔ),修補(bǔ)后的發(fā)動(dòng)機(jī)最終勝利試車,保障了國家重點(diǎn)戰(zhàn)略導(dǎo)彈研制方案順當(dāng)進(jìn)行,為國家挽回?cái)?shù)百萬元的損失。為解決手工面對(duì)面操作帶來的平安隱患,徐立平帶領(lǐng)班組開展機(jī)械整形技術(shù)攻關(guān),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了包括“神舟”系列在內(nèi)的20余種發(fā)動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)距離數(shù)控整形,填補(bǔ)了國內(nèi)行業(yè)技術(shù)空白。
從1987年參與工作至今,他始終從事著極其危急的航天發(fā)動(dòng)機(jī)固體動(dòng)力燃料藥面的微整形工作,相當(dāng)于在炸藥堆里雕刻火藥。他在工作中不斷摸索、實(shí)踐,自學(xué)數(shù)控學(xué)問并親自設(shè)計(jì)出多個(gè)改良設(shè)備,大大提升了藥面雕刻精準(zhǔn)度。他為火箭上天、神舟游覽、北斗導(dǎo)航、嫦娥探月等一項(xiàng)項(xiàng)國家重大工程任務(wù)“精雕細(xì)刻”,以匠人之心,用雙手助力著大國航天夢。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇12
xx,男,1957年3月生,1976年元月參與工作,從1999年到xx年期間,連續(xù)6年單位考核等級(jí)優(yōu)秀,并多次被評(píng)為單位先進(jìn)工。20xx年4月,調(diào)至xx高校工學(xué)部一教學(xué)樓工作,現(xiàn)為一教學(xué)樓樓棟長。xx原來是同學(xué)宿舍的一名管理員,20xx年4月組織上將他調(diào)到一教學(xué)樓管理員崗位上時(shí),沒有教學(xué)樓的管理閱歷,也沒有管理過這么大面積的綜合教學(xué)樓,更沒有管理過這么多人,當(dāng)時(shí)組織上很關(guān)懷這棟綜合教學(xué)樓的工作,給一教學(xué)樓配有40多名工作人員,當(dāng)時(shí)的一教學(xué)樓遺留的問題許多,但是,物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)對(duì)相關(guān)問題指導(dǎo),xx準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,并樂觀找學(xué)校有關(guān)職能部門,對(duì)一教學(xué)樓的遺留問題進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),使一教學(xué)樓的許多遺留問題都得到了解決。當(dāng)時(shí)xx在想,組織上既然支配他在這個(gè)崗位上,就得工作仔細(xì),一點(diǎn)一點(diǎn)的做好工作,因此,通過努力很快適應(yīng)新的環(huán)境,讓工作快速的走上正軌。
在綻開工作時(shí),這么大一棟綜合教學(xué)樓,重點(diǎn)要抓哪些方面的工作,還應(yīng)留意哪些方面的問題,可能會(huì)產(chǎn)生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基礎(chǔ)上,通過了解狀況,并結(jié)合實(shí)際,將工作分為6步走。
第一步:抓組織建設(shè)
將一教學(xué)樓的40多名工作人員,依據(jù)不同類型的崗位編為5個(gè)小組,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,抓好組長和部分骨干人員工作,以點(diǎn)帶面,再將工作細(xì)化,進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負(fù)責(zé)全盤工作的管理員,抓班子團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的,對(duì)崗位上的老同事要敬重,對(duì)年青同事要多幫教,在詳細(xì)操作上,不是脫離實(shí)際亂指揮,要有平易近人的踏實(shí)工作態(tài)度,將大家團(tuán)結(jié)在一起,工作才會(huì)做得圓滿。因此,在工作中,xx同事以身作則,將一教學(xué)樓全體同事團(tuán)結(jié)成一股繩,為整個(gè)一教學(xué)樓的工作綻開,打下了良好基礎(chǔ)。
其次步:抓建章立制
xx同事依據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度,結(jié)合一教學(xué)樓的詳細(xì)狀況,他制定了相應(yīng)的工作人員工作要求。但是,細(xì)化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的,而是在詳細(xì)管理行為中收集第一手資料,通過與工作人員交談、觀看、相互取經(jīng)的狀況下,制定了相關(guān)的工作要求,將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學(xué)樓的工作要求,按物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求細(xì)化,以規(guī)范的形式上墻予以公告,工作中嚴(yán)格按制度管理人,不是人管人,這規(guī)范了一教學(xué)樓的制度管理工作。
