2024年度服務外包合同：某企業(yè)與服務外包公司之間的服務外包協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服務外包合同：某企業(yè)與服務外包公司之間的服務外包協(xié)議。本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（某企業(yè)）1.2乙方（服務外包公司）第二條服務內容2.1服務外包范圍2.2服務項目及要求2.3服務標準與質量第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付期限4.3費用調整機制第五條人員派遣與管理5.1人員派遣標準5.2人員培訓與管理5.3人員離職與替換第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3泄密責任第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知生效時間第十三條其他約定13.1甲方權利與義務13.2乙方權利與義務13.3第三方權利與義務第十四條合同附件14.1附件列表14.2附件內容說明第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（某企業(yè)）是指在中華人民共和國法律下注冊并合法存續(xù)的企業(yè)，具有獨立法人資格，營業(yè)執(zhí)照編號為_________，法定代表人為_________，地址為_________。1.2乙方（服務外包公司）是指在中華人民共和國法律下注冊并合法存續(xù)的企業(yè)，具有獨立法人資格，營業(yè)執(zhí)照編號為_________，法定代表人為_________，地址為_________。第二條服務內容2.1服務外包范圍包括但不限于：人力資源管理、財務management、IT支持、客戶服務等。具體服務內容和要求詳見附件一。2.2服務項目及要求：乙方應根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)的服務項目，并按照甲方的要求進行服務，確保服務質量符合甲方的要求。2.3服務標準與質量：乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求提供服務，確保服務質量達到甲方要求的水平，具體服務標準詳見附件二。第三條服務期限3.1合同開始日期為2024年1月1日。3.2合同結束日期為2024年12月31日。除非一方提前終止合同，否則合同將自動續(xù)約一年。第四條服務費用4.1費用計算方式：服務費用根據(jù)乙方提供的服務項目、工作量以及雙方約定的價格計算。具體計算方式詳見附件三。4.2費用支付期限：甲方應在每個月的第一個工作日支付上一個月的服務費用。4.3費用調整機制：如因市場行情變化或雙方協(xié)商一致，可以對服務費用進行調整，具體調整方式詳見附件四。第五條人員派遣與管理5.1人員派遣標準：乙方應根據(jù)甲方的要求，派遣具備相關經驗和技能的專業(yè)人員提供服務。5.2人員培訓與管理：乙方應對派遣人員提供必要的培訓和管理，確保其能夠勝任工作并遵守甲方的規(guī)章制度。5.3人員離職與替換：如乙方派遣的人員離職，乙方應在一個月內替換同等級別的人員，確保服務的連續(xù)性。第六條保密條款6.1保密內容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄密責任：如一方違反保密條款，泄露對方的秘密，應承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑：如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同履行期間，如因特殊情況需要變更合同內容，雙方可協(xié)商一致進行變更。9.2合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致終止、一方違約導致合同無法履行等情況下，合同可以終止。9.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應按照甲方的要求完成交接工作，并支付合同終止日至實際交接之日內的服務費用。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進行調整，其余條款繼續(xù)有效。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序：合同履行期間，如雙方同意對合同進行修改，應簽訂書面修改協(xié)議，并經雙方蓋章生效。11.3合同解除條件：合同履行期間，如一方違約導致合同無法履行，對方有權解除合同。第十二條通知與送達12.1通知方式：雙方之間的通知可通過書面形式送達對方指定的地址。12.2送達地址：甲方的送達地址為_________，乙方的送達地址為_________。12.3通知生效時間：通知自發(fā)送之日起視為生效，對方收到通知的時間以實際收到日期為準。第十三條其他約定13.1甲方權利與義務：甲方有權按照合同約定要求乙方提供服務，并支付服務費用。甲方應提供乙方所需的工作條件和資料，確保乙方能夠正常提供服務。13.2乙方權利與義務：乙方應按照甲方的要求提供服務，并遵守甲方的規(guī)章制度。乙方應對派遣人員的行為負責，并承擔因其過錯導致的一切責任。13.3第三方權利與義務：本合同涉及的第三方如違反合同約定，由乙方承擔相應的責任。第十四條合同附件14.1附件列表：附件一：服務內容和要求、附件二：服務標準與質量、附件三：費用計算方式、附件四：費用調整方式、附件五：人員派遣標準、附件六：培訓與管理要求、附件七：保密協(xié)議、附件八：爭議解決方式。14.2附件內容說明：附件內容詳細描述了本合同中約定的各項服務內容、費用、人員要求等具體事項。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入包括但不限于：中介方、咨詢方、審計方、技術支持方等。2.