2024年度數(shù)據(jù)中心安全托管運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度數(shù)據(jù)中心安全托管運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3數(shù)據(jù)中心定義第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容詳細描述2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用金額3.2服務(wù)費用支付期限3.3支付方式及支付賬戶第四條數(shù)據(jù)安全及保密4.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施4.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)4.3數(shù)據(jù)安全事件的處理第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量改進措施5.3服務(wù)質(zhì)量評估周期第六條技術(shù)支持及維護6.1乙方提供的技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3系統(tǒng)維護及升級第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理事項第八條違約責(zé)任8.1乙方違約行為8.2甲方違約行為8.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點及適用法律9.3爭議解決時間限制第十條法律效力及適用法律10.1合同的生效條件10.2適用法律10.3合同的解釋權(quán)歸屬第十一條其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)11.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十二條附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細清單12.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3數(shù)據(jù)安全協(xié)議第十三條簽署日期13.1甲方簽署日期13.2乙方簽署日期第十四條合同正本及副本14.1合同正本數(shù)量及持有方14.2合同副本數(shù)量及持有方14.3合同副本的法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.3數(shù)據(jù)中心：指由甲方所有或控制的數(shù)據(jù)存儲及處理設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)輔助設(shè)施。第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：2.1.1數(shù)據(jù)中心的日常安全監(jiān)控；2.1.2安全事件的檢測、響應(yīng)、分析和報告；2.1.3安全策略的制定、實施和維護；2.1.4定期的安全審計和風(fēng)險評估；2.1.5數(shù)據(jù)中心的物理安全保護。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細描述：2.2.1乙方將提供24x7的安全監(jiān)控服務(wù)，確保甲方的數(shù)據(jù)中心不受到未經(jīng)授權(quán)的訪問或其他安全威脅；2.2.2乙方將部署先進的安全檢測系統(tǒng)，實時監(jiān)控數(shù)據(jù)中心的安全狀態(tài)，并在發(fā)現(xiàn)安全事件時及時通知甲方；2.2.3乙方將定期進行安全漏洞掃描和滲透測試，評估數(shù)據(jù)中心的整體安全狀況，并提出改進建議；2.2.4乙方將負責(zé)數(shù)據(jù)中心物理安全，包括但不限于門禁系統(tǒng)的管理、訪客登記、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護等。2.3服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日，除非提前終止或雙方另有約定。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用金額為人民幣[金額]，按年度支付。3.2服務(wù)費用支付期限為每年的1月10日前。3.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付賬戶信息如下：[賬戶信息]。第四條數(shù)據(jù)安全及保密4.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施包括但不限于：4.1.1采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?.1.2部署防火墻和入侵防御系統(tǒng)，防止外部攻擊；4.1.3實施嚴格的訪問控制策略，確保只有授權(quán)人員才能訪問敏感數(shù)據(jù)；4.1.4定期備份數(shù)據(jù)，并存儲在安全的環(huán)境中，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。4.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)保密，不得向任何第三方披露，除非法律要求或經(jīng)甲方同意；4.2.2乙方應(yīng)確保其員工遵守保密義務(wù)，并對任何違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)責(zé)任。4.3數(shù)據(jù)安全事件的處理：4.3.1如乙方發(fā)現(xiàn)任何數(shù)據(jù)安全事件，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取必要的措施；4.3.2乙方應(yīng)立即調(diào)查事件原因，采取措施防止類似事件再次發(fā)生，并向甲方報告調(diào)查結(jié)果。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到甲方事先約定的服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)質(zhì)量改進措施：乙方應(yīng)定期評估服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)評估結(jié)果采取改進措施。5.3服務(wù)質(zhì)量評估周期：服務(wù)質(zhì)量評估應(yīng)至少每半年進行一次。第六條技術(shù)支持及維護6.1乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：6.1.1對甲方提出的技術(shù)問題提供及時的解答和幫助；6.1.2定期對數(shù)據(jù)中心的技術(shù)設(shè)施進行維護和升級；6.1.3提供緊急技術(shù)支持，確保數(shù)據(jù)中心的正常運行。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：對于甲方的技術(shù)支持請求，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)做出響應(yīng)。6.3系統(tǒng)維護及升級：乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)進行維護和升級，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約行為：8.1.1乙方未能按照合同約定提供服務(wù)；8.1.2乙方未能滿足甲方提出的服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)；8.1.3乙方未按約定時間完成服務(wù)費用支付。8.2甲方違約行為：8.2.1甲方未能按約定時間支付服務(wù)費用；8.2.2甲方未能配合乙方進行必要的數(shù)據(jù)中心維護和安全措施的實施；8.2.3甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)。8.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：8.3.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的[百分比]%；8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失及間接經(jīng)濟損失；8.3.3嚴重違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，守約方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方支付合同總金額的[百分比]%作為賠償。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點及適用法律：爭議應(yīng)提交至[城市名]人民法院解決，并適用[國家或地區(qū)]的法律。9.3爭議解決時間限制：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[時間限制]內(nèi)解決爭議，否則視為雙方同意通過法律途徑解決。第十條法律效力及適用法律10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用[國家或地區(qū)]的法律。10.3合同的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)：11.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；11.1.2甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用；11.1.3甲方應(yīng)配合乙方進行必要的數(shù)據(jù)中心維護和安全措施的實施。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)：11.