第三步:抓檔案資料建設(shè)
當(dāng)時(shí)接手一教學(xué)樓工作時(shí),檔案資料是空白。通過長期努力工作,xx同事整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份,反過來說,假如沒有資料,這么大一棟綜合教學(xué)樓,加上地下室共有21層,4個(gè)方向有樓梯,抽水泵10幾臺(tái),電梯有5部,70多間教室,電燈有1000多盞,十幾層的院系辦公單位,誰記得住那么多嗎?所以,對(duì)大型綜合教學(xué)樓,資料建設(shè)是必需的,資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。xx同事的資料做得認(rèn)真,管理也隨著再跟上。
資料建設(shè)工作對(duì)規(guī)范管理和細(xì)化管理有非常重要的作用,建立了資料就能提高工作效率,也減輕了工作勞動(dòng)強(qiáng)度,又有利于工作的查閱和問題的查找。
第四步:抓以人為本服務(wù)育人
人們常說:xx高校就是一個(gè)花園式學(xué)校,在櫻花盛開的季節(jié)里,環(huán)境更加美麗,古建筑依山傍水,得天獨(dú)厚。我們抓以人為本的工作,實(shí)際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)常常講的人性化服務(wù)。xx年11月份是xx高校110周年校慶,在學(xué)校正常活動(dòng)完畢后,多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特殊氣派,也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺(tái)上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光,在沒有接到這方面的接待任務(wù)的狀況下,但是,作為物業(yè)人,服務(wù)工作怎樣體現(xiàn)以人為本,怎樣體現(xiàn)服務(wù)到位,就是從點(diǎn)滴服務(wù)工作看起,物業(yè)人不講休息時(shí)間,熱忱接待了多批次的老校友,沒有半點(diǎn)怨言。這是什么精神?這就是物業(yè)人應(yīng)有的敬業(yè)精神。
同學(xué)上課時(shí),遺棄在教室的手機(jī),工作人員撿到同學(xué)手機(jī)后,發(fā)覺手機(jī)沒電了,xx派人到市內(nèi)的大型超市加油站幫忙對(duì)手機(jī)充電,或者聯(lián)系同型號(hào)手機(jī)電池,再翻出同學(xué)手機(jī)里的資料歸還給同學(xué)。
一教學(xué)樓一樓有6間教室,可供600同學(xué)正常上課和自習(xí),由于一教學(xué)樓結(jié)構(gòu)不合理,遇上梅雨季節(jié)的大暴雨時(shí),一樓的6間教室就全部淹水,而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。假如說晚上下起了暴雨,xx同事當(dāng)晚會(huì)電話詢問,雨水淹到一樓的教室里沒有?每次遇上雨水淹教室時(shí),xx會(huì)早早來到一教學(xué)樓,親自帶領(lǐng)職工和社會(huì)勞動(dòng)力早早掃盡教室和走道的淹水,沒有由于教室淹水而影響到同學(xué)的正常上課。作為物業(yè)人,更沒有理由讓同學(xué)腳踏在水里上課。
一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足,電梯沒有裝平層配置,電梯箱體內(nèi)也沒有手機(jī)信號(hào)掩蓋,電梯在長期運(yùn)行過程中,免不了會(huì)消失機(jī)械故障,或者遇到突然停電,遇上這兩種狀況時(shí),會(huì)將乘電梯的老師和同學(xué)關(guān)在電梯箱體內(nèi),他會(huì)快速組織專業(yè)搶救人員,在最短的時(shí)間內(nèi),將被困在電梯箱體內(nèi)的老師和同學(xué)解救出來。在正常的雙休日里,他也對(duì)電梯做好了預(yù)案工作支配。
一教學(xué)樓的衛(wèi)生間下水管道設(shè)計(jì)有點(diǎn)特殊。有一次工作人員報(bào)告第10層的衛(wèi)生間管道堵塞,他們先緊急關(guān)閉了衛(wèi)生間,初步檢查認(rèn)定堵點(diǎn)下方是在第9層博導(dǎo)老師的辦公室里,博導(dǎo)老師認(rèn)為管道里的糞便和臭水假如落在辦公室里,那種臭氣讓人無法在此工作,第10層的土木工程學(xué)院的老師也急了,沒有衛(wèi)生間用上班很不便利,在協(xié)商幾天沒有結(jié)果的狀況下,一教學(xué)樓的物業(yè)人,他們想到了依靠博導(dǎo)老師所在學(xué)院的組織,一方面與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,另一方面與修理負(fù)責(zé)人聯(lián)系,盼望修理工留意博導(dǎo)老師辦公室的愛護(hù)工作,最終,在管道里清理出一只粗大的記號(hào)筆。假如物業(yè)人報(bào)修后,不聞不問,不協(xié)調(diào),可想而知將會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果?
