2024年定制技術(shù)服務(wù)協(xié)議樣本

2024年定制技術(shù)服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2技術(shù)支持1.3服務(wù)期限1.4技術(shù)成果1.5保密義務(wù)1.6違約責任1.7爭議解決1.8法律適用1.9合同的生效、變更與終止1.10解釋權(quán)1.11附件2.服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)指標2.1服務(wù)范圍2.2技術(shù)指標要求2.3技術(shù)培訓(xùn)2.4技術(shù)升級與維護2.5技術(shù)咨詢3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3發(fā)票開具3.4服務(wù)費用調(diào)整4.雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.2委托方的權(quán)利與義務(wù)5.技術(shù)成果的歸屬與使用5.1技術(shù)成果的歸屬5.2技術(shù)成果的使用5.3技術(shù)成果的轉(zhuǎn)讓6.保密義務(wù)與信息保護6.1保密義務(wù)6.2信息保護7.違約責任與賠償7.1服務(wù)方的違約責任7.2委托方的違約責任7.3賠償方式8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)10.解釋權(quán)10.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有11.附件11.1技術(shù)需求說明書11.2服務(wù)項目明細表11.3技術(shù)培訓(xùn)方案11.4其他相關(guān)文件12.附則12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)內(nèi)容本合同所稱服務(wù)內(nèi)容是指服務(wù)方根據(jù)委托方的技術(shù)需求，提供的定制技術(shù)服務(wù)，包括但不限于技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級與維護等服務(wù)。1.2技術(shù)支持服務(wù)方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容，為委托方提供必要的技術(shù)支持，確保委托方能夠順利地使用和維護所提供的技術(shù)。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。除非雙方另有約定，服務(wù)期限屆滿后，本合同自動終止。1.4技術(shù)成果服務(wù)方在提供服務(wù)過程中所取得的知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)成果，包括但不限于專利、著作權(quán)、技術(shù)秘密等，歸服務(wù)方所有。1.5保密義務(wù)1.5.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。1.5.2雙方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，延續(xù)期限為____年。1.6違約責任1.6.1服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償委托方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、履行合同所需額外費用等。1.6.2委托方未按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔違約責任，服務(wù)方有權(quán)根據(jù)實際情況暫停提供服務(wù)，直至委托方支付完畢。第二條服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)指標2.1服務(wù)范圍服務(wù)方應(yīng)按照委托方的技術(shù)需求，提供如下服務(wù)：（1）技術(shù)開發(fā)：完成委托方指定的技術(shù)開發(fā)項目，確保項目達到約定的技術(shù)指標和要求。（2）技術(shù)咨詢：為委托方提供技術(shù)方面的咨詢服務(wù)，解答委托方在技術(shù)上的疑問。（3）技術(shù)培訓(xùn)：為委托方提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，使委托方的技術(shù)人員能夠熟練掌握所提供的技術(shù)。（4）技術(shù)升級與維護：在服務(wù)期限內(nèi)，為委托方提供所提供技術(shù)的升級與維護服務(wù)。2.2技術(shù)指標要求（1）技術(shù)開發(fā)項目應(yīng)達到約定的功能、性能、穩(wěn)定性等指標。（2）技術(shù)咨詢應(yīng)能夠準確、及時地解答委托方的技術(shù)疑問。（3）技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)使委托方的技術(shù)人員能夠熟練掌握所提供的技術(shù)。（4）技術(shù)升級與維護應(yīng)確保委托方所使用的技術(shù)保持最新，并滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為委托方提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括：（1）理論培訓(xùn)：對委托方的技術(shù)人員進行技術(shù)理論培訓(xùn)，使其能夠掌握所提供技術(shù)的原理和操作方法。（2）實踐操作培訓(xùn)：對委托方的技術(shù)人員進行實踐操作培訓(xùn)，使其能夠熟練地使用所提供的技術(shù)。2.4技術(shù)升級與維護服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，為委托方提供所提供技術(shù)的升級與維護服務(wù)，包括：（1）定期檢查：服務(wù)方應(yīng)定期對委托方所使用的技術(shù)進行檢查，確保其正常運行。