高等院校圖書館設(shè)施保養(yǎng)制度

高等院校圖書館設(shè)施保養(yǎng)制度第一章總則為確保高等院校圖書館設(shè)施的安全、有效運行，提高使用效率，延長設(shè)施使用壽命，制定本制度。圖書館設(shè)施包括圖書閱覽區(qū)、書庫、電子資源中心、計算機室、會議室及其他公共區(qū)域等。本制度旨在規(guī)范設(shè)施的保養(yǎng)流程，明確責(zé)任分工，提升服務(wù)質(zhì)量，確保師生和社會公眾在使用圖書館時的良好體驗。第二章適用范圍本制度適用于本校圖書館內(nèi)所有設(shè)施的保養(yǎng)管理工作。包括但不限于：各類場地、設(shè)備、家具、信息系統(tǒng)及其他與圖書館功能相關(guān)的設(shè)施。制度適用于圖書館的所有工作人員、相關(guān)管理人員以及使用圖書館設(shè)施的師生與社會公眾。第三章法規(guī)依據(jù)本制度依據(jù)國家有關(guān)圖書館管理的法律法規(guī)、教育部相關(guān)政策以及本校的內(nèi)部管理規(guī)范制定。確保制度的合法性和科學(xué)性，符合國家和地方圖書館設(shè)施管理的標(biāo)準(zhǔn)要求。第四章設(shè)施保養(yǎng)目標(biāo)設(shè)施保養(yǎng)的主要目標(biāo)包括：1.確保圖書館設(shè)施的安全性與正常運轉(zhuǎn)，避免因設(shè)施故障導(dǎo)致的安全事故。2.提高設(shè)施的使用效率，確保資源的最大化利用。3.延長設(shè)施的使用壽命，減低因設(shè)施損壞引起的維修和更換成本。4.提升用戶的使用體驗，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境。第五章責(zé)任分工圖書館將設(shè)立專門的設(shè)施管理小組，負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)設(shè)施的保養(yǎng)和管理工作。小組由館長領(lǐng)導(dǎo)，成員包括各部門負(fù)責(zé)人和設(shè)施管理專員。具體責(zé)任分工如下：1.館長：全面負(fù)責(zé)設(shè)施保養(yǎng)制度的落實，定期檢查和評估設(shè)施運行狀況，協(xié)調(diào)各部門的工作。2.設(shè)施管理專員：負(fù)責(zé)日常設(shè)施的維護(hù)、檢查、記錄，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。3.各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本部門內(nèi)設(shè)施的使用和管理，督促本部門員工遵守保養(yǎng)規(guī)范，定期反饋設(shè)施使用情況。4.后勤保障部門：負(fù)責(zé)設(shè)施的維修和保養(yǎng)，提供必要的技術(shù)支持和資源保障。第六章設(shè)施保養(yǎng)規(guī)范設(shè)施保養(yǎng)應(yīng)遵循以下規(guī)范：1.日常檢查：設(shè)施管理專員應(yīng)定期對各類設(shè)施進(jìn)行檢查，記錄使用情況并及時發(fā)現(xiàn)問題。檢查內(nèi)容包括設(shè)備運行狀態(tài)、清潔衛(wèi)生、損壞情況等。2.定期維護(hù)：根據(jù)設(shè)施的使用頻率和性質(zhì)，制定定期維護(hù)計劃。包括清潔、保養(yǎng)、檢查和必要的維修，確保設(shè)施處于最佳狀態(tài)。3.用戶反饋：鼓勵師生和使用者對設(shè)施的使用情況進(jìn)行反饋，設(shè)立意見箱或在線反饋通道。及時處理用戶提出的設(shè)施問題，提升服務(wù)質(zhì)量。4.培訓(xùn)與宣傳：定期對圖書館工作人員進(jìn)行設(shè)施使用與保養(yǎng)的培訓(xùn)，增強員工的保養(yǎng)意識和責(zé)任感。同時，通過宣傳材料向用戶普及設(shè)施使用規(guī)范，維護(hù)公共設(shè)施的良好狀態(tài)。第七章操作流程設(shè)施保養(yǎng)的操作流程包括以下幾個步驟：1.設(shè)施登記：新購入的設(shè)施應(yīng)進(jìn)行登記，記錄設(shè)施的基本信息，包括名稱、型號、購入日期、使用部門等。2.日常檢查登記：設(shè)施管理專員在進(jìn)行日常檢查時，應(yīng)記錄檢查日期、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況，形成檢查報告。3.維護(hù)與維修申請：發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障或需要維護(hù)時，設(shè)施管理專員應(yīng)填寫維護(hù)申請表，并報送后勤保障部門進(jìn)行處理。4.維修記錄：維修完成后，后勤保障部門應(yīng)記錄維修內(nèi)容、維修人員和維修日期，更新設(shè)施的使用狀態(tài)。5.反饋與改進(jìn)：根據(jù)用戶反饋及檢查記錄，定期總結(jié)設(shè)施保養(yǎng)情況，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化保養(yǎng)工作流程。第八章監(jiān)督機制為確保本制度的有效實施，建立健全監(jiān)督機制：1.定期審查：圖書館將定期對設(shè)施保養(yǎng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審查，評估各部門的工作表現(xiàn)，提出改進(jìn)意見。2.考核評價：根據(jù)設(shè)施管理的實際情況，對設(shè)施管理專員和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤，激勵積極性。3.用戶滿意度調(diào)查：定期開展用戶滿意度調(diào)查，了解師生對設(shè)施的使用體驗和保養(yǎng)工作的評價，作為改進(jìn)工作的依據(jù)。4.報告機制：設(shè)施管理專員需定期向館長報告設(shè)施的保養(yǎng)情況，包括檢查記錄、用戶反饋、維修情況等，確保信息暢通。第九章附則本制度由圖書館負(fù)責(zé)解