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并明確介入范圍和職責。第三條第三方責任3.1第三方應按照合同約定和甲乙雙方的指令履行相關職責。3.2第三方對其提供的服務或產品負責，并承擔因自身原因導致的一切后果。第四條第三方權利4.1第三方有權按照合同約定獲取相應的報酬。4.2第三方有權拒絕甲乙雙方提出的超出合同約定范圍的要求。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方之間僅為合同關系，不涉及任何股權、勞動關系等。5.2第三方應遵守甲乙雙方的規(guī)章制度，但甲方、乙方不得干預第三方的內部管理。第六條第三方責任限額6.1第三方對甲方、乙方造成的損失，依法承擔有限責任。6.2第三方承擔的責任限額不得超過其從甲方、乙方獲得的報酬總額。第七條第三方違約處理7.1如第三方違反合同約定，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2甲方、乙方有權解除與第三方的合同，并要求其賠償因此造成的損失。第八條第三方解除合同8.1第三方如因特殊原因無法繼續(xù)履行合同，應提前書面通知甲方、乙方。8.2甲方、乙方應在接到第三方通知后十五日內予以答復，并根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第九條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作9.1第三方應主動與甲方、乙方保持溝通，及時報告工作進展和問題。9.2甲方、乙方應積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。第十條第三方合規(guī)與合法性10.1第三方應保證其提供的服務或產品符合我國法律法規(guī)的要求。10.2第三方不得利用本合同履行過程中獲取的信息從事任何違法活動。第十一條第三方保密義務11.1第三方應對本合同履行過程中獲取的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。11.2第三方保密義務自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十二條第三方保險12.1第三方應為其提供的服務或產品購買相應的保險，并承擔保險費用。12.2甲方、乙方應要求第三方提供保險單據(jù)，以證實其保險的有效性。第十三條第三方退出13.1第三方如擬退出合同，應提前書面通知甲方、乙方。13.2甲方、乙方應在接到第三方通知后三十日內予以答復，并根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第十四條第三方繼承與轉讓14.1第三方如發(fā)生繼承、轉讓等情形，應提前書面通知甲方、乙方。14.2甲方、乙方應在接到第三方通知后十五日內予以答復，并根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第十五條第三方與其他方的劃分說明15.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬、控股、合作關系。15.2第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容和要求詳細描述了乙方應提供的服務項目、工作范圍、服務標準、人員配置等具體要求。附件二：服務標準與質量明確了乙方提供服務的質量標準，包括服務態(tài)度、服務效率、服務成果等方面的要求。附件三：費用計算方式詳細說明了服務費用的計算方法，包括費用的構成、計算公式、支付周期等。附件四：費用調整方式規(guī)定了費用調整的條件、程序和計算方法，以及費用調整的周期和幅度等。附件五：人員派遣標準明確了乙方派遣人員的資格要求、工作經驗、技能水平等標準。附件六：培訓與管理要求描述了乙方對派遣人員的培訓內容、培訓時間、培訓效果評估等管理要求。附件七：保密協(xié)議規(guī)定了雙方在合同履行過程中應保守的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等保密信息的內容和保密期限。附件八：爭議解決方式明確了雙方在發(fā)生爭議時協(xié)商解決、調解解決和法律途徑解決的程序和方式。附件九：合同變更與解除詳細說明了合同變更和解除的條件、程序和雙方的責任。附件十：通知與送達規(guī)定了雙方之間的通知方式、送達地址和通知生效時間等。附件十一：其他約定包括甲方、乙方的權利與義務、第三方的權利與義務、合同的生效、修改與解除等內容。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未按約定時間支付服務費用、未提供乙方所需的工作條件、違反保密協(xié)議等行為，應承擔違約責任。具體責任認定標準詳見附件七。示例：如果甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未按約定提供服務、服務質量不符合標準、未保守甲方商業(yè)秘密等行為，應承擔違約責任。具體責任認定標準詳見附件七。示例：如果乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方改正，并要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定：第三方未按約定提供服務、服務質量不符合標準、未保守甲方商業(yè)秘密等行為，應承擔違約責任。具體責任認定標準詳見附件七。示例：如果第三方未按約定提供服務，甲方有權要求第三方改正，并要求第三方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指在本合同中具有獨立法人資格并承擔相應權利義務的甲方和乙方。2.服務內容和要求：指乙方根據(jù)甲方需求提供的具體服務項目和工作要求。3.服務標準與質量：指乙方提供服務應達到的質量水平，包括服務態(tài)度、服務效率、服務成果等方面的要求。4.費用計算方式：指雙方約定的服務費用的計算方法，包括費