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社交媒體內(nèi)容審核與輿情監(jiān)控服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________郵箱:_____________________乙方(服務(wù)方):__________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________郵箱:_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1社交媒體內(nèi)容審核:指甲方委托乙方對(duì)其社交媒體平臺(tái)上的內(nèi)容進(jìn)行審核,以保證內(nèi)容的合法性、合規(guī)性及符合甲方品牌形象。1.2輿情監(jiān)控:指甲方委托乙方對(duì)其社交媒體平臺(tái)上的輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),以便甲方及時(shí)了解和應(yīng)對(duì)可能影響其品牌形象和業(yè)務(wù)發(fā)展的輿論風(fēng)險(xiǎn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供以下服務(wù):2.1.1對(duì)甲方社交媒體平臺(tái)上的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)審核,保證內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方品牌形象。2.1.2對(duì)甲方社交媒體平臺(tái)上的輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),發(fā)覺(jué)并報(bào)告可能影響甲方品牌形象和業(yè)務(wù)發(fā)展的負(fù)面信息。2.1.3提供輿情分析報(bào)告,為甲方制定應(yīng)對(duì)策略提供參考。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___個(gè)月。3.2除非雙方另有約定,本協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1本協(xié)議簽署后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為:____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方泄露、傳播、使用或允許他人使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.3乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得以任何形式主張權(quán)利。5.4甲方不得將乙方提供的保密信息用于本協(xié)議約定以外的目的。第六章雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù):6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供社交媒體內(nèi)容審核與輿情監(jiān)控服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供審核和監(jiān)控所需的社交媒體賬號(hào)、密碼等相關(guān)信息。6.1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.4甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):6.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供社交媒體內(nèi)容審核與輿情監(jiān)控服務(wù)。6.2.3乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方品牌形象。6.2.4乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,不得泄露給第三方。第七章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制7.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量:7.1.1審核內(nèi)容應(yīng)在發(fā)布前____小時(shí)內(nèi)完成。7.1.2輿情監(jiān)控應(yīng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),發(fā)覺(jué)負(fù)面信息后應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告。7.1.3乙方應(yīng)定期向甲方提供輿情分析報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括輿情趨勢(shì)、熱點(diǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)提示等。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),如乙方未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一定比例。8.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止,均應(yīng)書(shū)面進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。第十一章數(shù)據(jù)處理與保護(hù)11.1乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。11.2乙方應(yīng)采取以下措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù):11.2.1建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限管理制度,保證授權(quán)人員才能訪(fǎng)問(wèn)甲方數(shù)據(jù)。11.2.2定期對(duì)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.2.3乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)的合法合規(guī)處理。11.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的目的。第十二章服務(wù)變更與終止12.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,書(shū)面通知乙方變更服務(wù)內(nèi)容。12.2在服務(wù)變更情況下,雙方應(yīng)協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。12.3如甲方?jīng)Q定終止本協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知乙方。12.4協(xié)議終止后,乙方應(yīng)停止提供相關(guān)服務(wù),并按照甲方要求交還相關(guān)資料和設(shè)備。第十三章違約賠償與責(zé)任限制13.1任何一方因違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。13.2乙方的賠償責(zé)任應(yīng)限于甲方因乙方違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.3除非法律法規(guī)有明確規(guī)定,否則乙方不應(yīng)對(duì)甲方因違約所遭受的間接損失承擔(dān)責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交至甲乙雙方所在地的人民法院訴訟解決。14.3雙方應(yīng)遵守法院的生效判決,履行相應(yīng)的法律義務(wù)。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充、解除或終止,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。15.2本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(委托方):__________授權(quán)代
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