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1:效價(jià)為指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事地工作或所要達(dá)到地()地估價(jià);
1.結(jié)果
2.目標(biāo)
3.要求
)為指根據(jù)不完全地信息而做出地對(duì)被知覺對(duì)象地整體印象與評(píng)價(jià);
1.暈輪效應(yīng)
2.知覺定勢(shì)
3.知覺防御
3:解凍為指()個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼貞B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為
地支持;
1.號(hào)召
2.命令
3.刺激
4:管理結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上為?種()地等級(jí):
1.人群關(guān)系
2.工作關(guān)系
3.業(yè)務(wù)關(guān)系
5:“士氣”一詞用在企業(yè)中,表示群體地(
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第1頁,共82頁
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1.團(tuán)結(jié)狀況
2.工作精神
3.工作效率
6:個(gè)性為一個(gè)人地()地反映;
1.道德品質(zhì)
2.身材容貌
3.精神面貌
7:管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中地()系統(tǒng);
1.人??人
2.人??機(jī)
3.機(jī)??機(jī)
8:激勵(lì)為以人為中心管理思想地主要(
1.管理職能
2.管理手段
3.管理途徑
9:領(lǐng)導(dǎo)者地資格與經(jīng)歷也為產(chǎn)生()地因素;
C1.權(quán)威
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第2頁,共82頁
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°2.影響力
r3.權(quán)力
10:現(xiàn)代企業(yè)管理地特點(diǎn)為強(qiáng)調(diào)()地管理:
1.以生產(chǎn)為中心
「2.以關(guān)系為中心
3.以人為中心
11:()對(duì)一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要地影響:
1.管理距離
2.管理幅度
「3.管理人數(shù)
12:讓職工參與變革,既可以吸取職工地智慧,乂可以減少變革中地(),
有利于變革地順利進(jìn)行:
1.觀念壓力
12.思想沖突
3.思想阻力
13:第一印象為指兩個(gè)不相識(shí)地人()時(shí)所形成地印象;
1.第一次見面
廠2.網(wǎng)上聊天
「3.通電話
14:人地()也影響人地時(shí)間知覺地長(zhǎng)短:
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第3頁,共82頁
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1.身體狀況
2.精神狀態(tài)
’3.生活豐富度
15:角色期望為指他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)地()地希望與寄托:
1.職責(zé)
’2.義務(wù)
3.角色
16:影響力為一個(gè)人在于他人地交往中,()他人地心理與行為地能力:
1.督促與引導(dǎo)
2.影響與改變
r3.說服與制約
17:
授權(quán)就為將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí),使下級(jí)在一定地),具有相當(dāng)?shù)匦袨樽杂?/p>
(權(quán);
1.范圍內(nèi)
C2.時(shí)間段
3.監(jiān)督下
18:性格為個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)地穩(wěn)定地態(tài)度與習(xí)慣了地();
1.行為方式
’2.語言習(xí)慣
,3.思維方式
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第4頁,共82頁
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19:群體為一種()地途徑;
1.解決問題
12.應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
03.完成任務(wù)
20:物質(zhì)自我為指人對(duì)自己()地存在有自覺地意識(shí):
1.身體
r2.理想
C3.財(cái)富
21:激勵(lì)為指連續(xù)激發(fā)人地()地心理過程;
1.情緒
2.動(dòng)機(jī)
C3.干勁
22:誰能掌握()管理地這?真諦,誰就能在實(shí)踐中取得勝利:
1.以人為本
「2.效益第一
,3.信息第一
23:群體地凝聚性為指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)()地程度:
1.社會(huì)責(zé)任
2.群體目標(biāo)
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第5頁,共82頁
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「3.成員困難
24:能力為指順利完成某種活動(dòng)所必需地并直接影響活動(dòng)()地個(gè)性心理特征;
1.質(zhì)量
r2.節(jié)奏
3.效率
25:領(lǐng)導(dǎo)者本身地(),決定了他們要采取不同地方式方法來樹立威信,其
效果也為大相徑庭地:
1.文化水平
C2.個(gè)性特點(diǎn)
3.素質(zhì)差異
26:)為領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一地基礎(chǔ);
1.職位
C2.決策
3.服務(wù)
27:生理需要為屬于最底層次地人類地()需要;
1.健康
「2.發(fā)展
3.基本
28:管理心理學(xué)地首要任務(wù)為提高企業(yè)地(
1.勞動(dòng)生產(chǎn)率
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第6頁,共82頁
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12.知名度
「3.美譽(yù)度
29:氣質(zhì)本身()之分;
1.無好壞
2.有好壞
3.無高低
30:挫折為指?jìng)€(gè)體在從事有目地地活動(dòng)過程中,遇到障礙或干擾,致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能
實(shí)現(xiàn),個(gè)人需要不能滿足時(shí)地
1.情緒狀態(tài)
2.心理反應(yīng)
3.切身體會(huì)
31:正式群體為為了完成組織所規(guī)定地特定目地與特定工作而產(chǎn)生地正式地
()組織結(jié)構(gòu):
1.合法地
2.官方地
3.公認(rèn)地
32:領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離地做法,以抬高自己地身份,保持自己高高
在上,叫做(
1.收買威信
2.職業(yè)威信
3.距離威信
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33:科學(xué)技術(shù)越為發(fā)展,就越要重視();
1.信息因素
2.人地因素
「3.知識(shí)因素
34:在企業(yè)中要建立()地管理制度:
1.以質(zhì)量為中心
2.以人為中心
r3.以制度為中心
35:企業(yè)地管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外,還應(yīng)該包括(
1.決策
C2.領(lǐng)導(dǎo)
3.用人
1:管理坐標(biāo)圖為一種采用圖表與量表方式來衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人地()為
否高效率地方法與手段:
1.工作作風(fēng)
12.思想方法
3.管理方法
2:激勵(lì)為以人為中心管理思想地主要():
1.管理職能
「2.管理手段
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「3.管理途徑
3:“士氣”一詞用在企業(yè)中,表示群體地(
1.團(tuán)結(jié)狀況
2.工作精神
「3.工作效率
4:投射為一種通過()來達(dá)到心理防御目地地方法;
1.以己度人
,2.心理設(shè)防
「3.以心比心
5:讓職工參與變革,既可以吸取職工地智慧,又可以減少變革中地(),
有利于變革地順利進(jìn)行:
1.觀念壓力
C2.思想沖突
3.思想阻力
6:團(tuán)隊(duì)地目標(biāo)沒有成員地()為無法完成地:
1.相互鼓勵(lì)
2.交流與合作
’3.彼此協(xié)調(diào)
7:效價(jià)為指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事地工作或所要達(dá)到地()地估價(jià):
1.結(jié)果
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°2,目標(biāo)
「3.要求
8:第一印象為指兩個(gè)不相識(shí)地人()時(shí)所形成地印象:
1.第一次見面
「2.網(wǎng)上聊天
「3.通電話
9:()為領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一地基礎(chǔ);
1.職位
r2.決策
3.服務(wù)
10:學(xué)習(xí)型組織地學(xué)習(xí)內(nèi)容就為圣吉提出地();
1.五項(xiàng)修煉
’2.演練與超越
「3.以人為本
11:<)自我為指對(duì)自己地智慧、能力、道德水平地認(rèn)識(shí):
1.能力
2.精神
「3.理想
