2024年技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址1.3合同適用的范圍與目的第二條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容2.2升級(jí)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)的時(shí)間安排與進(jìn)度第三條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的技術(shù)指標(biāo)3.1技術(shù)改進(jìn)的目標(biāo)與指標(biāo)3.2升級(jí)后的技術(shù)指標(biāo)3.3技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的質(zhì)量保證第四條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的技術(shù)方案4.1技術(shù)方案的提供與審核4.2技術(shù)方案的修改與完善4.3技術(shù)方案的實(shí)施與監(jiān)督第五條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)5.1技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)5.2技術(shù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求5.3技術(shù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與支持第六條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的費(fèi)用與支付6.1技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的總費(fèi)用6.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整的條件與方法第七條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任7.1技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.2風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)與分擔(dān)7.3風(fēng)險(xiǎn)事件的應(yīng)對(duì)措施第八條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的保密義務(wù)8.2技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第九條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的服務(wù)驗(yàn)收9.1服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與方法9.2服務(wù)驗(yàn)收的程序與時(shí)間9.3服務(wù)驗(yàn)收的結(jié)果與處理第十條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的售后服務(wù)10.1售后服務(wù)的范圍與內(nèi)容10.2售后服務(wù)的時(shí)間與響應(yīng)10.3售后服務(wù)的質(zhì)量保證與處理第十一條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的變更與終止11.1變更的條件與程序11.2變更的費(fèi)用與責(zé)任11.3合同終止的條件與程序第十二條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的違約責(zé)任12.1違約行為的界定12.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算12.3違約責(zé)任的免除與減輕第十三條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法13.2爭(zhēng)議解決的期限與結(jié)果13.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第十四條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的其他條款14.1合同的生效與終止日期14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同的解除與終止第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱(chēng)與地址甲方名稱(chēng)為：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱(chēng)與地址乙方名稱(chēng)為：技術(shù)咨詢(xún)有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同適用的范圍與目的本合同適用于甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)服務(wù)的范圍，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、硬件升級(jí)等。甲方的目的是通過(guò)技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)，提升現(xiàn)有系統(tǒng)的性能和功能，滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。第二條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供技術(shù)改進(jìn)方案，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行分析和優(yōu)化，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和效率。具體包括但不限于：系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)、代碼重構(gòu)、安全性提升等。2.2升級(jí)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供系統(tǒng)升級(jí)方案，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。具體包括但不限于：軟件版本升級(jí)、硬件設(shè)備升級(jí)、系統(tǒng)擴(kuò)展等。2.3服務(wù)的時(shí)間安排與進(jìn)度乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間安排與進(jìn)度計(jì)劃，并在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。甲方對(duì)進(jìn)度計(jì)劃如有異議，應(yīng)在收到計(jì)劃后5個(gè)工作日內(nèi)提出，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整。第三條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的技術(shù)指標(biāo)3.1技術(shù)改進(jìn)的目標(biāo)與指標(biāo)3.2升級(jí)后的技術(shù)指標(biāo)3.3技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的質(zhì)量保證乙方應(yīng)提供技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的質(zhì)量保證，確保改進(jìn)與升級(jí)后的系統(tǒng)滿(mǎn)足合同約定的技術(shù)指標(biāo)。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足技術(shù)指標(biāo)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)的修復(fù)和調(diào)整。第四條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的技術(shù)方案4.1技術(shù)方案的提供與審核乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提供詳細(xì)的技術(shù)方案，包括改進(jìn)與升級(jí)的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。甲方應(yīng)在收到技術(shù)方案后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并對(duì)方案提出意見(jiàn)或建議。4.2技術(shù)方案的修改與完善乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)或建議，對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行修改和完善。修改后的方案應(yīng)再次提交給甲方進(jìn)行審核。4.3技術(shù)方案的實(shí)施與監(jiān)督乙方應(yīng)按照最終審核通過(guò)的技術(shù)方案進(jìn)行實(shí)施，并確保實(shí)施過(guò)程的順利進(jìn)行。甲方應(yīng)指派專(zhuān)人對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照約定完成服務(wù)。