還有許多好的例子,由于時(shí)間關(guān)系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說明白物業(yè)人悄悄奉獻(xiàn)的一種精神。
第五步:抓自身提高
作為一個(gè)黨員,要嚴(yán)格要求自己,以自己的形象帶動(dòng)全體職工和社會(huì)勞動(dòng)力,開展愛崗敬業(yè)工作,要求同事們做到的,首先自己做到做好,通過自己的努力,團(tuán)結(jié)全部人,無論何時(shí)何地,在任何時(shí)候,只要工作需要,做到快速到現(xiàn)場,在迎接俞正聲書記開會(huì),在省委副廳級(jí)干部考試活動(dòng)中,他以高度的政治敏感力,工作仔細(xì)負(fù)責(zé),得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。做到了愛崗敬業(yè),服務(wù)好師生員工,體現(xiàn)了一名一般共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品行,也得到了師生員工的認(rèn)同。
第六步:抓管理工作
要落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求,必需抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員,在著裝、行為、語言方面都要起到模范作用,要求其他員工做到的事,首先自己要做好。在某些重要的崗位上,xx同事對(duì)工作人員通過長期的觀看,針對(duì)每個(gè)人的特長和共性,將每個(gè)工作人員支配在較為合適的崗位上。例如:教室組的工作人員,他們的工作是依據(jù)教務(wù)課表支配的狀況而發(fā)生動(dòng)態(tài)工作行為,為了便利調(diào)配教室組工作,xx同事將家離教學(xué)樓近,家庭負(fù)擔(dān)輕,文化程度較高,人品好,脾氣溫柔,年齡適中,有通訊條件的人,支配在教室組崗位上。
在日常管理行為中,xx同事對(duì)保潔人員嚴(yán)格界定了責(zé)任區(qū)。常常隨便抽查一間教室,一段樓梯,一個(gè)樓層。用類比的方法去分析并推斷某一個(gè)工作人員對(duì)自己的責(zé)任區(qū)是否仔細(xì)。
在一教學(xué)樓掛牌示范樓后,xx同事更是注意人員素養(yǎng)和思想教育的提高,針對(duì)管理和服務(wù)中消失的問題,常常組織相關(guān)人員開會(huì),并按示范樓的標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常常深化基層,討論探討和檢查工作,基層的問題也準(zhǔn)時(shí)得到了解決。對(duì)突擊性的工作,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自到現(xiàn)場,親自動(dòng)手,帶動(dòng)了職工和社會(huì)勞動(dòng)力的工作樂觀性,形成了團(tuán)結(jié)全都的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規(guī)教學(xué)樓面積相比照,一教學(xué)樓的面積相當(dāng)于45棟常規(guī)教學(xué)樓的面積,所以,一教學(xué)樓的日常修理的工作量特別大,但是,在xx的帶領(lǐng)下,工作人員克服種種困難,遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將修理工作做好,對(duì)不是他們工作范圍和一時(shí)解決不了的問題,他們都在樂觀的想方法,并做好解釋工作,對(duì)師生的合理看法和建議,能準(zhǔn)時(shí)接受并改正,對(duì)師生的錯(cuò)誤的指責(zé),能顧全大局,沒有同師生發(fā)生爭吵,對(duì)消失的問題,想方法準