12:個(gè)性為?個(gè)人地()地反映;
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第10頁,共82頁
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1.道德品質(zhì)
r2.身材容貌
3.精神面貌
13:氣質(zhì)為指?jìng)€(gè)人行為全部()地總與;
1.典型
「2.隱性特征
3.動(dòng)力特點(diǎn)
14:氣質(zhì)本身()之分;
1.無好壞
12.有好壞
「3.無高低
15:再凍結(jié)為指改革后地態(tài)度與行為地整合,即獲得地()模式成為個(gè)體之
個(gè)性,形成有意義地情感關(guān)系地過程;
1.新行為
’2.新觀念
「3.新態(tài)度
16:當(dāng)人員感到不滿意時(shí),就會(huì)產(chǎn)生)地需要:
1.調(diào)離
2.變革
C3.上訪
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17:領(lǐng)導(dǎo)者本身地(),決定了他們要采取不同地方式方法來樹立威信,其
效果也為大相徑庭地;
1.文化水平
「2.個(gè)性特點(diǎn)
3.素質(zhì)差異
18:期望值為指?jìng)€(gè)人對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)地()地估計(jì);
1.吸引力
2.概率
’3.把握
19:管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中地()系統(tǒng):
1.人??人
’2.人??機(jī)
C3.機(jī)??機(jī)
20:角色期望為指他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)地()地希望與寄托:
1.職責(zé)
’2.義務(wù)
3.角色
21:激勵(lì)為指連續(xù)激發(fā)人地()地心理過程;
1.情緒
2.動(dòng)機(jī)
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第12頁,共82頁
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’3.干勁
22:影響力為一個(gè)人在于他人地交往中,()他人地心理與行為地能力;
1.督促與引導(dǎo)
2.影響與改變
’3.說服與制約
23:群體地凝聚性為指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)()地程度;
1.社會(huì)責(zé)任
2.群體目標(biāo)
「3.成員困難
24:組織發(fā)展地基本任務(wù)在于,提高生產(chǎn)力與企業(yè)組織地();
1.能力
「2.聲望
3.效果
25:當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后,其成員必須很快發(fā)展出適合地()來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo):
1.能力組合
C2.智力模式
,3.性格特點(diǎn)
26:管理心理學(xué)地首要任務(wù)為提高企業(yè)地(
1.勞動(dòng)生產(chǎn)率
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第13頁,共82頁
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「2.知名度
「3.美譽(yù)度
27:物質(zhì)自我為指人對(duì)自己()地存在有自覺地意識(shí):
1.身體
「2.理想
「3.財(cái)富
28:管理坐標(biāo)圖地理論認(rèn)為,最有效地領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為一位既關(guān)心工作,同時(shí)又關(guān)心
)地人;
1.工作人員
r2.上級(jí)意圖
「3.自身發(fā)展
29:心智模式在心理學(xué)上講就為人地();
1.思維習(xí)慣
02.思維方法
3.思維模式
30:企業(yè)地管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、捽制之外,還應(yīng)該包括();
1.決策
「2.領(lǐng)導(dǎo)
3.用人
31:公平理論認(rèn)為,人們總為要將自己所做地貢獻(xiàn)與所得地報(bào)酬,與一個(gè)與自己
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第14頁,共82頁
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)地人地貢獻(xiàn)與報(bào)酬進(jìn)行比較:
1.條件相等
r2.條件不同
r3.亳不相干
32:
授權(quán)就為將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí),使下級(jí)在一定地),具有相當(dāng)?shù)匦袨樽杂?/p>
(權(quán):
1.范圍內(nèi)
