2024年定制化IDC資源服務(wù)協(xié)議

2024年定制化IDC資源服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)支持3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限4.2續(xù)約條件4.3提前終止服務(wù)5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2維護(hù)服務(wù)6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息的范圍6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同解除12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與互斥性12.3不可抗力13.附件13.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3技術(shù)支持與維護(hù)明細(xì)表14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意向甲方提供定制化的IDC資源服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心的租賃與使用；（2）網(wǎng)絡(luò)資源的接入與使用；（3）服務(wù)器設(shè)備的管理與維護(hù)；（4）安全防護(hù)服務(wù)；（5）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定的數(shù)據(jù)中心。1.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[起始日期]至[終止日期]。第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供定制化的IDC資源服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的具體要求。2.3服務(wù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方在服務(wù)期限內(nèi)能夠正常使用定制化的IDC資源服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為[金額]元，其中包括但不限于數(shù)據(jù)中心的租賃費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)資源接入費(fèi)用、服務(wù)器設(shè)備管理維護(hù)費(fèi)用、安全防護(hù)費(fèi)用以及技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整除非雙方另有約定，否則在本合同服務(wù)期限內(nèi)，乙方不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[起始日期]至[終止日期]。4.2續(xù)約條件如甲方希望在本合同服務(wù)期限屆滿后繼續(xù)使用乙方的定制化IDC資源服務(wù)，應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前[提前通知時(shí)間]向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)。4.3提前終止服務(wù)除非雙方另有約定，否則任何一方提前終止本合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在服務(wù)期限內(nèi)能夠正常使用定制化的IDC資源服務(wù)。5.2維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)定制化IDC資源服務(wù)的維護(hù)工作，包括但不限于服務(wù)器設(shè)備硬件更換、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等。第六條保密條款6.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。6.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)資料等。6.3保密期限雙方的保密義務(wù)在本合同終止后[保密期限]年內(nèi)繼續(xù)有效。第八條違約責(zé)任8.1違約行為任何一方違反本合同的約定，均視為違約。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，則應(yīng)提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。第十條合同的變更與終止10.1合同變更本合同的變更應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。10.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方依法解除本合同；（3）本合同約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽。10.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)本合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)即時(shí)終止，但本合同終止前乙方的服務(wù)費(fèi)用不予退還。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議，構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議。11.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。第十二條附件本合同附件包括：12.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3技術(shù)支持與維護(hù)明細(xì)表第十三條簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽署日期：______________________第十四條簽署頁本合同的簽署地點(diǎn)為中華人民共和國[省份]省[城市]市。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)向甲方提供的定制化IDC資源服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于：數(shù)據(jù)中心機(jī)柜租賃數(shù)量網(wǎng)絡(luò)資源接入帶寬服務(wù)器設(shè)備型號(hào)與配置安全防護(hù)措施技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的時(shí)間安排附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了本合同服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成，包括但不限于：數(shù)據(jù)中心機(jī)柜租賃費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)資源接入費(fèi)用服務(wù)器設(shè)備管理維護(hù)費(fèi)用安全防護(hù)費(fèi)用技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用附件三：技術(shù)支持與維護(hù)明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于：技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間安排維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容與響應(yīng)時(shí)間服務(wù)器設(shè)備硬件更換流程系統(tǒng)升級(jí)流程安全防護(hù)服務(wù)措施說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。2.乙方未按照約定提供服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或賠償甲方損失的責(zé)任。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，且甲方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。示例說明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付遲延履行違約金。如果乙方未按照約定提供服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或賠償損失。如果乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。如果甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.定制化IDC資源服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的特定需求，提供包括但不限于數(shù)據(jù)中心機(jī)柜租賃、網(wǎng)絡(luò)資源接入、服務(wù)器設(shè)備管理維護(hù)、安全防護(hù)、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方支付的定制化IDC資源服務(wù)的費(fèi)用。3.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：指乙方提供的7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)以及維護(hù)服務(wù)，確保甲方在服務(wù)期限內(nèi)能夠正常使用定制化的IDC資源服務(wù)。4.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)本合同約定向另一方支付的違約賠償金。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。本合同中的定制化IDC資源服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的特定需求，提供包括但不限于數(shù)據(jù)中心機(jī)柜租賃、網(wǎng)絡(luò)資源接入、服務(wù)器設(shè)備管理維護(hù)、安全防護(hù)、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用包括數(shù)據(jù)中心機(jī)柜租賃費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)資源接入費(fèi)用、服務(wù)器設(shè)備管理維護(hù)費(fèi)用、安全防護(hù)費(fèi)用以及技術(shù)支持與維