第五條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)5.1技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)乙方應(yīng)組建專(zhuān)門(mén)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)改進(jìn)與升級(jí)工作，技術(shù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員等。乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和技術(shù)問(wèn)題的解決。5.2技術(shù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求乙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的架構(gòu)和技術(shù)特點(diǎn)。5.3技術(shù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)提供技術(shù)團(tuán)隊(duì)所需的培訓(xùn)和支持，確保技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員能夠熟練掌握甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的操作和維護(hù)。第六條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的費(fèi)用與支付6.1技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的總費(fèi)用本合同的總費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾萬(wàn)元整），包括但不限于技術(shù)咨詢(xún)費(fèi)、開(kāi)發(fā)費(fèi)、測(cè)試費(fèi)、差旅費(fèi)等。6.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的付款計(jì)劃支付合同費(fèi)用。付款計(jì)劃應(yīng)包括預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款。預(yù)付款為合同總費(fèi)用的30%，進(jìn)度款根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度按月支付，尾款在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付。6.3費(fèi)用調(diào)整的條件與方法如因不可抗力等原因?qū)е潞贤M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用的調(diào)整方法和金額。第八條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任8.1技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需求，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)提交給甲方審閱。8.2風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)與分擔(dān)雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，明確各自在技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和分擔(dān)方式。8.3風(fēng)險(xiǎn)事件的應(yīng)對(duì)措施如發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，乙方應(yīng)立即采取措施，避免或減少損失的擴(kuò)大。同時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并共同商討進(jìn)一步的應(yīng)對(duì)措施。第九條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方技術(shù)和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.2技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸屬問(wèn)題按照雙方簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議執(zhí)行。8.3技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)甲方現(xiàn)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。第十條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的服務(wù)驗(yàn)收8.1服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與方法服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于技術(shù)指標(biāo)的達(dá)成、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性等。驗(yàn)收方法可以采用甲方自行驗(yàn)收、第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)收等方式。8.2服務(wù)驗(yàn)收的程序與時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)完成后，向甲方提出驗(yàn)收申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)安排驗(yàn)收。8.3服務(wù)驗(yàn)收的結(jié)果與處理如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。如驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)和調(diào)整，直至達(dá)到合同約定的技術(shù)指標(biāo)。第十一條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的售后服務(wù)8.1售后服務(wù)的范圍與內(nèi)容售后服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等。8.2售后服務(wù)的時(shí)間與響應(yīng)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的售后服務(wù)，對(duì)于甲方提出的問(wèn)題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。8.3售后服務(wù)的質(zhì)量保證與處理乙方應(yīng)確保售后服務(wù)的質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)的修復(fù)和調(diào)整。第十二條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的變更與終止8.1變更的條件與程序如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2變更的費(fèi)用與責(zé)任變更的費(fèi)用和責(zé)任應(yīng)由雙方協(xié)商確定。8.3合同終止的條件與程序如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生合同終止條件，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。第十三條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的期限與結(jié)果爭(zhēng)議解決期限為6個(gè)月，雙方應(yīng)在此期間內(nèi)解決爭(zhēng)議。爭(zhēng)議解決結(jié)果應(yīng)為最終結(jié)果。第十四條技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的其他條款8.1合同的生效與終止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期滿(mǎn)后自行終止。8.2合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同的解除與終止如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生合同解除或終止的情況，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面解除或終止協(xié)議，并明確解除或終止的原因、責(zé)任及后果。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件與范圍1.1第三方介入的條件本合同執(zhí)行過(guò)程中，如涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的判斷，甲方或乙方可以邀請(qǐng)具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景或資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或咨詢(xún)。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)方案的評(píng)審、項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)督、質(zhì)量控制的檢查、成果的驗(yàn)收等。