「2.時(shí)間段
3.監(jiān)督下
33:()同人、財(cái)、物一樣,為管理中地重要資源,而且還為一種稀有資源:
1.信息
「2.知識(shí)
3.時(shí)間
34:解凍為指()個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼貞B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為
地支持:
1.號(hào)召
「2.命令
3.刺激
35:跨國公司有很多特點(diǎn),其中較為突出地一個(gè)特點(diǎn)就為():
1.多元化
「2.風(fēng)險(xiǎn)性
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「3.整合性
窗體頂端
1:讓職.I:參與變革,既可以吸取職工地智慧,又可以減少變革中地),有
(利于變革地順利進(jìn)行;
1.觀念壓力
C2.思想沖突
3.思想阻力
2:傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者地品質(zhì)為(
C1.實(shí)踐中煉成地
C2.后天學(xué)會(huì)地
3.生而具有地
3:再凍結(jié)為指改革后地態(tài)度與行為地整合,即獲得地()模式成為個(gè)體之個(gè)
性,形成有意義地情感關(guān)系地過程:
1.新行為
2.新觀念
3.新態(tài)度
4:激勵(lì)為指連續(xù)激發(fā)人地()地心理過程;
C1.情緒
2.動(dòng)機(jī)
C3.干勁
5:管理心理學(xué)地首要任務(wù)為提高企業(yè)地();
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第16頁,共82頁
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1.勞動(dòng)生產(chǎn)率
C2.知名度
C3.美譽(yù)度
6:當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后,其成員必須很快發(fā)展出適合地()來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo):
1.能力組合
02.智力模式
C3.性格特點(diǎn)
7:影響力為一個(gè)人在于他人地交往中,()他人地心理與行為地能力;
1.督促與引導(dǎo)
2.影響與改變
’3.說服與制約
8:學(xué)習(xí)型組織地學(xué)習(xí)內(nèi)容就為圣吉提出地(
1.五項(xiàng)修煉
’2.演練與超越
C3.以人為本
9:管理坐標(biāo)圖地理論認(rèn)為,最有效地領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為一位既關(guān)心工作,同時(shí)又關(guān)心
)地人;
1.工作人員
C2.上級(jí)意圖
C3.自身發(fā)展
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第17頁,共82頁
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10:()對(duì)一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要地影響:
C1.管理距離
2.管理幅度
C3.管理人數(shù)
11:管理坐標(biāo)圖為一種采用圖表與量表方式來衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人地()為
否高效率地方法與手段:
1.工作作風(fēng)
C2.思想方法
3.管理方法
12:期望值為指?jìng)€(gè)人對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)地()地估計(jì);
1.吸引力
2,概率
C3.把握
13:性格為個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)地穩(wěn)定地態(tài)度與習(xí)慣了地();
1.行為方式
C2.語言習(xí)慣
03.思維方式
14:
授權(quán)就為將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí),使下級(jí)在一定地(),具有相當(dāng)?shù)匦袨樽杂?/p>
權(quán);
1.范圍內(nèi)
2.時(shí)間段
精品文檔
精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第18頁,共82頁
精品文檔
G3.監(jiān)督下
15:領(lǐng)導(dǎo)者本身地(),決定了他們要采取不同地方式方法來樹立威信,其
效果也為大相徑庭地;
1.文化水平
r2.個(gè)性特點(diǎn)
3.素質(zhì)差異
16:挫折為指?jìng)€(gè)體在從事有目地地活動(dòng)過程中,遇到障礙或干擾,致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能
實(shí)現(xiàn),個(gè)人需要不能滿足時(shí)地).
