汽車營銷技術(shù)“目標(biāo)市場”教學(xué)設(shè)計

《汽車商務(wù)禮儀》課程教學(xué)設(shè)計目標(biāo)市場教學(xué)設(shè)計課程名稱汽車營銷技術(shù)主講教師授課班級授課時間學(xué)習(xí)項目汽車營銷基礎(chǔ)理論項目任務(wù)目標(biāo)市場任務(wù)描述目標(biāo)市場與市場細(xì)分緊密相連，目標(biāo)市場的精準(zhǔn)把握，有助于銷售顧問在實際銷售過程中更有針對性。所以本任務(wù)將重點講授學(xué)習(xí)目標(biāo)市場的意義，目標(biāo)市場的選擇策略。學(xué)習(xí)目標(biāo)一、專業(yè)能力1.明確目標(biāo)市場的定義；2.明確目標(biāo)市場的意義；3.能進(jìn)行目標(biāo)市場策略的選擇。二、社會能力1.能運用營銷基礎(chǔ)理論處理工作上的相關(guān)問題；2.樹立服務(wù)意識、效率意識、規(guī)范意識；3.強化人際溝通、客戶關(guān)系維護(hù)能力；4.維護(hù)組織目標(biāo)實現(xiàn)的大局意識和團(tuán)隊能力；5.愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實勤快的工作作風(fēng)；6.自我管理自我修正的能力。三、方法能力1.利用多種信息化平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的能力；2.制定工作計劃、獨立決策和實施的能力；3.運用多方資源解決實際問題的能力；4.準(zhǔn)確的自我評價能力和接受他人評價的能力；5.自主學(xué)習(xí)與獨立思維能力。學(xué)習(xí)內(nèi)容目標(biāo)市場的定義；目標(biāo)市場的意義；能進(jìn)行目標(biāo)市場策略的選擇。教學(xué)方法1.講授教學(xué)法：通過講授，讓學(xué)生明確目標(biāo)市場的定義和意義；2.演示教學(xué)法：通過案例分析，在教師的指導(dǎo)下有針對性的選擇目標(biāo)市場策略；3.案例教學(xué)法：以課堂探討，圍繞案例進(jìn)行案例分析；4.角色扮演法：扮演汽車銷售顧問或汽車服務(wù)顧問的角色，模擬崗位的工作內(nèi)容。設(shè)備耗材教具文件夾；客戶檔案資料；名片；簽字筆；記錄夾；汽車宣傳資料；茶水。教學(xué)過程教學(xué)步驟活動內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容教學(xué)資源教師活動學(xué)生活動1.下達(dá)任務(wù)下達(dá)紙質(zhì)項目任務(wù)書或?qū)W生登錄資源庫平臺查閱任務(wù)“目標(biāo)市場”學(xué)習(xí)手冊如下達(dá)紙質(zhì)任務(wù)書，則作適當(dāng)說明；如在線查閱任務(wù)，則在線與學(xué)生互動交流①接受（或在線查閱）任務(wù)，明確學(xué)習(xí)要求、任務(wù)內(nèi)容和目標(biāo)②與小組成員進(jìn)行討論。2.微課學(xué)習(xí)案例分析“目標(biāo)市場”微課程①回復(fù)學(xué)生在線咨詢、互動答疑；②在線檢查學(xué)生的“進(jìn)階訓(xùn)練”情況①觀看微課教學(xué)視頻②學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)手冊”③完成微課進(jìn)階訓(xùn)練；④在線與教師互動交流指導(dǎo)學(xué)生完成相應(yīng)任務(wù)“目標(biāo)市場”微課程3.課堂講授根據(jù)學(xué)生在線自測情況，進(jìn)行目標(biāo)市場策略制選擇。①課件②圖片、漫畫、動畫、微視頻等素材③教師搭的教學(xué)積件①統(tǒng)計學(xué)生微課學(xué)習(xí)效果②根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，選擇相關(guān)素材搭建教學(xué)積件，講授重點和難點①認(rèn)真聽課；②小組研討；4.模擬訓(xùn)練解決任務(wù)中的難點“目標(biāo)市場”項目任務(wù)書；“目標(biāo)市場”學(xué)習(xí)手冊教師搭的教學(xué)積件引導(dǎo)“目標(biāo)市場”項目任務(wù)書中“難點化解”小組確定任務(wù)中市場組成等重點問題實施任務(wù)模擬訓(xùn)練“目標(biāo)市場”學(xué)習(xí)手冊評價并糾正學(xué)生訓(xùn)練過程小組分不同角色扮演，進(jìn)行模擬訓(xùn)練5.拓展訓(xùn)練模擬訓(xùn)練、上傳作品、互動評價“目標(biāo)市場”項目任務(wù)書；“目標(biāo)市場”學(xué)習(xí)手冊①指導(dǎo)學(xué)生完成拓展任務(wù)；②對學(xué)生作品進(jìn)行評價。①課外完成拓展訓(xùn)練；②小