2024信息技術(shù)咨詢與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議

2024版信息技術(shù)咨詢與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2雙方含義1.3術(shù)語解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標(biāo)2.3服務(wù)時間表第三條服務(wù)團(tuán)隊3.1團(tuán)隊組成3.2團(tuán)隊職責(zé)3.3團(tuán)隊培訓(xùn)第四條服務(wù)費用4.1費用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條保密條款5.1保密信息5.2保密期限5.3保密泄露后果第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3法律適用第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時間第十一條強(qiáng)制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)11.2合法性審查11.3合規(guī)性要求第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三條合同的份數(shù)13.1合同副本13.2簽字蓋章13.3保存份數(shù)第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄14.3修訂歷史第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義1.1定義地址：_______________________________________________聯(lián)系方式：_____________________________________________地址：_______________________________________________聯(lián)系方式：_____________________________________________1.2雙方含義甲方指從事業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的公司或個人，愿意委托乙方提供信息技術(shù)咨詢與優(yōu)化服務(wù)。乙方指具備并提供信息技術(shù)咨詢與優(yōu)化服務(wù)的公司或個人。1.3術(shù)語解釋信息技術(shù)咨詢：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的關(guān)于信息技術(shù)方面的建議、意見和解決方案。優(yōu)化服務(wù)：指乙方對甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)、流程等進(jìn)行分析、評估和改進(jìn)，以提高效率、降低成本、增強(qiáng)安全性等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）系統(tǒng)評估與規(guī)劃（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與優(yōu)化（3）軟件開發(fā)與升級（4）信息安全與防護(hù)（5）技術(shù)培訓(xùn)與支持2.2服務(wù)目標(biāo)（1）提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和性能（2）提升信息技術(shù)管理水平（3）增強(qiáng)信息安全防護(hù)能力（4）降低運營成本和風(fēng)險2.3服務(wù)時間表乙方根據(jù)甲方的需求和項目特點，制定詳細(xì)的服務(wù)時間表，并提交甲方批準(zhǔn)。雙方應(yīng)共同努力確保服務(wù)按時完成。第三條服務(wù)團(tuán)隊3.1團(tuán)隊組成乙方應(yīng)組建專門的項目團(tuán)隊，負(fù)責(zé)甲方項目的實施和管理。項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括項目經(jīng)理、技術(shù)人員、支持人員等。3.2團(tuán)隊職責(zé)（1）項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目整體管理和協(xié)調(diào)，確保服務(wù)按時、按質(zhì)完成。（2）技術(shù)人員負(fù)責(zé)具體技術(shù)實施，包括系統(tǒng)評估、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、軟件開發(fā)等。（3）支持人員負(fù)責(zé)技術(shù)支持、培訓(xùn)和客戶溝通等工作。3.3團(tuán)隊培訓(xùn)乙方應(yīng)對項目團(tuán)隊成員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時，乙方應(yīng)確保團(tuán)隊成員了解甲方的業(yè)務(wù)需求和運營特點。第四條服務(wù)費用4.1費用結(jié)構(gòu)（1）咨詢費：乙方為甲方提供信息技術(shù)咨詢的服務(wù)費用。（2）優(yōu)化費：乙方為甲方進(jìn)行信息技術(shù)優(yōu)化的服務(wù)費用。（3）培訓(xùn)費：乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)的服務(wù)費用。（4）材料費：乙方為甲方提供相關(guān)材料和軟件的費用。4.2支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款計劃，向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。4.3費用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。調(diào)整后的費用應(yīng)在雙方確認(rèn)后生效。第五條保密條款5.1保密信息本協(xié)議項下的保密信息包括：（1）甲方的業(yè)務(wù)秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密等。（2）乙方提供的咨詢報告、優(yōu)化方案、軟件等。5.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后____年失效。5.3保密泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2知識產(chǎn)權(quán)使用甲方在使用乙方提供的優(yōu)化方案、軟件等成果時，應(yīng)遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同努力保護(hù)彼此在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1違約行為（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用。（2）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。（3）一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。7.3違約賠償如一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致守約方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實際損失和違約方的違約程度確定。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決地點雙方同意將爭議解決的地點選擇在乙方所在地。8.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方提出變更本協(xié)議時，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.3合同終止本協(xié)議期滿后自行終止。