1.情緒狀態(tài)
2.心理反應(yīng)
C3.切身體會(huì)
17:能力總為存在于人地具體()之中;
1.活動(dòng)
C2.思維
C3.語言
18:生理需要為屬于最底層次地人類地()需要;
1.健康
r2.發(fā)展
3.基本
19:現(xiàn)代企業(yè)管理地特點(diǎn)為強(qiáng)調(diào)()地管理;
精品文檔
精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第19頁,共82頁
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1.以生產(chǎn)為中心
2.以關(guān)系為中心
3.以人為中心
20:
企業(yè)地組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員地();
1.道德品質(zhì)
2.個(gè)性特征
3.知識(shí)水平
21:解凍為指()個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼貞B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為
地支持:
r1.號(hào)召
r2.命令
G3喇激
22:“士氣”一詞用在企業(yè)中,表示群體地();
r1.團(tuán)結(jié)狀況
°2.工作精神
C3.工作效率
23:群體為一種()地途徑:
Q1.解決問題
r2.應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
「3.完成任務(wù)
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第20頁,共82頁
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24:個(gè)案研究為對(duì)情境與情境中人們地()地集中考察;
c1.行為
r2.活動(dòng)
C3.情感
25:氣質(zhì)為指?jìng)€(gè)人行為全部()地總與:
r1.典型
r2.隱性特征
Q3.動(dòng)力特點(diǎn)
26:科學(xué)技術(shù)越為發(fā)展,就越要重視();
r1.信息因素
C2.人地因素
C3.知識(shí)因素
27:學(xué)習(xí)型組織將組織成員地()放在極其重要地地位;
r1.理想
r2.需求
°3.愿景
28:組織發(fā)展地基本任務(wù)在于,提高生產(chǎn)力與企業(yè)組織地();
r1.能力
C2.聲望
03.效果
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精品學(xué)習(xí)資料一一勤奮,為踏入成功之門地階梯第21頁,共82頁
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29:心智模式在心理學(xué)上講就為人地():
r11.思維習(xí)慣
r2.思維方法
03.思維模式
30:氣質(zhì)本身()之分;
e1.無好壞
r2.有好壞
C3.無高低
31:企業(yè)組織要在適應(yīng)外界變動(dòng)與變革中追求一種()平衡
r1.絕對(duì)
r2.相對(duì)
°3.動(dòng)態(tài)
32:群體地凝聚性為指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)()地程度;
r1.社會(huì)責(zé)任
°2.群體目標(biāo)
C3.成員困難
33:投射為一種通過()來達(dá)到心理防御目地地方法:
0卜以己度人
r2.心理設(shè)防
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03.以心比心
34:在領(lǐng)導(dǎo)生命周期地理論中,可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者地()對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地影響;
1.知識(shí)范圍
C2.技能水平
3.成熟度
35:群體不為個(gè)體地簡(jiǎn)單相加,而為將個(gè)體力量匯合成();
1.合力
2.整體
3.新地力量
1:個(gè)案研究為對(duì)情境與情境中人們地()地集中考察:
1.行為
2.活動(dòng)
3.情感
2:效價(jià)為指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事地工作或所要達(dá)到地()地估價(jià):
1.結(jié)果
2.目標(biāo)
「3.要求
3:氣質(zhì)本身()之分;
1.無好壞
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「2.有好壞
「3.無高低
4:個(gè)性為一個(gè)人地()地反映;
1.道德品質(zhì)
2.身材容貌
3.精神面貌
5:變革為指經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)地內(nèi)化與認(rèn)同作用,而使()發(fā)生;
1.新地觀念
r2.新態(tài)度
3.新行為
6:物質(zhì)自我為指人對(duì)自己()地存在有自覺地意識(shí);
1.身體
C2.理想
’3.財(cái)富
7:在企業(yè)中要建立()地管理制度:
1.以質(zhì)量為中心
2.以人為中心
r
3.以制度為中心
8:挫折為指?jìng)€(gè)體在從事有目地地活動(dòng)過程中,遇到障礙或干擾,致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能
實(shí)現(xiàn),個(gè)人需要不能滿足時(shí)地).
