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電子商務(wù)業(yè)務(wù)整合服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方基本信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“電子商務(wù)業(yè)務(wù)”指甲方通過乙方提供的服務(wù),實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品或服務(wù)交易的各類商業(yè)活動(dòng)。(2)“整合服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的需求,提供的包括但不限于網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營、推廣、數(shù)據(jù)分析等一站式服務(wù)。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響對(duì)各條款的理解和解釋。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的電子商務(wù)業(yè)務(wù)需求,提供以下服務(wù):(1)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā);(2)網(wǎng)站運(yùn)營與維護(hù);(3)網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷;(4)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化;(5)其他與甲方電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)之服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于:(1)為甲方搭建電子商務(wù)平臺(tái),包括PC端和移動(dòng)端;(2)提供域名注冊(cè)、服務(wù)器租用、網(wǎng)站備案等相關(guān)服務(wù);(3)根據(jù)甲方需求,進(jìn)行網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)、功能開發(fā);(4)對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行日常運(yùn)營與維護(hù);(5)通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營銷(SMM)等手段,為甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣;(6)收集、分析甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù),提供優(yōu)化建議。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用(1)乙方為甲方提供的服務(wù),甲方應(yīng)支付以下費(fèi)用:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元;網(wǎng)站運(yùn)營與維護(hù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/年;網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際推廣需求,雙方另行協(xié)商確定;數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/年。(2)上述費(fèi)用支付方式為:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)費(fèi)用:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付50%,項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付剩余50%;網(wǎng)站運(yùn)營與維護(hù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化費(fèi)用:按年支付,每年支付一次。第四章:甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利(1)按照合同約定,享有乙方提供的服務(wù);(2)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;(3)在合同有效期內(nèi),有權(quán)要求乙方對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)、改版等。4.2甲方義務(wù)(1)按照合同約定,支付乙方相關(guān)費(fèi)用;(2)向乙方提供開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的必要資料和信息;(3)不得將乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等泄露給第三方;(4)不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。第五章:乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利(1)按照合同約定,收取甲方支付的費(fèi)用;(2)對(duì)甲方提供的資料和信息進(jìn)行合理使用,以提供更好的服務(wù);(3)在合同有效期內(nèi),對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)、改版等。5.2乙方義務(wù)(1)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);(2)保證甲方的電子商務(wù)業(yè)務(wù)在合同有效期內(nèi)正常運(yùn)行;(3)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等嚴(yán)格保密;(4)在合同有效期內(nèi),對(duì)甲方提出的合理需求及時(shí)響應(yīng)并予以解決。第六章:服務(wù)保證與售后服務(wù)6.1服務(wù)保證乙方保證其提供的服務(wù)符合甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。如乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在不影響甲方電子商務(wù)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的前提下,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。6.2售后服務(wù)(1)乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),為甲方提供7×24小時(shí)的在線客戶支持服務(wù);(2)乙方應(yīng)在接到甲方故障申報(bào)后,及時(shí)響應(yīng)并解決問題;(3)乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行定期回訪,了解甲方需求,提供優(yōu)化建議。第七章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有其電子商務(wù)業(yè)務(wù)中所有商品、服務(wù)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、內(nèi)容等相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)乙方擁有其提供的服務(wù)中涉及的技術(shù)、程序、設(shè)計(jì)等相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(2)乙方提供的定制開發(fā)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方保留其非獨(dú)占的使用權(quán);(3)乙方不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于與甲方無關(guān)的任何商業(yè)活動(dòng)。第八章:保密條款8.1保密義務(wù)雙方在合同執(zhí)行過程中,對(duì)于獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),自雙方簽訂合同之日起算,至合同終止或履行完畢后____年止。第八章:違約責(zé)任9.1甲方違約如甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù),直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付超過____日,乙方有權(quán)解除合同。9.2乙方違約如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)改正。如乙方逾期仍未改正,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。第九章:不可抗力10.1不可抗力事件因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政策調(diào)整等不可抗力事件,影響合同履行時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。10.2不可抗力后果受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡力減少損失,并在不可抗力事件結(jié)束后,立即恢復(fù)合同履行。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章:爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。11.2法律適用如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。11.3爭(zhēng)議期間的責(zé)任履行在爭(zhēng)議解決期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同中未爭(zhēng)議部分的責(zé)任和義務(wù)。第十一章:合同的變更和終止11.1合同變更任何一方要求變更本合同的,應(yīng)書面提出,并經(jīng)另一方同意。合同變更不得與本合同的基本目的相悖。11.2合同終止(1)合同到期,雙方未續(xù)簽的,合同自然終止;(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同;(3)一方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)提前終止合同。第十二章:通知12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過掛號(hào)信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或郵箱。12.2通知效力通知自發(fā)出之日起,經(jīng)過合理期限(郵寄通知的以郵戳日期為準(zhǔn),郵件通知的以發(fā)送日期為準(zhǔn)),即視為送達(dá)。第十三章:法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決,均適用中華人民共和國法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十四章:附則14.1補(bǔ)充協(xié)議本合同的補(bǔ)充協(xié)議、修改和變更,均應(yīng)以書面形式作出,并構(gòu)成本合同不可分割的一部分。14.2可分割性如本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響
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