(zhǔn)時(shí)解決,工作中說話留意語言用詞和說話態(tài)度,力爭為師生供應(yīng)一個(gè)潔凈,干凈的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之,在新的形勢下,xx同事認(rèn)為,物業(yè)人要做的事情還許多,只有工作做好了,讓學(xué)校的老師和同學(xué)滿足了,才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上,工作才起步,過去的一點(diǎn)成果是集體的成果,也只能代表過去。今后的路還很長,一教學(xué)樓的全體工作人員將會(huì)在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇13
小國,上海人,今年47歲。正如這個(gè)名字,他是一位普一般通的上海人,在上海延吉物業(yè)管理有限公司和楊浦區(qū)房屋修理應(yīng)急中心當(dāng)修理工。但他又是一位不尋常的修理工,自從1992年從市房地局技校畢業(yè)后踏上工作崗位,整整27年,他始終沒有離開過房屋修理一線,從一名一般的水電工成長為技術(shù)精湛的四星級(jí)員工、班組長,并成為公司勞模創(chuàng)新工作室的一員。
無論酷暑還是寒冬,小國每天奔波在楊浦區(qū)的大街小巷、小區(qū)弄堂,用自己的一雙巧手和工匠精神,為群眾解決各種物業(yè)修理難題。他被居民親切地成為房屋“全科醫(yī)生”,這些年來共收到表揚(yáng)信200多封、錦旗30多面。在有3000多名員工的上海延吉物業(yè)公司,小國年年都是先進(jìn)工。他還連續(xù)多年被評(píng)為上海市房屋應(yīng)急修理先進(jìn)個(gè)人,20xx年榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”稱號(hào)。
一、臟臭我一人,舒心千萬家
楊浦區(qū)是上海工人新村最集中的區(qū)之一。延吉物業(yè)公司管轄的區(qū)域包括楊浦區(qū)延吉一村至七村,以及敦化新村等,都是有30多年房齡的老公房,甚至還有建于1953年的老房子。小國所在的修理班組要負(fù)責(zé)11700多戶居民的房屋修理,人手少、任務(wù)重。作為一名“房屋醫(yī)生”,再苦再累再臟,他也毫無怨言。
房子老了,問題就多。每逢夏季防汛防臺(tái)、冬季寒潮冰凍,就是物業(yè)修理人員最勞碌的時(shí)候。20xx年1月,上海遭受35年來最嚴(yán)峻的低溫冰凍,全市各處居民樓都消失了水管爆裂狀況,而延吉地區(qū)又是重災(zāi)區(qū)。在寒潮來襲的那些天里,小國和他的班組日夜連軸轉(zhuǎn),他自己七天七夜沒有回家。剛修好一處水管,顧不上喝一口居民遞上的熱茶,他就騎上電動(dòng)車趕往下一個(gè)報(bào)修點(diǎn)。他心里只有一個(gè)念頭:早一分鐘趕到,就早一分鐘修好,居民就可以早點(diǎn)用上水。由于長時(shí)間在露天作業(yè),他的雙手在凍裂了一道道口子,纏滿了創(chuàng)可貼,成為不折不扣的“凍手哥”。7天里,他帶領(lǐng)6名修理工共解決了1800多張報(bào)修單。
延吉地區(qū)的一些高層住宅因管道老化,常常堵塞,加上位置不合理,疏通難度很大。去年,小國接到延吉六村15號(hào)居民的報(bào)修,馬桶又“腸梗阻”了!由于污水管堵塞,二樓馬桶糞水冒出,并且影響二樓以上的13戶居民的生活。小國檢查發(fā)覺,堵塞處在一個(gè)“之”字型的死角,必需到地下室去打開檢查口進(jìn)行疏通。于是,他來到地下室爬到2米多的扶梯上,剛打開檢查口,管道中的糞便就從天而降,盡管他有思想預(yù)備,穿著雨衣雨褲,還是被糞水淋得滿頭滿臉都是。小國冒著撲鼻的惡臭,找到管道堵塞處,和同事一起疏通,再封上
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