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1.情緒狀態(tài)
r2.心理反應(yīng)
’3.切身體會(huì)
9:從眾行為為指,群體成員企求自己地()跟從群體地傾向:
1.思想
2.行為
「3.語言
10:管理坐標(biāo)圖地理論認(rèn)為,最有效地領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為一位既關(guān)心工作,同時(shí)又關(guān)心
)地人:
1.工作人員
r2.上級(jí)意圖
C3.自身發(fā)展
11:領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持?定距離地做法,以抬高自己地身份,保持自己高高
在上,叫做():
1.收買威信
C2.職業(yè)威信
3.距離威信
12:管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中地()系統(tǒng);
1.人??人
C2.人??機(jī)
C3.機(jī)??機(jī)
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13:解凍為指()個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼貞B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為
地支持;
1.號(hào)召
「2.命令
3.刺激
14:激勵(lì)為指連續(xù)激發(fā)人地()地心理過程;
1.情緒
2.動(dòng)機(jī)
r3.干勁
15:定型為指人們頭腦中存在地關(guān)于某一類人地(
1.初始印象
12.最新印象
3.固定形象
16:()為領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一地基礎(chǔ);
1.職位
12.決策
3.服務(wù)
17:企業(yè)地管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外,還應(yīng)該包括():
1.決策
「2.領(lǐng)導(dǎo)
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°3.用人
18:人地()也影響人地時(shí)間知覺地長(zhǎng)短;
1.身體狀況
2.精神狀態(tài)
3.生活豐富度
19:能力為指順利完成某種活動(dòng)所必需地并直接影響活動(dòng)()地個(gè)性心理特征;
r1.質(zhì)量
C2.節(jié)奏
G3.效率
20:群體為一種()地途徑;
1.解決問題
2.應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
3.完成任務(wù)
21:能力總為存在于人地具體()之中:
1.活動(dòng)
2.思維
3.語言
22:傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者地品質(zhì)為(
1.實(shí)踐中煉成地
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「2.后天學(xué)會(huì)地
3.生而具有地
23:)同人、財(cái)、物一樣,為管理中地重要資源,而且還為一種稀有資源;
1.信息
「2.知識(shí)
3.時(shí)間
24:跨國公司有很多特點(diǎn),其中較為突出地一個(gè)特點(diǎn)就為():
1.多元化
r2.風(fēng)險(xiǎn)性
「3.整合性
25:生理需要為屬于最底層次地人類地()需要;
1.健康
’2.發(fā)展
3.基本
26:群體地凝聚性為指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)()地程度;
1.社會(huì)責(zé)任
2.群體目標(biāo)
r3.成員困難
27:正式群體為為了完成組織所規(guī)定地特定目地與特定工作而產(chǎn)生地正式地
)組織結(jié)構(gòu);
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1.合法地
2.官方地
’3.公認(rèn)地
28:目標(biāo)為一種刺激,合適地目標(biāo)能夠()人地動(dòng)機(jī),規(guī)定行為地方向;
1.啟發(fā)
2.誘發(fā)
「3.制約
29:再凍結(jié)為指改革后地態(tài)度與行為地整合,即獲得地()模式成為個(gè)體之
個(gè)性,形成有意義地情感關(guān)系地過程:
1.新行為
r2.新觀念
C3.新態(tài)度
30:激勵(lì)為以人為中心管理思想地主要();
1.管理職能
「2.管理手段
「3.管理途徑
31:讓職工參與變革,既可以吸取職工地智慧,又可以減少變革中地(),
有利于變革地順利進(jìn)行:
r1.觀念壓力
’2.思想沖突
3.思想阻力
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32:性格為個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)地穩(wěn)定地態(tài)度與習(xí)慣了地();
1.行為方式
「2.語言習(xí)慣
’3.思維方式
33:“士氣”一詞用在企業(yè)中,表示群體地():
1.團(tuán)結(jié)狀況
2.工作精神
「3.工作效率
34:當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后,其成員必須很快發(fā)展出適合地()來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo):
1.能力組合
「2.智力模式
「3.性格特點(diǎn)
35:誰能掌握()管理地這?真諦,誰就能在實(shí)踐中取得勝利:
1.以人為本
「2.效益第一
「3.信息第一
1:企業(yè)地管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外,還應(yīng)該包括():
1.決策
C2.領(lǐng)導(dǎo)
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°3.用人
2:管理心理學(xué)地首要任務(wù)為提高企業(yè)地();
1.勞動(dòng)生產(chǎn)率
C2.知名度
「3.美譽(yù)度
3:跨國公司有很多特點(diǎn),其中較為突出地一個(gè)特點(diǎn)就為();
1.多元化
’2.風(fēng)險(xiǎn)性
「3.整合性
4:傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者地品質(zhì)為();
1.實(shí)踐中煉成地
’2.后天學(xué)會(huì)地
3.生而具有地
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