2024工業(yè)廠區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議精簡

2024版工業(yè)廠區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議精簡版版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3服務(wù)期1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.5物業(yè)管理1.6違約1.7賠償責(zé)任1.8法律適用1.9爭議解決1.10合同的生效、變更與終止2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2公共設(shè)施維護(hù)2.3綠化保潔服務(wù)2.4安全保衛(wèi)服務(wù)2.5消防安全管理2.6其他服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4欠費(fèi)處理4.物業(yè)的管理4.1管理規(guī)范4.2客戶服務(wù)4.3投訴處理4.4突發(fā)事件應(yīng)對5.違約責(zé)任5.1物業(yè)公司的違約5.2業(yè)主的違約5.3違約賠償6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4訴訟解決7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效7.2合同變更7.3合同終止7.4合同解除8.特殊條款8.1不可抗力8.2保密條款8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.4政府政策調(diào)整9.其他約定9.1宣傳與推廣9.2信息披露9.3雙方的權(quán)利與義務(wù)9.4關(guān)聯(lián)交易10.附件10.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)明細(xì)表10.3物業(yè)管理規(guī)范10.4合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式11.簽署日期11.1甲方（業(yè)主）簽署日期11.2乙方（物業(yè)公司）簽署日期12.簽署地點(diǎn)12.1甲方（業(yè)主）簽署地點(diǎn)12.2乙方（物業(yè)公司）簽署地點(diǎn)13.合同正本與副本13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)13.3合同副本發(fā)送及保管14.合同語言版本14.1中文版本14.2其他語言版本第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)（詳細(xì)列出物業(yè)的具體內(nèi)容）1.3服務(wù)期本合同的服務(wù)期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指乙方為提供本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，向甲方收取的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）1.5物業(yè)管理乙方應(yīng)按照本合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，對物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。物業(yè)管理內(nèi)容包括：（詳細(xì)列出物業(yè)管理的內(nèi)容）1.6違約1.7賠償責(zé)任乙方在履行物業(yè)服務(wù)過程中，因故意或者重大過失造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1.8法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.9爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.10合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理物業(yè)交接手續(xù)，并支付因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第八條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容8.1物業(yè)管理服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，對物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。物業(yè)管理內(nèi)容包括：（詳細(xì)列出物業(yè)管理的內(nèi)容）8.2公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。公共設(shè)施包括但不限于：（詳細(xì)列出公共設(shè)施的具體內(nèi)容）8.3綠化保潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域保潔工作，保持綠化環(huán)境的整潔美觀。綠化區(qū)域包括但不限于：（詳細(xì)列出綠化區(qū)域的具體內(nèi)容）8.4安全保衛(wèi)服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立專門的安全保衛(wèi)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全。安全保衛(wèi)工作包括但不限于：（詳細(xì)列出安全保衛(wèi)工作的具體內(nèi)容）8.5消防安全管理乙方應(yīng)制定消防安全管理制度，負(fù)責(zé)物業(yè)的消防安全工作。消防安全工作包括但不限于：（詳細(xì)列出消防安全工作的具體內(nèi)容）8.6其他服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求，提供其他與物業(yè)相關(guān)的服務(wù)。其他服務(wù)包括但不限于：（詳細(xì)列出其他服務(wù)的具體內(nèi)容）第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取9.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）9.2收費(fèi)方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式如下：（詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式）9.3費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整方式如下：（詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整方式）9.4欠費(fèi)處理（詳細(xì)列出欠費(fèi)處理的措施）第十條物業(yè)的管理10.1管理規(guī)范乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)的管理規(guī)范，確保物業(yè)的高效運(yùn)行。管理規(guī)范包括但不限于：（詳細(xì)列出管理規(guī)范的具體內(nèi)容）10.2客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心，負(fù)責(zé)處理甲方的咨詢、投訴等事務(wù)。客戶服務(wù)包括但不限于：（詳細(xì)列出客戶服務(wù)的具體內(nèi)容）10.3投訴處理甲方如對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有任何不滿，可以向乙方投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后_______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。10.4突發(fā)事件應(yīng)對乙方應(yīng)制定突發(fā)事件的應(yīng)對預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)有效地處理。突發(fā)事件包括但不限于：（詳細(xì)列出突發(fā)事件的種類）第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)公司的違約乙方如違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：（詳細(xì)列出物業(yè)公司違約責(zé)任的具體內(nèi)容）11.2業(yè)主的違約甲方如違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：（詳細(xì)列出業(yè)主違約責(zé)任的具體內(nèi)容）11.3違約賠償乙方如因違約給甲方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于：（詳細(xì)列出違約賠償?shù)木唧w內(nèi)容）第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3仲裁解決調(diào)解不成的，可以向合同簽訂地的人民法院申請仲裁。12.4訴訟解決仲裁不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。13.3合同終止合同終止的條件如下：（詳細(xì)列出合同終止的條件）13.4合同解除合同解除的條件如下：（詳細(xì)列出合同解除的條件）第十四條特殊條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行本合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于：（詳細(xì)列出不可抗力的種類）14.2保密條款雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。14.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的商標(biāo)、專利等權(quán)益。14.4政府政策調(diào)整如因政府政策調(diào)整導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、綠化保潔服務(wù)、安全保衛(wèi)服務(wù)、消防安全管理及其他服務(wù)。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收取方式、費(fèi)用調(diào)整等內(nèi)容。附件三：物業(yè)管理規(guī)范詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)范，包括客戶服務(wù)、投訴處理、突發(fā)事件應(yīng)對等內(nèi)容。附件四：合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式詳細(xì)列出甲乙雙方的聯(lián)系人信息及聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。附件五：物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的相關(guān)證明文件和資料包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付憑證、服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告、維修保養(yǎng)記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。2.乙方未按照約定時(shí)間和方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.乙方未按照約定維護(hù)和保管甲方財(cái)產(chǎn)。4.乙方未按照約定處理甲方投訴和糾紛。5.甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。6.甲方未按照約定使用和保管物業(yè)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方的違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.雙方均存在違約行為的，各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若乙方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)根據(jù)損失金額進(jìn)行賠償。例如，乙方未能及時(shí)處理甲方投訴，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指工業(yè)廠區(qū)的業(yè)主，具有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。2.乙方：指提供物業(yè)服務(wù)的公司，具有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。3.物業(yè)管理：指乙方對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理等活動，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用。6.賠償責(zé)任：指違約方因違約