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2024美容院服務(wù)詳細(xì)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1美容服務(wù)1.1.1面部護(hù)理1.1.2身體護(hù)理1.1.3美容儀器使用1.1.4美容咨詢1.2美甲服務(wù)1.2.1指甲油涂鴉1.2.2指甲彩繪1.2.3指甲延長(zhǎng)1.2.4指甲修復(fù)1.3美睫服務(wù)1.3.1睫毛滋養(yǎng)1.3.2睫毛extensions1.3.3睫毛修剪1.3.4睫毛膏涂抹1.4其他服務(wù)1.4.1皮膚檢測(cè)1.4.2美容課程1.4.3美容產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)1.4.4會(huì)員卡辦理2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)價(jià)格表2.2服務(wù)package優(yōu)惠2.3會(huì)員優(yōu)惠政策2.4服務(wù)費(fèi)用的支付方式2.4.1現(xiàn)金支付2.4.2支付2.4.3銀行卡支付2.4.4支付3.服務(wù)時(shí)間3.1預(yù)約制度3.2服務(wù)時(shí)間安排3.3臨時(shí)變動(dòng)通知3.4休息日及節(jié)假日安排4.服務(wù)質(zhì)量和滿意度保障4.1服務(wù)效果保證4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3客戶投訴處理4.4服務(wù)滿意度調(diào)查5.雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1美容院的權(quán)利和義務(wù)5.2客戶的權(quán)利和義務(wù)6.隱私保護(hù)6.1客戶隱私保護(hù)6.2服務(wù)過(guò)程中信息保密6.3信息安全保障措施7.合同的有效期和終止7.1合同有效期7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理8.違約責(zé)任8.1美容院的違約責(zé)任8.2客戶的違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.法律適用和管轄11.合同的修改和補(bǔ)充12.合同的附件12.1服務(wù)價(jià)格表12.2會(huì)員卡章程12.3服務(wù)package詳情12.4美容院簡(jiǎn)介13.合同簽署日期14.合同簽署人第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1美容服務(wù)1.1.1深層清潔1.1.2護(hù)膚1.1.3面膜1.1.4面部按摩1.1.5面部刮痧1.1.6美容儀器護(hù)理身體護(hù)理服務(wù)包括:1.1.7身體按摩1.1.8身體磨砂1.1.9身體去角質(zhì)1.1.10身體包裹1.1.11浴缸泡浴1.1.12水療中心護(hù)理客戶可選擇的美容儀器使用服務(wù)有:1.1.13光子嫩膚1.1.14微電流導(dǎo)入1.1.15射頻緊膚1.1.16超聲波導(dǎo)入1.1.17激光脫毛1.1.18彩光嫩膚美容咨詢師將為客戶提供專(zhuān)業(yè)的美容咨詢服務(wù),包括:1.1.19皮膚類(lèi)型分析1.1.20個(gè)性化護(hù)膚方案設(shè)計(jì)1.1.21美容產(chǎn)品推薦1.1.22美容院最新優(yōu)惠信息介紹第二條美甲服務(wù)2.1指甲油涂鴉2.2指甲彩繪2.3指甲延長(zhǎng)2.4指甲修復(fù)第三條美睫服務(wù)3.1睫毛滋養(yǎng)3.2睫毛extensions3.3睫毛修剪3.4睫毛膏涂抹第四條其他服務(wù)4.1皮膚檢測(cè)4.2美容課程4.3美容產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)4.4會(huì)員卡辦理第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)價(jià)格表5.2服務(wù)package優(yōu)惠5.3會(huì)員優(yōu)惠政策5.4服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.4.1現(xiàn)金支付5.4.2支付5.4.3銀行卡支付5.4.4支付第六條服務(wù)時(shí)間6.1預(yù)約制度6.2服務(wù)時(shí)間安排6.3臨時(shí)變動(dòng)通知6.4休息日及節(jié)假日安排第七條服務(wù)質(zhì)量和滿意度保障7.1服務(wù)效果保證美容院承諾按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確??蛻臬@得滿意的效果。7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督美容院將定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。7.3客戶投訴處理客戶如對(duì)服務(wù)不滿意,可在服務(wù)后24小時(shí)內(nèi)向美容院提出投訴,美容院將盡快處理并采取改進(jìn)措施。7.4服務(wù)滿意度調(diào)查美容院會(huì)定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,收集客戶反饋意見(jiàn),以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八條雙方的權(quán)利和義務(wù)8.1美容院的權(quán)利和義務(wù)美容院有權(quán)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供服務(wù)。美容院應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果,確??蛻魸M意。美容院應(yīng)保護(hù)客戶的隱私和個(gè)人信息,不得泄露給第三方。美容院應(yīng)提供安全舒適的服務(wù)環(huán)境,確保客戶的人身安全。8.2客戶的權(quán)利和義務(wù)客戶有權(quán)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間安排進(jìn)行服務(wù)??蛻魬?yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。客戶應(yīng)遵守美容院的規(guī)章制度,配合美容師的工作??蛻魬?yīng)如實(shí)告知美容師自己的皮膚狀況和特殊需求??