（2）故障處理：當委托方所使用的技術(shù)出現(xiàn)故障時，服務(wù)方應(yīng)在約定的時間內(nèi)予以解決。（3）技術(shù)升級：服務(wù)方應(yīng)根據(jù)技術(shù)的發(fā)展和委托方的需求，為委托方提供技術(shù)升級服務(wù)。2.5技術(shù)咨詢服務(wù)方應(yīng)為委托方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，解答委托方在技術(shù)上的疑問，包括但不限于：（1）技術(shù)方案設(shè)計：為委托方的技術(shù)項目提供方案設(shè)計建議。（2）技術(shù)問題解決：協(xié)助委托方解決在技術(shù)項目中遇到的問題。（3）技術(shù)趨勢分析：向委托方提供相關(guān)技術(shù)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景分析。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用本合同的服務(wù)費用為人民幣【】元（大寫：【】元整），包括但不限于技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級與維護等服務(wù)的費用。3.2支付方式委托方應(yīng)按照合同約定的付款期限和付款方式，向服務(wù)方支付服務(wù)費用。3.3發(fā)票開具服務(wù)方應(yīng)按照委托方的要求，開具正規(guī)發(fā)票。3.4服務(wù)費用調(diào)整服務(wù)期限內(nèi)，如因客觀原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)服務(wù)方應(yīng)第八條違約責任與賠償8.1服務(wù)方的違約責任服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償委托方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、履行合同所需額外費用等。8.2委托方的違約責任委托方未按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔違約責任，服務(wù)方有權(quán)根據(jù)實際情況暫停提供服務(wù)，直至委托方支付完畢。8.3賠償方式違約方應(yīng)按照對方因違約所造成的實際損失金額賠償對方，且賠償金額不應(yīng)超過違約方在合同中所獲得的利益。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟任何一方對合同的履行發(fā)生爭議，可以向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.3合同的終止本合同終止的條件如下：（1）服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同。10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了結(jié)的事務(wù)，包括但不限于技術(shù)成果的歸屬與使用、保密義務(wù)的履行等。第十一條解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條附件本合同附件包括：12.1技術(shù)需求說明書12.2服務(wù)項目明細表12.3技術(shù)培訓(xùn)方案12.4其他相關(guān)文件第十三條附則13.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)需求說明書詳細描述委托方的技術(shù)需求，包括所需技術(shù)的功能、性能、穩(wěn)定性等指標，以及任何特定的技術(shù)要求或限制。附件二：服務(wù)項目明細表列出服務(wù)方將提供的各項服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等詳細信息。附件三：技術(shù)培訓(xùn)方案詳細描述技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料等。附件四：其他相關(guān)文件包括任何其他與合同履行相關(guān)的文件，如技術(shù)規(guī)范、操作手冊、測試報告等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的技術(shù)指標和要求。2.委托方未按照約定支付服務(wù)費用。3.服務(wù)方未按照約定的期限和方式提供技術(shù)支持或維護。4.委托方未按照約定的方式使用和維護所提供的技術(shù)。違約責任認定標準：1.違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、履行合同所需額外費用等。2.賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度和合同約定進行確定。3.違約方應(yīng)承擔因違約所產(chǎn)生的訴訟費用、仲裁費用、調(diào)解費用等。示例說明：如果服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致委托方經(jīng)濟損失達到合同總額的20%，則服務(wù)方應(yīng)賠償委托方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)開發(fā)：指根據(jù)委托方的技術(shù)需求，進行新技術(shù)的研究、設(shè)計和開發(fā)的活動。2.技術(shù)咨詢：指提供技術(shù)方面的意見和建議，幫助委托方解決技術(shù)問題。3.技術(shù)培訓(xùn)：指對委托方的技術(shù)人員進行技術(shù)知識和技能的傳授和教育。4.技術(shù)升級與維護：指對委托方已有的技術(shù)進行升級和改進，以及對其進行日常的維護和修復(fù)。5.知識產(chǎn)權(quán)：指在技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用過程中所形成的專利、著作權(quán)、技術(shù)秘密等權(quán)