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文檔簡介
2024美容院服務詳細協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1美容服務1.1.1面部護理1.1.2身體護理1.1.3美容儀器使用1.1.4美容咨詢1.2美甲服務1.2.1指甲油涂鴉1.2.2指甲彩繪1.2.3指甲延長1.2.4指甲修復1.3美睫服務1.3.1睫毛滋養(yǎng)1.3.2睫毛extensions1.3.3睫毛修剪1.3.4睫毛膏涂抹1.4其他服務1.4.1皮膚檢測1.4.2美容課程1.4.3美容產(chǎn)品購買1.4.4會員卡辦理2.服務費用2.1服務價格表2.2服務package優(yōu)惠2.3會員優(yōu)惠政策2.4服務費用的支付方式2.4.1現(xiàn)金支付2.4.2支付2.4.3銀行卡支付2.4.4支付3.服務時間3.1預約制度3.2服務時間安排3.3臨時變動通知3.4休息日及節(jié)假日安排4.服務質量和滿意度保障4.1服務效果保證4.2服務質量監(jiān)督4.3客戶投訴處理4.4服務滿意度調查5.雙方的權利和義務5.1美容院的權利和義務5.2客戶的權利和義務6.隱私保護6.1客戶隱私保護6.2服務過程中信息保密6.3信息安全保障措施7.合同的有效期和終止7.1合同有效期7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理8.違約責任8.1美容院的違約責任8.2客戶的違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.法律適用和管轄11.合同的修改和補充12.合同的附件12.1服務價格表12.2會員卡章程12.3服務package詳情12.4美容院簡介13.合同簽署日期14.合同簽署人第一部分:合同如下:第一條服務內容1.1美容服務1.1.1深層清潔1.1.2護膚1.1.3面膜1.1.4面部按摩1.1.5面部刮痧1.1.6美容儀器護理身體護理服務包括:1.1.7身體按摩1.1.8身體磨砂1.1.9身體去角質1.1.10身體包裹1.1.11浴缸泡浴1.1.12水療中心護理客戶可選擇的美容儀器使用服務有:1.1.13光子嫩膚1.1.14微電流導入1.1.15射頻緊膚1.1.16超聲波導入1.1.17激光脫毛1.1.18彩光嫩膚美容咨詢師將為客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務,包括:1.1.19皮膚類型分析1.1.20個性化護膚方案設計1.1.21美容產(chǎn)品推薦1.1.22美容院最新優(yōu)惠信息介紹第二條美甲服務2.1指甲油涂鴉2.2指甲彩繪2.3指甲延長2.4指甲修復第三條美睫服務3.1睫毛滋養(yǎng)3.2睫毛extensions3.3睫毛修剪3.4睫毛膏涂抹第四條其他服務4.1皮膚檢測4.2美容課程4.3美容產(chǎn)品購買4.4會員卡辦理第五條服務費用5.1服務價格表5.2服務package優(yōu)惠5.3會員優(yōu)惠政策5.4服務費用的支付方式5.4.1現(xiàn)金支付5.4.2支付5.4.3銀行卡支付5.4.4支付第六條服務時間6.1預約制度6.2服務時間安排6.3臨時變動通知6.4休息日及節(jié)假日安排第七條服務質量和滿意度保障7.1服務效果保證美容院承諾按照約定的服務內容和標準提供服務,確保客戶獲得滿意的效果。7.2服務質量監(jiān)督美容院將定期對服務質量進行監(jiān)督,確保服務符合標準和客戶需求。7.3客戶投訴處理客戶如對服務不滿意,可在服務后24小時內向美容院提出投訴,美容院將盡快處理并采取改進措施。7.4服務滿意度調查美容院會定期進行服務滿意度調查,收集客戶反饋意見,以持續(xù)改進服務質量。第八條雙方的權利和義務8.1美容院的權利和義務美容院有權按照約定的服務內容和標準為客戶提供服務。美容院應保證服務質量和效果,確??蛻魸M意。美容院應保護客戶的隱私和個人信息,不得泄露給第三方。美容院應提供安全舒適的服務環(huán)境,確??蛻舻娜松戆踩?。8.2客戶的權利和義務客戶有權按照約定的服務內容和時間安排進行服務??蛻魬凑占s定的時間和方式支付服務費用??蛻魬袷孛廊菰旱囊?guī)章制度,配合美容師的工作。客戶應如實告知美容師自己的皮膚狀況和特殊需求。客戶不得在美容院內進行違法和違規(guī)行為。