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的協(xié)議并約定相關(guān)條款。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過書面形式發(fā)送通知。10.2送達(dá)地址甲乙雙方的聯(lián)系地址為簽署本協(xié)議時所記載的地址。10.3通知生效時間通知以郵遞方式送達(dá)的，自郵戳日起生效；以傳真或電子郵件方式送達(dá)的，自發(fā)送日起生效。第十一條強(qiáng)制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守與本協(xié)議有關(guān)的法律法規(guī)，保證協(xié)議的合法性。11.2合法性審查如本協(xié)議內(nèi)容與法律法規(guī)相抵觸，雙方應(yīng)立即協(xié)商修改，確保協(xié)議合法有效。11.3合規(guī)性要求雙方應(yīng)確保在履行本協(xié)議過程中，符合相關(guān)政府部門的管理要求和社會公共利益。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致雙方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件不能履行或部分履行本協(xié)議的，應(yīng)立即書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十三條合同的份數(shù)13.1合同副本本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2簽字蓋章雙方代表在本協(xié)議上簽字并加蓋公章后生效。13.3保存份數(shù)雙方均應(yīng)妥善保管本協(xié)議正本，以備不時之需。第十四條其他條款14.1附加條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂附加條款或其他補(bǔ)充協(xié)議。14.2附錄14.3修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史應(yīng)記錄在案，以備查閱。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信息技術(shù)咨詢與優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容清單附件二：服務(wù)時間表附件三：服務(wù)費用明細(xì)表附件四：保密信息清單附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件六：培訓(xùn)課程安排附件七：系統(tǒng)評估報告附件八：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案附件九：軟件開發(fā)需求說明書附件十：信息安全策略附件一：信息技術(shù)咨詢與優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出乙方將提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)評估、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、軟件開發(fā)、信息安全、技術(shù)培訓(xùn)等。附件二：服務(wù)時間表詳細(xì)要求：時間表應(yīng)明確列出服務(wù)項目的開始時間、結(jié)束時間及關(guān)鍵里程碑，包括各階段的服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期成果等。附件三：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)費用的構(gòu)成，包括咨詢費、優(yōu)化費、培訓(xùn)費、材料費等，并明確單價、總價及支付時間。附件四：保密信息清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)列出甲方的所有保密信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等，并明確保密信息的等級和保密期限。附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求：聲明應(yīng)明確乙方提供的服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，以及甲方在使用這些成果時應(yīng)遵守的法律法規(guī)。附件六：培訓(xùn)課程安排詳細(xì)要求：安排應(yīng)詳細(xì)列出培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、講師及參訓(xùn)人員等信息。附件七：系統(tǒng)評估報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)詳細(xì)記錄系統(tǒng)評估的過程、方法、結(jié)果及改進(jìn)建議。附件八：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的整體架構(gòu)、技術(shù)選型、實施步驟等詳細(xì)信息。附件九：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)要求：說明書應(yīng)詳細(xì)描述軟件開發(fā)的目標(biāo)、功能、性能要求、開發(fā)環(huán)境等。附件十：信息安全策略詳細(xì)要求：策略應(yīng)包括信息安全的目標(biāo)、原則、措施、責(zé)任分配等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方泄露甲方保密信息。4.乙方違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定，導(dǎo)致第三方索賠。5.乙方未按約定時間完成服務(wù)項目。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求支付違約金及賠償損失。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供或補(bǔ)救措施的責(zé)任，并支付違約金。3.乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金。4.乙方違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定，導(dǎo)致第三方索賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并支付違約金。5.乙方未按約定時間完成服務(wù)項目，乙方應(yīng)支付違約金，并按照甲方要求采取補(bǔ)救措施。示例說明：如果甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未能支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并書面通知甲方。如果甲方在收到通知后____日內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金及賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)：指用于管理和處理信息的技術(shù)，包括但不限于計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。2.咨詢費：乙方為甲方提供信息技術(shù)咨詢服務(wù)所收取的費用。3.優(yōu)化費：乙方為甲方進(jìn)行信息技術(shù)優(yōu)化服務(wù)所收取的費用。4.培訓(xùn)費：乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)所收取的費用。5.材料費：乙方為甲方提供相關(guān)材料和軟件所收取的費用。6.保密信息：指合同中約定的，不為公眾所知悉的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.知識產(chǎn)權(quán)：指乙方提供的服務(wù)成果所涉及的專利權(quán)、著