中文商務(wù)信函

第第頁(yè)中文商務(wù)信函中文商務(wù)信函范本寫作中文商務(wù)信函并不要求您使用華麗美妙的詞句。全部您需要做的就是，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的語(yǔ)言，準(zhǔn)確的表達(dá)自身的意思，讓對(duì)方可以特別清楚的了解您想說(shuō)什么。圍繞這一點(diǎn)，精品學(xué)習(xí)網(wǎng)總結(jié)了幾方面的內(nèi)容，希望對(duì)您寫中文商務(wù)信函有借鑒作用。中文商業(yè)商務(wù)信函的寫作格式如同一般信函，商業(yè)信文一般由開(kāi)頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個(gè)部分構(gòu)成。（1）開(kāi)頭開(kāi)頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨(dú)占行、頂格書(shū)寫，稱呼后用冒號(hào)。（2）正文信文的正文是書(shū)信的緊要部分，敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)聯(lián)系的實(shí)詰責(zé)題，通常包含：①向收信人問(wèn)候；②寫信的事由，例如何時(shí)收到對(duì)方的來(lái)信，表示謝意，對(duì)于來(lái)信中提到的問(wèn)題回復(fù)等等；③該信要進(jìn)行的業(yè)務(wù)聯(lián)系，如詢問(wèn)有關(guān)事宜，回答對(duì)方提出的問(wèn)題，說(shuō)明自身的想法或看法，向?qū)Ψ教岢鲆蟮?。假如既要向?qū)Ψ皆儐?wèn)，又要回答對(duì)方的詢問(wèn)，則先答后問(wèn)，以示敬重；④提出進(jìn)一步聯(lián)系的希望、方式和要求。（3）結(jié)尾結(jié)尾往往用簡(jiǎn)單的一兩句話，寫明希望對(duì)方回復(fù)的要求。如特此函達(dá)，即希函復(fù)。同時(shí)寫表示祝?；蛑戮吹脑挘绱酥戮炊Y、敬祝健康等。祝語(yǔ)一般分為兩行書(shū)寫，此致、敬?？删o隨正文，也可和正文空開(kāi)。敬禮、健康則轉(zhuǎn)行頂格書(shū)寫。（4）署名署名即寫信人簽名，通常寫在結(jié)尾后另起一行（或空一、二行）的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函，署名時(shí)可寫單位名稱或單位內(nèi)實(shí)在部門名稱，也可同時(shí)署寫信人的姓名。緊要的商業(yè)信函，為鄭重起見(jiàn)，也可加蓋公章。（5）日期寫信日期般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很緊要，不要遺漏。通知：本廠已遷移到上述住址,特此通知。篇2:商務(wù)信函內(nèi)容結(jié)構(gòu)總結(jié)了幾方面的內(nèi)容,希望對(duì)您寫作商務(wù)信函有借鑒作用?？谡Z(yǔ)化每一封信函的往來(lái),都是您跟收信人相互之間的一次溝通。人都是感性的,所以您需要在您的信函里體現(xiàn)感性的一面。然而很多人都有一種誤會(huì),以為寫作商務(wù)信函就應(yīng)當(dāng)用一種特殊的“生意腔”,于是把一封原來(lái)應(yīng)當(dāng)是熱誠(chéng)而友好的信函寫得呆板而死氣沉沉。他們寧愿寫“Yourletterhasbeenreceived”,“Yourcomplaintisbeinglookedinto”而不是“Ihavereceivedyourletter”或者“Wearelookingintoyourcomplaint”。其實(shí)我們簡(jiǎn)單的來(lái)理解一下,每次信函的往來(lái)不就是跟對(duì)方進(jìn)行了一次交談嗎？只不過(guò)是把交談的內(nèi)容寫到了紙上而已。多用一些簡(jiǎn)單明白的語(yǔ)句,用我/我們做主語(yǔ),這樣才略讓我們的信函讀起來(lái)熱誠(chéng),友好,就象兩個(gè)伙伴之間的談話那樣簡(jiǎn)單,自然,人性化。想象一下,假如您由于無(wú)法定時(shí)交貨而在電話上跟您的合作伙伴表示歉意時(shí),您會(huì)怎么說(shuō)？我想您會(huì)說(shuō)“Iamsorrywecannotdeliverthegoodstoday”。既然在電話中您會(huì)這樣說(shuō),為什么在信件中要改成“Itisregrettedthatgoodscannotbedeliveredtoday”？放棄這種所謂的“生意腔”吧,讓您的信也象談話那樣簡(jiǎn)單,自然,人性化。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)由于您寫的信函都是有其目的性的,所以您信函里所采用的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)也應(yīng)當(dāng)符合您的目的。在寫之前先不妨認(rèn)真考慮一下,您寫這封信函是想實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的目的,您希望對(duì)收信人產(chǎn)生一種怎樣的影響呢？是歉意的,勸告性的,還是堅(jiān)決的,要求性的。這完全可以通過(guò)信函中的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)來(lái)表現(xiàn)。