第九條隱私保護9.1客戶隱私保護美容院應嚴格保護客戶的隱私,不得泄露給第三方。9.2服務過程中信息保密美容院應對客戶的服務記錄和個人信息保密,不得泄露給第三方。9.3信息安全保障措施美容院應采取適當?shù)男畔踩胧Wo客戶的個人信息不被未授權訪問、披露、修改或刪除。第十條合同的有效期和終止10.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。10.2合同終止條件合同期滿后,雙方未續(xù)約或達成書面終止協(xié)議的,合同終止。10.3合同終止后的處理合同終止后,美容院應按照約定提供剩余服務,如有未使用的服務,按比例退還服務費用。第十一條違約責任11.1美容院的違約責任如美容院未能按照約定的服務內容和標準提供服務,應承擔違約責任,包括但不限于賠償客戶損失、退還服務費用等。11.2客戶的違約責任如客戶未能按照約定的時間和方式支付服務費用,應承擔違約責任,包括但不限于支付遲延費用、賠償美容院損失等。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。12.2調解解決如協(xié)商不成,雙方可選擇通過第三方調解機構進行調解。12.3仲裁解決如調解不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條法律適用和管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條合同的修改和補充本合同的修改和補充必須采用書面形式,并由雙方簽署。第十五條合同的附件15.1服務價格表15.2會員卡章程15.3服務package詳情15.4美容院簡介第十六條合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第十七條合同簽署人甲方(美容院):________________乙方(客戶):________________第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務價格表詳細列出美容院提供的所有服務項目的價格,包括面部護理、身體護理、美甲服務、美睫服務以及其他服務的費用。附件二:會員卡章程詳細說明會員卡的種類、優(yōu)惠政策、使用規(guī)則、積分兌換等內容。附件三:服務package詳情詳細列出各種服務package的內容、價格、使用條件、有效期等信息。附件四:美容院簡介介紹美容院的基本信息,包括地址、聯(lián)系方式、營業(yè)時間、美容院的歷史、資質認證、服務理念等。說明二:違約行為及責任認定:1.美容院未能按照約定的服務內容和標準提供服務。2.美容院未能按照約定的時間提供服務。3.客戶未能按照約定的時間和方式支付服務費用。4.客戶未能遵守美容院的規(guī)章制度。5.任何一方泄露對方的隱私和個人信息。違約責任認定標準:1.美容院未能按照約定的服務內容和標準提供服務的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償客戶損失、退還服務費用等。2.美容院未能按照約定的時間提供服務的,應按照客戶的時間安排進行補救,如無法補救,應退還相應服務費用。3.客戶未能按照約定的時間和方式支付服務費用的,應承擔違約責任,包括但不限于支付遲延費用、賠償美容院損失等。4.客戶未能遵守美容院的規(guī)章制度的,美容院有權終止服務,且不退還已支付的服務費用。5.任何一方泄露對方的隱私和個人信息的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償對方損失、承擔相應的法律責任等。示例說明:如果美容院未能按照約定的服務內容和標準提供服務,導致客戶皮膚過敏,客戶可以要求美容院賠償醫(yī)藥費和賠償金。如果客戶未能按照約定的時間和方式支付服務費用,美容院可以要求客戶支付遲延費用,并有權終止合同。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方(美容院)與乙方(客戶)之間達成的關于服務內容和條件的協(xié)議。2.服務:指美容院提供給客戶的美容、美甲、美睫等服務。3.服務費用:指客戶為享受美容院提供的服務而應支付的費用。4.會員卡:指美容院提供給客戶的,用于享受優(yōu)惠和積分累積的卡片。5.違約:指合同
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