第二條第三方介入的程序與時(shí)間2.1第三方介入的程序甲方或乙方如需邀請(qǐng)第三方介入，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的理由、范圍和時(shí)間安排。2.2第三方介入的時(shí)間第三方介入的時(shí)間由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第三條第三方介入的費(fèi)用與支付3.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。3.2第三方介入的支付方式與時(shí)間第三方介入的費(fèi)用支付方式與時(shí)間由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第四條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)4.1第三方介入的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，客觀、公正地進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或咨詢(xún)，并對(duì)其提供的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，保守甲方和乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得泄露給任何第三方。第五條第三方介入的結(jié)果與應(yīng)用5.1第三方介入的結(jié)果第三方介入的結(jié)果作為甲方、乙方評(píng)估和改進(jìn)技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)服務(wù)的依據(jù)，雙方應(yīng)予以尊重和采納。5.2第三方介入的結(jié)果應(yīng)用第三方介入的結(jié)果應(yīng)用于技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)服務(wù)的后續(xù)執(zhí)行，甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的結(jié)果調(diào)整合同的執(zhí)行計(jì)劃和方案。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入的爭(zhēng)議類(lèi)型如甲方、乙方對(duì)第三方介入的結(jié)果有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2第三方介入的爭(zhēng)議解決期限第三方介入的爭(zhēng)議解決期限為6個(gè)月，雙方應(yīng)在此期間內(nèi)解決爭(zhēng)議。第七條第三方介入的其他條款7.1第三方介入的生效與終止日期第三方介入的生效與終止日期由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。7.2第三方介入的修改與補(bǔ)充第三方介入的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。7.3第三方介入的解除與終止如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生第三方介入的解除或終止的情況，甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面解除或終止協(xié)議，并明確解除或終止的原因、責(zé)任及后果。第八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)方式第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)方式由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。8.2第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)比例甲方、乙方和第三方的費(fèi)用承擔(dān)比例由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第九條第三方介入的責(zé)任限額9.1第三方介入的責(zé)任限額定義第三方介入的責(zé)任限額是指第三方在介入過(guò)程中因過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的最高賠償金額。9.2第三方介入的責(zé)任限額確定第三方介入的責(zé)任限額由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。9.3第三方介入的責(zé)任限額適用第三方介入的責(zé)任限額適用于第三方在介入過(guò)程中的所有行為，包括但不限于評(píng)估、審計(jì)、咨詢(xún)等。第十條第三方介入的保險(xiǎn)10.1第三方介入的保險(xiǎn)需求如第三方認(rèn)為有必要，可以購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以覆蓋其在介入過(guò)程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。10.2第三方介入的保險(xiǎn)責(zé)任范圍第三方介入的保險(xiǎn)責(zé)任范圍應(yīng)包括但不限于第三方在介入過(guò)程中因過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的賠償責(zé)任。第十一條第三方介入的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，保守甲方和乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得泄露給任何第三方。11.2第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題按照雙方簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議執(zhí)行。第十二條第三方介入的服務(wù)驗(yàn)收12.1第三方介入的服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法第三方介入的服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于第三方介入的結(jié)果的準(zhǔn)確性、客觀性、公正性等。驗(yàn)收方法可以采用甲方、乙方自行驗(yàn)收、第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)收等方式。12.2第三方介入的服務(wù)驗(yàn)收程序與時(shí)間第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.技術(shù)方案：包括技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告：對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：明確技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬問(wèn)題。4.付款計(jì)劃：包括預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款的支付方式、時(shí)間及比例。5.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：包括技術(shù)指標(biāo)的達(dá)成、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性等。6.售后服務(wù)協(xié)議：包括售后服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間、響應(yīng)及處理等。7.第三方介入申請(qǐng)書(shū)：甲方或乙方申請(qǐng)第三方介入的書(shū)面申請(qǐng)。8.第三方介入費(fèi)用協(xié)議：包括第三方介入的費(fèi)用、支付方式、時(shí)間等。9.第三方介入責(zé)任限額協(xié)議：明確第三方介入的責(zé)任限額。10.第三方介入保密協(xié)議：第三方對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保密義務(wù)。11.第三方介入保險(xiǎn)協(xié)議：第三方購(gòu)買(mǎi)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的協(xié)議。12.第三方介入服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：第三方介入的服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果及處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按時(shí)支付合同款項(xiàng)、未提供必要的技術(shù)資料和配合等。2.乙方違約行為：未按約定時(shí)間完成技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)服務(wù)、未達(dá)到合同約定的技術(shù)指標(biāo)等。3.第三方違約行為：未按約定時(shí)間完成評(píng)估、審計(jì)或咨詢(xún)，或提供不準(zhǔn)確、不客觀、不公正的結(jié)果等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：按照合同約定的付款計(jì)劃和時(shí)間支付合同款項(xiàng)，提供必要的技術(shù)資料和配合。2.乙方違約責(zé)任：按照合同約定的時(shí)間完成技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)服務(wù)，達(dá)到