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文檔簡介
合同編號:__________地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于甲方為一家合法成立的醫(yī)院,需要對后勤服務(wù)進(jìn)行外包,以提高服務(wù)質(zhì)量,降低運營成本,乙方為一家具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的后勤服務(wù)提供商,愿意為甲方提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)管理服務(wù):包括但不限于建筑物及附屬設(shè)施的日常維護(hù)、清潔、安保等工作;(2)餐飲服務(wù):為甲方提供員工食堂餐飲服務(wù),包括早餐、午餐、晚餐及夜宵;(3)醫(yī)療廢物處理服務(wù):按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)甲方醫(yī)療廢物的分類、收集、運輸和處置;(4)綠化服務(wù):負(fù)責(zé)甲方綠化區(qū)域的植物種植、修剪、施肥、澆水等工作;(5)其他后勤服務(wù):包括但不限于甲方內(nèi)部交通、物流配送、設(shè)備維護(hù)等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求和相關(guān)規(guī)定,制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并提交甲方審批。甲方應(yīng)在收到方案后10個工作日內(nèi)提出修改意見,乙方應(yīng)在收到修改意見后10個工作日內(nèi)完成修改。二、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)規(guī)定,確保提供服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和甲方檢查。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)在收到改進(jìn)意見后10個工作日內(nèi)完成整改。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前3個月,協(xié)商確定是否續(xù)簽協(xié)議。四、服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的費用預(yù)算,提供相應(yīng)的后勤服務(wù)。4.2乙方應(yīng)向甲方提供正式的收費憑證。甲方應(yīng)在收到乙方提交的收費憑證后10個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)對甲方的患者信息、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。5.2雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)約定:明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保乙方按照甲方的要求和相關(guān)規(guī)定,提供合格的后勤服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的控制:乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.服務(wù)期限的約定:明確協(xié)議的起始和終止時間,以及續(xù)簽協(xié)議的協(xié)商期限。4.服務(wù)費用的明確:約定乙方應(yīng)按照甲方提供的費用預(yù)算提供服務(wù),并確保乙方提供正式的收費憑證。5.保密條款的遵守:雙方應(yīng)對患者的隱私信息、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。6.違約責(zé)任的承擔(dān):明確一方違反協(xié)議約定時,應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任和賠償損失。解決辦法:1.友好協(xié)商:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.法律途徑:協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.甲方:指合同中指明的醫(yī)院,為合同的一方主體。2.乙方:指合同中指明的后勤服務(wù)提供商,為合同的另一方主體。3.服務(wù)內(nèi)容:指乙方為甲方提供的物業(yè)管理、餐飲、醫(yī)療廢物處理、綠化等后勤服務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供服務(wù)的水準(zhǔn)和效果,包括服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性、安全性等。5.服務(wù)期限:指合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時間。6.服務(wù)費用:指乙方提供服務(wù)所需的費用,包括各項服務(wù)項目的費用。7.保密條款:指雙方在履行合同過程中對涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。8.違約責(zé)任:指一方違反合同約定時,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。特殊應(yīng)用場合:1.醫(yī)院大型活動期間:在醫(yī)院舉辦大型活動時,乙方需要提供額外的后勤支持,如臨時增加安保人員、清潔次數(shù)等。2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件:在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,乙方需要配合甲方采取緊急措施,如增加消毒頻次、提供額外的醫(yī)療廢物處理服務(wù)等。3.節(jié)假日期間:在節(jié)假日期間,乙方需要保證后勤服務(wù)的正常運行,如確保食堂正常運營、安保人員充足等。4.甲方進(jìn)行改造或擴建:在甲方進(jìn)行改造或擴建時,乙方需要根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,如增加臨時安保措施、提供臨時餐飲服務(wù)等。5.甲方遭遇自然災(zāi)害或緊急情況:在甲方遭遇自然災(zāi)害或緊急情況時,乙方應(yīng)立即提供必要的后勤支持,如提供臨時住宿、餐飲服務(wù)等。補充條款:1.在醫(yī)院舉辦大型活動期間,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供額外的后勤支持,如臨時增加安保人員、清潔次數(shù)等。具體需求和要求由甲方提出,乙方應(yīng)在收到需求后____個工作日內(nèi)制定并提供相應(yīng)的服務(wù)方案。2.在突發(fā)公共衛(wèi)生事件或自然災(zāi)害等緊急情況下,乙方應(yīng)立即配合甲方采取緊急措施,如增加消毒頻次、提供額外的醫(yī)療廢物處理服務(wù)等。具體措施和需求由甲方提出,乙方應(yīng)在收到需求后____個工作日內(nèi)制定并提供相應(yīng)的服務(wù)方案。3.節(jié)假日期間,乙方應(yīng)保證后勤服務(wù)的正常運行,如確保食堂正常運營、安保人員充足等。具體服務(wù)要求和
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