真誠(chéng)不管是生活中的交往還是生意上的合作,真誠(chéng)是最緊要也是最基礎(chǔ)的,所以您的信函也必需能夠充分體現(xiàn)您的真誠(chéng)。不管說(shuō)什么,都要帶著您的誠(chéng)懇去說(shuō)。把寫好的信函拿起來(lái)讀一遍,確保假如此時(shí)對(duì)方正在電話中與您通話,他確定能夠感受到您的自然和真誠(chéng)。直接跟您一樣,您的合作伙伴們每天都要閱讀大量信函文件。所以,信函確定要寫得簡(jiǎn)明扼要,短小精悍,切中要點(diǎn)。假如是不符合主題或者對(duì)信函的目的不能產(chǎn)生利益的內(nèi)容,請(qǐng)毫不留情的舍棄它們。由于這些內(nèi)容不但不能使溝通通暢,反而會(huì)混淆視聽(tīng),非但不能讓讀者感興趣,反而會(huì)讓他們惱火,產(chǎn)生反感。禮貌我們這里所說(shuō)的禮貌,并不是簡(jiǎn)單用一些禮貌用語(yǔ)譬如yourkindinquiry,youresteemedorder等就可以的。而是要體現(xiàn)一種為他人考慮,多體諒對(duì)方心情和境況的態(tài)度。假如本著這樣的態(tài)度去跟別人溝通,那么就算您這次拒絕了對(duì)方的要求,也不會(huì)因此失去這個(gè)伙伴,不會(huì)影響今后合作的機(jī)會(huì)。特別要注意,當(dāng)雙方觀點(diǎn)不能統(tǒng)一時(shí),我們首先要理解并敬重對(duì)方的觀點(diǎn)。假如對(duì)方的建議不合理或者對(duì)您的責(zé)備不公平常,請(qǐng)表現(xiàn)一下您的高姿態(tài),您可以據(jù)理力爭(zhēng),說(shuō)明您的觀點(diǎn),但注意要講究禮節(jié)禮貌,躲避用冒犯性的語(yǔ)言。還要提示一點(diǎn),中國(guó)人有句話叫做“過(guò)猶不及”。任何事情,一旦過(guò)了頭,效果反而不好。禮貌過(guò)了頭,可能會(huì)變成攀附奉承,真誠(chéng)過(guò)了頭,也會(huì)變成天真稚嫩。所以最關(guān)鍵的還是要把握好“度”,才略實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。簡(jiǎn)潔就象前面提到的,要用簡(jiǎn)潔樸實(shí)的語(yǔ)言來(lái)寫信函,讓您的信函讀起來(lái)簡(jiǎn)單,清楚,容易理解。用常見(jiàn)的單詞,躲避生僻或者拼寫多而雜的單詞。一個(gè)單詞可以表達(dá),就不要用詞組。多用短句,由于短句更容易理解。少用“and”,“but”,“however”,“consequently”這些讓句子變得冗長(zhǎng)的連詞。在同一封信函里,不要使用多個(gè)相同含義的單詞。譬如,您前面寫了“goodshavebeensent”,那后面再提到這件事時(shí)就不要再用其他單詞如“forward”“dispatch”等。由于這樣寫會(huì)誤導(dǎo)您的讀者無(wú)謂地去考慮這些詞之間是否另有含義。精準(zhǔn)明確當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)或者實(shí)在的信息時(shí),譬如時(shí)間,地方,價(jià)格,貨號(hào)等等,盡可能做到精準(zhǔn)明確。這樣會(huì)使溝通的內(nèi)容更加清楚,更有助于加快事務(wù)的進(jìn)程。針對(duì)性請(qǐng)?jiān)卩]件中寫上對(duì)方公司的名稱,或者在信頭直接稱呼收件人的名字。這樣會(huì)讓對(duì)方知道這封郵件是特地給他的,而不是那種群發(fā)的通函,從而表示對(duì)此的重視。當(dāng)然,假如您無(wú)法確定收信人的名字,那就在稱呼一欄里寫“DearSirs”or“DearSirorMadam”。語(yǔ)言樸實(shí)前面我們說(shuō)過(guò),商務(wù)信函不需要用華麗的詞句。依據(jù)西方的語(yǔ)言習(xí)慣,他們更樂(lè)意使用簡(jiǎn)練而樸實(shí)的語(yǔ)言。所以當(dāng)我們跟西方人進(jìn)行商務(wù)溝通時(shí),也要盡量躲避華麗多而雜的詞句。譬如“Welookforwardtoabrightandgloriousfutureofcooperation”,就不如直接寫成“Wehopetohavetheopportunitytoworktogetherwithyouinthefuture.”,這樣才更加符合西方人的語(yǔ)言習(xí)慣?；貜?fù)快速及時(shí)給買家的回復(fù),千萬(wàn)要快速及時(shí)。由于買家通常只看最早收到的幾封回復(fù),從中去選擇合適的供應(yīng)商。假如您的回復(fù)不足及時(shí),就可能由于搶不到先機(jī)而失去商機(jī)。標(biāo)題這一點(diǎn)是特別針對(duì)寫電子郵件的?；蛟S很多人都沒(méi)有心識(shí)到,事實(shí)上,Email的標(biāo)題是很緊要的一個(gè)部分,您的郵件給對(duì)方的第一個(gè)印象就是通過(guò)標(biāo)題來(lái)完成的。假如標(biāo)題沒(méi)有內(nèi)容,看起來(lái)象群發(fā)的垃圾郵件的話,很多買家就會(huì)直接刪除。譬如這樣的標(biāo)題“Howareyou？”,“Canweworktogether？”,建議您改成“Proposal:BrightIdeasImportsZhejiangTextilesPartnershipOpportunity”或者“Introduction:OurProduc