蛻舨坏迷诿廊菰簝?nèi)進(jìn)行違法和違規(guī)行為。第九條隱私保護(hù)9.1客戶隱私保護(hù)美容院應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私,不得泄露給第三方。9.2服務(wù)過(guò)程中信息保密美容院應(yīng)對(duì)客戶的服務(wù)記錄和個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。9.3信息安全保障措施美容院應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧Wo(hù)客戶的個(gè)人信息不被未授權(quán)訪問(wèn)、披露、修改或刪除。第十條合同的有效期和終止10.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。10.2合同終止條件合同期滿后,雙方未續(xù)約或達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議的,合同終止。10.3合同終止后的處理合同終止后,美容院應(yīng)按照約定提供剩余服務(wù),如有未使用的服務(wù),按比例退還服務(wù)費(fèi)用。第十一條違約責(zé)任11.1美容院的違約責(zé)任如美容院未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、退還服務(wù)費(fèi)用等。11.2客戶的違約責(zé)任如客戶未能按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付遲延費(fèi)用、賠償美容院損失等。第十二條爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可選擇通過(guò)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。12.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條法律適用和管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,并由雙方簽署。第十五條合同的附件15.1服務(wù)價(jià)格表15.2會(huì)員卡章程15.3服務(wù)package詳情15.4美容院簡(jiǎn)介第十六條合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第十七條合同簽署人甲方(美容院):________________乙方(客戶):________________第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)價(jià)格表詳細(xì)列出美容院提供的所有服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,包括面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲服務(wù)、美睫服務(wù)以及其他服務(wù)的費(fèi)用。附件二:會(huì)員卡章程詳細(xì)說(shuō)明會(huì)員卡的種類(lèi)、優(yōu)惠政策、使用規(guī)則、積分兌換等內(nèi)容。附件三:服務(wù)package詳情詳細(xì)列出各種服務(wù)package的內(nèi)容、價(jià)格、使用條件、有效期等信息。附件四:美容院簡(jiǎn)介介紹美容院的基本信息,包括地址、聯(lián)系方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、美容院的歷史、資質(zhì)認(rèn)證、服務(wù)理念等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.美容院未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.美容院未能按照約定的時(shí)間提供服務(wù)。3.客戶未能按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶未能遵守美容院的規(guī)章制度。5.任何一方泄露對(duì)方的隱私和個(gè)人信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.美容院未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、退還服務(wù)費(fèi)用等。2.美容院未能按照約定的時(shí)間提供服務(wù)的,應(yīng)按照客戶的時(shí)間安排進(jìn)行補(bǔ)救,如無(wú)法補(bǔ)救,應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.客戶未能按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付遲延費(fèi)用、賠償美容院損失等。4.客戶未能遵守美容院的規(guī)章制度的,美容院有權(quán)終止服務(wù),且不退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.任何一方泄露對(duì)方的隱私和個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等。示例說(shuō)明:如果美容院未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致客戶皮膚過(guò)敏,客戶可以要求美容院賠償醫(yī)藥費(fèi)和賠償金。如果客戶未能按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,美容院可以要求客戶支付遲延費(fèi)用,并有權(quán)終止合同。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.合同:本合同是指甲方(美容院)與乙方(客戶)之間達(dá)成的關(guān)于服務(wù)內(nèi)容和條件的協(xié)議。2.服務(wù):指美容院提供給客戶的美容、美甲、美睫等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用:指客戶為享受美容院提供的服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。4.會(huì)員卡:指美容院提供給客戶的,用于享受優(yōu)惠和積分累積的卡片。5.違約:指合同
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