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并滿足甲方提出的服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)；11.2.2乙方應(yīng)按約定時間完成服務(wù)費用支付；11.2.3乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)中心的運行安全負責(zé)，并保證數(shù)據(jù)的安全和保密。11.3第三方權(quán)利與義務(wù)：本合同涉及的第三方如有權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)由甲方負責(zé)通知并協(xié)調(diào)。第十二條附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細清單：詳細列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安全監(jiān)控、安全事件處理、安全審計等。12.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳細描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時間、維護和升級周期等。12.3數(shù)據(jù)安全協(xié)議：詳細列出乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施和保密義務(wù)的具體條款。第十三條簽署日期13.1甲方簽署日期：[日期]13.2乙方簽署日期：[日期]第十四條合同正本及副本14.1合同正本數(shù)量及持有方：正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本數(shù)量及持有方：副本若干份，甲乙雙方及有關(guān)方面各執(zhí)一份。14.3合同副本的法律效力：副本與正本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和條件1.1第三方定義：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同執(zhí)行過程的任何個人、公司或機構(gòu)。1.2第三方介入的條件：1.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意；1.2.2第三方介入不得違反本合同的任何條款；1.2.3第三方介入不得影響甲方和乙方之間的合同執(zhí)行。第二條第三方介入的權(quán)利和義務(wù)2.1第三方權(quán)利：2.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同條款要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和服務(wù)；2.1.2第三方有權(quán)獲得本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量保障。2.2第三方義務(wù)：2.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的各項條款，不得違反甲方和乙方的合法權(quán)益；2.2.2第三方應(yīng)對其介入行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1甲方和乙方的義務(wù)：3.1.1甲方和乙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)，并保障第三方的合法權(quán)益；3.1.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1額外條款：4.1.1甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；4.1.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入行為不影響本合同的履行。4.2說明：4.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方共同同意，以確保合同的穩(wěn)定性和可靠性；4.2.2甲方和乙方應(yīng)審慎選擇第三方，并對其介入行為進行監(jiān)督和管理，以避免合同糾紛。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：5.1.1第三方應(yīng)對其介入行為所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失承擔(dān)責(zé)任；5.1.2第三方應(yīng)對其違約行為所產(chǎn)生的間接經(jīng)濟損失承擔(dān)責(zé)任，但不超過合同總金額的[百分比]%；5.1.3第三方應(yīng)對其侵權(quán)行為所產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額的例外：5.2.1第三方如能證明其介入行為是由于甲方和乙方的原因?qū)е?，則不承擔(dān)責(zé)任；5.2.2第三方如能證明其損失是由于不可抗力或其他無法預(yù)見的原因?qū)е?，則不承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：6.1.1第三方與甲方、乙方為合同關(guān)系，各自獨立承擔(dān)合同責(zé)任；6.1.2第三方對甲方和乙方的依賴不應(yīng)影響其與甲方、乙方的合同履行。6.2劃分說明：6.2.1第三方介入時，甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；6.2.2第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系不得影響甲方、乙方之間的合作關(guān)系。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方介入的終止條件：7.1.1第三方完成其介入行為，并得到甲方和乙方的認可；7.1.2第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系終止；7.1.3第三方不再對本合同的履行產(chǎn)生影響。7.2第三方介入終止后的處理：7.2.2甲方和乙方應(yīng)對第三方介入行為的效果進行評估，并提出改進意見。第八條違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任：8.1.1第三方如違反本合同條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；8.1.2甲方和乙方如未能履行本合同約定的義務(wù)，也應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2爭議解決：8.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點及適用法律：爭議應(yīng)提交至[城市名]人民法院解決，并適用[國家或地區(qū)]的法律。8.4爭議解決時間限制：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[時間限制]內(nèi)解決爭議，否則視為雙方同意通過法律途徑解決。第九條法律效力及適用法律9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2適用法律：本合同的訂第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細清單詳細列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安全監(jiān)控、安全事件處理、安全審計等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時間、維護和升級周期等。附件3：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細列出乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施和保密義務(wù)的具體條款。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等條款。附件5：違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)詳細羅列合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)，并進行簡要的示例說明。附件6：法律名詞及解釋詳細羅列本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋以及對應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)；2.乙方未能滿足甲方提出的服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方未按約定時間完成服務(wù)費用支付；4.甲方未能按約定時間支付服務(wù)費用；5.甲方未能配合乙方進行必要的數(shù)據(jù)中心維護和安全措施的實施；6.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)；7.第三方未能遵守本合同條款，導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的[百分比]%；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失及間接經(jīng)濟損失；3.嚴重違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，守約方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方支付合同總金額的[百分比]%作為賠償。示例說明：若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止合同。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同所述的雙方